Поиск

МТС

4,6

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Привет! Хочу поделиться впечатлениями от посещения салона связи. Был приятно удивлен, как оперативно и качественно мне помогли. Отдельное спасибо сотруднице Динаре за её профессионализм и доброжелательность. Она так здорово разобралась в моих потребностях и предложила действительно полезные вещи. Теперь у меня есть пара отличных гаджетов, которые сильно облегчают жизнь. Ассортимент товаров просто порадовал, есть всё необходимое. Обязательно вернусь сюда снова. Всем рекомендую этот салон!

Посмотреть ответ организации

Kitniss

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором нового телефона, я в этом вообще не разбираюсь, но сотрудники смогли подобрать телефон под мои потребности и рассказали про все акции, одна из которых меня заинтересовала и я ей воспользовалась. Телефон кстати реально годный подобрали

Посмотреть ответ организации

Даниль Ш.

Знаток города 4 уровня

Зашёл в салон МТС — остался очень доволен. Сотрудники реально приятные, не навязывают лишнего, всё спокойно и по делу объясняют. Помогли подобрать тариф, рассказали про акции, ещё и с настройкой телефона подсобили — вообще без спешки и раздражения, что сейчас редко бывает.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Ужас, просто отвратительное обслуживание. Если вам нужна помощь сюда точно не ходите. Пришла с конкретным запросом подобрать тариф с определенными услугами, в итоге абсолютно некомпетентные сотрудницы просто "втюхали" новую сим карту с якобы очень выгодным тарифом, а в итоге там не оказалось нужных мне опций, на что мне ответили что я якобы и не говорила, зря потраченные деньги время и нервы.

Посмотреть ответ организации

марина черепанова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Всей семьёй только сюда и знакомым советуем! Сотрудники профи, домтупно всё объяснчют, подбирают, что тариф, что покупка телефона только здесь!!! Спасибо за чëткое обслуживание, за тариф и отличный телефон! Скоро мужу обновлять, придём только к вам! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Филипп Мингаль

Знаток города 4 уровня

Обращались для переоформления номера, все сделали быстро и с первого раза. Подобрали тариф с безлимитным интернетом всего за 770 рублей в месяц.

Посмотреть ответ организации

Аделина Ванскова

Знаток города 2 уровня

Все отлично,помогли подобрать подарок,и убрать неполадки в телефоне 🤗

Посмотреть ответ организации

Яна Степанова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, сотрудники очень вежливые, директор Динара быстро помогла решить проблему, буду обращаться только сюда

Посмотреть ответ организации

Нозим Шарипов

Знаток города 2 уровня

Долго не мог понять, почему списываются деньги с счёта. В салоне МТС мне детально разобрали детализацию, нашли лишнюю подписку и отключили её. Благодарность менеджеру за терпение и чёткие объяснения!

Посмотреть ответ организации

Розалия Аль

Знаток города 2 уровня

Никому не советую этот салон!!! Ни в коем случае туда не идите!!! От всей души не советую туда идти!!! Мало того что там работают хамоватые "мужчины",если их вообще назвать мужчинами. Купил впервый раз телефон в рассрочку и мне подключили много ненужных услуг,лишние 18 тыс заплатила. Будьте внимательны! Все проверяйте,не торопитесь,все посчитайте на месте! Больше туда ни ногой и всем это буду говорить!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Верхоланцев Сергей

Знаток города 10 уровня

Ужас, пришла посылка в этот салон, прождал 30 , передо мной был 1 человек, так и не получил, на вопрос сколько еще ждать, не получил ответа. На первоначальный вопрос а можно ли тут получить посылку ответили не знаем, сам понял, что это тут и увидел свою посылку рядом. Стал ждать, так и не дождался. 1 чел в час это норм?

Посмотреть ответ организации

Женя Авдеев

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, вежлевые и компетентные сотрудники, помогли выбрать телефон и настроили его, так же сделали в подарок наушники и смарт часы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон о смене тарифа,сотрудники подобрали выгодный тариф для меня ,и так же посоветовали тариф для ребенка с безлимитным интернетом, спасибо сотрудникам за помощь

Посмотреть ответ организации

окко ассистент

Знаток города 3 уровня

Зашла в этот магазин что бы купить смартчасы. Спросила работает ли оплата касанием терминалами NFC часами . Два разных продавца, девушка и парень в разные дни сказали что работают. Домой пришла оказалось не работает. Прошла уже неделя с лишним деньги не вернули. Самое главное что я хочу сказать, я как поняла если не вдаваться сейчас в подробности, они знали об этом. И даже сейчас они другим покупателям продолжают говорить что часы так работают с оплатой NFC. Поэтому если вы купите там часы, а оплата не будет работать, а они вам скажут работает, то потом вернут вам деньги или нет, не известно. Я пока жду. И какой будет результат ответа, не известно пока. Продавцам сейчас на данную ситуацию плевать, так они прямо себя и ведут. Даже разговаривать не хотят про это, очень злые, прям бесятся. Хотя я только пришла один раз спросить, когда вернут деньги и как следить за этим.

