Поиск

МТС

4,6

202 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Прекрасный офис. Отличные специалисты. Решают любые проблемы со связью за считанные минуты. Обращался как с личными, так и с корпоративными вопросами неоднократно - ни разу никаких проблем. Если не могли решить вопрос сразу, то всё равно находили решение через какое-то время. Отдельное спасибо оператору Инне - специалист высочайшего уровня. Всебы так работали, уже бы коммунизм наступил.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

спасибо сотрудникам за вежливое и грамотное обслуживание. очень внимательны к клиентам , теперь только к вам !

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь услугами МТС. И не только связью, но и приобретаю в салоне технику и аксессуары. Очень много интересных акций, выгодные и понятные кредиты. Нравится именно этот магазин. Здесь спокойно, комфорто, можно посидеть на диванчике в ожидании подтверждения заявки. Компетентный и приветливый персонал👍 Рекомендую к посещению 👍 😊

Посмотреть ответ организации

Иван З.

Знаток города 3 уровня

Сегодня я посетил салон связи, чтобы приобрести новую сим-карту. К моему удивлению, мне предложили выгодный тариф по очень привлекательной цене — 400 рублей. Я выбрал МТС, так как эта сеть хорошо ловит сигнал, но обычно её услуги стоят дороже. Я также хотел изменить свой текущий тариф на новый, но оказалось, что спеццена действует только для новых подключений. Тем не менее, в целом, я остался доволен. Сотрудники салона были приветливы.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 13 уровня

Очень хороший салон. Приятные и внимательные сотрудники. Терпеливо ответят на все вопросы, возникающие у покупателей. Рассказывают всё понятно и подробно. В салоне всегда тихо и редко бывает очередь. Отличный салон МТС. Рекомендую...

Посмотреть ответ организации

Марина Дудкина

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание, купили телефон он поломался производственный брак,телефон не поменяли и деньги никто не вернул ,несколько раз говорили приезжать а толка ноль только деньги тратили,продавец консультант вообще орала на нас на других людей причём пожелых это разве нормально

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Приобретала в данном офисе смартфон для ребенка, все рассказал консультант, сразу предложили сим карту с выгодным тарифом, все рассказали и настроили. Очень приятно такое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Светлана Селиверстова

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое, мой вопрос был решён. Списывали за тариф ежедневно по 49.50, когда у меня абонентская плата 318р в месяц, ребята разобрались, вернули деньги.

Диана

Знаток города 7 уровня

Консультанты Вилли и Диана, были очень доброжелательны и помогли мне с выбором товара. Спасибо им большое! ✅✅✅Задержались, и все чательно, и внимательно рассказали, про телефон, Спасибо большое!!!!!! 👍👍👍👍👍🤗Уже не первая покупка, только у Дианы и Вилли.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 8 уровня

жаль, что находится далеко от черемушек, но офис приятный, сотрудники хорошие) вопрос с Е-сим решили быстро очень, хоть и пришел на 10 минут до закрытия😄

Посмотреть ответ организации

Митя Важный

Знаток города 3 уровня

Ставлю еденицу за обслуживание продавца консультанта 11.01.2025г., который был в смене с девушкой. Высокомерие и неодекватность, видимо, главные руководящие качества молодого человека. Прошу руководство обратить внимание на столь странное поведение!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бесчастнов

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Марина Дьякова

Знаток города 2 уровня

Очень понравился салон, комфортный, чистый, уютный. Сотрудники достаточно вежливые, помогли и решили мой вопрос, однозначно рекомендую обращаться

Посмотреть ответ организации

Анютка

Знаток города 10 уровня

Персонал приветливый ,все доступно объясняет.Сняла одну звезду,самой компании,а не этому фелиалу,уж очень дорогие тарифные пакеты

Посмотреть ответ организации

Софья Косарева

Знаток города 3 уровня

Покупала сим карту. Осталась в восторге!! Всё объяснили, подключили. Теперь только туда хожу ❤️

Алеся

Знаток города 12 уровня

Очень компетентные сотрудники , все объяснили рассказали , в салоне чисто и уютно , новогоднее настроение уже создано . много акций , советую к посещению

Посмотреть ответ организации

401747 Чугуева татьяна

Знаток города 2 уровня

Приходили переносить данные, всё сделали, сотрудники приветливы, даже диван есть, пока переносили, сидели отдыхали. 😊👍

ольга колодная

Знаток города 2 уровня

сотрудник магазина Вилли вел себя не компетентно. 6 января пошла получить часы заказанные через мегамаркет, он что незнает что мегамаркет берет оплату ,так он с меня взял еще раз эту сумму халтура,хорошего ничего не скажешь

Посмотреть ответ организации

Бойчура

Знаток города 3 уровня

Обратилась в офис МТС, перед этим читала отзывы, так боялась идти на Подвойского, 48А из-за Анны Ляшко. Долго тянула, но идти надо было, чтобы не остаться без связи. Мне повезло. Быстро решили мой вопрос, вежливо, без хамства. Дали рекомендации. Я довольна обслуживанием.

