Поиск

МТС

4,1

247 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи МТС! Ждать пришлось совсем недолго, сотрудники быстро приняли и сразу помогли со всеми вопросами. Обслуживание вежливое, всё объяснили понятно и по делу, ничего лишнего не навязывали. Остался очень доволен, обязательно обращусь сюда снова. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Balera Klekoty

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, хорошие сотрудники, замечательный сервис, помогли выбрать нужный пакет услуг, ответили на все интересующие вопросы, рукомендую

Посмотреть ответ организации

никита фармацевт

Знаток города 5 уровня

Зашел в салон, очереди не было, очень приятные продавец, помог сменить симку и подобрал хороший тариф, всем советую

Посмотреть ответ организации

лионард давинчик

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Вежливые сотрудники, помогли со всем. Отличный салон МТС! А еще сотрудник один он мне во всём помог и я быстро решил какой мне взять телефон для игр

Посмотреть ответ организации

Руслан Халадов

Знаток города 2 уровня

Зашёл в данный салон добавить себе пакет интернета, а сотрудник дал мне классный тариф за 50р. в неделю с безлимитным интернетом. Очень ему благодарен!

Посмотреть ответ организации

Шукуров Фатхулло

Знаток города 2 уровня

Очень нравится данный салон и персонал, отзывчивые ребята, помогли восстановить сим и сменить тариф, все очень оперативно!

v-elekoev

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, приятные сотрудники, работают быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Анула М.

Знаток города 4 уровня

Худшая организация: хотела сменить провайдера, попытка закончилась двумя часами ожидания мастера с переносом времени на следующий день с еще двумя часами перспективного ожидания. Невозможно получить четкую информацию. Просто полный бардак и разногласия на этапе лишь подключения. Отказалась от этой безумной идеи получения услуги МтС. Ничего не изменилось за 25 лет существования этой организации. А воз и ныне там. Никакого роста клиентоориентированности и элементарного человеческого сервиса и уважения к временному ресурсу людей. Никому и никогда не порекомендую.

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Отличный сотрудник, Гор. Обращалась по поводу установки домашнего интернета и смены пакета мобильного. Помог подобрать оптимальный вариант, дал несколько дельных советов. До меня в очереди было несколько человек. В основном все были преклонного возраста. Ко всем был внимателен и очень учтив. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Панкрат Ч.

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, комфортная атмосфера. Всегда помогают решить вопрос быстро и качественно. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Оксана Болозя

Знаток города 5 уровня

Отлично! Девушка за 5 минут решила вопрос и помогла приобрести восстановленный из архива номер, который в офисе Нахабино не могли решить в течении 2-ух недель! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

WFOX

Знаток города 17 уровня

Недавно обращался сюда по поводу приходящих от МТС смс по подтверждению данных во избежание блокировки номера. Сотрудник очень быстро всё решил. Рекомендую! Также, хочу отметить, что второй сотрудник в это время помогал человеку, плохо владеющему русским языком, был очень терпелив и явно ему помог.

Посмотреть ответ организации

Вот так

Знаток города 7 уровня

Заявка 68419891 оператор Максим Иванов если не обманул с именем. Либо недалекий либо умышленно, создает проблему из пустоты. Сделал глупость решил подключить себе мтс интернет. Итого договорился на воскресенье, подтвердили. Затем по факту звонят говорят не приедем, из-за причин от них не зависящих. В итоге потерял время. Вторая попытка прошу на понедельник 9-11 утра, заявку оформляю в субботу утром говорят надо было раньше звонить. Я говорю я звонил раньше. И вы же отменили эту заявку раньше. В итоге звонят сегодня, говорят у вас заявка на 14 часов. Я говорю я вчера 40 минут договаривался на утрене время. В итоге примерно 8 звонков, в пустую около 1-1,5 часов времени с ожиданиями. Если у вас я еще не став клиентов мучаюсь, что-же будет когда я им стану. Вроде нашли местного провайдера у него дешевле, без лишних навязанных услуг. И главное с работающим ютубом!!! МТС не рекомендую к подключению.

