Поиск

МТС

2,9

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Раньше всегда посещала этот салон. Но последний визит оставил плохие впечатления. Пришла заплатить 2 рассрочки. Салаватова Диля, сотрудница салона приняла один платёж, т.к.платеж был предпоследний, а второй платёж отказалась принять, объяснив это, что надо преобрести кредитную карту за 299р и в дальнейшем оплачивать все платежи через эту карту, а по другому оплатить рассрочку не получится, банк не пропустит, связи нет и требования такие сверху, раз ещё есть платежи в следующих месяцах. Я без задних мыслей преобрела карту, но перед этим расспросила про все списания, услуги, проценты за оплату и переводы с других карт при пополнение. По её словам, кроме, как за открытие 299р больше нечего не надо платить. Там на месте я оплатила свою рассрочку через кредитную карту, которая по её словам должна была снять только, ту сумму, которая мне нужна и процентного периода нет в течение 36 месяцев. А в итоге получилось иначе. Сняли за рассрочку + проценты за кредит. Когда я начала возмущаться и говорить, что я ведь переспросил у вас несколько раз о карте, она ответила, что меня не так поняла. Потом включила дурочку и говорит, что надо был пополнить сперва через неё счёт кредитный карты на ту сумму, которая мне нужна, а потом оплачивать. Хотя 30 минут назад, она говорила, что на счёт не возможно положить деньги. Вот зачем врать своим клиентам, ради того что бы выполнить план? И получить премию. Звонила на горячую линию, там сказали, что в любом случае должны были принять оплату, а кредитную карту должны были просто предложить и я не обязана была её оформлять раз не было необходимости этой карты. После всего этого, нет желания посещать этот салон. И я думаю, что руководители впредь будут обучать своих сотрудников.

Анонимный отзыв

Раньше часто заходил в этот салон, сейчас редко, но всё равно хороший салон, хоть и маленький. Удобная парковка, всегда большой выбор аксессуаров.

Azalia G.

Знаток города 3 уровня

Салон был закрыт на перерыв до 18:15 мы простояли 15 минут и позвонили продавцу, он сказал, что придёт через 10 минут. Прождали ещё пол часа, нету 🤷‍♀️

brodjaga-64

Знаток города 11 уровня

хороший магазин,приветливые продавцы

Найля Н.

Знаток города 3 уровня

Не работает банкомат, менеджер один. Второй вышел и пропал.Верните красивых и быстрых девочек.

Пользователь Д.

Знаток города 3 уровня

Красивый салон,не далеко от дома.Приветливые сотрудники.

Мария Никитина

Знаток города 6 уровня

Всегда приветливые консультанты, очень хорошо всё объясняют.