Инкогнито 1059

Знаток города 2 уровня

Инна ты волшебница

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2529

Знаток города 3 уровня

Хороший салон! Сотрудники знают свое дело! Были проблемы с симкой. Девочки помогли ее заменить, а еще подробно рассказали про тарифы и подобрали более выгодный для меня.

Посмотреть ответ организации

Клусикова Р.

Знаток города 3 уровня

Отзывы с хамским отношением продавца Дианы имеют место быть. За много лет ничего не изменилось, как сидела эта хабалка в офисе, так и сидит. Отвратительное отношение к клиентам. Вопрос не решили. Оставила жалобу на горячую линию, надеюсь такого ценного сотрудника уволят когда нибудь.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Я не знаю, почему ниже в отзывах пишут, что здесь хамы??? Простояв сегодня в очереди, сотрудник Анна работала одна, я понял, что народ вообще не понимает что он хочет, но при этом требует что-то от сотрудника, она пытается помочь, но слышны были только оскорбления в её адрес. Мне понравилось общение, помогла в моей проблеме. Спасибо большое. Всем советую. Анна молодец.

Оlga

Знаток города 3 уровня

Сотрудник этого отделения связи ВИЛЛИ вы лучший, в сложной ситуации разобрался до мелочей, помог в меру своих возможностей, был спокоен и приветлив! Таких работников надо поощрять и продвигать по карьерному росту! 🌟🌟🌟🌟🌟 В отличии от двух его коллег, базарные женщины, не работайте, если не можете сладить со своим внутренним состоянием, и это очень мягко сейчас о вас сказано.

Посмотреть ответ организации

натали зуева

Знаток города 2 уровня

В этом салоне мы получили хорошее обслуживание. Кроме того, мы узнали о выгодных тарифах, которые предлагает МТС при переходе в их сеть.

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 5 уровня

Пришла купить сим карту и мне не продали дешевле 900₽,отказались наотрезпродать хоть какую то по меньшей цене.сим нужна была срочно! В другом салоне продали за 300 без проблем!Прошу обратить внимание на этот филиал антимонопольный комитет!!!! Я еще лично буду обращаться туда ! МТС -обратите внимание ,у вас работают не компетентные сотрудники,которые пытаются впарить свои доп услуги!

Данил Киселев

Знаток города 6 уровня

19 апреля 2024 года в 15:00 посещал данный салон для переоформления номера телефона с владельца на другое лицо. До начала переоформления не были озвучены условия того, что привелегии абонента исчезнут. После того как документы были подписаны и владелец номера изменен, самостоятельно из сообщения узнал, что многие функции исчезли. После вопроса: «Почему меня не предупредили?» Директор Анна и второй сотрудник в хамской форме объяснили, что они не обязаны уведомлять о том, что привелегии исчезнут.

Посмотреть ответ организации

Александр Кривопуст

Знаток города 18 уровня

Просторное помещение. Доброжелательные сотрудники. Парковка у входа.

Посмотреть ответ организации

евгений

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, всё необходимое доступно, очень помогли решить мои проблемы со смарфоном и связью, толково объяснили и всё настроили. И подарили прекрасное настроение на целый день. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 3 уровня

Обращалась за консультацией , сотрудники грамотны и компетентны помогли разобраться

Посмотреть ответ организации

Иван Юхтаров

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание. Целый час пытались принять оборудование которое не работает на диагностику, так и не приняли, говорят что не видят что его продали . Куда то звонили выясняли, так и не выеснили. Консультанты не знают свою работу. Обслуживание нулевое. Это центральный офис или забегаловка? А перед этим покупал там антенну, и опять они толком объяснить не чего не могут, стоит мычит что-то себе под нос. Не советываю вам посещать этот офис. Вам все равно там не помогут. Если обратитесь с проблемой, будут пытаться отвязаться от вас.

татьяна

Знаток города 4 уровня

В этом салоне покупала телефон. Девочки все очень отзывчивые, приветливые. Помогли с выбором телефона, все рассказали и показали. Однозначно буду приходить только сюда!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Весницкая

Знаток города 2 уровня

Люблю данный салон из-за сотрудников, которые там работают, спасибо большое за профессионализм и внимание к клиентам.

