Поиск

МТС

4,1

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона связи МТС! Сегодня был просто замечательный визит, и это целиком и полностью заслуга вашей команды. С самого порога меня встретили с искренней улыбкой и готовностью помочь. Мне помогли разобраться с новым тарифом, быстро и четко оформили все необходимые документы, а также дали несколько очень полезных советов по оптимизации расходов. Никакой спешки, никакого давления – только внимательное и дружелюбное отношение. Спасибо вам большое за такой высокий уровень сервиса! Теперь я точно знаю, куда обращаться по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 4 уровня

Ужасный салон. Менеджер Александр по 2 часа на каждого клиента тратит будь то покупка симки или телефона или просто наушников. Люди стоят в очереди возмущаются уходят, а ему всеравно. Ассортимент не знает сидит при вас читает инструкцию. Мы стояли в очереди 3 часа.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рыбачук

Знаток города 4 уровня

Хороши и вежливые сотрудники. Помогли подобрать отличный телефон. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ленинград-Танкоград

Знаток города 2 уровня

7 января заходила решить проблему в салон МТС в ТК КС. Сотрудник - молодая девушка - тактична, вежлива, спокойна, несмотря на большое количество посетителей (она работала одна). Со всеми работала по очереди, всем уделила внимание и на высказанные недовольства по поводу отсутствия второго сотрудника, улыбалась и спокойно отвечала. С моей проблемой справилась, решили, как выйти из положения. Обращаюсь к руководству: найдите возможность премировать сотрудника. Если бы все в сфере услуг были такими, наша нервная система была бы граздо здоровее))

Посмотреть ответ организации

Арсений Зацепин

Знаток города 4 уровня

Дублирую свой отзыв из 2гис Заходил относительно недавно в данный салон (хотел перейти с др оператора) консультант Григорий рассказал все тонкости перехода и что для этого необходимо сделать, показал топовый тариф (дешевле чем в мегафоне хотя пакет такой же), но к сожалению пока не удалось перенести номер тк оформлен не на меня. Так же консультант Антон качественно проконсультировал по наушникам, подобрали нужную модель почти сходу. Как зп упадёт побегу к ним затариваться. Спасибо вам большое Консультанты с большой буквы.

Посмотреть ответ организации

Daniil A.

Знаток города 5 уровня

Ужасный отдел, 01.06.2023 работал один человек, на бейджике было написано директор. На мой вопрос «можно ли обратиться?» - игнор, когда уж удосужились меня обслужить, этот недоконсультант не справится с моим вопросом. Что-то себе под нос еле бубнил, ничего не слышно. Надо было убрать «запрет на оплату со счета телефона», он сказал подождать 24 часа и запрет сам будет снят. В итоге прошло больше суток, я попробовал оплатить и снова запрет. В конечном результате на следующий день по телефону с нормальным менеджером вместе сняли запрет, она по телефону говорила что делать и я снял. Ей свалю пять звезд, этому не одной.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 2 уровня

Салон с самым лучшим обслуживанием, широкий выбор товара, сотрудники всегда помогают ❤

Посмотреть ответ организации

Ольга Заремба

Знаток города 2 уровня

Приобрела смартфон в этом салоне, сотрудник помог подобрать хороший вариант Осталось хорошее впечатление от покупки

Посмотреть ответ организации

Абдурашид Мамадалиев

Знаток города 2 уровня

Всё отлично, сотрудники хорошие, вежливые, работают быстро

Пётр Александров

Знаток города 5 уровня

День добрый! 8 октября 2018 года,днём на мой телефон пришло смс,о том что я могу забрать телефон,находившийся в сервисном центре! В смс не было указано,что при себе необходимо иметь паспорт. Возвращаясь с работы,заехал в салон по адресу Черкасская 15. Сотрудники данного салона отказались выдать телефон,хотя я предоставил документы:квитанцию о ремонте с чеком,документы на телефон,водительское удостоверение.Получил отказ,так как этого для них недостаточно.В квитанции на ремонт прописано,В СЛУЧАЕ утери квитанции,телефон выдаётся с паспортом,но квитанция была в наличии!!! После перепалки посыпались оскорбления со стороны сотрудников,и все это на глазах посторонних людей!!! Прошу привлечь к ответственности сотрудников данного офиса по адресу г.Челябинск,ул.Черкасская 15, МТС!

Алёна И.

Знаток города 4 уровня

Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли подобрать хороший телефон. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Один из лучших салонов МТС в Челябинске!!! Быстро и качественно проконсультировали и решили вопрос!

Игорь Томилин

Знаток города 2 уровня

Быстро подтвердили мои данные, помогли с тарифом

Посмотреть ответ организации

HSA Morty