Поиск

МТС

3,8

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Самое худшее обслуживание, заинтересованности ноль! Задаю вопрос, сотрудник сидит в своём телефоне в Ватсаппе, сделали перенос номера я позже заметил что тариф был установлен совсем не тот! Вообщем много отрицательных моментов в этом офисе, время потерял, нервы подняли, лишние деньги были потрачены! Не Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Райкин

Знаток города 5 уровня

Хотела приобрести телефон, консультация специалиста на высшем уровне. За пару минут нашли оптимальный для меня вариант, подходящий по бюджету. Спасибо, все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1414

Знаток города 2 уровня

Обращалась в этот салон для замены сим-карты, консультант был вежлив, рассказал об условиях замены, предложил скопировать контакты, установил новую сим-карту в телефон, вся процедура заняла не более 5 минут. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Евангелина Полыгалова

Знаток города 2 уровня

Очень нравится обслуживание в этом салоне, большой ассортимент товаров, всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Мира Исакова

Знаток города 6 уровня

Были с мамой проездом. Очень хорошо обслужили, в очереди долго стоять не пришлось

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Самый лучший салон мтс в городе. Обслуживание нравится больше всего, в других салонах и разговаривать не хотят, а здесь все обьяснят вежливо и помогут.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Varachev

Знаток города 13 уровня

В любом салоне на клиента требуется определенное время для обслуживания потому создаётся впечатление, что обслуживание происходит медленно. Сам, заходя в салон, вижу три человека в очереди и сразу ухожу. Нет смысла тратить время на ожидание. Про некомпетентность персонала … ну у меня ни разу не было трудностей с описанными тут отзывами. Хороший плюс - наличие парковки.

Mia

Знаток города 4 уровня

Как же я разочаровалась в данном магазине в данном случае салон техники. Про связь, я ни чего не могу сказать, поскольку раньше была фигня, может сейчас лучше стало, точно ее скажу, перешла к их конкурентам и очень довольна. Я 3 раза делала у них покупки типо оригинальные аксессуары для телефона, мне тупо каждый раз продавали паль, хотя я у консультанта 3 раза спросила точно ли оригинал, и только после использования я узнала, что они мне продали паль, когда они просто перестали работать, я покупала 2 блока зарядки и 2 провода "оригинальных", провод и 1 зарядный блок уже давно в утиле, ладно думаю перестала у них что либо покупать, поскольку паль для них как я понимаю норма продавать, это было ещё в 2022г. вот буквально недавно мы пришли купить маме телефон, смотрю на витрине стоит 2 цены, по акции и обычна цена на телефоны и т.д., на что мне консультант ответил, что эти цены для НИХ, что цены такие им присылают, тогда вопрос, зачем вы выставляете на витрину 2 цены, что бы что, что бы людей вводить в заблуждение, а на самом деле пробивать по цене которой выгодно консультантам(или же магазину), и потом к себе в карман проценты с продажи, просто клоунада какая-то, что меня ещё больше взбесило, что с нами консультант(ка) разговорила так как будто мы какие-то блохи, типо что мы ей ещё тут вопросы задаем тупые, далее пошли пробивать для покупки, она еле как проводила эту покупку, пришли другие люди она и их начала обслуживать, я конечно всё понимаю, но вы с начало других отпустите, которые в жаре стоят и жду когда вы на конец-то сделаете свою работу, потом другими занимайтесь, дальше консультант(ка) спросили, нужна ли сим карта, после ответа нет, далее у неё вылетает как она говорит программа, после 7-8 минут озвучивает, уже 3 сумму за покупку телефона, что видели те без сим карты телефон не продается, зачем она тогда спрашивала нужна ли, и сразу до оформления покупки не сказала этого, тупо наше время и нервы потратила. Просто наиотвратительное обслуживание клиентов и людей держат за каких-то дураков, они наверное думают ай да они же все равно купят, просто не ногой в этот отвратительный салон. Крайне НЕ рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0382

Знаток города 2 уровня

По привычке всегда посещаю этот салон МТС, девочки там мне как родные, всегда помогут, подскажут, доброжелательные и вежливые, ни разу грубого слова не сказали, все устраивает

Посмотреть ответ организации

Денис Золотов

Знаток города 2 уровня

Покупал сегодня телефон, сотрудники очень хорошие. Были на одной волне, сделали всё качественно и здорово.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Хороший офис МТС, доброжелательный персонал,решили всё вопросы,рекомендую всём!

