Поиск

МТС

3,9

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сам салон работает до 18:00, это ладно, отпросилась с работы чтобы успеть, пришла в 17:30, два сотрудника сидят, отказались помочь сменить владельца номера, что-то они там кому-то продавали ( в салоне кроме нас никого не было) и мол интернет плохо работает. Сказали приходить завтра, получается опять придется отпрашиваться с работы и не факт что завтра помогут, ужас.

Посмотреть ответ организации

Другое

Знаток города 3 уровня

14.01.2026 оплатила сим-карту и тариф, симка не работала несколько дней, пока не пошла в другой салон, сотрудница Елена наводит много суеты, а по факту только создала проблему.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7238

Знаток города 3 уровня

Отличный сервиз вежливые сотрудники всегда помогут и придут на помощ👌🏻🙂‍↔️всегда приду к ним и они доступно обеднят ! Спасибо ребят

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Пришла сегодня оплатить кредит в 9.00 ,должен быть салон уже открыт ,простояла ещё больше часа ,салон так и не открылся ,хотела оплатить кредит мтс ,мало того не открыли ,так я ещё потеряла своё время ,зачем тогда заявлять что салон открывается в 9.00 если в это время он не открывается ,уважаемый МТС обратите внимание на своих сотрудников,которым всё равно когда выходить на работу и люди вокруг тоже сказали,что вовремя он никогда не открывается,кредит вы просите платить вовремя а как платить если салон забивает на пунктуальность!!!!

Посмотреть ответ организации

александр иваненко

Знаток города 10 уровня

Сначала сказали технический перерыв и это после 15 минут после открытия. Далее постояла покурила девушка поговорили со знакомой о личных проблемах, очередь из 4 человек стояла ждала барыню. Как работник компании ответила на все вопросы и ознакомила с тарифами.

Посмотреть ответ организации

Марк маркович

Знаток города 3 уровня

Сотрудники очень вежливые грамотное обслуживание приятное общения ) сотрудники очень компитетные и добрые , салон отличный

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание, помогли с выбором телефона и без всяких дополнительных переплат. Всё грамотно и понятно объяснили! Покупкой остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Марина К

Знаток города 2 уровня

Отличный салон!!! Добрый вежливый персонал.Сотрудники отзывчивые, обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

алекс z

Знаток города 2 уровня

Хамское обслуживание, полная некомпетентность персонала

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Доброжелательное и грамотное обслуживание. На все вопросы ответили, помогли с выбором. Обязательно обращусь именно в этот салон в следующий раз

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Всегда всё очень долго. Постоянная очередь с вопросами на которые операторы никогда не могут быстро и с толком ответить,чем задерживают остальных. Практически всё время только один оператор за стойкой

Алина Р.

Знаток города 2 уровня

Некомпетентные сотрудники! Всегда у них что-то не работает, или отсутствует специалист, или сотрудник не в курсе, необучен, очереди, долгое обслуживание, часто одновременно нескольких клиентов, что тормозит процесс в 2 раза. В общем, придти в это офис-это потерять много времени и, возможно, без результата.

Алексей Самохин

Знаток города 3 уровня

Продавец девушка принимает прием пищи во время общения с клиентом Про рассрочку мямлит неккоретно тк это не рассрочка а кредит в 54 процента С пенсионерами при мне общалась как с людьми умственноотсталыми , Такого продовца в утиль вместе с друзьми которые её отвлекают при работе с клиентом , Рекомендую её уволить

Посмотреть ответ организации

Светлана Чернышова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание,сегодня 22 августа,так и не приняли платёж по кредиту,сначала подождать сказали 30 мин,а потом девушка оператор сказала,что ей в туалет надо ,попросила выйти и повесила табличку перерыв на 30 мин,просто нет слов .

Гром

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал ток меняются часто 🤣

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 4 уровня

Замечательный салон, прекрасное обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5973

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, грамотные и компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Алексей О.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, к клиентам относятся по хамски, очередь, вместо того чтоб обслужить клиентов выгоняет всех на улицу чтоб собрать инкасацию. Работает 1 оператор.

Ангелина М.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, отличное обслуживание! Компетентные сотрудники, которые всегда помогут и объяснят непонятные вещи! СЮДА ВСЕГДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Приехал сейчас в салон, а у них обед с часу до двух, не знал, что они теперь с обедом работают

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 12 уровня

Заходила,и очень удачно..а после когда я решила перейти на другой тариф ,начался кошмар, звонки, после которых на телефоне осталось мало денег,я ваших оператов всех заблокировала, пусть учатся работать культурно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Goosena

Знаток города 10 уровня

Очереди и не обученные люди в образе персонала.. Не так должно быть в офисе сотового оператора

Анонимный отзыв

Когда берете товар в кредит, требуйте обязательно СРАЗУ товарный чек!!!! Брала товар в кредит, не дали пакет документов и естественно товарный чек. Когда его потребовала, то просто была в шоке, что я там приобрела))))))) интересно, зачем так делают?! Некомпетентность сотрудников в вопросах по кредитам и не только по ним!!!!

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Это просто кладезь невежества и не компетентности сотрудники салона мягко говоря просто хамоваты и к посетителям салону относиться с высока как к холопам в царской России. Перерыв два раза в час на 40 минут для них это норма. Могут просто стоять курить у входа а рядом люди ждут когда их величество накуриться. Последней каплей в этом безобразии стало то что повесили объявление что перерыв с 10 до 10-30 было это 16.09.2023г. Я подошёл в 10-10 решил подождать так ка надо было решить один вопрос в 10-30 ни кто не подошёл и сотрудников подождал ещё чуток а потом ещё чуток в результате время 11-15 а салон не открылся. Как то так ну очень не рекомендую этот салон

Посмотреть ответ организации

Александр Ревин

Знаток города 6 уровня

Хорошие люди работают

Посмотреть ответ организации

Рената

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, прекрасные,отзывчивы сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Роман Древинский

Знаток города 2 уровня

Всегда что-то не работает, в наличии нет, обслуживание очень, очень медленное. Поменять симкарту месяц ходил.

Ксения Дреко

Знаток города 2 уровня

прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Марина Соколова

Знаток города 4 уровня

Ужасная очередь, персонал ушёл в разгар рабочего дня,когда была огромная очередь.

Наталья Попова

Знаток города 17 уровня

Нет, нет и нет....Ничем не помогут, ничего не разъяснят. Персонал не грамотный.... не аккуратный!!! Не люблю писать такие отзывы!!! Руководство МТС к вам просьба, обучайте своих "специалистов ".

Марина И

Знаток города 11 уровня

Доброжелательные администраторы. Быстро и граммотно получила необходимую информацию

Рустам Т.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал готовый помочь во всех вопросах

Сергей.Н.

Знаток города 12 уровня

Консультанты не образованные, ни чего не знают, по серьезным вопросам по обслуживанию связи советуют звонить на горячую линию МТС.

Дмитрий Бородкин

Знаток города 2 уровня

Совершенно неграмотные "специалисты ",которые не слушают покупателя,а тупо навязывают свои тарифы.