Поиск

МТС

4,2

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

16 апреля была в салоне сотовой связи, после тяжёлой операции, хотела купить шнур microUSB, показала гнездо телефона, чтобы дали точно тот шнур что мне нужно, купила, пришла домой раскрыла смотрю не тот шнур, пошла обратно, хотя живу не близко, чтобы после операции и за чей то вины ходить туда сюда, пришла и говорю вы мне продали не тот шнур, на что начали делать возврат, нужен стал мой паспорт, благо он у меня оказался со мной, а то ещё раз пришлось бы сходить до дома, как будто это моя вина, долго делал возврат консультант Тимур, я ели выдержала, хоть и сказала что мне пришлось идти обратно а я после операции, но не кому нет до этого дела, сделал возврат и на этом всё, мог бы извиниться хотя бы. Салон не рекомендую 👎

Посмотреть ответ организации

Алфорд Б.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники завышают стоимость услуг для собственной наживы! Почти всей семьей перешли на МТС с других операторов по их акционному тарифу за 270р/мес Придя в этот салон связи сотрудник обозначил стоимость в 500 рублей, сказал 150р за переход, 100р стоимость сим-карты и продолжал придумывать за что еще списываются средства. Когда сказала об акционном тарифе, сотрудник сказал, что никогда такого тарифа не было, хотя вчера мы были в другом салоне МТС и там все были в курсе об этом, но вчера перенос номера был недоступен, как сказала девушка

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Пришел с вопросом слишком большой абоненской платы, консультант Артур предложил выгодный тариф с домашним интернетом, по приятной цене теперь оплачиваю вай фай, телефон и телевизор всего за 475 рублей. Спасибо большое за чуткость и понимание, а также выгодное предложение! И отдельное спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Shirokova

Знаток города 2 уровня

Быстро, качественно, хороший сервис. Подобрали подходящий тариф и быстро активировали sim-карту. Качество связи понравилось. Сотрудники всегда отзывчивые и готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Трансформер

Знаток города 13 уровня

Выбирал новый тариф в салоне МТС — консультант не просто предложил варианты, а реально подобрал идеальный под мои нужды! Все объяснил без навязывания, оформили за пару минут. Очень доволен внимательным подходом и отсутствием очереди. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Загит Аскаров

Знаток города 2 уровня

Вполне компетентные и отзывчивые консультанты,помогли в моем вопросе,все быстро и качественно,особенно хочу отметить консультанта по имени Илюза)

Посмотреть ответ организации

rootya.

Знаток города 3 уровня

Решил покупать себе телефон, подобрали на удивление быстро, рассказали хорошие/плохие качества, отдельное спасибо Сотруднику Артуру, спокойно и понятно рассказал про разные модели, Вежливый!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 3 уровня

Зашли купить телефон, проконсультировали быстро и ясно. В подарок дали абонемент и наушники! Обязательно вернусь

Посмотреть ответ организации

Di Tantasheva

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, уходишь довольным и с хорошим настроением✨

Ильгам Валиахметов

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, особенно Илюза хороший сотрудник

Посмотреть ответ организации

Владислав Аква

Знаток города 2 уровня

Какой раз захожу в этот салон с вопросами, девушки всегда выслушат и помогут. Особенно подмечю сотрудницу Илюзу. Помогла определиться с тарифом, еще и подключили скидку на абонентскую плату. Девушки вы супер:*

Посмотреть ответ организации

Альбина Аглиуллина

Знаток города 5 уровня

Если нужно подключить услуги МТС, то все сотрудники очень обходительные и отвечают на любые вопросы, но если возникает какая-то проблема ( по ошибке самих сотрудников, как оказалось в последствии) никто не хочет решать вопрос, только якобы горячая линия может проблему. К сожалению до сотрудников очень трудно дозвониться. Полное разочарование от данной связи. Потрачено много средств и нервов

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

В салоне всегда чисто и уютно. Девочки всегда и во всем помогут. Быстрое обслуживание . Отдельное спасибо специалисту по имени Илюза. 🌹 Помогла выбрать именно то, что мне было нужно.

Посмотреть ответ организации

Ильсур Халилов

Знаток города 5 уровня

Зашли купили сим-карту для роутера, попросили договор/чек, сказали не дают, а там написано что должны.

