Поиск

МТС

2,2

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Некомпетентные сотрудники, которые непонятно зачем приходят на работу,предоставляют недостоверную информацию и не хотят ничего делать. Обращаться в этот салон связи, только себе настроение портить и усложнять решение проблем.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Е.

Знаток города 8 уровня

Очень не уважительное, не профессиональное и не культурное отношение к клиентам. Менеджер Александр не оказывает помощь в покупке телефона а всячески пытается убедить в том что он прав во всех своих высказываниях. На замечания о некорректном отношении не реагирует. Не советую данный салон МТС.

Посмотреть ответ организации

saa

Знаток города 6 уровня

Покупали телефон в этом салоне,сначала нам отказали в продаже, потому что мы отказались от сим-карты,которую якобы мы обязаны были купить за 450₽.решили не устраивать конфликт, и оформили заказ через интернет, соответственно без сим-карты, пришли забирать телефон, продавец отклеила защитную пленку с экрана, объяснив это тем что "они обязаны это делать,пленка исключительно для витрины". Жаль,что телефон был только в этом магазине в наличии и был нам нужен в тот же день. Отвратительные впечатления от покупки и продавцов, больше никогда сюда не придем и никому не посоветуем!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Грамотно обслужили, сделали тариф со скидкой. Буду чаще именно в этот салон приходить.

Посмотреть ответ организации

Пенсионер

Знаток города 4 уровня

Сотрудники просто пушка гонка, знают всё по сервисам и даже больше, всегда только в этот офис обращаюсь и вам рекомендую.

Максимка Каркарыч

Знаток города 10 уровня

27.06.25 отключили интернет полностью. Звонок с номера МТС на горячую линию ничего не даёт, сбрасывает. Звонок с номера не МТС, ДОХОДИТ! отвечает робот и просит перезвонить с номера МТС. Спасибо, перейду на другой оператор. Цены адские, интернета нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 4 уровня

Офис Кромское шоссе 4. Бородатый взрослый мужичинка любит поговорить с посетителями как с людьми низкого сорта, отказывает в обслуживании, орет и не идёт на контакт. Если чего-то не умеет, не решает ситуацию а посылает клиентов на другой конец города. Обратив внимание на чистоту в офисе могу сказать одно-бардак. Коробки, мусорное ведро из которого вываливаются бумаги, отсутсвие товара, пустые крючки и неактуальные ценники. Ждали его 30 минут возле офиса, никаких обозначений о перерыве нет. Думаю, что сотрудник реально не в себе. Не советую туда обращаться если не хотите испортить себе настроение.

Андрей Жеребцов

Знаток города 5 уровня

Супруге вапарили две симки с якобы хорошим тарифом, а они не активируется. При внесении дополнительной суммы, мобильная связь заработала, но тариф неизвестен. И в приложении его нет, потому что он выбирается при активации симки, которая не активируется в приложении. Я об Мтс был лучшего мнения.

Посмотреть ответ организации

Гасан Гасанов

Знаток города 3 уровня

Отвратительный офис МТС, сотрудники не могут пояснить детали оформления рассрочки/кредита, заинтересованы в навязывании дополнительных услуг страхования, не проявляют вежливого и корректного общения с покупателями

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Хуже салона еще не встречала. Хотели купить смартфон, но без симкарты отказываются продавать, ссылаясь на то, что они в первую очередь салон связи. Хамски суазали иди в другой магазин и покупай его там без симки. Явное нарушение прав потребителя и навязывание не нужных услуг.

Посмотреть ответ организации

Владимирский централ

Знаток города 2 уровня

Покупал на днях самсунг а55, молодые люди всё объяснили и грамотно проконсультировали. Рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Цыпа шикандос

Знаток города 8 уровня

Отвратительный салон, перестала вообще туда заходить. Сотрудники высокомерные, бестолковые, неприятно общаться. Дают некорректную информацию, потом тебя же обвиняют в тупости. Не предупредили, что отказ от одной услуги, повлечет за собой изменение других условий договора. В итоге, хотела сэкономить, а потеряла еще больше. Сидят как истуканы с каменными лицами, разговаривают через губу, если ты конечно не за смартфоном пришел.

Roman only one

Знаток города 16 уровня

Я еще не видел чтобы так плохо общались с клиентами. Продукцию не знает, тарифы и предложения тоже. Сотруднику вообще все равно на клиента и его проблему

Посмотреть ответ организации

Илья А.

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон. Сотрудники абсолютно не компетентны. 3 месяца назад там продали,как оказалось, краденую сим карту. Списали абонентскую плату а через несколько дней заблокировали карту , так как данные не предоставлены. Хотя при покупке сим карты все данные были предоставлены,паспорт в том числе

Дмитрий Иванов

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Роман, очень грамотно и качественно работает с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Андрей Комоликов

Знаток города 10 уровня

Каждое обращение в этот салон, обращается в посылание в другие офисы, ни разу не оказали услугу, обращался около 4х раз и итог всегда один и тот же

Посмотреть ответ организации

heigh

Знаток города 5 уровня

При покупке телефона пробили сим-карту, от которой отказывались. Документы не предоставляли/не подписывали, но для чего так делать, МТС? И научите сотрудников работать с персональными данными клиентов, был свидетелем, как распечатанный с ошибкой лист с паспортными данными был слегка скомкан и брошен рядом с мусорной корзиной.

Сергей C

Знаток города 2 уровня

Приехал после работы 17.30 (через силу), забрать интернет заказ. Продавец отсутствовал , через полчаса пришёл повесил вывеску перерыв на 30 минут и ушёл.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Работают отличные специалисты. Особенно большое спасибо Карену. Очень нам помог!

Ева Горева

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно обслужили

Посмотреть ответ организации

Геворг Мелконян

Знаток города 4 уровня

Гарантия у них вообще отсутствует Купили забудьте о гарантии

Посмотреть ответ организации

Игорь ___

Знаток города 4 уровня

Платежи не принимают, говорят они не салон МТС, а кто тогда непонятно

Посмотреть ответ организации

Sergey K.

Знаток города 2 уровня

Не дозвонился в службу поддержки

Андрей Б.

Знаток города 5 уровня

Нет места где проверить можно телевизор

Посмотреть ответ организации

МТС

24 отзыва