Поиск

МТС

4,1

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Обратился в салон МТС с проблемой подключения дополнительного пакета интернета. Сотрудники оперативно разобрались в ситуации, всё подробно объяснили и помогли настроить услугу прямо на месте. Порадовало, что не пытались навязать лишние опции — подошли к вопросу профессионально и с пониманием

qwew Wee

Знаток города 5 уровня

Обратилась в салон на днях, сотрудникам большое спасибо! Проблема была с симкой, думала нигде не решат, сама все истыкала исползала, а обратилась сюда - 10 минут дел и интернет опять есть. Еще раз спасибо за отзывчивость и профессионализм!!!!

Пепупипап

Знаток города 5 уровня

Обратился в салон с вопросом по тарифам - консультант подробно всё объяснил и помог подобрать оптимальный вариант. Очень благодарен за внимательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Михаил Герасимов

Знаток города 2 уровня

давно посетил салон МТС и остался очень доволен. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, оперативно помогли решить все вопросы. Ассортимент товаров и услуг впечатляет, а консультации были исчерпывающими и полезными. Особенно приятно удивила скорость обслуживания и внимание к деталям. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественное обслуживание и разнообразие выбора.

Посмотреть ответ организации

Алина Баракова

Знаток города 2 уровня

Пришла в МТС за покупкой телефона, мне все необходимые аксессуары подобрали, настроили телефон( полный перенос данных) очень ответственные специалисты. Буду обращаться еще! Очень понравился салон.

Посмотреть ответ организации

Дима К.

Знаток города 2 уровня

Вчера я столкнулся с проблемой в работе своего мобильного интернета, и решил обратиться в службу поддержки МТС. Ожидал, что процесс решения займёт много времени, но был приятно удивлён. Оператор быстро выяснил суть проблемы и предложил несколько решений. Уже через несколько минут после разговора с оператором проблема была устранена. Круто, что в МТС так оперативно и профессионально помогают своим клиентам! Спасибо МТС за качественную поддержку!

Посмотреть ответ организации

LightGuard

Знаток города 2 уровня

Грамотные и вежливые сотрудники. Помогли определиться с выбором планшета и даже раскрыли несколько его секретов. И всё это быстро и без переплат

Посмотреть ответ организации

Моя госпожа

Знаток города 5 уровня

Пришли в мтс перейти от другого оператора, а у них акция 0 рублей за безлимит, в итоге перешли всей семьей, еще и друзьям расскзаали, сказали, что тоже перейдут Приятно, что есть такие акции

Иван Корягин

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи! Покупал в нем "звонилку". Обслуживал продавец Даниэль. Обслуживанием по покупке я удовлетворен, но, что намного более важно, в обсуждении с Даниэлем озвучил проблему, которую я имею уже лет пять: после перехода с Мегафона на Теле2 без смены номера мне не мог дозвониться ни один абонент МТС, что вызывало у меня огромный дискомфорт. Также я рассказал, как несколько других абонентов МТС обращались с запросами решения данной проблемы, однако успеха не достигли. Рассказал, как я неоднократно обращался в Теле2 с жалобой, однако и я успеха не достиг. Даниэль с вниманием и сочувствием выслушал мою проблему, после чего начал решительно действовать: попробовав набрать мой номер и убедившись в существовании проблемы, он написал запрос, как абонент МТС, после чего сказал мне ждать его звонка по решению проблемы. В результате, уже через день моя пятилетняя проблема была решена (!!!), а Даниэль позвонил и доложил об успехе. Выражаю огромную благодарность за помощь и надеюсь, что сотрудник за свое рвение в помощи клиентам и энергичность будет поощрен! Спасибо, Даниэль!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Спокойный

Знаток города 2 уровня

Обратился в воскресенье в салон, сотрудникам большое спасибо! Проблема была с симкой, думал нигде не помогут, сам везде исползал, а обратился сюда - 5 минут дел и интернет опять есть. Крайне благодарен за такое отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Егор Васильев

Знаток города 4 уровня

Максимально приятное место, грамотные и отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент. Особенно порадовал новогодний тарифный план, выгодный и качественный 👍 Если есть какие-то проблемы, обязательно приходите сюда, а особенно за выгодными покупками 👍👍

Посмотреть ответ организации

Денис Курята

Знаток города 2 уровня

Один из лучших салонов МТС в Северодвинске. Грамотные и вежливые специалисты. Помогли выбрать телефон и аксессуаров к нему. Также помогли определиться с тарифом.

