Поиск

МТС

4,1

156 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Сотруднице и обстановке поставлю пятёрку, да и в целом пятёрку этому салону, хотя ассортимент тянет лишь на тройку с плюсом. Но вот эта безумно-бездумная гонка МТС и А1 по копированию друг у друга любых нововведений и активностей... Если подключаясь к велику нужно расписаться в договоре стилусом по экрану большого планшета, то тут надо ставить подпись своим пальцем на экране обычного смартфона средней диагонали. Сходство с рукописным автографом такое себе получается. Безбумажная эра, блин.

Посмотреть ответ организации

Виталик

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона связи МТС за высокий уровень обслуживания и доброжелательное отношение. С первого шага в салон чувствуется порядок, внимание к клиенту и желание помочь. 📱 Консультанты грамотно и терпеливо объяснили все нюансы тарифов, помогли подобрать оптимальный вариант для всей семьи. Особенно приятно, что учли возрастные особенности и предложили удобные решения для старшего поколения. 💳 Оформление прошло быстро, без лишней суеты. Все документы — чётко, понятно, с пояснениями. Дополнительно помогли настроить смартфон и объяснили, как пользоваться приложением МТС. 🎯 Отдельное спасибо за атмосферу: чисто, уютно, спокойно. Видно, что сотрудники работают с душой и уважением к каждому посетителю. Рекомендую этот салон всем, кто ценит профессионализм, честность и человеческое отношение. Спасибо, МТС!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 13 уровня

Пришел с запросом поменять тариф где больше минут на звонки без интернета, предложили тариф, где есть интернет и больше звонков, первые два месяца акция стоимость меньше потом полная, ну ок думаю ,21 век все тарифы с интернетом. Через 10минут узнаю от ребенка что ему пришли всякие смс с подключением платных услуг, иду опять в салон, показываю что подключены платные услуги- ответ, да вы может отключить их, и платный интернет тоже можно отключить... Не красиво навязывать услги

Посмотреть ответ организации

сволочь Р.

Знаток города 4 уровня

попал буд-то в анекдот про зумеров в сфере обслуживания ) девушка за стойкой абсолютно была не заинтересована в обслуживании клиентов. все делала медленно, с неохотой, "делая одолжение". да и в итоге документ мы получили не как просили, а как она посчитала нужным оформить )

Посмотреть ответ организации

Dmitry Pigas

Знаток города 6 уровня

Просто трата времени ходить по салоном МТС, объясняю почему: в 3-х разных салонах, в 1-ом главном офисе и 2-х обычных салонах предоставляют разную и не верную информацию, а проблема была в том, что был изъят номер сим карты, без какого либо уведомления с плюсовым балансам. Номер которой был привязан к паспорту, и в тот момент как я это обнаружил ей как оказалось уже пользуется другой человек. Данную карту не вернуть. А востоковедения на другой номер я потратил ещё неделю. Могу только поблагодарить лучшего оператора Беларуси за свою не вероятную работу и специалистов которые знают свою работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Букреев

Знаток города 15 уровня

Добрая девушка 31 декабря все подробно рассказала, помогла авторизоваться, по тарифам все раздевала. А то что для граждан России меньше чем на месяц не возьмёшь симку, так это не ее вина

Посмотреть ответ организации

petrovnamilf

Знаток города 20 уровня

Всё чётко. Приветливые сотрудники, цены нормальные. Сигнал хорошо ловит даже на Есим

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Лучшие специалисты ! Всегда помогут , проконсультируют на вышем уровне . От всей души спасибо за качественное обслуживание !

Посмотреть ответ организации

ГАЛИНА А.

Знаток города 7 уровня

Дочь зашла за 6 минут до закрытия для покупки зарядного устройства. Консультант полностью не выслушав её, ответила, что никаких зарядных у них нет. Извините, ЧТО?! Салон связи, где продают телефоны и не только, не имеет в наличии зарядных устройств?!?!?! Абсурд!!!! Пересмотрите компетентность сотрудников! Принимайте на работу не только за "внешность"!!!! Или обучайте достойно!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

andrei_baravik

Знаток города 19 уровня

Никакой заинтересованности у парня в этом офисе в сохранении Клиентов. Зашёл я для переноса номера другому оператору, уточнил какие есть хорошие предложения в сравнении с конкурентами - ноль интереса. Так консультант ещё и неправильно подсказал наличие обязательств перед МТС. Из-за чего перенос номера был отклонён. Обращение было 14/05 в 18-00.

Светлана Елисеева

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Медленное обслуживание, плохо работающий кондиционер.

