Поиск

МТС

4,2

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отношения как будто я покупаю батарейку. Зашёл за зарядкой для айфона мне показывают но я попросил у менеджера в руки посмотреть на что он ответил что можно смотреть только из его рук, мне стало тошновато от такого сервиса. Фамилия менеджера Трушин, оценка его не более кола. В итоге купил так , как она была мне необходима. Больше в этот салон я никогда не зайду.

Посмотреть ответ организации

Елан Дорен

Знаток города 9 уровня

Прекрасный продавец. Большое ему спасибо , объяснили мне что , как и почему , ушла довольная , так еще и с подарками , спасибо большое .

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 9 уровня

Ужасный салон связи. Продавец совершенно не компетентен. Клиентам не предоставляет полную информацию по тарифам и услугам. Заведомо умалчивая подробности, вводит в заблуждение клиентов. Я надеюсь руководители обратят внимание на данный салон связи и примут меры. Обманывать людей-это видимо девиз мтс, на данный момент сложилось только такое впечатление.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Малешин

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток. Были в офисе МТС, очень доброжелательная атмосфера, профессионально решили и самое главное быстро решили мой вопрос. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

corp-apeksmedrus08923

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Удобный салон МТС. Персонал уважительный. Восстановили сим-карту за 15минут. Оформил карту МТС Банк за 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Любовь Ларионова

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне. Поинтересовалась по поводу услуг мобильной связи, всё доступно объяснили и помогли разобраться с моей проблемой. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Кристина С.

Знаток города 5 уровня

Офис совершенно не работает по графику, постоянные задержки в открытии, по 30 минут с обедов и ранние закрытия

Посмотреть ответ организации

Oлег К.

Знаток города 9 уровня

Тихо, спокойно. Девочка всё подробно объяснила, рассказала. Без всяких навязываний доп услуг. Остались очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Андрей бартошевич

Знаток города 4 уровня

Сотрудник офиса Дмитрий, квалифицированно оказал помощь по моему вопросу. Всё прошло оперативно и качественно. Большое спасибо! Выдать премию!

Посмотреть ответ организации

Акопян Георгий

Знаток города 4 уровня

В салоне работает приветливая девушка, профессионал своего дела, помогла мне разобраться с номером на котором поставили блокировку, ещё и скидку добавила на тариф в качестве извинений за свою компанию, молодец! Побольше бы таких специалистов

Посмотреть ответ организации

zanoza sports xtreme

Знаток города 4 уровня

Замечательное место, пришел узнать об особенностях своего тарифа, все подробно рассказали и подобрали тариф с более выгодными условиями, остался очень доволен

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Пришла чтобы приклеили стекло на телефон. Первое впечатление было отличное! Разговорчивый и вежливый персонал. Но когда стали приклеивать стекло… Мужчина достал резиновый коврик, тряпочку (она была грязная!!)… Начал клеть стекло. Первая попытка, стекло приклеил криво, отклеил его. Вторая попытка, под стекло попала пылинка, мужчина отклеил его, но у него не было специальных спикеров, по этому он взял закладки. Третья попытка, стекло приклеил криво! Четвертая попытка, тоже не удалась, потому что под стеклом было уже оочень пылинок. Но всё же он приклеил его (чуть кривовато)…, но теперь у меня под защитный стеклом куча пыли, по этому всё в белых точках 😤. И в итоге он мне сказал заказать с Wildberries стекло и переклеить!! И за это я отдала 349 рублей!!! (дата происходящего 18.07.2023, в 9:15-9:20)

татьяна михайлова

Знаток города 13 уровня

Не пойму, почему было столько негатива, но поняла: уже 2 года не работает эта сотрудница, а негатив остался. Сейчас прекрасный сотрудник работает Дмитрий. Я сегодня была чтобы заменить симку и была очарована этим сотрудником, который работает по адресу Олимпийский проспект, 21/1.Внимательный, профессиональный, терпеливый, обходительный! Я была просто очарована этим молодым человеком. Наша молодежь замечательная! Я с техникой на Вы, а он мне терпеливо все объяснил, как надо пользоваться новым мобильным телефоном. Как хорошо, что есть такие сотрудники. Браво!!! Низкий поклон его родителям, которые воспитали такого замечательного и уважительного молодого человека. Браво!

Посмотреть ответ организации

Анна Красикова

Знаток города 6 уровня

Чистенький приятный салон,вежливые и компетентные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 4 уровня

Обращался в салон с вопросом пополнения номера телефона и консультации. Грамотно проконсультировали, предложили скидку на тариф и оформить домашний интернет.

Посмотреть ответ организации

Влас Лапин

Знаток города 6 уровня

Быстро решил вопрос, очереди не было. Приятная девушка помогла

Посмотреть ответ организации

Яна Акулинина

Знаток города 5 уровня

Оформляла в этом офисе рассрочку на смартфон. Девушка не спрашивая подключила подписку на ivi, какие то два тарифа мтс , подписку на kion и ещё что-то. Знаю что и без этого бы рассрочку одобрили. Так ещё и оформляли ее часа 1,5-2. Я в шоке. 2 года назад брала телефон в другом офисе, у красного кита, вот там все хорошо прошло. Из-за того что тот был закрыт, пришлось ехать в этот. Больше сюда ни ногой. Кстати Елена ее зовут.

