Поиск

МТС

4,3

209 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

25 февраля обратились в данный салон, с проблемой.Нас обслуживал молодой человек. Нас стояло в очереди человек семь и все пенсионеры. Он так внимательно всех выслушивал и оперативно решал проблемы. Спасибо, ему , огромное за терпение к людям, которые вообще плохо разбираются в технике.

Арина Клищ

Знаток города 3 уровня

Очень понравился салон МТС! Всегда встречают с улыбкой, помогают быстро и по делу. Здесь реально заботятся о клиентах, всё удобно и понятно. Хочу отдельно поблагодарить Карена — отличный специалист! 🔥🔥🔥Всё объяснил простыми словами, подсказал лучший тариф и реально сэкономил мне время и деньги. Чувствуется, что человек работает с душой и на своём месте. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

10 звёзд специалисту Карену! Вежливый, учтивый, все рассказал, показал, посоветовал лучшие условия! Никуда не спешил и нас не подгонял в выборе. В салоне было много людей, всех обслужил ,никого не обделил вовлечённостью. Если этот комментарий прочтет руководство салона - прошу, выпишите специалисту премию🤗

Посмотреть ответ организации

Юлия Ж

Знаток города 2 уровня

Очень долгое обслуживание, специалист бубнит себе под нос, необходимо переспрашивать, пришла купить сим карту, прождали около часа, без моего в принципе согласия пытался оформить мне карту мтс деньги. Которая мне и не нужна была, он рассказал, что если пользоваться картой мтс деньги, то тариф будет выгоднее, я махнула головой, что я поняла, но я не просила мне ее оформлять

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ж.

Знаток города 5 уровня

Самый прекрасный и чистый офис сотовой связи. Сотрудники знают что можно посоветовать. Отдельное спасибо сотруднику Карену. Помог с выбором товара, подсказал. Специалист с большой буквы😍🌞🌞🌞🌞

Посмотреть ответ организации

Виталий Фролов

Знаток города 3 уровня

Заходил вчера , с вопросами к ребятам, вопросы были тяжелые, а ответы были легкие , хорошие специалисты, знают все что касается их работы , советую 😘

Посмотреть ответ организации

Ангелина И.

Знаток города 4 уровня

Уверенные, компетентные специалисты, возможность припарковаться , с клиентом все по делу.

Посмотреть ответ организации

Lessie🌺

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи. Грамотные и вежливые сотрудники. Обращалась в салон с неполадкой связи, быстро выявили проблему, сразу все починили. Обращаюсь в этот офис неоднократно и буду обращаться! Все сотрудники приветливые и заинтересованные. Советую!

Посмотреть ответ организации

Mariya K.

Знаток города 3 уровня

Добрый день,была сегодня в данном офисе,очень хороший персонал,Карен быстро помог,спасибо ему большое 😊

Посмотреть ответ организации

Нюся

Знаток города 4 уровня

11.08.2023 года обратились в данный салон связи(Ковтюха, 17) с вопросом о смене владельца сим-карты. Вежливый сотрудник Евгений сделал всё быстро и профессионально. Очень благодарны за качественное и квалифицированное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники помогли и проконсультировали быстро и со знанием дела.В салоне нет очереди хотя люди постоянно заходят за покупками

Посмотреть ответ организации

Наталья Минакова

Знаток города 10 уровня

Оперативно помогли разобраться в проблемном вопросе,жаль не запомнила как зовут девочку, которая помогала)

Посмотреть ответ организации

Alexandr Vladimirovich

Знаток города 21 уровня

Отвратительная схема работы данного салона. Чтобы купить телефон, нужно купить сим карту. Вопрос, зачем мне вторая, если у меня есть своя и тоже мтс?!

Посмотреть ответ организации

Ди

Знаток города 2 уровня

Была около месяца назад у ребят в офисе, всё руки не доходили их похвалить и выразить благодарнось) Славные ребята, отличное обслуживание, чистый офис. Грамотно проконсультировали и помогли выбрать мне новый девайс. Правда далековато ехать до них, но оно того стоит. Обязательно ещё не раз вернусь за новыми покупками))

Вера

Знаток города 4 уровня

Отличный салон МТС, всегда помогают и подсказывают. Отдельное спасибо Карену за профессионализм и внимательное отношение – с таким сотрудником обслуживание проходит легко и приятно!

