Поиск

МТС

3,3

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить салон МТС за отличную работу! Быстро подобрали тариф, всё объяснили без лишней воды. Персонал вежливый, обслуживание на уровне. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Анатольевич

Знаток города 22 уровня

Вы знаете, был поражен множеством негативных отзывов на данном отделении, но все равно пошел, так как необходимо было срочно решить вопрос с предоставлением скидки. В салоне катастрофически воняет тем, что обычно откладывают в туалетах, то ли кто то принес с собой, то ли ... На тот момент сидела за стойкой девушка, которая не знает о какой услуги идет речь и после её звонка другу вопрос кое как решился. Рекомендовать или отговаривать посещать не буду, просто обрисовал картину

Посмотреть ответ организации

Амиран Шаматава

Знаток города 4 уровня

Прекрасные сотрудники . Качественное обслуживание, сервис на высшем уровне . !)

Посмотреть ответ организации

Руслан Т.

Знаток города 2 уровня

Плюсы - не было очереди. Минусы: 1) действительно чем-то воняет в помещении, но постояв 5 минут уже особо этого не замечаешь. Но когда только заходишь с улицы, резкий неприятный запах, что хочется как можно быстрее уйти оттуда. 2) долго объяснял сотруднику какой тариф мне нужен, так как за этот тариф она ни слова не сказала, рассказав якобы за все тарифы. Но когда проверили другой номер, где уже подключен такой же тариф (для примера) она сказала, что да, так можно сделать и подключила все как надо.

Посмотреть ответ организации

Лаша Джобава

Знаток города 3 уровня

Доступно и понятно отвечают на вопросы, очень вежливое общение. Чистота и порядк в зале, что очень важно. 5 звезд однозначно!

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 10 уровня

Можно списать многое в салоне. Грязные полы, залапаные витрины, но. Нет, Даже "НО!" совершенно не воспитанные менеджеры - это уже за гранью. Обратился по простейшему вопросу - подключение статического белого IP Адреса. Какой итог? закатывания глаз, с позволения сказать менеджера, вопросы в стиле "а вы что не можете подключить у себя в приложении?" И шедевральный ответ "Посмотреть IP можно в роутере". "ПОСМОТРЕТЬ!" КАРЛ! Нет, я понимаю, что менеджеры могут не знать чем отличается Серый от Белого IP, даже могут не разбираться в разнице между Динамическим и статическим, но базовые понятия приличия работы с клиентом могут быть?. "Я буду разбираться". Я не прошу делать мне одолжение и не прошу шекспировской трагедии на лице. Впрочем, безграмотность менеджеров в МТС уже легенда. Из 5 обращений за последние 4 года - все 5 раз вопросы решены не были. 3 раза в данном салоне. Честная и заслуженная "звезда", жаль, что нельзя поставить половинку. Строго не рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Дарья Хряпко

Знаток города 5 уровня

Сегодня был в мтс на Шолохова, очень понравилось обслуживание сотрудников, отзывчивые, и очень компетентные в работе

Посмотреть ответ организации

Лешка Лëшкин

Знаток города 19 уровня

Компания МТС лучшая на рынке связи. Девченки продавцы молодцы. Новую симку выдали. Через 5 мин уже на связи!

Посмотреть ответ организации

Ирина Миронова

Знаток города 3 уровня

Работает хороший парень, помог разобраться в новом устройстве и наладил работу

Посмотреть ответ организации

Александр Федосеев

Знаток города 11 уровня

Ужасный салон связи. Сотрудники закрывают его на 10 минут раньше, чем заявленно.

