Поиск

МТС

4,6

92 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи! Обратилась с проблемой по настройке телефона — всё решили буквально за несколько минут. Персонал дружелюбный и терпеливый, всё объясняют простым языком. Также приятно порадовал ассортимент аксессуаров и актуальные акции. Теперь буду обращаться только сюда!

Алла Юлдашева

Знаток города 2 уровня

Очень довольна обслуживанием в салоне МТС! Сотрудники вежливые, внимательные и действительно разбираются в том, что делают. Помогли быстро подобрать выгодный тариф и подробно объяснили все условия. Очереди практически не было, всё прошло быстро и комфортно. Спасибо за отличный сервис!

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился этот салон МТС! Обращалась сюда впервые, немного переживала, что не разберусь в тарифах, но сотрудники оказались невероятно милыми и отзывчивыми. Девушка-консультант всё подробно объяснила, помогла выбрать подходящий тариф и даже настроила телефон. Атмосфера приятная, обслуживание на высоком уровне — ушла с хорошим настроением. Обязательно приду сюда снова!

Тамара Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксане. Потрясающий специалист в своём деле, грамотная, вежливая,приветливая. Помогла нам в нашем вопросе оперативно. Давно не встречала таких специалистов!

Посмотреть ответ организации

Александр Федоренко

Знаток города 6 уровня

Недавно решил приобрести симку для планшета выбор пал на мтс, продавец-консультант Оксана всё быстро сделала и подобрала хороший и не дорогой тариф. Огромная Благодарность

Игорь Яковлев

Знаток города 3 уровня

Проблема, с которой обратился решилась, все вопросы решены были оперативно, пояснения и разъяснения понятны. Большое спасибо за такое отношение Оксане, работнику офиса!!! Как можно больше таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Ольга Тарабукина

Знаток города 2 уровня

Обратилась в офис по ул. Вокзальной , казалось бы, с неразрешимой проблемой. Так вот Оксана, благодарность ей огромная!!!, взялась за за ее решение . Служба безопасности компании Apple , на протяжении нескольких дней , проверяла все, что требовалось в таком случае. Пришлось ни один раз приезжать, чтобы производить запрашиваемые манипуляции. Мне бы самой никогда с этим не справиться. Оксана терпеливо , внимательно и , главное, в спокойной атмосфере, все что требовалось , делала и все получилось!!! Спасибо огромное! Побольше бы таких консультантов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ржиева

Знаток города 4 уровня

Просто ужаснейшее обслуживание. Отказались продавать телефон так как я не хочу покупать сим карту. По словам продавца это распоряжение директора 🤬. Мне не нужны были никакие скидки и т.д. я просто хотела купить телефон за наличку. В итоге магазин потерял 50 тысяч рублей из-за хамского отношения к покупателю

P U

Знаток города 4 уровня

Отказались принять бракованный товар и вернуть деньги. Сотрудница Оксана сослалась на ее личные законы, что мы якобы должны придти к ней с заключением эксперта о неисправности товара. Купили 2 sd карты с адаптерами 4.07.25, а пришли с просьбой о замене 5.07.25. Если желаете остаться без денег-вам сюда