Посмотреть ответ организации

Антон Ворожцов

Знаток города 2 уровня

Плюсы нет Минусы. Персонал не знает товар, не идет на разговор о товаре, потому что о нем ничего не знает, продавцы неприветливы и ленивы

Посмотреть ответ организации

Рустем

Знаток города 9 уровня

Отличный салон и сотрудники! Все четко и грамотно разъяснили. Решили вопрос за пару минут.

Посмотреть ответ организации

Сидорова Т.А. ЗО. 4 курс.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! 0% работы с клиентами .было не приятно там находиться . Смотрели оба в телефоны .

Посмотреть ответ организации

Анжелика Акрамова

Знаток города 7 уровня

Купила в салоне чайник,, ксиоми,,. Пришла домой, чайник не устроил, выливается вода и кнопка выключения работает через раз. Принесла обратно в салон. Попросила вернуть деньги. Они отправили на проверку качества. Ждала результат 21 день. Результат пришёл, все работает отлично. Позвонила в офис,, МТС,,. Сказали, что деньги не вернут, так как я им пользовалась. А как я могла узнать, если его не включать с водой. Я его сдала в новом виде. Продавцы в данном салоне работают не корректно, вводят людей в заблуждение. Не советую покупать, что -то в салоне МТС. Прошла неделя после покупки.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Агишева

Знаток города 3 уровня

Пришла почистить телефон от вирусов, быстро грамотно всё сделали

Посмотреть ответ организации

Александр Труханов

Знаток города 4 уровня

Покупал 23 марта роутер Xiaomi Mi 4A за 1990 .Мне продавец продал роутер за Xiaomi Mi 4C 1390 и пробил наушники тихаря для себя . Про наушники я только 30 марта числа узнал . Когда мтс позвонил. Продавец ***, не советую этот магазин

Посмотреть ответ организации

farida s.

Знаток города 3 уровня

Приходила узнать о картах, все обьяснили

Ильнур А.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, помогли по всем вопросам. Советую данный салон

Посмотреть ответ организации

Азамат А.

Знаток города 4 уровня

Пришёл узнать причину больших трат по тарифу. Все объяснили и рассказали куда уходят деньги

Посмотреть ответ организации

Кристина Султанова

Знаток города 2 уровня

Супер обслуживание! Подобрали блок и кабель для смартфона , в ценовой категории которая меня устроила. Очень вежливый сотрудник Рафаэль!

Посмотреть ответ организации

Иришка Т.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники 👍 профессионалы своего дела, все объяснили разжевали и помогли с выбором😜

Посмотреть ответ организации

эльмира каюмова

Знаток города 3 уровня

Ужасный оператора связи. Аж смеяться хочется, им говоришь, что за городом нет связи мтс, в 70 км от уфы, связь теряется от слова вообще, а они говорят смените симку на новую. Всей семьëй, все соседи, все жители села страдают отсутствием связи, а они привязались к моей симке, хотя симка абсолютно новая. Видимо нп симку менять надо а оператора связи и причëм срочно. Не рекомендую выбирать связь мтс, держитесь от нее подальше.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Березан

Знаток города 3 уровня

Хороший офис , быстро помогли. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Эмиль З.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Никита Ямщиков

Знаток города 3 уровня

Помогли с восстановлением сим карты после полугода отсутствия в России, спасибо сотруднику Дмитрию Никитовичу

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон ,почистили телефон ,все заработало

Посмотреть ответ организации

Лена К.

Знаток города 3 уровня

Всёбыстро и качественно рассказали показали

Данила

Знаток города 3 уровня

Данный салон мне запомнился хорошо. А именно неграмотным, бесталковым сотрудником Солонецкий Тимуром Владимирович . 25.06.2019. Код ОП РТК F921. Заполняя Договор о предоставление банковской карты МТS CASH BACK на мои паспортные данные, Солонецкий Тимур неправильно указал мой номер телефона. И мне выдали карту универсальную с условием кредитования счёта. На мои паспортные данные, но номер телефона привязанный к карте другого человека. Пришлось вернуться опять и объяснить ситуацию. Солонецкий объяснил, что это его ошибка, человеческий фактор, мол с кем не бывает. Помочь он не может так как нужно писать заявление в Банк. Как писать он не знает и нет времени. 😲Но я это я предвидел и записал на телефон. До сей поры карта у меня и каждый мой денежный перевод на эту карту дублируется смс на номер привязанный к карте. 😂😂😂

Елена Казанцева

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, салон светлый

Посмотреть ответ организации

Альмир Фахруллин

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, быстро решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Эмилия А.

