Поиск

МТС

4,3

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Салон чистый. Продавцы вежливые, общительные, знают свое дело. Ходил восстановить сим карту - сломалась. Оперативно все заменили, еще и скидку сделали на мой тарифный план. Рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5261

Знаток города 5 уровня

К салону никаких претензий нет, хочу поделиться со всеми своим опытом подключения сим мтс, у меня накопилось столько негатива за эти 4 месяца пользования сим, это просто ужас, кошмар, я ни разу такого не видел ни с одним оператором, позже прочитал, что не я один попался на этот ***, то смс не приходит от важных абонентов, то не можешь сменить аккаунт иклауд потому что мтс блокирует спамы, пытался это отключить, ни в какую, обращался к оператору, ни в какую, сеть не ловит, интернет лагает, все тупит и зависает. Звоню оператору, говорят сбои в этом районе, прекратится через пару часов, хотя эти сбои с момента подключения, видимо просто ответ что бы отстали. Вообщем все бабки идут нагиеву, вообщем сломал сим с облегчением на сердце и обратно перешел на йоту, все идеально работает и люди ответственно подходят к работе с клиентами, помню звонил и решали вопрос, оперативно все сделали.

алла самодина

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание. Артём, подробно ответил на все вопросы. Помог с выбором оптимального для меня тарифного плана.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 12 уровня

15 февраля 2026г. посетила данный салон с целью объединить телефоны родных в группу для близких, т.к. тарифы за мобильную связь выросли. Сотрудница сообщила мне, что необходимо положить на основной телефон солидный платёж, и тогда это будет возможно. После ее звонка в слкжбу МТС она сообщила, что такой опции нет, т. к. совсем недавно эта опция отменена....( странно, что сотрудники об этом не знали). Чтобы вернуть назад оплаченную сумму, переслала ей чек. Было обещание, что все деньги вернуться на мой счет в течении 5 дней.... А далее МТС шлет мне гору смс с просьбой заполнить кучу заявлений, прислать копию паспорта, иначе они не вернут деньги, СПИСАННЫЕ ПО ВИНЕ!!!! ИХ НЕВНИМАТЕЛЬНОГО!!! СОТРУДНИКА!!! Как такая халатность и оплошность, вообще, возможна??? Их сотрудник не предоставил услугу, которую я оплатила, деньги зависли на счету моего телефона( и деньги большие), как правильно и сразу оформить возврат барвшня-сотрудница салона тоже, видимо, не знала??? А мне, чтобы вернуть деньги нужно " плясать с бубном", заполнять кучу документов, тратить время, и нервы???

Julia K.

Знаток города 6 уровня

Антон, прекрасно помог разобраться с тарифами, очень воспитанный и максимально осведомленный специалист своего дела!!!!! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Liana Vladimirova

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение магазина, приветливый и очень вежливый сотрудник Владислав, помог подобрать хороший тариф и приобрести сим-карту! Отличный сотрудник побольше бы таких молодых и вежливых людей в наше время!👌

Посмотреть ответ организации

Maks Zhirnov

Знаток города 3 уровня

Работники вежливые и добрые, но выполнять свою работу к сожалению не умеют Клеили пленку защитную на экран,наклеили неровно,куча пузырей, сначала не заметил, на следующий день пришел, наклеили снова, прошло 2 дня, пузыри не уходят, желания тратить свое время на бессмысленность нету. Не советую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Настя С.

Знаток города 3 уровня

Удачное отделение банка, не могли открыть вклад целый час Сотрудники абсолютно не квалификацированы. Не знают с чем они работают. Бегаю друг у друга спрашиваю что делать

Посмотреть ответ организации

konstantin var.

