Поиск

МТС

3,4

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пожалуйста, проведите работу и увольте безалаберных сотрудников! Приходила вчера в данный салон МТС и попался очень подозрительный сотрудник. Игнорировал меня, не смотря на то, что пришла и стояла над ним, пока не заговорила с ним громко. Курил, во время разговора со мной пил газировку и ничего будто не знает! Беспредел! Отдал мне заблокированную симку и когда закончил, даже не сказал что делать дальше, просто ходил около меня и ждал когда я уйду. Очень плохое обслуживание и консультация на 0. Надеюсь что туда наберут нормальных специалистов и сделают ремонт помещения тк стена за сотрудником как в свинарнике загон, осталось только обмазать грязь с пола и все.

Марианна Маклакова

Знаток города 2 уровня

Очень понравилась данная точка, благодарю отзывчивый персонал! За помощь , в замене сим карты🙏🏻 очень отзывчивый молодой человек, который быстро помог в решение задачи! Успехов и процветания вашей точке😉

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность продавцу Никите, проконсультировал по поводу тарифов, помог перейти с другого оператора на очень выгодный тариф, помог подобрать зарядку Спасибо огромное 🥰

Максим Смирнов

Знаток города 2 уровня

14 марта.Понадобилась дополнительная симкарта для камеры.Зашла с мужем в МТС на Южной улице.Работник выслушал и посоветовал тариф для умных устройств.Всё рассказал про тариф,установил личный кабинет(до этого был билайн),сказал что через него я могу следить за трафиком и балансом.В целом осталась довольна тарифом и обслуживанием салон чистенький нигде ничем не пахнет,как в некоторых салонах.Я так поняла этот салон мтс единственный в районе.

Виктория Королюк

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила данный магазин, там грамотно проконсультировали по продуктам, покупала сим карту, с выбором тарифа помог специалист Никита, очень благодарна ему за такое выгодное предложение

Катерина

Знаток города 21 уровня

не работает в рабочее время, ни таблички, ни номера консультанта, ничего. нет даже графика работы на двери. обнаглели совсем)

Посмотреть ответ организации

Жмых Пожилой

Знаток города 7 уровня

Абсолютно не компетентный работник в красной шапке. Продал симку и видимо что то сделал не так, симка не заработала. Говорит себе под нос и ничего не слышит. Каждое слово надо вытягивать клещами. Не обращает внимания на покупателя пока не начнёшь очень громко говорить. Был клиентом МТС но ушел, тут решил взять себе вторую симку снова МТС, но после таких работников понял что ушел от вас правильно и больше не вернусь. Данный "салон" полностью разрушает и без того подпорченную репутацию МТС. Очень не рекомендую это место

Кирилл Майков

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, особенно порадовал продавец Никита, помог с ситуацией, все разъяснил так еще и с чувством юмора, однозначно 5 звезд!

Ксения Юсубова

Знаток города 2 уровня

Посетила недавно данный салон связи . Попался очень грамотный специалист по имени Никита . Помог, все рассказал , обслуживание на уровне. Сотрудники тоже 👍🏻

Максим Янчуков

Знаток города 10 уровня

Пришел 23.01.26 в 18:15 Сотрудник сказал сим карту забрать не возможно, мы филиал. Предложил мне искать другое отделение МТС. На сайте МТС этот пункт был указан как возможный офис для самовывоза сим карты.

Посмотреть ответ организации

Сула Вундиза

Знаток города 4 уровня

Купил сим-карту, оформили неправильно( и переделывать придется больше 35 дней( пришлось новую сим-карту покупать, и ответственность естественно ни кто не взял на себя, и возврату конечно же не подлежит)

Tatiana Tatiana

Знаток города 6 уровня

Полностью согласна с отзывом Елизаветы. Приходили, чтобы решить вопрос с переносом номера. Сидит сотрудник, который вообще не хочет работать. Послал нас в дальний офис в Экваторе, сказал, что ничем не может помочь… Обслуживание на нулевом уровне.