Посмотреть ответ организации

полька молокеева

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное продавцу Константину. Со всем помог разобраться. 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Дима Котиков

Знаток города 2 уровня

Классный салон с очень хорошим персоналом, помогли подобрать тариф под меня

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень слаженный и дружный мужской коллектив. Все объяснили и разъяснили по всем моим проблемам! А так же рассказали про все акции, и воспользовался некоторыми из них! Жалко только что есть люди которым плевать на все( то есть лезут вне очереди а виноваты в этом специалисты так как медленно работают но они тут не виноваты они же не могут за свой счет взять и купить на работу исправную аппаратуру!!! ) а так в общем отличный салон!!!

Даша

Знаток города 3 уровня

Очень грамотные приятные сотрудники, всегда расскажут, помогут. Приятная, уютная атмосфера в салоне. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Жанна Митягина Митягина

Знаток города 2 уровня

Невозможно расторгнуть договор. Робот называет 4 последние цифры, но нужен другой .Связи с оператором не добиться. В офисе с завидным упорством , отправляют на горячую линию. И все снова. НЕ связывайтесь с мтс интернет и тв, захотите- не развяжетесь моя оценка 0с минусом

Посмотреть ответ организации

Алекс Голубев

Знаток города 8 уровня

обслуживание ужас, писал 2 раза заявления на расторжение договора и оба раза договор теряли. в итоге сам отсылал копии бумаг по электронной почте, разбирательство длится уже 4 года, мтс требует что бы я оплатил те месяцы что прошли с момента подписания бумаг на расторжение договора до момента когда я сам им их выслал.

Сергей Бородин

Знаток города 4 уровня

Решили проблему с первого обращения в салон. До этого пытался решить вопрос через колл цент но до него не дозвониться.Спасибо ребятам за помощь.

Посмотреть ответ организации

DSNSG

Знаток города 2 уровня

Очень порадовал персонал. Быстро смогли помочь решить мою проблему, а так же поставили мне нужный тариф связи чтобы я не переплачивал.

Настасья Н.

Знаток города 5 уровня

Прекрасные работники, помогли и подсказали со всем и во всем, желание вернуться и покупать именно на этой точке огромное, всем советую ! Очень чуткий персонал

Антон А.

Знаток города 2 уровня

Пришел просто приценится, но в итоге ушел с телефоном. Забрал по акции с пленкой, удачно зашел.

Себастьян Костелланос

Знаток города 2 уровня

Быстро и четко объяснили по поводу моего текущего тарифа и его списаний, порекомендовали сменить тариф что я и сделал.

Котя

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Андрей Южанинов

Знаток города 7 уровня

Нормальный салон связи, быстро подсказали что нужно и оформили

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т.

Знаток города 2 уровня

Довольно быстро оформили рассрочку на нужный мне телефон по отличным условиям.

Алиса Т.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие сотрудники, готовы всем помочь. Очень чисто в салоне

Алексей Г.

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к посетителям, даже умудряются заявление потерять, халтурное отношение к оформлению бумаг.

Николай к.

Знаток города 3 уровня

Вальяжные товарищи, неспешат работать, В салоне бардак, хотел заменить сим-карту,у них одна сим карта осталась, че, совсем обнищали?))) Или разом все ломанули менять симки

Игорь Иванов

Знаток города 3 уровня

24 января посетил бардель на мира 12 название МТС простоял в очереди ,бармен заявляет у меня обед, время было 17.20 одеваясь отвлекал второго бармена не лепыми вопросами,люди стоят очередь растет час пик ,люди идут с работы, бардак только время потерял. Хтел решить вопрос,22.01.20приходил или мастер или ученик прождав 2 часа сидел с ним 2 часа пока он введет пароль на роуторе, все остальное антена,кабель к роутору было подключено.Ни чего не получилось сейчас весь квартал халявный интернет пялят,и мне надо было халяву проверить ,ведь в нашем районе один МТС.БАРДАК

Роман

Знаток города 13 уровня

Нормально, как везде, сразу, один и тот же вопрос-вам подсказать?Надоели! Эта этика надоедливая, уже обрыдла!

Посмотреть ответ организации

lenapolyarny

Знаток города 13 уровня

Ну не самый лучший из салонов МТС в которые обращались, без энтузиазма ребята. Их можно понять, райончик не сильно покупательный))

Посмотреть ответ организации

Сычик

Знаток города 4 уровня

Максимально приятный салон с милым директором 🫶🏼

Посмотреть ответ организации