Илья Гладких

Знаток города 6 уровня

Выбора толком нет,дешевые андройды,навязывание услуг оператора сети

Посмотреть ответ организации

Владимир Чугуев

Знаток города 9 уровня

Недавно обратился в этот салон заменить сим карту, сотрудники быстро это сделали и в добавок предложили мне подключить скидку на оплату тарифа

Посмотреть ответ организации

Алексей Константинов

Знаток города 19 уровня

Заказал через интернет-магазин МТС подарок. Оплатил. Заказ должен был поступить 6 января в салон. Ни 6-го, ни 7-го заказа нет. Ни сотрудники салона, ни оператор интернет-магазина не могут ответить, где заказ и когда он поступит. Единственное что они могут сказать - мы ожидаем. А мне улетать через два дня и сколько ещё ожидать ни кто ответить не может. Отдельно замечу, что время ожидания оператора интернет-магазина 30-40 минут!!

Артур Столбов

Знаток города 4 уровня

Пришли 10.02.2024, сотрудника не было на месте, никакой информации на двери также не было, прождали минут 15 так никто и не появился!

Посмотреть ответ организации

Камил А.

Знаток города 4 уровня

Был рад посетить этот офис, был максимально эффективно проконсульирован по актуальным телефонам и выбрал подходящий для меня, спасибо консультантам, которые мне помогли мне!!

Посмотреть ответ организации

DoLove

Знаток города 9 уровня

Салон закрывается на «перерыв» в хаотичное время, работают неквалифицированные сотрудники, которые не способны объяснить условия перехода с одного оператора на другой. Оправдываясь нехваткой времени, при условии того, что в салоне нет абсолютно никого. 0/10

Посмотреть ответ организации

Scorpion.🤙

Знаток города 3 уровня

Был в салоне атмосфера отличная специалисты знают свою работу , уважительно общаються сразу понимают с полуслов что я хочу. В общем заходите в салон МТС они будут рады вас видеть и отлично проконсультируют. Ставлю 10 из 10.

Посмотреть ответ организации

Николай Селезнев

Знаток города 5 уровня

Пришёл 24.11 в 19.50 переписать заявление на замену сим карты, так как пришло письмо от оператора. Продавец одел маску, послушал меня, сказал почему мне нужно его переписать. Потом в 19.58 он сказал что ему нужно сделать интернет, это займёт время, и мы не успеем заполнить заявление. До окончания работы магазина оставался час времени, на вопрос как он без интернета нашёл мою заявку, распечатал причину отказа и посмотрел мои данные ничего не ответил. Не рекомендую решать вопросы через этот салон, так как здесь работает как минимум один некомпетентный человек, который не хочет работать.

Maxim G.

Знаток города 6 уровня

Придя в 19:15 к салону работающему до 21 увидел, выключенный свет и запертую дверь.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ременева

Знаток города 7 уровня

Отвратильный персонал,уважения к клиенту ноль,допивая напиток с набитым ртом отвечает что закрывается на обед

Посмотреть ответ организации

Bugor

Знаток города 13 уровня

Сколько раз обращались в этот салон связи не разу не было помощи, что за консультанты сидят которые не могут ничем помочь. То база не работает приходите потом, то еще что то.... Гемор а не салон! Такое ощущение, что сидят ученики 9 класса.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гусев

Знаток города 18 уровня

Может они по связи оказывают более качественные услуги, но как МТС банк - ниже плинтуса. 19 сентября вместо дебетовой карты с бесплатным обслуживанием всучили кредитку с платной страховкой, с бесплатным обслуживанием на 2 месяца, а потом ежемесячная плата. Дали прочитать только согласие на обработку персональных данных, а сам договор в электронном виде. Прочитал в электронном виде на следующий день и сразу закрыл карту. Резюме. Думал, что такой бизнес, основанный на дезинформировании клиента, остался в прошлом. Очень неприятно было столкнуться с таким вновь...

valerii

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал!!!очень быстро и удобно.Рекомндую всем.спасибо большое за всё😊👍

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 4 уровня

Часто офис не открывается вовремя после обеденного перерыва

Посмотреть ответ организации

MR Smith

Знаток города 15 уровня

Очень долго. Оснастите сотрудников считывателями штрихкода! Ни один считыватель не работает (((

Посмотреть ответ организации

trigun 0

Знаток города 6 уровня

Милое место, хорошая атмосфера Ирина хорошо помогла, спасибо Лучший офис Фффсем советую!!!

Axel Din

Знаток города 20 уровня

Всегда очень медленное обслуживание. Постоянно зависающий интернет у сотрудников.

Nadia K.

Знаток города 19 уровня

Оформляла переход с другого оператора, еще в процессе перехода нахожусь. Обслужили довольно шустро.

Татьяна Дергачёва

Знаток города 8 уровня

С какой-то радости в этом салоне есть перерыв 45 ми. Продавец один что ли, чтобы закрывать магазин? Пришла в 13:01.

Пшарабшаш

Знаток города 6 уровня

Всё отлично только одно но, когда брали кредит на телефон пришлось ждать 6 часов.

Вероника В.

Знаток города 2 уровня

Этот невероятный салан связи МТС потрясающее место мне всё рассказали и описали услугами данного сервиса я осталась довольна

Посмотреть ответ организации

АРУЗ

Знаток города 20 уровня

Стандартный салон МТС. Весь спектр услуг. Очень доброжелательный персонал!

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за прекрасное обслуживание! Артём прекрасный специалист

Посмотреть ответ организации

наталья коломыц

Знаток города 12 уровня

Приходится долго ждать в очереди, даже если один человек перед тобой

Сергей Р.

Знаток города 8 уровня

работают не професионалы . не умею ничего . знают только деньги брать. пришел перевестись на другой тариф так и этого не могут . МТС - это у вас безобразие а не салон .

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 11 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал, вчегда помогут подскажут по интересующим вопросам

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, всё рассказали, зайду ещё

Посмотреть ответ организации

Александр Рябый

Знаток города 6 уровня

Всё устраивает!