Правда жизни

Знаток города 16 уровня

Здесь вам точно помогут решить возникшие вопросы со связью или покупкой гаджета и всё объяснят! Вежливые сотрудники! Удобная парковка!

Посмотреть ответ организации

Елена Богданова

Знаток города 2 уровня

Очень приятно обращаться в этот офис. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помощь. Это одно из лучших мест в сфере обслуживания в нашем городе. Принято, когда тебя обслуживают грамотные сотрудники, знающие свою работу на 5+.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Цены приемлемые.Персонал внимателен всё расскажут, покажут , подберут и упакуют.Девчата всегда приветливые и улыбаются .Товар на любой кошелёк.Особое Спасибо Анне.

Иванов Артём

Знаток города 29 уровня

В общем пришёл купить симку, а в результате при её продаже не спросив и обсудив сфоткали типа для базы, так типа я в первый раз заключаю договор. Хотя я вспомнил что карта МТС у меня уже была. Договор не очень понятный о чем. В общем чтобы купить сим-карту надо приходить сюда с юристом. АТО мало ли. Вот так и появляются кредиты у людей скорей всего. В общем девушка заверяла что такого не будет. Пришлось ей поверить так как покупал карту пожилому родсвеннику. Очень было надо завести ей телефон. Потом выяснилось что можно было и не фоткать, но это типа долго. А продавцу неохота. Родсвенник конечно же не может пользоваться пока нормально и поэтому каким то образом пришлось оплатить где то 20 смс от мтс на два непонятных иностранных номера. Вообщем психанул и отключил родсвеннику отправку смс на короткие сообщения.

Мишель Воедилова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение от начальницы отдела Анны Ляшко, не советую обращаться, предоставляет не точную информацию,из-за этого тарифный план не сменен,как и пользователь и по предыдущему тарифу образовалась большая задолженность и вместо того чтобы решить проблему или предложить перенести на следующий день, просто разворачивается и без единого слова уезжает домой, можно было бы хоть что либо обьяснить, что нам делать в дальнейшем или перенести эту процедуру на следующий день и признать свои ошибки,вместо обвинений перед уходом в такси. Очень разочарована. С подобными хамскими специалистами еще не встречалась. Приехала к Вам из другого города и просто в шоке. Блокирую номер и больше не желаю оставаться у данного оператора.

Ольга Жданова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, много акций, купила Pura70,30% кеша вернется(а это 17997₽), ребята класс! Всем советую.

Радина Виктория

Знаток города 3 уровня

В помещении очень чисто Очень милый и вежливый персонал Спасибо большое 🥰

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 2 уровня

Всегда обслуживаюсь в этом офисе . Сотрудники вежливые и компетентные . Легко решают вопросы с которыми обращаешься .

Дима К.

Знаток города 2 уровня

Супер консультанты

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 18 уровня

Грубые консультанты

Посмотреть ответ организации

Ева Енцова

Знаток города 2 уровня

Приобрела недавно телефон, сотрудники очень вежливые, предоставили все необходимые услуги, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Galina Govorok

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам за помощь, обновился телефон и завис. Не знала что делать, пришла сюда, все сделали, теперь работает.👍💫💫💫💫💫

Посмотреть ответ организации

Дмитрий я

Знаток города 3 уровня

брали в кредит ,13 айфон обманули , с процентами не предупредили, точто банк не одобрил, а дал займ, теперь стоит выплачивать , не 70000т₽ а 140000т₽ хитрые лижбы , в багрить !!! не дали -лист выплат , только о покупке, вообщем не связываетесь , с ними

Посмотреть ответ организации

Виктор Володько

Знаток города 2 уровня

Мне понравилось обслуживание, сотрудники грамотно объяснили за что происходит списание. В итоге взяла телевизор. Советую всем.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бондарев

Знаток города 4 уровня

Предложили хороший ТРЕЙД ИН при покупке телефона, оценивают хорошо, приобрёл новый. Комфортный салон, сотрудники приветливые. 👍🔥

Посмотреть ответ организации

Настенька🖤.

Знаток города 13 уровня

Отличный салон. Отзывчивые консультанты. Всегда помогут, расскажут, подскажут. Если возникают какие-то проблемы выбираю только этот салон. Спасибо, ребят! Вы лучшие! Консультанты Вилли и Диана в самом сердечке.

Посмотреть ответ организации

МТС

113 отзывов