Ужасный оператор!4месяца назад в личном кабинете случайно нажала на кнопку подключить услугу черный список (ребенок)-ежедневное списание по 1,50,уже два месяца пытаюсь его отключить никак не получается,кнопка «отключить» -не активна!сходила в салон связи написала заявление (номер обращения 1-822012607300),сотрудник сказал перезвонят,в ответ тишина уже 2 недели!!!прямой связи с операторами МТС нет,только через автоответчик!!

Посмотреть ответ организации

alexander695695

Знаток города 5 уровня

Уровень связи очень плохой. Проблема с повышением сигнала связи не решается, либо не доходит до руководства. В ответ на жалобы- у вас отличный сигнал связи, мы установим дополнительную базовую станцию, мы даём вам скидку к тарифу 15 рублей, мы с вами свяжемся, оставайтесь на линии-ваш звонок очень важен для вас! Подводя итоги уходящего года проведённого в поисках связи бегая по квартире, а где же лучше ловит!?-пришёл к выводу сменить оператора. Я пожелал бы вам удачи, но вы не умеете ей пользоваться!

Посмотреть ответ организации

Раиса Дузенко

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Ужасная связь с оператором. Сначало ждешь ответа оператора не меньше 40 минут. Затем оператор внятно ничего не может обьяснить и бросает трубку. Это у вас так принято отвечать своим клиентам. Третий день не работает мобильный интернет а деньги снимают по полной програме. Почему я должна платить за услугу которой не могу воспользоваться????.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

40 отзывов