Поиск

МТС

3,5

106 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Салон супер, хороший выбор, и качество обслуживания на высоте, специалисты знают свое дело, вежливые, знают свою работу, обращалась по поводу новой симкарты, обслужили качественно) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Н В

Знаток города 4 уровня

Хотел купить е-сим, сотрудник не смог оформить, пришлось купить обычную (пластик), и спустя через сутки перевести на е-сим не получилось и само сим не работала. На след. день сказали заменить сим-карту, (опять оплата за сим-ку) и она у них сеть не ловила. Поговорив с руководителем Регина, она предложила купить у них 3-ю сим-карту. За прежние неработающие сим-карты соответственно деньги не кто не вернул. Самый отстойный салон, персонал объяснить не смог что творится с сим-картами, без связи был 2 дня. Не кому не советую. Данный салон не официальный представитель МТС, просто франшизник. Обходите данный салон стороной.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Шайхутдинова

Знаток города 4 уровня

Сегодня зашла в салон третий раз ,и третий раз мне сказала сотрудница по имени Диана ,так она представилась что программа не работает а я хотела просто заменить сим-карту которой я хотела пользовать и приобрести к нему смартфон и аксессуары 😅но когда я начала звонить на горячую линию она сразу захотела в туалет и просила меня выйти на что я ей сказала ,что смотрю и выбираю телефон ,но она настаивала иначе она сказала вызовет гбр и будет со мной драться 😅😅я еще таких сотрудников нигде не встречала просто дичь 😆!видимо сидеть в подсобке в телефоне ей интереснее чем заниматься продажами и зарабатывать 🫢поэтому видимо в городе не хвалят этот салон и при моем присутствии было пусто ,ну город маленький сарафанное радио работает Таких неадекватных сотрудников нужно знать в лицо 🫢🫢

алина каергулова

Знаток города 2 уровня

Все осень понравилось , сотрудники доброжелательные, понопвилось обслуживание, всегда хорошие акции

Посмотреть ответ организации

Сагадат Галимова

Знаток города 2 уровня

Добрый день!очень нравиться обслуживание в салоне,всегда все доброжелательно и качественно обслуживают,скоро приду за покупкой телефона,так же хочу купить сим карту новогодний тариф

Посмотреть ответ организации

Ильвен Г.

Знаток города 3 уровня

Лишь бы впарить ненужные услуги и товары пенсионерам

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, специалисты высокого уровня, всегда объяснят, подскажут. Неплохой выбор телефонов и аксессуаров к ним. Так же удобно, что погашение кредитов мтс банка без комиссии, в остальных салонах почему то она есть

Евгения

Знаток города 4 уровня

Мой самый любимый салон. Девочки вежливые, компетентные, всегда помогут подскажут. Хороший выбор телефонов и всяких приблуд для них.

Посмотреть ответ организации

Fanis

Знаток города 3 уровня

Я нахожусь в Казани, моя бабушка пришла в данный салон, потому что сказала код мошенникам,ей сказали срочно заблокировать номер телефона, впарили сим карту новую на год за 3600, номер дали рандомно без выбора. Потом бабушка пошла в полицию, там сказали не первый раз, что в салоне так разводят,а номер телефона нужен был старый , для отслеживания мошенников. Делаем выводы, работники ничего не знают, только впаривают что им выгодно. Своим пожилым людям скажите, чтобы сюда даже не совались.

Посмотреть ответ организации

Железный воин

Знаток города 9 уровня

Пришел подтвердить личные данные сим карты. Консультант кроме паспорта попросила сотовый телефон. Пояснила это тем, что там должно прийти сообщение. Несколько дней спустя пришло сообщение, что за оповещение будет сниматься энная сумма. Выяснилось, что консультант без моего ведома оформила кредитную карту МТС. Будьте аккуратны.

Посмотреть ответ организации

Диана З.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Зашла по пути в салон мтс положить на счёт. Подошёл консультант, поинтересовался сколько кладу на счет, оказалась что я и половину не использую : в итоге предложил приобрести новую сим карту с выгодным тарифом и со скидкой на 3 месяца. Я была очень довольна от такого предложения. Спасибо вам ставлю 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Аня М.