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Развели бабушку! Отвратительные люди! Просто слов нет. Вместо того чтобы помочь оплатить связь! Продали новую симку, еще и тел хотели продать!

Посмотреть ответ организации

Ольга Колбина

Знаток города 2 уровня

Благодарю оператора Ольгу за хорошее отношение и выполнение своей работы, обращаюсь дважды и всегда помогает

Посмотреть ответ организации

Юля Ш.

Знаток города 8 уровня

В офисе Ужасное обслуживание клиентов, ничего не могут ответить на элементарные вопросы клиентов, при покупке сим карт подключают платные услуги, 4 раза к ним ходила чтобы отключали, они и это сделать не могут! Ужас... Теперь лишь звоню на прямую в call центр, им большое спасибо за помощь, всегда все объяснят и разложить по полочкам !!

Павел Павлов

Знаток города 3 уровня

г Сарапул 23 января 2022 13-00 примерно... Горького 15... это просто какой то ужас ,куча народу все без масок ,операторша вообще оборзела ,давай орать на человека ,то что тот пил банку колы в очереди ,одним словом каждая техничка мечтает стать генералом)))... Просто противно стало там находиться,покинул салон , пошёл и по людски всё сделал в Билайне) Рекомендую гоните в шею такой персонал

Victoria novikova

Знаток города 4 уровня

Даже одной звезды не заслуживает данный персонал Работают два парня , в салоне толпа людей, никто не торопится даже Если хотите простоять три часа, добро пожаловать!!

Никита

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание и наличие ассортимента, доброжелательный персонал, который всегда старается решить проблему.

Виктория Тахиулина

Знаток города 4 уровня

Высокая клиенторентированость,вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Доброго времени суток, что могу сказать, обычный (стандартный) салон "МТС", недоволен лишь персоналом, а именно тем, что при приобретении сим-карты, того или иного тарифа, продавцы-консультанты без вашего ведома подключают ПЛАТНЫЕ, НЕНУЖНЫЕ услуги, я понимаю, у них там план, или ещё что-то, но такое нахальное обворовывание посетителей , на мой взгляд, неприемлимо. Сегодня приобрёл сим-карту, после чего обнаружил ряд платных услуг, их тут же отключил, благо труда много не стоило, но я в целом не за себя говорю, я о том, что так они поступают буквально с каждым посетителем, а если это люди преклонных лет? или просто люди неразбирающиеся во всём этом? они попросту будут платит деньги за непонятные им услуги, не знаю, считаю это , как минимум бессовестно, на этом всё, всего хорошего, оставайтесь людьми!

mulinmitya

Знаток города 6 уровня

тупые менеджеры,медленное обслуживание,не ожу туда больше уже ,нервы только матать,навяливают телефоны про каторые нехрена не знают главное подороже впарить

Любовь Порываева

Знаток города 3 уровня

Просят деньги чтобы нписать заявление на переход от другого оператора на мтс, хотя муж делал это бесплатно

Арда Г.

Знаток города 2 уровня

Салон работает ужасно! Консультанты не понимают, что от них просят. не могут даже правильно заменить заменить сим карту на микросим карту!!!! лезут без разрешения в телефон!!!

Светлана Козлова

Знаток города 6 уровня

Тариф нормальный, опслуживание классное

Андрей Коротков

Знаток города 3 уровня

Всегда придут на помощь помогут советом всегда вежливы

Наталья Штин

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обращение с клиентами, терминал работает через раз, менеджеры отказываются принимать платежи

Рудольф Морозов

Знаток города 7 уровня

Хороший салон. Вежливые продавцы,показывают,рассказывают.