МТС
55 отзывов
27 июня 2023
Большая благодарность сотруднице Екатерине за оказанное внимание и время которое она уделила для клиента. Очень толково всё объяснила и помогла выбрать удобный тариф. Побольше бы таких людей, и жить и работать было бы намного проще.
Большое спасибо!!!
2
2
23 января 2023
Позвонила девушка с МТС. пообщались,Предложила перейти на другой тариф.Перешла. Сразу стали звонить с дурацким предложениями. В день по 3-8 раз..Не увидела пользы перехода.Мало пользуюсь телефоном.За интернетом дома ежедневно до вечера.Ни музыки, фильмов мне не надо на телефоне, не вхожу ни в какие соцсети с телефона. Зашла в офис.чтобы внести плату, по адресу Победы 93. Он часто беспричинно днём закрыт. То покурить до 20 раз за смену сбегают,то просто непонятна причина закрытия. Как-то обратилась к молодому работнику,потому что через интернет не могла зайти на свою страницу МТС. Этот всезнайка мне говорит:" у нас офис в Москве". Зачем такие умные там работают?Эту точку надо закрыть. Сейчас посмотрю ,как дальше пойдёт дело и...рядом, в этом же здании дверь в Мегафон....
4
1
4 июня 2022
Был в салоне 3 июня 2022. Понравилось отсутствие очереди и обслуживание. Екатерина Владимировна очень приятная , вежливая , внимательная и профессиональная сотрудница салона. 👍👍👍Всё на высшем уровне
1
4
21 апреля 2023
Огромное спасибо оператору Екатерине по адресу салона - г.Череповец, Советский пр-т,34 - за качественную работу с клиентом - моим мужем Колосовым А.Е.
1
1
27 июня 2023
Зашёл за зарядным устройством - был в командировке, нашелся нужный вариант в наличии, спасибо за обслуживание
1
16 июля
Связь плохая,с оператором нет связи!!!
2
3 сентября 2021
Меня все устроило: и качество и скорость обслуживания ! Спасибо сотрудникам, так держать .
Дополню отзыв(03.09.2021): впечатление от салона не изменилось - сотрудники открыты, приветливы, готовы помочь. Всегда чисто и уютно! Спасибо!
1
1
12 июня 2023
Николай очень хороший профессионал. Спасибо большое, взял клиента в работу несмотря на то, что не Фосагро.
1
10 июня 2021
Недавно была здесь, в салоне МТС, на Советском, 34, оформляла внучкам новый безлимитный тариф, для поездки, оператор Олеся была очень внимательна, терпелива, все объяснила, ответила на все мои вопросы. Ее коллега оформляла договор для другого покупателя, обе девушки доброжелательные, приветливые. Спасибо им за обслуживание!
1
1
5 июля 2022
Электронные талончики не работали. Специалист была всего одна. Хорошо, что в очереди девушка пропустила меня тк я была с маленьким ребёнком. К девушке консультанту претензий нет, услуга оказана.
2
1 октября 2023
указывайте в приложениях, на сайтах и в картах ваши перерывы, тем более те что больше 30 минут.
4
2
1 августа 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, все ваши вопросы решит. Время ожидания совсем немного. Рекомендую! 👍
1
29 марта 2023
Обслуживание медленное, персонал (Егоричева Екатерина) хамит, информацию по предоставляемым продуктам сообщить не смогла.
3
1
3 февраля 2022
Была в этом салоне 28 января 2021. В тот день работала всего одна менеджер. Не смотря на то, что пришлось очень долго ждать очередь, весь негатив от ожидания сгладить удалось менеджеру. Девушка была очень доброжелательная и приветливая, быстро и качественно сделала свою работу.
1
1 марта
Отвратительная связь. Никому не рекомендую.
1
28 августа 2021
Хороший салон. Удобное расположение. Хорошие девушки работают. Плюс рядом есть хорошая кофейня 6/4 можно попить вкусный кофе
3
2 октября 2023
Отличный салон, толковые сотрудники!
1
20 ноября 2021
Сегодня оформлял подключение у специалиста по имени Дарья. Работает быстро, вежливо, качество работы на высоте.
