Поиск

МТС

4,3

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 24 уровня

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, которые помогли выбрать лучший тариф. Широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Приятные цены и акции. Остался очень доволен, рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

lizaveta ni

Знаток города 4 уровня

Очень понравился офис по этому адресу , вежливые и компетентные сотрудники, все сделали, расписали по полочкам и помогли разобраться в вопросе, желание вернуться в данный офис непременно осталось!

Посмотреть ответ организации

анна а.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис, чистый. вежливый и компетентный сотрудник Андрей быстро помог решить возникшую проблему и подробно ответил на все интересующие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Денис Николаевич

Знаток города 7 уровня

Хороший салон. Компетентные специалисты. Проконсультировали качественно. Оформили быстро. Хороший выбор. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Маркичев

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место. Находили родителям. Мужчина консультант, ни чего не объяснили, нахамили. Сказали что отвлекают, при том что ни кого не было. Предложили уйти поменять номер, и больше не приходить! Прекрасный сервис, Толи деньги воруют, Толи сами в тарифах не понимают, делайте сами выводы!

Посмотреть ответ организации

Александр Кулаков

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие сотрудники , подобрали телефон подсказали рассказали , телефон привезли на заказ с других магазинов Марат качественно обслужил

Посмотреть ответ организации

Anton T.

Знаток города 7 уровня

Зашли купить с моей пожилой мамой (80 лет) модем для дачи 1 июня в 12.45 дня. В салоне был один продавец - молодая женщина и один покупатель. Вместо «Здравствуйте» нам в довольно грубой форме было сообщено, что ждать долго, так как идет продажа телефона. На вопрос как долго, продавец сорвалась в крик, что 30-40 минут, а может быть и больше. При этом мы общались вежливо, и точно не были заинтересованы в конфликте, нам же модем нужен, а не ссора. Интересно, как можно продавать телефон 40 минут? Я обычно покупаю за 3-5 минут. Суд по всему продавец настраивала и устанавливала программы на телефон покупателя. Мне неизвестно, это была платная услуга, или деньги в карман продавца. Неудивительно, что у этого салона оценка в Яндексе не достигает даже 4-х балов.

Посмотреть ответ организации

Ольга Широкая

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, продавец доброжелательный и очередей нет

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон мтс ,чтобы разобраться с тарифом. Сотрудники все объяснили, поменяли тариф на более выгодный,ещё и скидку подключили. Я довольна) ребята- молодцы!

Посмотреть ответ организации

Виктор Куликов

Знаток города 24 уровня

Прекрасный офис, отдельно хочу отметить сотрудника Марата Джамбуловича, вежливый и видно что очень опытный человек, находит подход к клиентам помогает решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Лилия Шагова

Знаток города 10 уровня

Обратилась в салон по вопросу возврата не правильно мною оплаченного телефона. Оператор сказал - возвратить невозможно. Настоял на том, чтобы взяли все же заявление. После того как мне поступил звонок с просьбой оценить моё посещение салона и я его оценила по минимому, деньги ч течение часа поступили на телефон. Вывод. Работники могуг вводить в заблуждение. Так же могут порекомендовать купить телефон купить...... Надо задуматься над этим когда заходишь в этот салон не только для оплаты Мтс.

Олеся Грищенкова

Знаток города 2 уровня

Муж сегодня обращался по поводу нерабочей сим карты. Девушка грубо разговаривала, предложила выбросить сим карту или заплатить ей 700 рублей за то, чтобы она помогла настроить сим карту. Уровень сервиса ужасный!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ветер

Знаток города 4 уровня

Работник по ремонту смартфонов там есть, по имени Мисак. Через Авито нашел его, приехал поменять аккумулятор на Самсунге гел s8. Поменял и накосячил,что дисплей перестал работать. В итоге обещания, что якобы другой взамен отдаст, но за слова не отвечает, игнорит. Короче карма его настигнет, и ответить за свои кривые руки прийдется. Не советую этот магазин- сервис.

Tony Ferguson

Знаток города 2 уровня

Качественное обслуживание, сотрудники быстро решили мою проблему

Посмотреть ответ организации

Регина Савченко

Знаток города 11 уровня

Очень компетентный и знающий работник. Спасибо за помощь с кредитом.