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое! Очень оперативно помогли,вернемся обязательно еще

Посмотреть ответ организации

Екатерина Баракшина

Знаток города 4 уровня

Хороший салон,грамотные сотрудники,быстро решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Александр Тараненко

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение и хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алёна Х.

Знаток города 4 уровня

Сим карту заменили за 10 минут, спасибо Карену, отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Кирилл Скопцов

Знаток города 3 уровня

Покупал наушники, продавцы все прекрасно объяснили и помогли выбрать лучший вариант. Realme Buds 300T. Очень удобное местоположение магазина.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9377

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон на подарок ребенку, продавец грамотно проконсультировал, рассказал про разные акции. Покупкой осталась довольна. Советую

Посмотреть ответ организации

неженцев андрей

Знаток города 4 уровня

Пришёл в салон на ул Ковтюха д. 17 и попал как-будто в сонное царство, консультант Ирина-это что-то с чем-то, оформляла симку клиенту 25 минут(с 15.00 до 15. 25, 20сентября)и это только при мне, так как дальше ждать не стал, перед мною был ещё один посетитель. Все действия Ирины были очень плавны и неторопливы, складывалось ощущение, что, то ли она первый раз проводит данную операцию, то ли посетитель ей понравился очень)) дошло до того, что консультант Ира стала предлагать клиенту поднастроить его телефон, на что клиент резонно ответил, что сам в состоянии разобраться с опциями. В общем, был в салонах мтс Москвы, Казани, Ярославля, но такой сервис встретил только на Ковтюха 17(Хочу пожелать сотрудникам меняться в лучшую сторону и беречь своих клиентов

Посмотреть ответ организации

Кристина Швец

Знаток города 2 уровня

Плохое обслуживание, больше туда не пойду. Уже второй раз прихожу покупать телефон за наличку, продавец утверждает , что не продает телефон без сим карты за 300 рублей, телефон между прочим 98000 стоит, на горячей линии сказали, что это не обязательное условие, но тем не менее девушка телефон продать мне отказалась. Притензию писать не стала, чтобы не портить себе настроение, так как хочется радоваться при покупке . Поехала в салон на Юнных Комсунаров и там приятная девушка все продала и не втюхивала никаких сим карт.

Посмотреть ответ организации

Алина Марченко

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание . Вежливые и компетентные сотрудники .

Посмотреть ответ организации

Александр Пушкин

Знаток города 27 уровня

Пришли с женой, чтобы купить жене Самсунг S23 7-го марта. Мужчина разъяснил нам, что телефон стоит 76990₽ с проводом без блока зарядки, но можно купить за 1990₽ сим-карту и цена снизится на 5000₽, которые можно забрать наушниками, бронестеклом и флэшками. Мы согласились, но паспорт жены почему-то не отсканировался и мы не успели совершить покупку до 20 часов. 8-го марта мы пришли, чтобы закончить покупку, но в салоне был уже другой парень, который успешно отсканировал паспорт, но стал как-то мяться и говорить, что условия покупки меняются в сторону подорожания, но в течении 5-ти минут не смог сформулировать на сколько (он так и сказал: не могу сформулировать!) Он как-будто ждал, что мы ему приплатим. Бронестекло, флэшка и наушники маняще лежали на прилавке… Мы сказали, что уйдём, если он не прояснит ситуацию, но он сказал: «До свидания». И мы ушли с полной суммой покупки наличными, не сумев реализовать своё право. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН МТС!!!

Посмотреть ответ организации

Gene Kir

Знаток города 9 уровня

Покупал симку для путешествия в Крым. Девочки- менеджеры молодцы, вежливые, дружелюбные, быстро подобрали тариф, сами вставили симку в телефон, активировали ее. Большое спасибо!