3
15 ноября 2023
Нет связи с живым оператором
3
1
25 мая 2021
Спасибо консультанту. К сожалению не посмотрел имя девушки, но работала 25.05.2021. Решила мой вопрос за 5 минут, а до этого я был в трёх других салонах МТС, где консультанты вообще не понимали, что нужно делать.
1
1
27 июля 2023
Непонятно как связаться с оператором.
3
1
28 мая 2022
Отвратительная служба поддержки, из-за этого автоответчика с оператором просто невозможно связаться, огромный минус.
4
1
16 апреля 2021
Наседкина 10, персонал некомпетентен в решении вопросов. Купил товар, он оказался бракованный, сдал обратно. И уже 4 месяца не возвращают деньги. Претензии написаны уже две. По хорошему решать довольно простой вопрос не хотят
3
2 марта 2022
Полный отстой, нужна была связь с оператором мтс, автоответчик по кругу гоняет🤦🤦🤦🤦 услуга оценивается в один балл «1»
2
1
7 августа 2021
Очереди сотрудники не всегда знают свои акции заходишьтони на тебя не реагируют и т.д это я вам пишу как старый клиент МТС
1
27 декабря 2021
Отвратительный оператор МТС персональное предложение одно. А по факту другое. Заявку на жалобу рассматривали больше месяца. Пока сама не позвонила. Не советую не кому. Обходите МТС СТАРОНОЙ ЛУЧШЕ.
4
1
20 февраля 2023
Быстро и качественно
1
12 июля 2021
Все отлично.Всегда грамотные консультанты.мтс вообще на высоте.связь хорошая.не каких лишних навязанных услуг.
1
5 сентября 2021
Отказались делать возврат товара, хотя 7 дней ещё не прошло. Один негатив от общения с продавцом Дарья Загребнева!
3
4 апреля 2021
Некомпетентные сотрудники , по спутниковому тв никаких вопросов решить не могут , пришлось расторгнуть контракт и вернуть деньги
3
4 сентября 2021
Грубые сотрудники, не знают свой товар, в нутри сотрудники без маски находились,
2
2
29 ноября 2020
Решают ВСЕ вопросы. Приветливый персонал. И не много людей, что в наше время +
1
1
30 июня 2020
Ни чего сверхъестественного, просто быстро помогли с моей проблемой. Девочки работают. Спасибо.
3
19 августа 2021
Подключили ночью гудок "бесплатный" до 28, а после по 100 рублей
3
22 ноября 2019
Девочки хорошо работают, правда вопросы специфические к ним всегда, поэтому время ожидания длительное.
4
3
16 мая 2021
Идеально обслужили, вопрос решили за 30 секунд
3
9 мая 2019
Обслуживание на 5, но ассортимент телефонов и планшетов страдает, как в общем и во всех салонах МТС. Иногда много людей и приходится ждать 5-10 минут.
3
1
19 декабря 2019
Пожалуй самая выгодная рассрочка на телефоны здесь. Приятное отношение персонала.
2
3
2 января 2020
С особой аккуратностью что либо покупайте тут, если товар не работает - деньги Вам никогда не вернуть и не обменять...
5
3
12 апреля 2020
Компетентный персонал!
Часто бывают акции на смартфоны.
2
4
1 февраля 2020
Отличный персонал, все быстро и качественно
1
4
18 марта 2020
Хороший салон. Вежливые грамотные работники.
1
4
26 августа 2020
Очень доброжелательные продавцы-консультанты!
23 января 2020
Грубо общаються с клиентами в центральном офисе, потраченные деньги за брак не вернуть, не советую.
6
3
5 декабря 2019
Обычный салон, обслуживание хорошее, девушки вежливые.
3
1
12 ноября 2019
Вежливый персонал. Помогут и подскажут
3
2
1 марта 2021
Звонила 25 минут .Одна музыка .
4
2
16 июня 2020
Хороший салон вежливый персонал
3
1
30 августа 2020
Нормальный магазин даже плохого не скажу
3
18 июня 2020
Только положительный отзыв. Молдцы.
3
2