Посмотреть ответ организации

Иван Духанин

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, быстро и качественно решили проблему

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6810

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники,быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Irina Stepanova

Знаток города 6 уровня

Посетила салон в феврале 2021, с целью изменения данных в анкете (замена паспорта). Пришла в районе 19 часов - офис пустой., закрыт, вывеска 15 мин - перерыв. Подождала пока девица накурится, наговорится по личным звонкам, потом еще минут 7, пока порешает свои дела в офисе. Потом она меня запустила, приняла заявление с недовольным видом,т. к. это не продажа услуг, а только сервисные работы. Заявила, что заявление будет обработано в течение 3х дней! Это ж он пешком наверное куда-то пошло в век 4Джи! В результате через неделю! (а не 3дня) я пошла к другому оператору с заявлением на перевод номера (так уж было запланировано) и что вы думаете? мне пришел отказ, так как данные не совпали?!! а значит - не обновились! супер сервис - хотите побегать несколько раз - обращайтесь, для здоровья полезно - как спорт((

Nillconni

Знаток города 4 уровня

Приходил подтвердить данные, больше переживал что номер заблокируют, чем подтверждали 🤷 Огромное спасибо персоналу, максимально отзывчивые и понимающие!

Посмотреть ответ организации

Андрей Дмитриев

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, мне понравилось все, быстро решили вопрос

Анонимный отзыв

Целый час ждали своей очереди. Очень неторопливые продавцы. В итоге толком не смогли предоставить информацию о товаре. С такой презентацией мы, конечно, ничего не купили и ушли в другой салон.

Посмотреть ответ организации

Илья И.

Знаток города 4 уровня

27.07.2024г. Обратился в этот салон. Подтвердить номер. Общались неуважительно. На поставленные вопросы ответа не получил.

Посмотреть ответ организации

SpottiWotti

Знаток города 5 уровня

очень быстро помогли с проблемой!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Давно являюсь клиентом мтс и конкретно этого салона. обслуживание стало отвратительным. Клиентам хомят на все вопросы и претензии отвечают отказом, мотивируя распоряжением начальника. купили в этом салоне телефон гарантия ещё не закончилась а сенсор не работает видно только часть экрана. В магазине отказались принять даже на комиссию, сказали директор запретил принимать подобные телефоны. не имея специализации работники магазина решили что нарушены правила эксплуатации, при этом ещё сотрудница Михайлова Т. С. и остальные работники хамили и не давали слова сказать. В общем отказываюсь от услуг этой компании хотя и жаль. вынуждены обратиться в комитет по правам потребителя

Сергей Пучков

Знаток города 2 уровня

Покупал ребенку телефон. Продавец помог с выбором, все понятно объяснил ,сразу видно,что опытный сотрудник! Все рассказал,все объяснил. Спасибо! Всё очень понравилось!!))

Посмотреть ответ организации

Арсентий Богданов

Знаток города 3 уровня

Хороший и качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Ник Серафини

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые специалисты, помогли во всех вопросах, рекомендую, спасибо за Вашу работу!)

Посмотреть ответ организации

Владимир Романов

Знаток города 3 уровня

Враньё. Никто не работает. Никакого объявления нет. Бардакккк! Ставлю одну звезду, но и этого много.

Посмотреть ответ организации

Ирина Андреева

Знаток города 2 уровня

быстро решили вопрос, с первого раза

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 10 уровня

Обратилась с простым вопросом оплатить тв. Девушка была занята, отправила к парню.С грудным ребенком стояла почти полчаса, пока он настраивал покупателю телефон, в итоге 2 минуты заглянул в комп, меня там не увидел, тк салон франшиза. Потратила нервы и время и ушла ни с чем. Научите своих продавцов не только продавать, если они еще и консультантами считаются.

CarpenterAO

Знаток города 2 уровня

Не компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Приходил, чтобы перейти со своим номером от другого оператора, оказалось проще чем думал 😅

Посмотреть ответ организации

Евгения Ефимова

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый, проблемы решают быстро и эффективно.

Михаил Сидоров

Знаток города 4 уровня

Магазинчик хоть и маленький, ну все салоны связи не большие, но обслужили и прокансультировали хорошо.

Игорь Бухаров

Знаток города 30 уровня

Симку восстановили. Спасибо за помощь)

Посмотреть ответ организации

Светлана Лаврентьева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона! Выслушали терпеливо мои истерики... объяснили что к чему и решили мою проблему! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купил модем,ИТС Коннект 4G LTE.Перед покупкой назвал своё место расположение,на вопрос ,я смогу выходить в интернет,да.да.конечно это же 4джи.Приехав домой подключил,не работает.По телефону помощи определили в моём месте слабый сигнал.В офисе по Псков Карла Маркса 8 отказались от всего и послали в другое место.Теперь модем лежит без дела.

володя шило

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам! Сразу видно, что опытные сотрудники! Однозначно рекомендую! Очень отзывчивые!

Посмотреть ответ организации

Елена Никифорова

Знаток города 2 уровня

у бабушки было куча рекламы, почистили — стал работать очень шустро, а то совсем глючил до этого(((

Посмотреть ответ организации

Анюта

Знаток города 12 уровня

По этому телефону нет соединения с оператором. Как связаться с оператором МТС?

Иван Г.