Знаток города 4 уровня

Необходимо было оформить кредитную карту. Специалист отделения быстро всё сделал. Обслуживание вежливое и корректное. Работой сотрудников остался доволен. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон. Была сегодня . Хочу выразить благодарнось Елисееву Александру Андреевичу за помощь и быстрое и грамотное решение моего вопроса. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ибрахим Мохаммед

Знаток города 8 уровня

Сегодня был в салоне сотовой связи, приходил за заменой сим карты. Прекрасно обслужили. Особенно помог сотрудник Илья, все рассказал о телефонах, посоветовал хорошие модели

Посмотреть ответ организации

Portovii Golub

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в данном салоне связи с проблемой с сим-картой, которая доставляла неудобства. Не была уверена, что проблема не в телефоне. Работавшая там девушка очень помогла

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Максим помог мне решить проблемму с востановление симкарты , благодарю сотрудника за высокий профиссионализм и что помог решить проблемму , спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9230

Знаток города 3 уровня

Суперский магазин!! Лучшее обслуживание за последние пол года моих посещений салонов. Спасибо большое компании МТС за такое быстрое обслуживание и таких отзывчивых консультантов!!! Обязательно прийду еще!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Анненков

Знаток города 6 уровня

Данный оператор цены не сложит по поводу своих тарифов. В роуминге в Крыму тоже МТС показала себя не с наилучшей стороны. Росли цены крайне невероятно, о чем говорит постоянный контроль со стороны ФАС. В итоге было принято отказаться от услуг оператора.

Посмотреть ответ организации

247506 Дружинина

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание . Директор мтс Кристина все очень терпеливо и понятно объяснила как пользоваться двумя сим картами .

Александр Антипюк

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, отличный персонал, обслужили по высшему разряду, обращался по вопросам связи сделали все быстро.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

В салоне всё понравилось. Отзывчивые сотрудники. Анастасия Ч. грамотно рассказала про все плюсы и минусы смартфона. Минусы перевесили плюсы, по этому выбрал другой смартфон- не пожалел. Спасибо!

Екатерина Скиданенко

Знаток города 4 уровня

Сотрудник девушка медленная и не внимательная. Программы у неё сбрасываются, все долго грузит.

Svetlana

Знаток города 6 уровня

Были сегодня 5.01.2023 в салоне МТС, по вопросу поменять сим карту и сменить владельца номера. Обслуживание очень понравилось, молодой человек оперативно нам помог, наш вопрос решился минут за 5. Очень хороший сотрудник. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Перов

Знаток города 7 уровня

Заказал сим карту чтобы перейти на мтс со своим номером телефона. Раньше заходил 2-3 раза в этот салон когда там работал крупный менеджер-очень приятный и уважительно общается. Но в этот раз был худощявый мужчина, который просто занимался какими-то делами за компьютером и не обращал на меня внимания когда я подошёл, затем я объяснил зачем пришёл, задал вопрос и только в конце моего обращения на несколько предложений он грубо ответил что занят и не сказал сколько времени ждать. Я подождал 2 минуты, потом подошла женщина и повторилась ровно такая же картина как и со мной. Тот же грубый ответ и всё. Я подождал ещё минуты 2-3 и ушёл, потому что просто непонятно было сколько ещё ждать

Посмотреть ответ организации

Наталья М

Знаток города 8 уровня

Были сегодня 26.03.23 в этом салоне , хотим выразить огромную благодарность Альберту за понимание, профессионализм и быстро оказанную услугу! Хочется приходить, именно, в такие салоны связи, где работают знающие люди.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 2 уровня

Отделение банка МТС. Проспект Андропова, 1 Спасибо менеджеру Владимиру. Спокойно, добрлжелательно, без суеты ответил на все мои вопросы, помог разобраться с приложением банка, дал ценные советы. Покинула банк с положительными эмоциями.

