Поиск

МТС

4,2

149 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

делала замену сим-карты на телефоне сына, плохо ловил интернет, в магазине порекомендовали сделать замену на есим, помогли в установке, все объяснили, причём очень быстро обслужили, спасибо огромное девочкам 👍👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С

Знаток города 16 уровня

Там девушка работает- все оперативно делает. При мне очередь из 4 человек за пару минут раскидала. Компетентна на максимум . Единственное - сложность с парковкой в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Мне очень понравился коллектив , сотрудники оперативно помогли определиться с тарифом и я перешла от другого оператора очень довольна связью . Всем советую 👍

Посмотреть ответ организации

Иван Кузьменко

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин быстро и четко помогают как в подборе товара так и разобраться в настройках гаджета и подобрать нужный тариф

Посмотреть ответ организации

Василиса Р.

Знаток города 6 уровня

Пришла в салон в пятницу в 12:20, в рабочее время. Он оказался закрыт, никаких табличек, записок — ничего. По горячей линии сказали: «Странно, должен работать сегодня». На следующий день смогла попасть внутрь, но опыт не из приятных: очередь, кондиционер не работает => духота, сотрудница не очень располагающая к себе. Остались только негативные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Владислав Студенчук

Знаток города 12 уровня

Находиться на Нижнем Рынке г.Ессентуки напротив автовокзала. Единственный официальный офис МТС в городе Ессентуки. Персонал профессионально обучен и приятен в работе с клиентами. Есть возможность оплаты через терминал, и продажа аксессуаров мобильной связи

Посмотреть ответ организации

Сергей Левченко

Знаток города 25 уровня

Отличный салон, федеральный. Все вопросы, с которыми приехали в МТС были решены сотрудницами быстро и профессионально. Спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Денис Вихров

Знаток города 2 уровня

Вернулся из-за границы, обратился в данный салон, девочки вежливые ,решили все мои проблемы , единственный салон в городе в котором мне смогли помочь с установкой е-sim.

Посмотреть ответ организации

Циала Отарашвили

Знаток города 9 уровня

Пятого января хотела поменять сим карту телефоне. ,Как только уточнили условия ,я отказалась менять свою сим карту ...и отказалась сразу же от услуг Девушка без моего ведома уже отправила заявку на подтверждение без моего согласия и продала мне заведомо не подходящие мне условия еще до моего подтверждения, после этого женщина развела руками и сказала что про тарифы мои она не знает и возврат прям на месте делать она отказалась, после этого с моим удобным и доступным по сттимости тарифом у меня начались проблемы и счета без моего ведтма и согласия разделили, длговора я никакие не подписывала чтобы так делать, отвратительная женщина и отвратительное место .

Посмотреть ответ организации

ааа к.

Знаток города 4 уровня

Третий день не работает этот офис, а он на минуточку является головным в городе. По этой причине не можем переоформить сим карту. Позвонили на горячую линию, ответили что по их данным должен работать. На двери никаких табличек, объявлений или указателей.

Посмотреть ответ организации

Иван Егоров

Знаток города 7 уровня

Не знаю кому как, а мне очень нравится когда попадаю именно на консультанта девочку Лину. Очень хороший и грамотный специалист. На мой взгляд она всегда доброжелательна, улыбчива и терпелива! А вот что касается время ожидания, то с этим бывают проблемы, но это не вина сотрудников, а нетерпимость людей которые приходят туда. При мне было, что как в поликлинике, мне только спросить . Итог отвлекли консультанта, сами отняли у себя время! В целом прекрасный салон и прекрасный персонал, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Осколкова

Знаток города 2 уровня

Мама приехала из деревни так как не может обновить данные паспорты через смартфон приехала в этот офис и что ей сказали поиходите после 12 пришли на что нам грубо рявкнули что они чем то заняты и приходите после 3, а следом я наблюдала как они молча закрыли салон и пошли в припляску по своими делам… суть работы такого салона ?

Посмотреть ответ организации

Тищенко Петро

Знаток города 3 уровня

Время 16:02 офис закрыт! Попасть уже неделю не можем!

Посмотреть ответ организации

Сергей Данилин

Знаток города 6 уровня

Очень не компетентные сотрудники. Даже автоплатеж не могут оформить.

Посмотреть ответ организации

Канэки-Кен Токийский-Гуль

Знаток города 5 уровня

Выбирал телефон на подарок ребенку, долго не мог определиться, не очень разбираюсь в характеристиках, девушка подсказала какой лучше, подключила симку с хорошим тарифом, ребенок доволен, спасибо !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Мартынович

Знаток города 2 уровня

Спасибо девочкам из салона МТС на ул.Гагарина! МОЛОДЦЫ! Редкое сочетание ума, красоты и компетентности! Быстро помогли в решении моего вопроса! Спасибо огромное! Если в салон МТС, то только на ул.Гагарина!

Посмотреть ответ организации

impulse_858

Знаток города 9 уровня

Воскресенье 17.08.2025 13:37 салон МТС закрыт, табличек нету. Не приятно когда, везде в интернете написано работает, а подъехали, закрыто

Посмотреть ответ организации

GERA TVG

Знаток города 11 уровня

3 раза приезжал в этот магазин. 1й раз карт банковских не было.сказали приезжайте через неделю,2й раз приехал, магазин был закрыт,почему не звестно. На третий раз улыбнулась удача,обслужили по полной,можно сказать на высшем уровне.

Инкогнито 3323

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, брали телефон. Помогли настроить. Хожу не в первый раз. Девочки очень приветливые.