Михаил В.

Знаток города 2 уровня

В магазине стоит терминал ООО ?Контакт? (так в чеке!), на котором приклеен большой стикер "Пополнение МТС без комиссии". Аппарат принимает только наличные, причем безвозвратно, а после заглатывания купюры сообщает, что есть комиссия. Коза за стойкой на вопрос про комиссию это подтверждает, а на вопрос какого черта висит стикер, отвечает, что это не ее проблемы. Люди, будьте бдительны!

Евгения

Знаток города 5 уровня

консультанту было вообще без различно что к нему пришли клиенты сидел в телефон залипал даже не поздоровался!!! и самое ужасное что после 17:00 не нашлось с 5000!! разочарование(

Новикова Алена

Знаток города 4 уровня

Пришла на днях купить симкарту,работала девочка,всё объяснила подключила тариф с безлимитным интернетом,я осталась довольна,но думаю что безлимит этот не навсегда,но хоть сейчас всё работает.

Влад Ром

Знаток города 9 уровня

Никак к МТС не относятся. Нет сим карт в наличии. Не компетентные продавцы.

Вера Алексеева

Знаток города 10 уровня

Быстро и грамотно решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Евгения Амченцева

Знаток города 10 уровня

Приехала в салон а он закрыт, соседи сказали что продавец отошел, ждала ждала он так и не пришел хотя время рабочее 18.00 а салон до 21.00

Лария К.

Знаток города 5 уровня

Консультан не проинформирол по моему тарифу. Отправла в офис. Спасибо приятные у Вас сотрудники работаю. Сразу видно. Сотрудница даже не поздоровались. В других офис совсем другое отношение к покупателю.

рита

Знаток города 5 уровня

10 минут жду, написано "перерыв 10 минут". сотрудника нет, свет включен, дверь закрыта

Ксюша Б.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое очень помог мне сотрудник Никита

Анна

Знаток города 10 уровня

Консультант прямо отшил. Сказал что « они ФРАНШИЗА» и он помогать с вопросами не будет 🤣 франшиза МТС? Что-то новенькое! Уважения руководство МТС, обратите внимание на ваших сотрудников, проведите обучение по корпоративной этике.

Сергей

Знаток города 5 уровня

Салон был закрыт, свет не горел, время сейчас 17:56 Пометки об изменении графика не было, написано работает до 20 00

Посмотреть ответ организации

Никита Мусиенко

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Надя Б.

Знаток города 4 уровня

Купила симку, оказалась заблокированная.. деньги на ветер

Янина С.

Знаток города 6 уровня

Не работал в указанные часы

александр а.

Знаток города 15 уровня

Приехал переоформить номер сказали не переоформляют

Alina M.

Знаток города 3 уровня

Это было ужасное отношение. Я пришла с проблемой, 20 февраля к вечеру по адресу реутов Южная, в первых долго ждала пока сотрудник напечатается в своем компьютере, игнорируя меня. Такое я вообще вижу впервые в работе с клиентами. На мою проблему мне безразлично ответили что у меня оказывается все в порядке, не желая вникать!!! вынудил меня нервничать. Он предложил "вы можете" написать жалобу. Я ответила Что не уйду пока не вернут мои деньги. Он сказал да вы можете стоять здесь хоть до 22))) хамство жуткое и дальше игнор. я позвонила сама в службу поддержки где на громкой связи этому мужчине в очках, по-моему Алексей, сказали как решить мой запрос. Я все сделала сама!!! МТС заплатите мне деньги за Вашу работу. В общем я решила отказать от этой связи навсегда!.

Shahob Abdumanonov

Знаток города 2 уровня

Не понятно что это хотел симку купить он говорит нет симка

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое продавцу - консультанту. Была 27 сентября в салоне.

memorialvip.ru

Знаток города 22 уровня

Можно получить консультацию хорошие квалифицированные специалисты.

Pupkins

Знаток города 7 уровня