Посмотреть ответ организации

Andrey Belov

Знаток города 30 уровня

Зашли сюда буквально накануне праздника 9 мая 2026 года. У жены просто отказался работать мобильный интернет на iPhone 15 и перестало открываться мобильное приложение Сбера, притом что на моем iPhone 17 мобильный интернет работал, как и Сбер. Решили зайти в офис МТС и разобраться в этой аномалии. В офисе сидела симпатичная девушка с длинными волосами, которая взялась разобраться в проблеме. Девушка-администратор минут сорок пыталась колдовать с настройками мобильного интернета на iPhone жены. Взяла мой телефон и пыталась скопировать мои настройки. Ничего не получилось. Сотрудница МТС пришла к выводу, что аномалия связана именно с iPhone 15. Забегая вперед, телефон жены сам заработал в самый день праздника 9 мая. Но сам визит для меня оказался небесполезным. Дело в том, что у меня нет ни WhatsApp, ни Telegram и единственный способ передать фото и видео с курорта Кисловодск моей престарелой маме - это MMS. А MMS почему-то перестал работать. И я сам не смог его поднять, используя инструкции из интернета. Так вот, добрая и старательная девушка из этого салона МТС смогла поднять систему MMS на моем iPhone и я при ней отправил маме фото и видео с нашего отпуска в Кисловодске. В общем, девушке огромное человеческое спасибо! Она потратила на нас много времени и была очень терпелива, любезна и профессиональна! Она молодец! Я набрался смелости и узнал, как её зовут. Девушку зовут Александра Олеговна. Уважаемое руководство данного офиса МТС! Выпишите премию этой сотруднице!

Посмотреть ответ организации

Galina E.

Знаток города 6 уровня

Вежливая сотрудница, покупали карты памяти. Само место чистое, людей немного и очередей практически нет. Нашли все что искали, помогли с установкой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

То место где всегда решат проблему, вопрос по связи и интернету. Всегда помогут подобрать нужный товар. В офисе всегда приятная атмосфера, всегда порядок и чистота. Все сотрудники вежливы, приветливы, апрятны. Всегда приятно возвращаться в это место. Спасибо за таких компетентный работников.

Знаток города 5 уровня

Как не придёшь в салон связи по адресу вокзальная, постоянно у сотрудника нет сдачи, ничего не работает, с одного конца города ехать в другой конец города, просто прокатать деньги, оплатить ничего не возможно, и это не первый раз, так же сотрудник не выдает чеки!

Посмотреть ответ организации

Валерия Д.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотруднику за оперативность и высокое качество обслуживания. Рекомендую данный салон Вокзальная 2а, всегда обслуживание на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Валерия Домбровская

Знаток города 5 уровня

Приятная вежливая сотрудница. Спасибо за быстрое обслуживание и решение моего вопроса☺️👍

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное Оксане- профессионал, побольше бы таких!!!

Дарья Андреевна

Знаток города 8 уровня

Обращалась с вопросом по связи и интернету, сотрудник Станислав все ясно и четко объяснил. Оформила сим-карту и домашний интернет. Благодарю!!! Благодарю за такую

Посмотреть ответ организации

Dima Cheshire

Знаток города 18 уровня

Дикая очередь, полный салон, один консультант. Ожидание консультации от 30 минут. Рядом соседняя дверь ремонт перфоратор пыль, грязь. Не советую

Посмотреть ответ организации

Valery Popov

Знаток города 23 уровня

В утреннее время салон не работал, хотя видно было что там есть сотрудники. После не продолжительного времени ожидания вышла девушка и сказала что не работает. Могли бы написать эту информацию на двери, чтобы люди не ждали. В другом салоне это объяснили нехваткой сотрудников.

Alan C.

Знаток города 3 уровня

Приятная работник вежливо быстро качественно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александровна

Знаток города 3 уровня

Очень не приятное обслуживание, ноль знаний у девочки

Посмотреть ответ организации

Ольга Студенцова

Знаток города 2 уровня

Вполне вероятно, что специалист Николай, грамотный в своей области. Но, то, что он хам редкостный - это факт. Таких там раньше не было! Уходя сказала ему, что из-за таких как он, не хочется с МТС никаких дел иметь. На что он сказал, чтобы я больше не приходила!!! А проблема сводилась к тому, что он без моего разрешения подключил мой телефон к компьютеру и начал проводить активные манипуляции в моем телефоне. Когда я поинтересовалась, что он делает и можно ли посмотреть, он в очень грубой форме мне ответил, что он закончит со мной работу, не завершив и я уйду. Что информация конфидициальна. Мне надо было только паспортные данные обновить. А Николай скачал мне, без моего ведома приложение, которое изменило мне мои настройки телефона. Дозвониться в службу поддержки МТС невозможно. Больше в этот салон ходить не буду!!! Салон находится в районе Железнодорожного вокзала, напротив остановки. Более точный адрес, извините, не могу назвать