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 2 уровня

Была 06.09.2024 в данном отделение МТС. Сотрудник хамло, не хотел восстанавливать симку из-за отсутствия паспорта ( ОН БЫЛ ПОТЕРЯН И БЫЛА СПРАВКА ИЗ ПОЛИЦИИ). Просил вернуться через час, а лучше через 2 , так как в компьютере не работает программа. Пришла , так как живу рядом, а у него перерыв 30 минут. Проблему так и не решили , через 20 минут была в ТЦ Красный Кит , симка была через 3 минуты !!!!! ВЫВОД ОЧЕВИДЕН!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ц.

Знаток города 8 уровня

Простоял 20 мин ,ни кого ,связался с службой поддержки ,они не могут дать ответ ,будет ли сегодня вообще работать салон сотовой связи

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 11 уровня

Оформляла новую сим-карту впервые за долгие годы. Девушка подробно и вежливо проконсультировала по всем тарифам, помогла выбрать красивый номер, оперативно произвела все необходимые действия по подключению. Очень довольна сервисом и отделением)

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 5 уровня

Во время не открываются, дозвониться нельзя. Пойду к конкурентам напротив. Серьезно, федеральная компания не может проследить за своевременным открытием своих точек. Позор

Посмотреть ответ организации

олег ромащенко

Знаток города 3 уровня

МТС, Вы в курсе, что у Вас нет, оказывается, предложения - периодического пользования мобильным интернетом для ноутбука - по ответам продавца на первом этаже Крокус Мякинино? Не хотите проверить продавца на компетентность и культуру поведения - клиентов много, а продавец сонный, не говоря уж о вышесказанном. Очень сильно подумываю, не первый раз сменить мтс...05.08. 12:00

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Опенков

Знаток города 3 уровня

1. Я хотел купить кнопочный телефон просто для "позвонить". Мне навязали оформить симку, услуги по сотовой связи на интернет. 2. Я хотел оплатить счет на интернет и пополнить счет, но офис по этому адресу не работает: закрыто на замок.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6008

Знаток города 2 уровня

Постоянно захожу в данный салон, струдники очень отзывчивые, всегда помогут. Пять с плюсом всем

Максим Фролов

Знаток города 14 уровня

Сплошной обман, сделал Есим со второго раза, ждал 5 часов. 4 часа пока пройдёт проверка , 1 час дозванивался по 20 минут каждый раз (всего 3) проверка не прошла , после 4 часов. Подал второй раз , через 20-30 минут все получилось Списали 1150р за все услуги. Пишу в поддержку что хочу перенести свой номер , мне сказали так нельзя. Надо оформлять новую сим карту , по новой платить 1150р , закрывать ту симкарту за которую заплатил и деньги вы уже не получите. Пользуюсь 2 дня , списали деньги за 15 дней. И их уже не вернуть , говорят хотите перенести номер, оформляйте доставку симкарты ( которая мне не нужна , а нужна Есим) и платите еще раз 1150р. Сплошной обман , все написано на сайте просто вранье. По факту не дозвониться , помощи 0. Деньги просто забирают за 15 не понятных дней , когда симкарте 2 дня по факту. Первый раз с таким встречаюсь где такое отношение. 10 раз подумайте прежде чем у них что то офомлять , на сайте просто ВРАНЬЕ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Д.

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна за помощь сотруднику Александре. Компетентный и очень вежливый сотрудник, спасибо ей большое.

Посмотреть ответ организации

Роман Чуриков

Знаток города 11 уровня

Душевный, чистый, уютный пункт. Девушка сотрудница приветливая и по существу. Очень тонко чувствует клиента. И радует, что такой уровень у нас в Красногорске, а не в Москве.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 6 уровня

хороший офис, консультанты добрые и понятно объясняют, помогают с выбором телефона, даже помогут перенести данные с одного устройства на другое, делают все быстро!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Грамотные специалисты работают. Быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Н Д

Знаток города 20 уровня

Отличный офис! Все четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Елена Колесниченко

Знаток города 8 уровня

Вчера 27.01.19 покупала телефон Хонор 10 !Про акции ничего не сказали,скидку на стекло-25%не сделали!Наклеили сами стекло даже не спросив надо ли ,сняли за наклейку стекла 899 рублей!Про гарантийный талон не сказали расценок,а сняли 3359 рублей!