Посмотреть ответ организации

Елена Скороходова

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер, посетила данный салон связи. Сотрудницы отзывчивые, быстро поняли в чëм моя проблема и решили вопрос. Спасибо большое побольше таких сотрудников в МТС. Советую

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Приятное общение высокий уровень сервиса

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 10 уровня

Брал телефон Самсунг по акции + 3000 бонусов в подарок с телефоном, которые можно потратить на связь, что и было критерием выбора, т.к. выгодно. Но в итоге ни чего не пришло, оператору 100 раз пробовал - не дозвониться. В салоне пожимают плечами, мой тариф "Тарифище" как и по условиям акции. Так что просто развод, т.к. если не активировать в течении трех дней, все сгорит. А связаться ни с кем нельзя, чтобы решить проблему. Печально. Не советую вестись на такие акции

Игорь И.

Знаток города 5 уровня

Повесили объявление что обед на 30 мин у ушли. Прождал 45мин, закрыто. Это не работники а какие-то тунеядцы

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 6 уровня

Сегодня вечером заходили Очень приветливый консультант) Помог подобрать тариф, ответил на различные вопросы, старался быть полезным В салоне чисто

Узлипат Темирсултанова

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, приятное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Тамара Иванова

Знаток города 5 уровня

Проезжали 10 сентября мимо данного салона связи МТС, зашла для того, чтобы приобрести сим карту, т.к. она нам нужна была для связи в Крыму. Молодой человек, выслушав, что мне необходимо, продал сим карту с пакетом услуг "НЕ ТАРИФ".В итоге, этой сим картой я пользовалась ровно сутки, а потом связь исчезла. Цель у продавцов данного салона продать, то, что невыгодно абсолютно. Вот такое отношение к клиентам, очень жаль. Деньги на ветер. Я считаю, что молодой человек совершенно не компетентный и равнодушный к людям.

Посмотреть ответ организации

Alex G

Знаток города 19 уровня

Отвратительное место! Родственник-пенсионер (абонент МТС с 15-летним стажем) решил подключить интернет. "Работники" салона обозначили цену услуги в 400 (!!!) рублей. Серьезно что ли? В телефонном режиме с родственником сделали сами за 3 минуты. МТС - такое отношение к клиентам не серьёзно. Либо гнать тряпками таких сотрудников. Либо пересмотрите свою ценовую политику

Тоня Пешик

Знаток города 2 уровня

Пришел в магазин, два молодых сотрудника курили на улице. Сказал что мне нужно пополнить счёт. Ответ "Пока я курю ты не пополнишь". На вопрос где у вас прописан "перекур" ответил "Я себе могу поставить обед и ты все равно не зайдешь". Крутое обслуживание.

Валерия

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Катя Какащке

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон хорошие девочки

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за помощь, очень быстро помогли с выбором товара

Посмотреть ответ организации

Дима Болдырев

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин и очень вежливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Вера Ч.

Знаток города 3 уровня

Салон порадовал от души, именно в нем удалось порешать проблему и поменять тарифный план. Операторы- молодые мужчины, спокойные и серьезные сами дозвонились в службу поддержки, узнали в чем проблема, подсказали, как написать заявление о смене тарифа. Приношу свою благодарность именно им, так как в этот день уж объехала несколько других офисов МТС и столкнулась с нежеланием чем либо помогать, а даже с хамством.

Дмитрий Сибирцев

Знаток города 3 уровня

Приятное обслуживание , компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Михаил Волошин

Знаток города 3 уровня

Прошу администратора салона проследить за сотрудником... так как люди имеющие доступ к персональным данным клиентов пытаются украсть деньги лежащие в паспорте . Можно ли доверять ВОРИШКАМ?

Посмотреть ответ организации

Виктор Д.

Знаток города 7 уровня

МТС у меня уже 20 лет. Устойчивая связь по всей России. За границей нереально дорого и непрерывные перерегистрации, за которые улетает страшная сумма.

Полад Османов

Знаток города 3 уровня

Они часто закрывают магазин и не работают по режимном правилам.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Никто не хочет работать. Пустяковую проблему мусолили неделю, ничего не сделали. Шарашкина контора, а не салон.

Андрей Д.

Знаток города 5 уровня

В рабочее время данный салон МТС закрыт. На сайте в расписании работы не сообщается о возможных перерывах.