Посмотреть ответ организации

Ислам Хубиев

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Я давно являюсь абонентом МТС и мне нравится этот оператор. Но работники МТС , которые работали 23.02.2022г очень грубо себя вели. Дело в том , что моя супруга оформила заявку на получение симкарты переход с Мегафона на МТС.В связи с тем , что она беременна и не была в состоянии сходить сама, я поехал сам забрать ее симкарту с предоставлением паспорта(без доверенности).На что сотрудники в грубой форме мне сказали мол :-«Законы надо знать!без доверенности ничего вам не отдадим”.После я поинтересовался у сотрудников , а если человек болен ,допустим, Ковидом или не в состоянии по каким-то другим причинам придти.они ответили что если супруга придёт получать сама в маске (даже если предоставит Qr код о том что привита)вызовут охрану.Хочу заметить, что у самих отсутствовали маски и не было бейджиков.Может они сами больны, при входе не спросили у меня о наличии Qr кода если для них это принципиально

Александр

Знаток города 18 уровня

Обычный салон МТС. Не всегда принимают платежи из-за проблем с ПО. Отсутствует терминал для пополнения средств, как итог возникают очереди. Для пополнения нужно 2-3 минуты, а ждать приходится минут 20-30 из-за покупки.

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Выражаю сердечную благодарность Оксане за теплое отношение к клиентам и прффесиализм и быстроту в работе.

Посмотреть ответ организации

Людмила Плотникова

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось. Чисто, красиво, грамотно

Виталий Букрей

Знаток города 5 уровня

Очень грамотный специалист! Оперативно решил мой вопрос. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 25 уровня

Клеил плёнку на смартфон, все ок.

Посмотреть ответ организации

Стас Фиолетовый

Знаток города 2 уровня

Очень было приятно после обращение в этот пункт МТС. Поздоровались, помогли, на все вопросы ответили! Удачи Вам и процветания, буду ходить только в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Dana

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию МТС за высокое качество предоставляемых услуг, отметить работу оператора Станислава - решил мою проблему очень быстро, вежливый, компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Валерия Ка

Знаток города 7 уровня

Самые компетентные сотрудники салона связи МТС по городу работают именно по этому адресу!!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Л.

Знаток города 3 уровня

Был приятно удивлён качественным обслуживанием, специалист Оксана всё объяснила доступным и понятным языком. Вопрос с которым я обратился был решён на 100%. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Лучший салон мтс в Кисловодске! Отдельно стоит отметить профессионализм менеджера Станислава Сергеевича Гаевского, который быстро и эффективно помог решить все вопросы.

erlinarakhmanova

Знаток города 2 уровня

Бесподобное обслуживание. Оксана-супер👍

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

С номера Мтс на мошенническом сайте зарегистрирован интим салон в этоге патом с этого номера пугают людей и требуют деньги чтобы перевести три раза звонил оператору составлял заявку в службу безопасности чтобы проверить и заблокировать номер но заявок не кто ни видит их даже не составляли просто наплевать на людей обманывают

Евгений Майоров

Знаток города 30 уровня

Приятный салон с предложениями большого количества товаров и тарифов связи

Елена Погребняк

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание!!!!! Волшебно!!!! Профессионально!!!! Огромное Спасибо Станиславу за Служение!!!! Человек на своём месте!!!! Рекомендуем 💯

Посмотреть ответ организации

Валерия Лебединская

Знаток города 2 уровня

На Вокзальной, 2 , в салоне МТС, работает не адекватный сотрудник Гаевский Станислав, если человек обращается к нему с проблемой, он не в силах её решить, наверное из-за недостатка знаний .

Яна Мазаева

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Обслуживание супер!

Посмотреть ответ организации

Андрей Жиров

Знаток города 10 уровня

Отличное обслуживание!!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

МТС - верните деньги! Мтс незаконно блокирует деньги на счете!

Посмотреть ответ организации