Поиск

МТС

3,1

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобретал телефон, обслуживание понравилось, всем доволен, дружелюбные сотрудники доходчиво объяснили характеристики разных моделей и помогли подобрать.

Роберт Диммухаметов

Знаток города 3 уровня

Ребята, шустрые... грамотно проконсультировали по тарифам и подобрали новый смартфон, еще и скидку сделали на связь 19 %

Анонимный отзыв

04.09.2021 Оформила заказ на galaxy a51 64 гб синий, единственный в Казани, 05.09.2021 поехала за ним из другого города в салон по адресу Казань, Парковая, 5, а менеджер устроил себе обед, хамил, потом все-таки впустил в салон, и сказал что заказ не выдаст, потому что он бракованный, как тогда подтвердился заказ и был статус готов к выдаче???? В тот же день на горячей линии связались с салоном и он им грубо, но ответил, что телефон в наличии на витрине, на горячей линии мне сказали помочь не могут, только самой опять ехать в тот салон и оставлять претензию, на которую салону будет все равно, потому что везде негативные отзывы про их персонал. Впервые сталкиваюсь с таким бредом и "клинетоориентированностью", просто нет слов!

Рахмон Собиржонович.

Знаток города 23 уровня

Сколько не заходил в МТС везде грубят хамят. Например запомнился случай на Декабристов, зашел в салон оплатить три телефона, здачу не могли найти, мне говорит идите в подземный переход разменяйте, мы не обязаны Вам ходить.

Посмотреть ответ организации

екатерина бугримова

Знаток города 3 уровня

Очень грамотные и квалифицированные сотрудники! Всегда помогут быстро и оперативно!

Sergei Filatov

Знаток города 9 уровня

Долго обслуживали, но все делали грамотно, общительный консультант, очереди небыло

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Пришел с проблемой, ребята все понятно объяснили и помогли подобрать выгодный тариф. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Даниэль Аугуст

Знаток города 17 уровня

Неискренний персонал, заученные фразы . отношения к клиентам так себе, проведите обучение персонала или наберите новых

Алексей Порываев

Знаток города 5 уровня

Самый худший магазин продавцы грубят клиентам

Посмотреть ответ организации

Клиент

Знаток города 8 уровня

Все отлично. Забрал нужный мне товар.

Посмотреть ответ организации

Айсылу С.

Знаток города 4 уровня

Безобразное отношение а главное не могут ничего нормально вовремя сделать,папа умер и номер мамы был подключен к папе,теперь такую волокиту устроили издеваются над стариками((( если бы знали в жизни бы не обратились к этому оператру

Посмотреть ответ организации

антон мушка

Знаток города 17 уровня

Слабый ассортимент, не заинтересованные продавцы.

Людмила Нехорошева

Знаток города 8 уровня

Захожу редко так как оплачиваю онлайн но МТС пользуюсь лет 25 всё устраевает

Посмотреть ответ организации

Рустам Нуриев

Знаток города 10 уровня

Около часа решали проблему,с первого раза видимо не научились вводить паспортные данные.Консультант даёт понять в ходе диалога,что ему все равно и он собирается торопиться

Rida Kaschapova

Знаток города 9 уровня

Не нравится. По некоторым вопросам не помогли. Консультанты глупые!!!

ика А.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание . Консультанты толком объяснить ни чего не могут . Очень часто наблюдала , как консультанты грубят поситителям . Сегодня зашла , а мне в грубой форме сказали - Мы не работаем , пересчитываем товар . Когда я сказала , почему на двери не повесите объявление , Мне ответил молодой человек - Не ваше дело . Заходить в этот офис совсем не хочется .

Валентина Хамзина

Знаток города 8 уровня

Зашла в этот салон оплатить телевидение, забыла очки попросила персонал мне помочь они это сделали с не удовольствием, больше туда не хожу.

Соня Тимошенко

Знаток города 6 уровня

Когда я туда заходила обслуживали очень долго, и пару раз так, не нравиться.

Александр

Знаток города 23 уровня

Менеджер сказал что изменил тарифный план. А на самом деле даже не зарегестрировал заявление

Посмотреть ответ организации

N.Borisova

Знаток города 5 уровня

Девушка отказалась выдать нано-симку, утверждая что у них можно только обрезать имеющуюся симку. Ну да, обрезка -платная услуга, а выдача симки - бесплатная.

Раиля

Знаток города 6 уровня

Ужасное долгое обслуживание

Рустам Мухометьяров

Знаток города 2 уровня

Нет интернета у мтс...

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Никому бы не советовала связываться с МТС банком.

Князев Олег

Знаток города 13 уровня