Поиск

МТС

4,0

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудник быстро решил проблемы с сим картой. Обслуживание и объяснения были выше всяких похвал. Так же рассказали про выгоду пользования экосистемой. Примного благодарен за проделанную работу

Посмотреть ответ организации

Денис Храмцов

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон связи, а сотрудники еще лучше, брал сим-карту, мне все подробно рассказали и подобрали идеальный тариф для меня и моей семьи, рекомендую!

Анастасия Филюкова

Знаток города 2 уровня

Великолепный сервис и скорость выполнения работы, очень удобное расположение и лояльные работники, осталась радаобслуживанию и приду сюда еще раз

Ксения Я.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС за профессиональную консультацию! Недавно обратилась в салон связи чтобы подобрать новый тарифный план и была приятно удивлена качеством обслуживания. Консультантом была девушка она подробно объяснила все нюансы, она была крайне внимательна ко всем моим запросам, терпеливо ответила на все вопросы и помогла разобраться в многообразии предложений . В итоге я выбрала именно тот тариф, который идеально подходит под мои потребности, и сделала это благодаря её профессионализму и доброжелательному отношению.Спасибо большое за такую заботу о клиентах!

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, сотрудник понятно все объяснил, решил мою проблему

Посмотреть ответ организации

PAVLENTICH

Знаток города 5 уровня

Хотел бы добавить отзыв, за качественное обслуживание на данном филиале, поблагодарить особенно менеджера Екатерину. Но о самом помещении можно сказать что оборудование устарело, ремонт стоит обновить однозначно, многие филиалы выглядят лучше.

Посмотреть ответ организации

Саймуродова Бибимарям

Знаток города 2 уровня

Долго мучился с настройками интернета на новом телефоне, думал, придётся покупать другой. В салоне МТС консультант не только помог разобраться, но и проверил все тарифы, подобрал более выгодный. Спасибо за профессионализм и терпение!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Хорошие отзывчивые сотрудники, обращался несколько раз, всегда помогали и решали вопросы. По телефонам так же обслуживали, брал у них телефон пол года назад, все отлично!

Посмотреть ответ организации

Зебо

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи, сотрудники быстро и грамотно помогли разобрать с проблемой, ответили на интересующие меня вопросы

trr trr

Знаток города 2 уровня

всегда обращаюсь только в этот салон, спасибо за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Алёна Черных

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, специалист помог сделать перенос номера. Так же помог оформить телевидение и интернет

Посмотреть ответ организации

Sofi

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники качественно объяснили по тарифу и помогли решить проблемы с лишними списаниями

Посмотреть ответ организации

Климентий Д.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с хорошим сервисом, девушка консультант помогла подобрать тариф.

Посмотреть ответ организации

Миша слепнев

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, с хорошеми сотрудниками. Недавно купил телефон, консультантом была девушка, здорово обьяснила, что да как. Вообщем большой респект этому салону

Посмотреть ответ организации

Евгений Андриевский

Знаток города 13 уровня

Маленький уютный магазин , специалист помог сменить тариф.

Посмотреть ответ организации

Родион Третьяков

Знаток города 2 уровня

Помогли быстро и качественно Одни плюсы

Посмотреть ответ организации

Jeongin Yang

Знаток города 3 уровня

потеряла симкарту, помогли быстро сделать замену и выбрать красивый номер

Посмотреть ответ организации

влд

Знаток города 7 уровня

Приобретал симкарту в этом салоне, девушка хорошо проконсультировала по тарифам, помогла выбрать подходящий

Посмотреть ответ организации

Бабиджон Шмель

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию МТС за профессиональную консультацию!

Кристина Матвеева

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, помогут и объяснят. Побольше бы таких

Посмотреть ответ организации

dima s.