Знаток города 3 уровня

Очень плохо! Хамят и берут деньги за объяснения🤡

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 18 уровня

Даже единицы много для данного филиала! Пришли,чтобы совершить покупку, но обратившись к сотруднику он ответил,что занят и сказал,что ему пока некогда,хотя кроме нас никого не было в салоне).Для приличия можно было извиниться и попросить подождать клиентов. Ужасное обслуживание ,не рекомендую никому тратить время для посещения .

Динара А.

Знаток города 2 уровня

25 апреля пришла в салон МТС чтобы пополнить баланс мобильной связи на 1200 рублей. В кармане были только купюры по 1000 рублей. Подошла к специалистам на кассу, чтобы пополнить баланс через них, т.к. нет ещё купюры на 200 рублей, попросила разменять, чтобы могла внести через терминал всю сумму. На что мне сотрудник начал заявлять в грубой форме, что они не имеют право по закону разменивать купюры, чтобы я могла пополнить баланс и также заявил, что они также не могут мне зачислить средства на баланс через кассу, не обязан, я его отвлекаю и указал на дверь мол ищите деньги, пополняйте в другом месте. Сотрудники в салоне были без бейджиков, без опознавательных знаков, на них не было формы с лейблом МТС. Называть сво́ю имя и фамилию сотрудник салона отказался, сказал, что не обязан мне об этом говорить, я его отвлекаю, задерживаю. После того как я разменяла 1 из купюр по 1000 рублей, пришла заново в салон, чтобы пополнить баланс через терминал, на счёт были зачислены средства, но терминал не выдаёт чек. При чем это является постоянной проблемой в терминале, часто отсутствует кассовая лента в терминале. Это самый отвратительный салон МТС в Уфе, который я посещала, с некомпетентными сотрудниками, обслуживающими плохо, грубо и одетыми как попало, без бейджиков и формы МТС, который не умеют общаться вежливо с клиентами. Никому не рекомендую этот салон МТС, пожалеете, что пришли к ним обслуживаться.

Лилия Манапова

Знаток города 9 уровня

Делали интернет заказ и пришло сообщение, что заказ готов.Никакого профессионализма у данного продавца нет, желание уйти из салона появилось как только мы туда зашли, но хотелось все таки забрать свой заказ. Придя в магазин продавец начал искать по витрине какие есть телефоны (продавец не знает ассортимента в магазине), найдя наконец телефон начала оформлять и давать документы на подпись( не дав даже подержать в руках телефон, не то что посмотреть что там внутри да и как он). Все заданные вопросы были проигнорированы или же ответ был не полный, не содержал абсолютно никакой информации. По итогу отказавшись от заказа( заказ был сделан через сайт МТС и цена была одна, а по итогу там заставляли покупать сим карту и цена другая, а на сайте об этом ничего не было указано) продавец довольно таки грубо положила паспорт на стойку, что он чуть ли не упал на пол(успели поймать).

Екатерина Л.

Знаток города 7 уровня

Консультант Владислав,не компетентен.Нету уважение и заинтересованности к клиентам

Посмотреть ответ организации

Валерия Козелкова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон и специалисты

Посмотреть ответ организации

Николай Калагин

Знаток города 3 уровня

Купила новую выгодную сим блягодаря сотрудника

Милана Мельникова

Знаток города 3 уровня

Минусов нет, хороший салон, со всеми вопросами помогли разобраться👍🏻

Посмотреть ответ организации

Роза

Знаток города 2 уровня

Все рассказали показали

Посмотреть ответ организации

Галина Акбердина

Знаток города 2 уровня

Атмосферное место и ребята хорошие

Кирилл Рожков

Знаток города 3 уровня

Помогли с выбором телефона

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7716

Знаток города 2 уровня

Улучшили мой смартфон

Посмотреть ответ организации

Азат Сагадеев

Знаток города 4 уровня

Очень к стати "попал" сюда , серьёзно очень нужен был салон МТС а он под боком , профессионализм и вежливость сотрудников на высоте без преувеличения .

Савия Фатиховна

Знаток города 2 уровня

Почистили телефон от вирусов

Посмотреть ответ организации

Родион Д.

Знаток города 4 уровня

Качественное обслуживание,доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Фидалия Г.

Знаток города 2 уровня

Пришла узнать списание ,все хорошо рассказали ребята

МТС

65 отзывов