Поиск

МТС

2,8

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Ужасный салон. Один сотрудник, очереди. Какие то старые витрины и пустой зал. Работают теперь до 18:00, да ещё с перерывом в целый час. Пытался получить тут посылку, стоять дольше чем на почте. Закройте его уже наконец.

Посмотреть ответ организации

Мистик

Знаток города 16 уровня

Очень не профессиональные сотрудники, нужно по часу сидеть и ждать решения вопроса, как итог отказ от запроса без оповещения! С каждым днем все хуже становится, ничего не решают, только одни типовые отписки. Но цены они справно поднимают ни смотря ни на что). Пришла пора уходить с этого жадного оператора.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, сотрудники адекватные и объясняют все по полочкам Решил свою проблему быстро

виктор я.

Знаток города 3 уровня

Блокируют переход к другому оператору, никаких задолжностей нет, блокируют без причины, на телефонах везде автоответчики никуда не дозвонишся. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, называется вляпался в Мтс не отмоешься.

Посмотреть ответ организации

Наталья Асина

Знаток города 2 уровня

У меня заблокировалась симкарта. Предполагаю, за то, что вовремя не подтвердила персональные данные. Сотрудник, отсканировав паспорт, подтвердил персональные данные и симкарта в течение дня стала активна. Ура! Как просто! А ведь в салон я зашла, уже практически попрощавшись с этим номером телефона, узнать про переадресацию. Ведь до этого в "Аэрохолле" девушка сказала, что разблокировка уже невозможна, симкарта поступит в продажу через полгода, а сейчас покупайте новую с суперпуперским тарифом. Спасибо парню с Мира 71. Имя, к сожалению, не посмотрела.

Посмотреть ответ организации

Юля Ш.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники салона опытные и компетентные, вежливые, всегда готовы помочь в решении трудных вопросов, быстро и оперативно выполняют свою работу.

Посмотреть ответ организации

Мирамгуль Казанцева

Знаток города 5 уровня

Через банкомат Сбербанк ,хотела внести деньги через карту МТС банк, сумма 10.000 рублей. Банкомат деньги не зачислил т.к произошел сбой системы. А МТС банк отказывается решать проблему и не хотят отправлять запрос в Сбербанк . Не советую эту карту

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Была недавно в офисе. Очереди в салоне практически нет. Консультант мне помогла подобрать телефон, сразу же наклеила плëнку. Чехол нашли на сайте. Всё супер, всё настроили. Я довольна.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 2 уровня

Обратился за помощью , получил отказ!!!!! Сотрудник не смог помочь в регистраций нового номера.

Ольга Борисова

Знаток города 9 уровня

Семь кругов ада надо пройти, чтобы решили вопрос с корпоративными клиентами. Каждый сотрудник говорит совершенно разную информацию. Некомпетентность полнейшая хоть у сотрудников по работе с корпоративными клиентами в салоне, хоть на горячей линии

Посмотреть ответ организации

Ирина Нн

Знаток города 6 уровня

ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!!! Менеджер Алина! Поняла ситуацию, с пониманием во всем, помогла! Была сложная процедура смены владельца сим- карты. Бабушка- пенсионер очень довольна! Спасибо🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Валерий Колпаков

Знаток города 3 уровня

Сменили без спроса тариф так что даже смс не приходит, так ещё трубки не берут. Со связью справиться не могут , зато банк открыли.

Посмотреть ответ организации

Anchous _

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Компетентные сотрудники, которые быстро решили все мои вопросы

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

За последние 10 дней 3 сбой работы данного оператора "связи", пора прощаться с данным оператором.

Алиса К

Знаток города 6 уровня

До оператора не дозвониться 30 минут ждала так и не ответили, у меня нет возможности дойти до офиса

Посмотреть ответ организации

Александр Яковлев

Знаток города 16 уровня

абсолютно бездарный консультант,не имеющая никакого представления о принципах своей работы.фамилию,к сожалению не разглядел,бэйдж прикрыт был.28.09.2021 работали две особы,которая покомпактне-просто вершина нежелания помочь и объяснить.

Хозяин

Знаток города 11 уровня

Обсолютно грамотные и компетентные консультанты! Единственный отдел МТС, где смогли помочь в сложившейся ситуации. В остальных либо глупые тинейджеры, либо нет желания работать вообще

Ирина А.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание на Ленина 71 Тольятти, а именно Захарян отказался сделать возврат товара, очень жаль что работают такие не грамотные консультанты

Оксана

Знаток города 6 уровня

Сегодня хотела оплатить кредит мтс в этом салоне, но у меня была купюра 2000( терминал не взял её). Попросила консультанта ( Осипову Марию) обменять на 2 по 1000, в ответ было сказано " мы не банк". Карту мтс и так трудно пополнить в г. Тольятти без комиссии, а тут ещё и в салоне ОТКАЗАЛИ.

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Пришла переходить с Мегафона. Мальчик выдал симку, деньги взял, а заявление не зарегистрировал. В итоге 10-й день, а я только узнаю, что все было зря и он ничего не сделал.

Руслан Болконский

Знаток города 7 уровня

НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВТЬСЯ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ ! ! ! Не оформляйте не в коем случае их услуги, карты и прочие продукты. Постоянно подключают списания различного рода. Особенно если у вас кредитная карта, так потом ещё и начисляют проценты. Действуют как настоящие крысы. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой отвратительной конторой.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Консультировалась по поводу тарифов, спасибо девочкам что объяснили и помогли подобрать

Посмотреть ответ организации

Сергей Пецевич

Знаток города 14 уровня

Постоянно пытаются впарить что то по акции.. ну да ладно, это не их вина. Намного хуже то, что когда я зашёл спросить про условия связи на Шри-Ланке, пришлось 20 минут объяснять где это.

I I

Знаток города 3 уровня

Матери 90 лет, подтвердить идентичность карты должна лично, а иначе никак. Пусть блокируют, потом поменяем на более уверенного оператора.

Посмотреть ответ организации

💖ЕРШОВА💖СВЕТЛАНА💖

Знаток города 4 уровня

Самый лучший. МТС.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пропал сигнал сети. Дозвониться до службы поддержки МТС невозможно: навязывают общение с автоответчиком.

Гульнара Турдалиева

Знаток города 2 уровня