Знаток города 3 уровня

да их бы там уволить на кирова 90 пополнил счет через кассу на 600 рублей сказали без комиссии все так оказалось с комиссией сняли 28 рублей да бог с ней с комиссией чек дали не тот а предварительный и все деньги пропали в неизвестность написал претензию не знаю что будет дальше смену которая работала 03.10.2020. уволили бы лучше за не внимательность и безответственность

liza zaxarobe

Знаток города 5 уровня

хороший салон связи и люди приятные там работают,мне нравится😁😇

Посмотреть ответ организации

ажахахаэ

Знаток города 2 уровня

топ салон, девушка очень хорошая, сервис огонь 👍🏿

Посмотреть ответ организации

238233

Знаток города 12 уровня

Раньше были очереди. Вчера вообще: закрыли по техническим причинам

Посмотреть ответ организации

сергей п.

Знаток города 3 уровня

Минусы: 1) Пришли с сыном для передачи № телефона с него на меня, подали паспорта, представителю офиса объяснили, что сын проживает в Москве, приехал в отпуск и поэтому пришли воотчую для замены собственника номера телефона. получили документ, что собственник изменен. Через неделю зашел чтобы уточнить "Все ли нормально?", выяснилось что сотрудник не смотрел данные паспорта сына, а автоматически внес данные "Старого" паспорта. Я ему объясняю, что сын в Москву улетел, мне говорят надо, чтобы сын в Москве пришел в офис МТС и сказал, чтобы внесли данные "нового" паспорта. Я спросил почему же здесь не сделали, мне ответили, потому что надо сделать это в Москве. Я отвечаю, что мы же специально пришли , представили документы, менеджер минут 15 оформлял бумаги. В итоге все осталось как есть. И что после этого можно сказать про квалификацию сотрудника по имени Ренат кажется. Полный отстой. 2) Приобрели оборудование для спутникого телевидения (тарелу) в этом же офисе. Перед покупкой уточняю у сотрудника офиса, можно ли подлючить данной "тарелке" второй телевизор? Ответ - Да можно, дополнительное оборудование называется конвертер ТВИН на две приставки, стоит 500 рублей, я спрашиваю : "И все ??" в ответ "ДА, все". Я как умная Маша покупаю все это, через два дня выясняется, что необходимо приобрести еще одну приставку за 2800 руб. Я спрашиваю, а почему не сказали сразу про это оборудование, в ответ менеджер отвечает "это моя ошибка" . Я говорю, ребята возможно я вынужден буду вернуть оборудование и заберу деньги обратно. Тут уже мне другой представитель, похоже старший в офисе отвечает: " А мы деньги не возвращаем", я вначале опешил, ни извинения ни пояснений никаких. Я в ответ говорю, что вынужден буду обратиться с претензией к ним, а мне в ответ: "Обращайтесь сразу в суд". Нормальное отношение к клиенту. Там только один извинился, тот которого зовут Иван. Мужиком только Иван оказался, А два других, в том числе и старший в офисе, так себе -- ничего порядочного нет. Плюсы: Научили куда обращаться в отдел по защите прав потребителей + наверное подам заявление в суд + юристы сказали, что легко можно взять моральный ущерб + затраты по суду и на юристов за счет заведения, называется МТС и вернуть деньги за оборудование. Делать нечего до мая, пока дачный сезон не откроется. Итог: сограждане, в офисе на Кирова 90, если будете делать покупки, перед тем как это предпринять -- подумайте, а стоит ли это делать здесь. Оплатить за связь -- легко. В остальном отношение к клиенту -- отвратительное, за исключением вышеуказанного представителя по имени Иван. Петровский Сергей Владимирович

Elena S.

Знаток города 4 уровня

Работает девушка Соня! единственная кто правда может разобраться в вопросе и помочь с вопросом!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 3 уровня

Звонят типо сотрудники банка и собирают всякий бред, дабы выудить какую то информацию. Просьба службе безопасности пресекать таких сотрудников спасибо.

Посмотреть ответ организации

дима савинцев

Знаток города 3 уровня

Не когда не дозвонишься ,все занятые такое впячетления мешки таскают без перекура ,

Екатерина Наумова

Знаток города 5 уровня

Классные

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 10 уровня

Я люблю МТС, отличное место, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации