Поиск

МТС

4,2

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный салон. Зашла в салон за простым кнопочным телефоном. На полу валялись коробки с чехла и, места и так мало. Консультант - мужчина показал телефон, но ничего не рассказывал по аппарату. На мою реплику, что они должны рассказать как пользоваться, девушка - консультант вмешалась и агрессивно сообщила, что они не обязаны рассказывать про кнопочные телефоны. Не советую посещать данный салон

Галина Захарова

Знаток города 3 уровня

хороший салон, быстро помогли с вопросом, чисто и уютно, специалисты хорошо обучены, быстро решают вопросы клиентов, я остался доволен

Посмотреть ответ организации

Ирина Шипова

Знаток города 3 уровня

Пришли за сим-картой ( заранее оформила переход на МТС с сохранением номера, пришло уведомление что сим готова для получения) , сотрудник ( салон находится по З. Космодемьянской) был некомпетентен в вопросе, ждала помощи от своей коллеги. В итоге минут 40 заняло мое получение сим карты.

Посмотреть ответ организации

Камилла Насибова

Знаток города 3 уровня

приходила в салон с целью покупки смартфона, показали актуальные модели по моим критериям, очень понравилось обслуживание, в подарок дали сим карту со связью

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ Р.

Знаток города 5 уровня

4.03. Зашел на консультацию по тарифам, пока один сотрудник рассказывал, другой зачем-то снял копию паспорта, много лет клиент МТС, у них и так мой паспорт имеется, руководство компании обратите внимание, может они подрабатывают где-то и собирают персональные данные?

Посмотреть ответ организации

григорий лепс

Знаток города 2 уровня

лучший салон, сотрудники специалисты своего дела, выдали карту с бесплатными обслуживанием, дали колонку в подарок и проверили телефон на вирусы бесплатно

Посмотреть ответ организации

Рома Филч

Знаток города 3 уровня

Зашел в салон с целью приобрести рабочий телефон (3000-5000р). Спросил продавана про комплектацию , на что услышал я не знаю надо смотреть в коробке , ок бог с ним. Говорю хорошо несите оформим посмотрим включим, вообщем он поднимает голову и говорит вам только сим карту нужно будет купить за 400р , на что я ответил мне она не нужна есть действующая с старого телефона который вышел из строя, на что я получил ответ ну тогда не продадим вам телефон. Вопрос к руководителю сея салона котрый граничит дверь в дверь напротив с мегафоном (зачем вам салон если вы там ничего не продаете ?) . Вообщем я говорю что сим карта мне не нужна , мне снова что без нее продажи не будет (отличный маркетинг и навязывание услуг ) , развернулся зашел в мегафон прям рядом в соседнюю дверь 15 минут ушел с телефона с таким же и дешевле на 600 рублей, оглянулся улыбнулся жаль салон МТС

Посмотреть ответ организации

ГОСПОДИН!

Знаток города 3 уровня

24.09.2023 обратился в этот салон с просьбой подтвердить мои данные, попросил распечатать заявление на перенос номера, т.к 2 раза переход срывался из-за данных, на что девушка агрессивно в дверном проеме ответила что у нее перерыв и она спешит, предложив обратиться к стажеру, который в свою очередь сказал, что он первый день работает и ничего не умеет, я попросил девушку задержаться на рабочем месте, на что был мягко говоря послан. Ни в одном салоне и даже в службе поддержки у меня не приняли жалобу на сотрудника. Теперь я совсем не сомневаюсь, что принял правильное решение сменить оператора. МТС это хамы и некомпетентные сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей S.

Знаток города 8 уровня

Из плюсов расположение. Быстрое пополнение баланса. Цены завышены на смартфон и аксессуары.

Посмотреть ответ организации

Нина В

Знаток города 9 уровня

12.10.2022 оформила заказ, через интернет магазин мтс, долго не приходила смс, о готовности. Пошла в салон, на что сотрудник сказал, а я причём? Я заказы не собираю.Более часа прошло. После звонка на горячую линию, смс пришло через секунду. Пошла снова в салон. Была с ребёнком. Сотрудник очень долго оформлял покупку. Ушли практически перед закоытием салона. Я не проверила чек, да и в руки мне его не дали. В коробку положил. В итоге дома рассмотрев чек, обратила внимание, что оформен кэшбэк за покупку, в размера 292р, на совершенно незнакомый мне номер. Это называется мошенничество наглое.

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 9 уровня

Обещанные 30% кэшбэка (при соблюдении всех условий заказа и отображения кэшбэка при заказе) так и не пришли. Веду переписку теперь. Проблему решили, кэшбэк начислили.

Посмотреть ответ организации

Симка

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники, быстро помогли с проблемой ! Большое спасибо

Ирина

Знаток города 2 уровня

Приятные продавцы ,помогли с выбором телефона.Вообще в мтс всегда огромный выбор и есть приятные скидки и акции

Посмотреть ответ организации

злата валерьевна

Знаток города 4 уровня

очень милая девушка обслуживала! имени не знаю, к сожалению - бейджик не заметила( всё разъяснила, была вежливой и общительной, так что операция по симкарте прошла незаметно совсем) улучшила моё отношение к мтс, можно сказать 😅

Посмотреть ответ организации

Юра Костюков

Знаток города 2 уровня

23 сентября купил телефон...через 3 часа он вышел из строя...забрать обратно и вернуть деньги на отрез отказались.мотивируя тем что я сам сломал его...прийдётся через Роспотребнадзор вернуть.

Посмотреть ответ организации

Лиза Зинич

Знаток города 2 уровня

Хорошие оперативные сотрудники, обслуживание на уровне

Даниил Л.

Знаток города 7 уровня

Сотрудники всегда смогут подсказать и помогут подобрать товар

Посмотреть ответ организации

Инна Трусова

Знаток города 8 уровня

Продавцы работают очень медленно и не професионально. Работу с документами абсолютно не знают. Засыпают на ходу.

Посмотреть ответ организации