Посмотреть ответ организации

Tsoi 🐰

Знаток города 9 уровня

Научите ваших сотрудников разговаривать с клиентами. Если на банальный вопрос они отвечают с недовольством и сквозь зубы, может им не стоит работать с людьми? Женщина с короткой стрижкой и молодая черненькая девушка. Имен я не увидела.

Alenka

Знаток города 23 уровня

Обращаюсь в этот салон уже много лет. Покупала у них много всякой электроники. Очень довольна. Персонал правда поменялся весь, хуже стало обслуживание. А так рекомендую

Manuk O.

Знаток города 2 уровня

Работница Лина - некомпетентная, грубая, незнающаая свои обязанности . За что её там так долго держат непонятно, вообщем и целом несоветую посещать это место!

Посмотреть ответ организации

Лидия Скворцова

Знаток города 5 уровня

Мне попался ужасный «специалист», да, да именно в кавычках! Девушка, которую зовут Лина не смогла помочь в оплате кредита в МТС банк. В грубой форме отказалась это делать, так как произвела ошибку до этого. 17 апреля, мы приехали за помощью к ней и она вместо того, чтобы перевести деньги на кредитный счет, перевела на номер телефона. Мы не сразу заметили пополнение на счет. Поняли уже тогда, когда пришла неустойка за просроченный платеж. Начали разбираться и нашли в истории приложения пополнение на номер телефона. Приехав к ней обратно, попросили помочь. Она в грубой форме отказала. Цитирую: «я не буду этого делать, так как я не знаю как это делать, идите к другому специалисту». Я была шокирована и разочарована. На Гагарина в МТС больше не ногой…

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Ужасное заведение, сидели в очереди полтора часа в итоге не дождались ушли! все ОЧЕНЬ долго медленно, оператор долго работает с клиентами по 40 минут. В помещении душно воняет!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Персонал не компетентен, на мои вопросы ответить не смогли. Вопрос : 1) как можно увести в минус услуги, когда это запрещено законом? 2) как можно расторгнуть договор, когда услуга не оказывалась(9 часов. Списание в 01.00(ч,м), Я Был в пункте в 10.00, с 01.00 услуга была заблокирована. Вопрос: зачем мне оплачивать эти сутки, когда Я в 10.00 расторгаю договор, а с 01.00 услуги не оказывались? И + если договор не расторгнуть, через 3 недели прилетит 900.00 абонентская месячная плата(это к 60р в сутки) 3) тариф тоже подбирали в МТС, в другом, напротив ресторана Гамарджоба, хотя потом выяснилось, что это хоть и МТС, но это не МТС(с вывесками МТС). Я думаю, что эти притензии всё таки к компании МТС. Персонал, и клиентский отдел, работают на двоечку.

Михаил В.

Знаток города 7 уровня

Покупал тариф "Тарифище ", предложили выбрать номер, а потом выяснилось что номер "золотой" якобы бесплатно, но если разорвать контракт раньше чем через год с тебя неустойка 1000. Продавец даже ни как об этом не обмолвилась. Кругом дурилово. Внимательнее дамы и господа внимательнее!!!

Знаток космического уровня

Знаток города 10 уровня

Крайний раз не грубили, девушка была другая. Но время ожидания, не очень радует. Стоять по 20-30 мин пока покурят и кофе выпью, так себе удовольствие

Александр

Знаток города 7 уровня

ужасное обслуживание, невозможно дозвониться не по какому вопросу.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА Мамоян

Знаток города 9 уровня

Очень дружелюбный персонал! Всегда помогут и обьяснят все. У МТС очень хороший интернет. Я пользуюсь уже много лет.

Посмотреть ответ организации

...

Знаток города 4 уровня

Написано, что открыто ежедневно с 8 до 18, приехали в субботу в районе 15-ти часов и позже в 16:55, было закрыто

Посмотреть ответ организации

Юшко Александр

Знаток города 10 уровня

Продавцы не всегда заинтересованны в продажах. Хотел купить телефон за наличку, прождал 15 мин хотя очередь была.

Анастасия Орлова

Знаток города 17 уровня

Хороший салон, помогли решить проблему. Но очень грязно и не особо дружелюбное отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Евгений Удовицкий

Знаток города 9 уровня

Огромный жирный плюс консультантам. Мододцы,все обьяснили и решили мой вопрос очень быстро.

Андраник Ш.

Знаток города 3 уровня

Обращался в данный салон. Огромное спасибо,сотруднице Лине,за предоставленную,качественную и компетентную помощь в решение моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 2 уровня

В данном магазине сотрудники МТС занимаются мошенничеством Терминал оплаты за телефон , который находится в этом магазине зажевал деньги, Сотрудники отказались возвращать их, под предлогом- я ничего не знаю. Судя по всему , компания МТС вообще может только собирать деньги за якобы предоставляемые услуги.

Елена Рязанцева

Знаток города 3 уровня

Купил смартфон СИОМИ редми 8 попользовался пару месяцев решил проверить на подлинность пробил номера на коробке все нормально а в смартфоне серийный номер не совпадает прошитый как новый продали буду обращаться в роспотребнадзор сколько раз зарекался не иметь не чего общего с МТС но это последний раз одним словом лохотрон

имя

Знаток города 5 уровня

Воскресенье в 11:00 утра закрыт

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 13 уровня

Сотрудники всегда нечего не знают и не умеют!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Стародубов

Знаток города 5 уровня

Стою под дождем уже 55 минут , магазин работает но в не. Ни кого нет.

Сергий