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон восставить симкарту, оказалось, что не расходую весь трафик в тарифе, консультант предложил перейти на более выгодный тариф. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ринат Тазиев

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Предложили выгодную акцию, купил телефон, очень нравиться Доброжелательные сотрудники, всё грамотно рассказали

239998 шафиков

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание,пришла выбрать тариф предложили со скидкой подключить новую сим карту,посчитала действительно скидка хорошая и подключила!!!!!спасибо огромное!!!!!

Посмотреть ответ организации

S.A

Знаток города 3 уровня

В этом салоне работают не добросовестные продавцы. На днях взяли в кредит телефон который стоит 8990р, а обошелся в 19000р. Друзья, обходите этот салон стороной, ну если уж зашли то будте очень внимательным и. Оформят любую страховку о которой вы даже знать не будете.

Konstantin Sann

Знаток города 11 уровня

В салоне сотрудница не компетентная, объяснить ничего не может. Про акции и доп услуги (подарочные снимки) молчат, себе что ли откладывают. Старшая в салоне полный неадекват, начинает повышать голос, одним словом - хамло. Деньги не вернули. Буду писать в головной офис, добиваться, чтоб уволили. Отвратительные работники.

Алмаз Шагалиев

Знаток города 5 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Все хорошо,но очередь,вам бы второго продавца,а то один ели как успевает.Пришлось 2 часа ждать ,просто потому,что тут были единственные такие наушники .

SZilchik

Знаток города 8 уровня

По Ленинградской, 16, очень грубый продавец-консультант, когда попросила о помощи, начала ругаться матом. И как таких держат 🤦. Не могла решить проблему, так ещё и издевается. Когда попросила сказать Ф. И. О, послала на 3 буквы. Пожалуйста, если есть руководство, которое читает комментарии, примите меры. Это было сегодня, 18 сентября, приблизительно в 17:30, по МСК времени.

Посмотреть ответ организации

Дв

Знаток города 5 уровня

Всегда обращаюсь в этот салон! Вежливое обслуживание! Ребята молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Федоровых

Знаток города 5 уровня

Продавец не знает работу по подбору товара

Посмотреть ответ организации

Владимир А.

Знаток города 4 уровня

Ужасный коллектив, нагло навязывают услуги путем обмана, при покупке всегда обязательно требуйте чек(не товарный!) и сверяйте что они туда включают!

Илхам Низамиев

Знаток города 9 уровня

Не компетентность работников салона. На самые простые вопросы отвечают, не знаем позвоните оператору. Какие фото если происходил устный разговор.

Марсель Каюмов

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание . Если Вы делаете покупку Вам рады, по всем остальным вопросам Вас будут пинать и отфутболивать

Дмитрий Соколов

Знаток города 6 уровня

2 раза приходил и оба раза меня разворачивали обратно. То интернета нет, то приходите через час по этому вопросу. Какой то проблемный салон.

Олег Аряшев

Знаток города 3 уровня

Зашёл в салон сменить собственника сим карты. За оформление документов попросили оплатить 390 руб, взяли наличными, чек не дали. Позже мтс списал ещё 190 руб за переоформление сим карты. В поддержке мтс не смогли ответить, за что попросили в салоне связи. Чувствую, что где-то обманули.

Владислав Мошников

Знаток города 3 уровня

Пытался заменить СИМ-карту обычную на нано, СИМ карт нет. Пытался восстановить СИМ-карту, тот же ответ. Никогда нет СИМ карт. Персонал некомпетентный и неуважительный.

Юлия Хасанова

Знаток города 14 уровня

Отзывчивые консультанты

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8931

Знаток города 2 уровня

Продавцы очень хорошие, вежливо обслужили, деньги закинули Хорошо обслужили

Посмотреть ответ организации

Алексей Каяшев

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые продавцы

Анонимный отзыв