Марина

Знаток города 9 уровня

Были проездом, расположение салона очень удобное, мимо не проскочишь. Просторно, сотрудники адекватные, всё объяснили-рассказали. Выбор аппаратов хороший. Всё остальное - только зависящее от оператора

Посмотреть ответ организации

SMP.markizam

Знаток города 4 уровня

Хамская дама на кассе, пришли за колонкой Алисой, ей не то что подойти, ответить сложно. В конце консультации нахамила. 21.01.25

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание!!!! Продавец ( молодой человек) постоянно хамит, отвечает пренебрежительно! Я вообще-то за это деньги плачу!!! А не за ,,спасибо,,...никому не посоветую обращаться в этот офис!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Бойко

Знаток города 11 уровня

Просто ужасное обслуживание. Хотели купить мтс карту, продавщица не торопясь искала, куда положила их, так и не нашла. Мы пол часа простояли, разозлилась и уехали в другое отделение. Не советую туда обращаться, если не хотите потерять время.

Посмотреть ответ организации

Никита Чекашов

Знаток города 3 уровня

Чистый офис, приветливые сотрудники, помогли решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Александр Бородин

Знаток города 4 уровня

Наклеили пленку на телефон, но присутствуют пузырики и они никуда не ушли к сожалению, а переклеивать уже не получится, так как до этого попала пыль и оставила на пленке неровность, а это значит пленка под замену…

Посмотреть ответ организации

Екатерина Свебода

Знаток города 2 уровня

Купила себе телефон Tecno , сотрудники помогли выбрать, от телефона в восторге, ребята молодцы .

Посмотреть ответ организации

Полевая Полина

Знаток города 6 уровня

все быстро оформили,качественно проконсультировали по всем вопросам

Посмотреть ответ организации

Vasilich Feo

Знаток города 3 уровня

02.05.2022 приехал в этот салон МТС из Крыма (в Крыму МТС официально нет) для замены моих паспортных данных (у меня была замена паспорта по возрасту). Мою заявку доблестно потеряли и уже вторую неделю мне компостируют мозги операторы мтс- то нашли мою заявку, то опять не нашли. Зато деньги стригут исправно.

Матвей Снюсар

Знаток города 2 уровня

Обратился вчера в этот салон, приобретал айфон дочке,молодой человек все объяснил про айфоны,подсказал что лучше взять,дочка была рада.

Посмотреть ответ организации

ТАЛА

Знаток города 10 уровня

Была два раза и мнение противоречивое : года три назад покупала отцу телефон , как правило пожилым людям трудно купить телефон)): нужны большие кнопки, лёгкий набор, громкая связь, обязательно фонарик!)) И т.д. несмотря на все запросы продавец нашёл мне такой телефон!!! Плохое мнение оставил купленный мужу телефон ( давно) с МТСовской прошивкой , глючил дико, мне в тот же день купили такой же телефон в МТС по Юных Коммунаров без прошивки. Мой честно отслужил своё время.

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Покупала ребенку телефон в подарок,но приобрела себе головную боль.... Бессовестно и нагло обманули, в чек приплюсовали без предупреждения и объяснений дополнительные пакеты на хорошенькую сумму. Наглость второе счастье.....

Анонимный отзыв

сотрудница ввела в заблуждения, купили симкарту с тарифом ноутбук, сотрудница пояснила что тариф безлимитный 4G, на самом деле 3G, теперь менять тариф только за отдельную плату, подаем в суд на сотрудницу салона, требование компенсации, действие сотрудницы поподают под ст159ч1 ук рф

Иринка Коломоец

Знаток города 3 уровня

Очень грамотно, доступно объяснили, рассказали, помогли решить вопросы. Осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Andrey Stashenkov

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые! Мне понравилось.

Юрий

Знаток города 10 уровня

Все отлично купил sim MTC, подключили мне как eSim , все отлично работало, работает очень грамотная молодежь, очень остался доволен обслуживанием....

Алиса Варушеньева

Знаток города 3 уровня

Работают прекрасные специалисты, очень вежливые и помогут со всем разобраться☺️

Посмотреть ответ организации

Альбина А.

Знаток города 4 уровня

В мтс на Красной лучше не покупать НИ ЧЕГО. Что качество товара ,что продавцы-оставляют желать лучшего. Обратно вернуть товар ,можно даже не надеяться,только себе хлопот доставить

Валерия Алексеева

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание, все объяснили по тарифам👍

Посмотреть ответ организации

Оксана Повитницкая

Знаток города 15 уровня

Приятный продавец, девушка , решила мою проблемы, всё понравилось, спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4924

Знаток города 3 уровня

Хамство сотрудников салона МТС.

Посмотреть ответ организации