Поиск

МТС

4,1

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание,объяснили быстро и на доступном языке,помогли выбрать телефон и хороший тариф,рекомендую к посещению. Сотрудники вежливые и сразу подходят

Посмотреть ответ организации

Агапов Богдан

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание (чётко и быстро), так же квалифицированные работники, хорошее качество предоставляемых услуг.

Посмотреть ответ организации

Василий Учайкин

Знаток города 8 уровня

Попросила мама смартфон, для сбербанк онлайн ей нужен был. Выбрал ближайший салон МТС и приобрел смартфон и сим-карту на имя мамы по не паспорту. Сим-карта с тарифом МТС Больше, оплатив на полгода вперед. Мало того, что оформление заняло около двух часов, сим карта так и не заработала. Ни помогло ни обращение в салон, ни подача претензии. Мало того, что в салонах работают некомпетентные сотрудники, концов тоже не найдешь. Не помогает ни обращение на горячую линию, ни в салон, потому что в салон нужно теперь притащить 74 летнюю маму с паспортом.

Посмотреть ответ организации

Марисабель

Знаток города 7 уровня

Не посещайте данное отделение, ни за что, даже под страхом смерти. Целый месяц над нами там издеваются. Началось всё с того, что обратились за услугой по перерасчету за период временной блокировки. Перерасчёт нам сделали, но ошиблись с периодом и в итоге - ЗАБЛОКИРОВАЛИ СИМ КАРТУ НА МЕСЯЦ. Ранее снять блокировку невозможно. Выясняли этот факт путём трёх посещений отделения за день. Решили не тратить нервы и приобрести другую на этот месяц, благо симка для модема на дачу, правда на ней ещё и спутниковое, но ТВ по интернету можно смотреть. При приобретении нам было озвучено, что абонентская плата за месяц 500 руб, ок, оплатили и поехали счастливые на дачу. Счастливые мы были ровно неделю, а потом - НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕТИ. Подключили усилитель к модему, сверившись с сайтом МТС поместили его в зону максимального покрытия - а в ответ тишина. Это всё беспилотники, решили мы и ждали ещё неделю. Через неделю позвонили в МТС, и оказалось, что у нас задолженность. И это даже не платные услуги - просто стоимость по тарифу - 640 руб, а ещё снимается плата за подключение - 150 руб. Те из-за того, что нам неверно озвучили или неверно подключили тариф , мы не только не смогли воспользоваться услугами, но и проделали кучу ненужных дел. Что это: кривые ручки сотрудника или МТС так работает, нам не известно, но одно хорошо,что МТС не Родина и от него можно отказаться 🤣🤣🤣

Посмотреть ответ организации

Захарова К.

Знаток города 3 уровня

Лучший салон, добрые и вежливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Егор заццев

Знаток города 6 уровня

Прекрасный сервис, быстрое и качественное выполнение задач, внимательные и отзывчивые специалисты

Посмотреть ответ организации

Виталий Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоте, искал телефон несколько месяцев и наконец нашёл в этом салоне, консультанты очень помогают

Посмотреть ответ организации

Кирилл Александрович

Знаток города 3 уровня

Расположение салона - крайне удобное. Персонал на точке достаточно вежлив, всегда идет на контакт, готовы всегда проконсультировать и решить возникший вопрос!

Посмотреть ответ организации

надя Дурова

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила этот салон и осталась очень довольна. Помощь по выбору тарифов и услуг была подробной — консультант объяснила все опции, сравнила предложения и помогла подобрать оптимальный тариф под мои потребности. Рекомендую этот салон, здесь качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 5 уровня

В данном салоне могут сказать одно, но по факту окажется другое. Например вы заблокируете номер или услугу, а она будет действовать и в дальнейшем будут проблемы, очень не компетентный салон!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Саргина

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, быстро решили вопрос, ещё и скидку сделали

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Сервис на высшем уровне!В салоне работают очень отзывчивые ребята!Купил себе смартфон, плюсом как бонус сделали хорошую скидку за сдачу старого телефона и подарили сим карту.

лерочка

Знаток города 3 уровня

обращалась в салон, обслужили быстро, подобрали нужный тариф , все объяснили )

Посмотреть ответ организации

Вадим Шабаев

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ребятам , помогли с выбором телефона , помогли все перенести ! Приду еще и советуем всем !

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 2 уровня

ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ В ЭТОМ САЛОНЕ! ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ, НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ. ВСЕ ДОСТУПНО РАССКАЗАЛИ, "ПОКАЗАЛИ НА ПАЛЬЦАХ", ПОМОГЛИ ВЫБРАТЬ ТАРИФНЫЙ ПЛАН К СМАРТФОНУ. РЕКОМЕНДУЮ , РЕБЯТА БЫСТРО И ЧЕТКО РАБОТАЮТ , буду только туда обращаться, спасибо😍👍👍👍👍👍👍👍👍.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 7 уровня

Ужасный салон! Сидят вечно недовольные девочки, объяснить ничего не могут, посылают на горячую линию. Хотели купить у них телефон, так вообще сказали, что этот телефон продается ТОЛЬКО с обязательной доп гарантией! Телефон стоит 900 рублей и столько же эта гарантия! Больше туда ни ногой!

Sasilken

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высшем уровне спасибо большое молодому человеку!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Дуров

Знаток города 2 уровня

Быстрое и профессиональное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Вадим Шабаев

Знаток города 3 уровня

Помогли с выбором тарифного плана ,так еще и скидку сделали!огромное спасибо !приду сюда еще

Посмотреть ответ организации

naggayyo

Знаток города 3 уровня

Все отлично, быстро обслужили

Посмотреть ответ организации

Игорь Петров

Знаток города 2 уровня

Очень образованный и дружелюбный коллектив спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, встретили с улыбкой, на все вопросы ответили

Посмотреть ответ организации

Dj Максим Кузнецов Ульяновск | Самара | Казань

Знаток города 7 уровня

Скорость интернета 1.14 мегабит/сек....почти как диал, а вроде в 21 веке живём...уходите к другим операторам...МТС стал ужасным

Посмотреть ответ организации

Алексей Потанин

Знаток города 7 уровня

Хотел перейти из Билайна на МТС в этом салоне, март 2021 ,но почему-то работники создавали проблемы. В итоге перешёл в "Головном " салоне в Новом городе. Возможно сейчас проблемы салона решились. А в общем салон хороший.

Инкогнито 6534

Знаток города 2 уровня

Отлично подобрали телефон в кредит и шикарно обслужили, очень приятные парни

Светлана

Знаток города 13 уровня

специалисты не всегда дают полную и правильную информацию, очень долго приходится ждать услугу

Лилия Щ.

Знаток города 9 уровня

Несколько раз получала здесь товар с Озон. Ужасный контингент работает. Куда руководство смотрит. Люди явно не хотят работать вообще.

Олеся Горюнова

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон, продавцы вечно с недовольными лицами. Хотела узнать про остаток задолженности по кредиту, сказали они ничего не знают, звоните на горячую линию. Хотела оплатить, послали к терминалу.

Ева Толокина

Знаток города 5 уровня

Быстрое качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4573

Знаток города 2 уровня

Доброжелательные сотрудники всё очень понравилось обязательно вернусь ещё

Посмотреть ответ организации

Александр Осипов

Знаток города 14 уровня

Большой выбор товара.Пункт выдачи интернет-заказов.

Анонимный отзыв