Поиск

МТС

4,7

244 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность данному салону связи МТС в первую очередь за то, что входя в это святилище электроники, попадаешь в прохладный оазис среди раскаленного, задыхающегося города. Идеальный микроклимат мгновенно освежает и стимулирует именно те участки головного мозга, которые отвечают за потребность в шоппинге и даже импульсные покупки. Разумеется хочу поблагодарить и коллектив за высокий уровень ОБСЛУЖИВАНИЯ ( да-да, именно так - это Обслуживание с большой буквы) ! Меня встретили очень доброжелательно, как самого дорогого гостя, внимательно выслушали и помогли быстро решить каждую задачу. Очень хорошее впечатление произвело и то, что в моём обслуживании принимали участие буквально все, кто находился в это время в зале. Причём делалось это очень ненавязчиво, благожелательно и с удивительным чувством юмора, что встречается довольно не часто в сфере обслуживания. Особенно хочется отметить клиентоориентированность , компетентность, искреннее желание помочь клиенту и высочайший уровень эмпатии специалиста салона Марииты. Все объяснения были понятными и подробными, а обслуживание прошло быстро и комфортно. Помимо основной продажи, Мариита предложила мне дополнительные услуги, и в результате она сменила мой действующий тариф на более выгодный и актуальный. В самом салоне царит приятная атмосфера, сотрудники работают слаженно и ответственно. Очень приятно видеть такой высокий уровень сервиса и заботы о клиентах. Спасибо за отличную работу, профессиональный подход и прекрасное отношение к людям! Обязательно буду рекомендовать этот салон МТС своим друзьям и знакомым. Ведь сарафанное радио, как известно, - лучшая реклама. Желаю дальнейших успехов, благодарных клиентов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Игорь З.

Знаток города 10 уровня

Отделение локального формата. начало работы с 10 утра, тогда как остальные точки работают с 9 утра. помещение для клиентов маленькое, а людей много. постоянно очереди. на быстрое обслуживание можно не надеяться. лучше выбрать другую точку продаж

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин и приятные люди. Все быстро, четко! Часто покупаю телефоны и не только. Всегда обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Рина Шамир

Знаток города 9 уровня

Ребята!Вы,как всегда-на высшем уровне!Я и моя семья ,с 2004 года с вами!(подключались в "Пассаже")Благодарим сердечно,за ваш труд, профессионализм,быстрое и качественное обслуживание.С 1 днем лета!Ура!Так держать!Знай наших!Ставим вам,целый " звездопад"!Божьих Благословений вам и вашим родным.Мы всегда с вами💐С уважением,семья Белых.

Посмотреть ответ организации

Oleg Kostenko

Знаток города 2 уровня

Добрый день , хочу сказать большое спасибо работникам салона за хорошее обслуживание. Покупал недавно телефон в салоне МТС на пр-те Фрунзе , выбрали мне устройство , полностью соответствует моим пожеланиям. Спасибо !!!!!

Галина

Знаток города 3 уровня

Неприятный мужчина консультант, который настойчиво навязывает свое мнение. Необходим был простой телефон для ребенка в школу. Я объяснила, что дорогие модели не интересуют, т. к. это первый телефон ребенка. Консультант же настойчиво предлагал дорогие модели, хотя мы уже выбрали определенный телефон. Пришлось ехать в другой салон и покупать то, что нужно нам.

Александр Захарчук

Знаток города 8 уровня

Быстрое и оперативное обслуживание, очень вежливый персонал в плане информации о товаре, а также в оформлении документов.

Посмотреть ответ организации

Ладислав Волохов

Знаток города 12 уровня

Заезжал оформить белорусскую СИМ карту на время отдыха в Белоруссии. Вот что реально всегда удивляет в салонах МТС в Белоруссии, что из четырёх-пяти сотрудников обслуживанием клиентов занимается только один сотрудник. Остальные заняты какими-то своими делами. Так и в данном салоне. Мне повезло, что когда я пришёл в салон, там не было посетителей. И одна из сотрудниц занялась оформлением мне СИМ- карты. За это время подошли ещё трое клиентов, но почему-то всех их отправили в очередь за мной, а остальные трое сотрудников салона так и продолжили заниматься какими-то своими "важными" делами. Возможно, я чего-то не понимаю, но в РФ, в салонах МТС я не наблюдал подобного. СИМ-ку мне довольно быстро оформили, обслуживание вежливые и доброжелательное!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фондаренко

Знаток города 6 уровня

Отличный коллектив,всегда идут навстречу,проблем с коллективом нет,всё доступно объясняют и даже телефон нужного цвета привезли с Минска с сохранением скидки

Посмотреть ответ организации

Авд

Знаток города 8 уровня

Обслужили толково и быстро. Везде чисто, офис компактный, но есть всё, что нужно. Рядом с остановками, так что удобно.

Посмотреть ответ организации

Марина Лоо

Знаток города 4 уровня

Плохое обслуживание, особенно удивило ,что отказались клеить защитное стекло

Посмотреть ответ организации

Мария Трофименко

Знаток города 3 уровня

Все понравилось. Очередей нет, обслужили быстро.

Наталья Заровская

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание. Спасибо за быструю доставку

Посмотреть ответ организации

Виталий Е.