Анонимный отзыв

👍Грамотно объясняют консультанты, прекрасное обслуживание. Менял оператора, переходил с мегафона на мтс. Номер перенесли через 8 дней. Все работало сразу

Olga Dolinskaya

Знаток города 10 уровня

Народу не много. Грамотный специалист быстро помог решить вопрос с обслуживанием Московского номера. Уровень бренда - отличное обслуживание своих клиентов!

Наталья Аксенова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники! Мне очень нравится сюда ходить

Лариса Волченкова

Знаток города 9 уровня

Отвратительная связь под Можайском МО: пос. Медикоинструментального завода, ДНП "Можайское Море", 6 лет пишу жалобы и не только я, НОЛЬ решения вопроса. Приходит отписка, решено установить оборудование и тишина! Приезжаем на дачу, за услугу платим, а по факту её получить не можем ВООБЩЕ, дозвониться до нас сложно, а если и проходит звонок, то связь отвратительная! Зато Нагиева с Бондарчуком за такую оплаченную услугу можно привлечь, хорошо устроились!!!

Посмотреть ответ организации

Артём Шандер

Знаток города 5 уровня

19.09.23 10:15 Салон связи закрыт на замки 😢

Посмотреть ответ организации

Ma4eTkAa

Знаток города 10 уровня

Сергей отличный консультант, всё объяснил рассказал, проконсультировал, объяснил про тариф МТС и его нюансы, Правда он был с "теле 2" и сим-карту я взял именно у Теле2, т.к. МТС это самое удачное, что придумало человечество, со своим отношением к клиентам, со своим мелким шрифтом в договорах, со своими внеплановыми списания со счёта и это можно продолжать бесконечно, поэтому. Сергей знаю, что мониторишь конкурентов, респект тебе!

Ирина

Знаток города 9 уровня

Ассортимент небогатый: зачем ставить на полку 5 одинаковых телефонов, даже если на него акция? Очень долгое обслуживание - по любому поводу. Если надо купить телефон, оформить симку или приобрести наушники, то это процедура займет минут 20. А если перед вами в очереди еще пара человек, можно смело рассчитывать на часок. Два раза покупала телефоны с кэшбэком, который так и не пришел.

Максим Осипов

Знаток города 22 уровня

Быстро и хорошо обслужили, ставлю 5!

Посмотреть ответ организации

Светлана Максимова

Знаток города 5 уровня

Вежливые сотрудники, прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

В Я

Знаток города 13 уровня

Бывал несколько раз, вопрос ни разу не решили, необученный персонал

Илья Огурцов

Знаток города 18 уровня

Очень неплохой салон ... Всегда вежливый персонал .. чисто и относительно просторно !!! Твердая 5

маися нираула

Знаток города 10 уровня

В очереди долго простояли, продавец тормоз, не рекомендую😤😤😤

Посмотреть ответ организации

эльнур иманов

Знаток города 6 уровня

Красногорский Ленина 55 салон мтс спосибо консультанта молодец я оформлял кредитини карта очень вежлива помог обиснил все как нада его зовут гор спосибо тебе побольше таких сотрудников гор спосибо тебе.

Эльнара О.

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал, обслуживание, но вот новый терминал это атас ждёшь по 15 минут очень сильно тормозит.

Мария Иванова

Знаток города 2 уровня

В магазине всё понравилось отлично проконсультировали всё объяснили

Посмотреть ответ организации

M. O.

Знаток города 21 уровня

Небольшой салон. Но с приветливыми сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ну и почему вы в 16:40 уже не работали??? И так сократили рабочий график из-за карантина,так ещё и закрылись раньше положенного времени!!!! Устали что ли? Никакой дисциплины! Совсем обнаглели

Денис Онегин

Знаток города 16 уровня

плохой интернет и дорогой роуминг тоже получается 10рублей сутки можно дешевле но увы уних нет может только для своих сотрудников что то есть а для нас нет

Таубен Сергей

Знаток города 3 уровня

11.50 свет горит салон не работает

Алексей Есин

Знаток города 16 уровня

Время 10.30 все закрыто и никого нет

Посмотреть ответ организации

SvetikZagorodnikova

Знаток города 8 уровня

Прекрасный центр МТС.Хороший и приятный человек там работает. В любом вопросе поможет, расскажет.И людей очень мало там.

Посмотреть ответ организации

Илья Любин