Поиск

МТС

2,4

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Время 12_40 ч. Сотрудников нет. 14 ч.- сотрудники отсутствуют, свет горит, объявлений нет, номера телефонов, для вызова сотрудниц из туалетов, комнат отдыха, приёма пищи - отсутствуют. Вот загадка: офис вообще работает или освещает салон? Для чего нужны такие услуги связи? Если у вас полно свободного времени,у Вас прекрасное настроение и вы не знаете, как его испортить, то Вам точно сюда.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Приехал в 19.00 - салон закрыт. Свет выключен, га двери табличка: работаем с 10 до 20 ежедневно. Продавцы из соседних магазинов сказали, что после 18 этот салон не работает. Мтс позор.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лобанова

Знаток города 3 уровня

Вчера 06.06.26г произошла неприятнейшая ситуация,муж зашёл в в офис МТС оплатить сим-карту,не было интернета,сотрудница сказала что ждите,там ещё сидел мужчина ждал,но так как возможности ждать не было,болела нога т.к он на протезе и опаздывал на межгородской автобус,решил заплатил наличкой,продавец сказала что счёт пополнится,как будет интернет,приэтом не выдала не какого чека,даже товарного!!! Прошли уже сутки,а пополнения так и не произошло,звонили оператору МТС,которая проверив пополнение, сказала,что пополнения не было!!! Насколько надо опуститься,чтобы положить деньги себе в карман, обманув ветерана боевых действий!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Володин

Знаток города 8 уровня

самый худший офис в городе, работают сотрудники которые ничего не знают и отправляют в другие салоны по тем вопросам которые у них не обслуживается. выбивают симкарты на людей которые к ним приходят. вообще не советую обращаться эту франшизу, от этого будут одни проблемы.

Посмотреть ответ организации

Максим Ильин

Знаток города 6 уровня

Пришел пополнить баланс другого оператора. Сотрудница предложила перейти с сохранением номера на тариф с безлимитным интернетом. Такой вариант меня устроил, оказалось, что выгоднее переподключить. Сотруднику благодарность 🙏

Платон Дрёмов

Знаток города 8 уровня

Закрыто. Свет горит, а сотрудников нет. 3 раза сегодня заходил и ждал по мин 20

Посмотреть ответ организации

Ульяна Носкова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Пришла заменить тариф, так как в личном кабинете столкнулась с трудностями. На свою просьбу услышала « а в личном кабинете че». На протяжении всего диалога, вела себя надменно. Вроде крупная компания, а своей репутацией совсем не дорожит.

Посмотреть ответ организации

Ольга Дерябина

Знаток города 6 уровня

Режим работы с 10:00. Жду, уже 10:25. На телефон не отвечают. На горячую линию не дозвониться. Так и не открылись. Специально шла в ваш филиал. Ужастное пренебрежение клиентами. Нагиеву привет.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 8 уровня

Недовольная сотрудница, абсолютно не вежливая (даже не отвечает на приветствие), утверждает, что нет возможности восстановить e-sim, хотя это базовая функция в любом офисе. Что сложного в распечатке QR кода мне непонятно. Неприятное место, посещать не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Fallen Fakken

Знаток города 5 уровня

Приехал оформить симкарту. Оформили за 2 минуты. Очень доволен обслуживанию в этом салоне. Сразу скажу это не официальный салон, сотрудник Анатолий ответственно относится к своей работе и всё четко и ясно объяснил и подсказал. Анатолию респект 😉

Посмотреть ответ организации

Никита Шевяков

Знаток города 6 уровня

Продают некачественные телефоны, ужасное отношение к люклиентам. Пожилой человек ждал пол дня, чтоб услышать, что сломанный телефон по браку забрать не могут

Посмотреть ответ организации

Надя

Знаток города 13 уровня

При обращении по вопросу приобретения телефона через сеть МТС, меня грамотно отправили в главный офис, при этом даже не поинтересовались, если там нужный мне телефон. Пришлось ехать в М-видео. Там был более интересный диалог с продавцом и бонусы.

Татьяна Кравец

Знаток города 4 уровня

Звонила сегодня с двух сим-карт мтс,ждала 1 час ! Потом звонок сбросили.Горячая линия относится к клиентам "холодно".Им всё равно.!

Наталья Ружицкая

Знаток города 5 уровня

Обращалась в офис для покупки сим карты. Сразу сообщила, что нужен самый простой тариф, без интернета, звонков, смс. В общем самый простой вариант. На что мне ответила девушка продавец, что у них нет таких сим, едте в другие ГОЛОВНЫЕ офисы. Что за бред.

Мухаммед Туйчиев

Знаток города 2 уровня

Грубое обращение, незнание своего дела!

Посмотреть ответ организации

Борис Писарев

Знаток города 10 уровня

Постоянно закрыто, и висит табличка "перерыв 15 минут". Работают там в основном исключительно люди с задержкой развития, что крайне прискорбно.

Oleg Bagin

Знаток города 2 уровня

Сотрудника нет на месте уже 2 часа

Посмотреть ответ организации

Ирина Крылова