Посмотреть ответ организации

Ildar R.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Заказывал ребёнку колонку jbl. По интернету было в наличии только в этом магазине. На следующий день звонит оператор и объясняет что нету в наличии. Я как понял что колонку кому-то продали либо сотрудники взяли себе. Либо что то в этом роде. Очень жаль тем более что ребёнок хотел именно эту. К тому же цена была акционная.

Радмир Ринатович

Знаток города 4 уровня

Приходил 25.11.2025 г. в 13:15 Сразу обозначил, что мне нужно два номера сделать e-sim, один личный, второй корпоративный и сразу сказал, что мне это нужно сделать вечером. Задал вопрос, могу ли я получить qr код, а активировать его вечером, получил положительный ответ от специалиста. В течении следующих 10 минут мне выдали qr код, однако, текущий номер деактивировался моментально. На вопрос, а как же активация вечером, специалист сказала что неправильно меня поняла. Активировать я могу вечером, но сейчас я остался без связи. В итоге, остался с деактивированным номером телефона, поскольку новый телефон поддерживающий е сим находился дома, а второй номер трансформировать в е сим специалист не смогла, поскольку подтверждение отправлялось на основной номер который уже был деактивирован. Не рекомендую к посещению данный пункт МТС в виду отсутствия грамотных специалистов, понимающих что необходимо абоненту.

Рамина Х.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое сотрудникам, грамотно и компетентно обслужили. Купили телефон, дали в подарок Сим карту, наклеили стекло очень аккуратно. Рекомендую всем.

Людмила В.

Знаток города 2 уровня

18апреля посетила салон мтс и столкнулась с хамским обслуживанием,есть вопрос который нужно решить-по №0890-дозвониться невозможно.пыталась дозваниваться в течении трех дней-ждала ответа по 30-40 минут в разное время суток но постоянно отвечает автоответчик все операторы заняты,время ожидания более 10 минут,и так в течении получаса.зашла в салон мтс-там 2 оператора-один делает вид что сильно занят,второй ходит по салону руки в брюки,задаю вопрос-даже не выслушав говорят звоните 0890(на который дозвониться невозможно).мой вопрос так и остался нерешенный. к кому обращаться?

Валентина сагитова

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую никому вообще сеть МТС ! Клиентоориентированность ноль ! Молодые люди кто там работают - работают на отвали. Ну одним клиентом другим меньше . Хамство вот главное общение у них. Пришла с просьбой сделать что нибудь , так как их симка не работает. По просьбе показать регламент и уголок потребителя - отказ , потом ответ - у нас его нет , звоните на горячую линию ( как можно звонить по телефону который не работакт 😂👌🏻 я прошу повторно показать регламент - в ответ - я вас ничего показывать не буду , повторно прошу - а в ответ потом тишина и полный игнор. Прошу компанию разобраться с работником Азалия Денисовна

Посмотреть ответ организации

Артур Фурсов

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, все понравилось, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 2 уровня

Все супер, салон чистый, консультант вежливый, вопрос решили быстро, рекомендую🔥👍

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8011

Знаток города 3 уровня

Ушла довольной, купив телефон, который хотела, спасибо за хорошее обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, сотрудники всенда помогут,подскажут если что то надо,советую туда ходить🔥

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шумихина

Знаток города 3 уровня

Попросил помощи на терминале,отмахнулись и начали обслуживать др.клиентов,сказали идите в мтс напротив,да уж,с-сервис

Посмотреть ответ организации

Ренат Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, хочу отметить сотрудника Тимура, очень дружелюбен и настоящий профессионал, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Фаниль Уразбахтин

Знаток города 3 уровня

Вопрос не решили пришел заменить сим карту на есим предложила сменить номер . На вопрос почему не могу оставить действующий номер пожимает плечами .Не рекомендую салон ☝️

Александр Вишонкин

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте вчера после 13:00 я пришел в магазин и там человек на все мои вопросы говорил незнаю, разберитесь пожалуйста. Я ваш абонент уже много лет и такого не потерплю.

Посмотреть ответ организации

Ирина Я.

Знаток города 7 уровня

Была, понравились акции, в принципе можно найти, себе и близким хорошие смартфоны

Степан Халтурин

Знаток города 3 уровня

Великолепные ребята, все объяснили, подсказали, доволен

Посмотреть ответ организации

Юлия Верхоланцева БТБ-21-01

Знаток города 5 уровня

Мою проблему не решили. Девушка твердит одно и тоже с недовольным лицом. Лучше выбрать другой салон

марат аюпов