Посмотреть ответ организации

Станислав Сысак

Знаток города 5 уровня

Пришел в салон на андропова 8, сотрудник Алиса помогла очень, спасибо за качественный сервис. Надеюсь больше таких ребят будет , и салонов достаточно не мало

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 14 уровня

Сделал заказ через сайт и поставил самовывоз этот магазин, заказ номер 51768220, я хотел заехать и забрать заказ в течении дня, но не успел взять трубку т.к. звонили буквально секунд 10-15, в итоге заказ моментально отменили, и я не могу заказать этот же товар снова, скорее меня просто слили, деньги оплачены, никто на звонки не отвечает, деньги никто не возвращает, УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Роман

Знаток города 4 уровня

Обратились для того чтоб подобрать подходящий для нас смартфон. Оказали полное содействие, подобрали нужный и недорогой сматрфон по нужным характеристикам. Вежливые ребята, отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

2х человек в очереди обслуживают больше получаса, это верх абсурда Люди видят это и просто разворачиваются

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал, быстро разобрались с проблемой

Посмотреть ответ организации

Кирилл Волков

Знаток города 11 уровня

Опытные продавцы. Хороший выбор аксессуаров и замечательный выбор смартфонов. Есть кредит и расрочка

Посмотреть ответ организации

Максим Костров

Знаток города 3 уровня

Салон удобно расположен, приветливые сотрудник смог заменить мне сим по доверенности. Рекомендую 100 баллов

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 11 уровня

Отвратительные менеджеры,. Приезжал поменять сим карту на microSIM с ЛТЕ, говорят щас нет завтра привезут, приезжаю на следующий день (другой менеджер) опчть говорит завтра привезут. В следующий раз приезжал написать заявление на возврат денежных средств, менеджер помог заявление написать НЕПРАВИЛЬНОЕ! Больше в этот салон ни ногой!

Олег Филатов

Знаток города 3 уровня

Помогли разобраться с телефоном быстро и недорого, сервис высший пилотаж, спасибо!

Мухамад

Знаток города 2 уровня

Помогли подтвердить данные, оказывается можно было и не приходить, все можно делать через приложение

Посмотреть ответ организации

Лейла Алиева

Знаток города 5 уровня

Сотрудники просто суперские, помогли с выбором качественного телефона, спасибо огромное 🔥

Посмотреть ответ организации

Katerina Ts.

Знаток города 14 уровня

Это самый ужасный салон и его бестолковые сотрудники в лице Юлии конкретно из всех ближайших в районе салонов. Один раз подумала случайность, ну не сложился пазл, но нет дело в другом в неопытности, не корректности, не желании работать и смотреться по человечески. Больше однозначно ни ногой, и другим советую обходите стороной

Знаток города 27 уровня

Салон сотовой связи МТС закрыт. Не работает. Прикрепил фото.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 10 уровня

Хочу оставить отзыв о чутком и своевременном обслуживании клиентов. Менеджер Рустам не был одет в форменную одежду, обслуживал вне очереди, показывая телефоны потенциальным покупателям при том, что второй компьютер был свободен. На вопрос об очередности обслуживания резко ответил, что надо ждать продавца, а он сам забежал помочь. Негативный осадок, за услугами туда лучше не обращаться.

D/D

Знаток города 10 уровня

Закрыто не смотря на режим работы. И не понятно, сколько ждать открытия и как давно сотрудники ушли на перерыв. В итоге прождав 15 мин так никого и не дождался. Так сервис работать точно не должен.

Посмотреть ответ организации

Артём Яненко

Знаток города 4 уровня

МТС трэвел не возвращают деньги при отмене бронирования и при этом врут, что деньги отправили. Не связывайтесь с лжецами

Посмотреть ответ организации

Павел Гончар

Знаток города 14 уровня

Продали товар со вскрытой упаковкой,неисправный. Сдал и написал претензию. Жду возврата денежных средств.

Ира

Знаток города 23 уровня

Кошмар и ужас. Нарушают закон о защите прав потребителей. Навязывают услуги. Не продали сим карту без фото, чтобы навязывать кредитные продукты. Остались без Клента. Куда Роспотребнадзор смотрит.

Max Kv

Знаток города 10 уровня

Клиентоориентированность на «высоте» Днём то закрыто То открыто, но обед Врем завершения обеда можно узнавать лично у жующей сотрудницы