Знаток города 5 уровня

Компетентность сотрудников. Подсказали лучший тариф и нюансы чтобы сэкономить

Посмотреть ответ организации

Иван Андреев

Знаток города 10 уровня

Всё объяснили, на месте сразу купил симку, поставил, активировал, проверил, работает👍

Посмотреть ответ организации

Евгения Тюлемисова

Знаток города 5 уровня

Ужасно, в очень маленьком помещении, стоит куча консультантов над тобой, которые и не помогают и просто стоят над тобой!!! Для чего они там вообще?!! Обслуживание, консультация да и само помещение ужасное!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Задума

Знаток города 16 уровня

Отделение, в принципе, неплохое и ассортимент хороший, но расположено неудачно, тесноватое пространство и работает только до 20:00, не успеваешь пополнить счёт.

Посмотреть ответ организации

Сергей Парункевич

Знаток города 22 уровня

Большой выбор гаджетов в наличии. Персоналу 5 +

Посмотреть ответ организации

К.Д.В.

Знаток города 15 уровня

Небольшой офис, попал в то время когда очередь была 4 человека и уже ощутимо

Посмотреть ответ организации

Дарья Ильинична

Знаток города 5 уровня

Преобретала недавно симку … сотрудники вежливые, быстро всё оформили ,объяснили …. Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Нина Нина

Знаток города 11 уровня

Могу сказать только что обслуживание совсем не вежливое , но с проблемой справиться помогли! За это конечно огромное спасибо! Но пожалуйста, будьте немного поприветливее!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Нагибович

Знаток города 23 уровня

Отзывчивый и компетентный коллектив магазина МТС помог мне с выбором подходящего тарифа. Объяснили все тонкости и установили новую сим-карту.

Посмотреть ответ организации

Михаил Дук

Знаток города 16 уровня

Хоть и небольшой, но уютный, персонал очень квалифицированный и терпеливый. Оформил там три телефона и фитнес браслета! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Г.

Знаток города 6 уровня

Всегда подскажут нужную информацию по тарифам, помогут подобрать телефон по характеристикам. Работают вежливо.

Посмотреть ответ организации

Коля ки

Знаток города 3 уровня

Хорошое обслуживание, и приятный персанал

Посмотреть ответ организации

Сергей Лавренов

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, консультанты очень хорошие, всё рассказали, показали всё на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Artem Gribov

Знаток города 10 уровня

Обслуживание быстрое, вежличое, как у других в салоне мтс))

Посмотреть ответ организации

Gray Slogan

Знаток города 21 уровня

Не смотря на малые габариты самого офиса тут можно сделать всё что требует личного присутствия. Оперативно.

Посмотреть ответ организации

Grigory

Знаток города 17 уровня

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро помогли решить вопрос, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Наумов

Знаток города 2 уровня

Персонал ТОП !!!

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 11 уровня

Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, но много очередей и маленькое помещение

nata O

Знаток города 9 уровня

Очередь постоянно...... менеджеры часто не договаривают о наличии ненужных платных услуг....

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 5 уровня

Мтс, не дайте убрать безлимит!!! Люди! Вы! Будете страдать!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Юрисон

Знаток города 5 уровня

Отвратительно,одна из этих милых девушек испортила сегодня предпраздничное настроение напрочь,и практически,оставила без подарков...Так получилось,что по ошибке внесла предоплату за товар не на тот номер(ошиблась в двух цифрах) При этом сходила в банк,взяла распечатку чека,предоставила всё это в салоне....Сотрудница стала требовать от меня данные владельца номера телефона,куда мне надо деньги отправить(правильного номера), девочки,милые,может у вас там как то и надо,но поймите,не возможно знать паспортные данные всех прадовцов в интернете,чьими услугами Я пользуюсь,тем более,что вы все эти данные видите по номеру,мною названому...Это ,Я считаю уже просто из принципа и вредности вашей,неужели вы думаете ,Я сходила в банк,взяла распечатку,что бы придти к вам в салон и поиграться? Зачем то отправила меня домой за карточкой,хоть бы что то разумное при этом объяснила,в результате денег ни на карточке , ни на телефоне,ни предоплаты у продавца....У вас же на лицах читается,как вы устали от клиентов,внимания-понимания пооолный ноль Вас не просят в пояс кланяться перед клиентами,но элементарное внимание и уважение можно включать? Можно ведь было по хорошему объяснить,как лучше сделать,что бы деньги попали к продавцу,нет ,упёрлась как ослица- не переведу и Фсё! Короче ,и вас с наступающими праздниками,дождаться вам долгожданых подарков на праздники и отличного настроения!Смените вы уже там персонал,на их кислые лица смотреть тошно,как заходишь в салон,раньше хоть улыбались...

Посмотреть ответ организации

Эдуард Пшевальский

Знаток города 6 уровня

Купил телефон он не дешёвый Samsung GALAXY S8 стекло наклеили плохо заплатил за это деньги и продали пластмассовый чехол который царапает телефон очень недоволен

Марк

Знаток города 4 уровня

Хороший маленький магазинчик. Можно быстро решить все вопросы и даже при необходимости прикупить телефон.

Евген С.

Знаток города 13 уровня

МТС расположен на Фрунзе, очень дружелюбный коллектив и специалисты. которые с радостью помогают и отвечают на поставленные вопросы

Вася Александров

Знаток города 5 уровня

Мне нраветься оброщаться в этот солон связи. Ибо там тебя выслушаю с УЛЫБКОЙ на лице. И объяснят по любому вапросу