Посмотреть ответ организации

Таша

Знаток города 3 уровня

Так себе, если честно. В салонах связи МТС появляюсь крайне редко, о нововведениях (электронная очередь) ничего не знаю. Стояла, как дура, минут 5, пока обе сотрудницы обслуживали одного клиента и ни одна из них словом не обмолвилась о том, что нужно взять талон электронной очереди. Потом пришёл мужчина, взял талон и только после этого я поняла, что в данном заведении действует электронная очередь. Мой номер очереди был вызван почему-то после тех, кто был ЗА мной. В процессе оформления оператор постоянно отвлекалась на решение проблемы второго клиента. На мою попытку отдать оператору забытую кем-то банковскую карту мне ответили "Она мне не нужна!" Я вряд ли приду сюда ещё - пусть лучше дальше от дома, но зато с нормальным обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

покупал симкарту по Российскому паспорту по данному адресу,простоял в очереде целый час даже по электронной почте,персонал медленно работают.В России мтс лучше работает и нет такого обмана .Мтс в Беларусии уже все хуже и хуже.Столько людей уходят с этого оператора ,а им все равно.Деньги как воровали,так и воруют.Был только один тариф ,при оформлении даже не на числили интернет ,после недели пользовании заметил что сумма резко уменьшалась,с 25 рублей до 14 рублей.Не советую никому,лучше уходить к другим операторам,там такого нету.Сказали бы сразу покупаете симку знайте что будем ваши деньги забирать быстрее чем вы думаете.Обращаясь к операторам центрального офиса мтс выслушали,но только смогли по обращению начислить 15 гб которые должны были при покупки это сделать в данном офисе по адресу.У меня складывается вопрос,а кто мне вернет сумму и моральный ущерб за платный интернет что мне обощелся ,который должен был быть бесплатным пользованием одноклассников ,вк.

Посмотреть ответ организации

Вадим Анисько

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин,отношение персонала отвратительное!

Посмотреть ответ организации

Ольга Лонская

Знаток города 6 уровня

Небольшой салон, приятное обслуживание, единственное что не очень удобно, маленький для своего месторасположения и периодически есть очередь

Посмотреть ответ организации

Алекс Рейвен

Знаток города 5 уровня

Хороший офис, можно сделать все необходимые услуги. Само по себе маленькое помещение,так что ждать пришлось на улице. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Don0510

Знаток города 5 уровня

Моя бабушка пенсионерка, обратилась сюда, чтобы ей поменяли сим карту, так как старая не подходила в новый телефон, сим карту поменяли, а в телефон вставить не смогли, потому что не смогли открыть коробку) как таких на работу берут, даже не знаю. Специально для тех двух девушек сотрудниц, что там были, инструкция по открытию коробки прилагаю https://youtu.be/lD9VTwosw8w

Посмотреть ответ организации

Akulas

Знаток города 4 уровня

Пришел сюда три раза за день, в течение 5ти часов, и все три раза перерыв по часу.

Посмотреть ответ организации

Евгения С

Знаток города 10 уровня

Оч грамотные,вежливые и доброжелательные консультанты. Оперативно обслужили,ответили на все интересующие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Titancs cs

Знаток города 7 уровня

Ужасный оператор, не советую вобще подключать, отключить можно в определённом месте только, наличными погасить долг нельзя, подключают кучу дополнительных услуг которых ты не просишь.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Светченков

Знаток города 3 уровня

Очень плохой магазин

Посмотреть ответ организации

Кирилл З.

Знаток города 5 уровня

Консультант принимает одного человека в 20 минут

Посмотреть ответ организации

Андрей Ершов

Знаток города 3 уровня

Много народу всегда и не по делу

Кирилл Дудаль

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин,обслуживание на нуле

Посмотреть ответ организации

Ааа лексей Андреев

Знаток города 5 уровня

Помогли подобрать тариф и поменять сим-карту.

Посмотреть ответ организации

Ольга Струкова

Знаток города 8 уровня

Помещение тесное, а народу много, электронная очередь

Посмотреть ответ организации

Pavel V.

Знаток города 5 уровня

Очень медленно обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Тоня Маврина

Знаток города 13 уровня

Очень маленький салон. Когда ждешь очередь, ждать по сути негде.

Посмотреть ответ организации

Coiref

Знаток города 6 уровня

Консультанты никакие(((( ни альтернативу предложить, ни проблему решить... Они готовы лишь продать то, что есть и без лишних вопросов

Светлана И.

Знаток города 10 уровня

Улыбчивые девочки - продавцы. Быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Виктор Цегельник

Знаток города 15 уровня

Покупали дочке телефон, обслуживанием остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Елена Круглова

Знаток города 10 уровня

Всё быстро и хорошо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Добряков

Знаток города 12 уровня

Хорошие специалисты

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Персонал 👎🏽

Посмотреть ответ организации

Гомель

Знаток города 20 уровня

Вялый персонал

Посмотреть ответ организации

Виталий Грищенко

Знаток города 8 уровня

Все быстро и хорошо сработано

Посмотреть ответ организации

Антон Андриченко

Знаток города 7 уровня

Вовремя приходили сотрудники

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Консультанты не полностью владеют услугами оказываемые оператором

Посмотреть ответ организации

Лёша Юркевич

Знаток города 15 уровня

Классный

Посмотреть ответ организации

Валерий Мойсеевич

Знаток города 10 уровня

Прекрасное обслуживание!

геннадий погодаев

Знаток города 9 уровня

Всё по делу...Нет претензий...

Посмотреть ответ организации

Александр VMesteRosta

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Господи помилуй

Знаток города 6 уровня

Девчонки там грамотные, бойкие и улыбчивые.

Посмотреть ответ организации

Дима Венский

Знаток города 8 уровня

Приятные цены

Илья Алиховкий

Знаток города 6 уровня

Сотрудница Вероника Алиховская самый лучший менеджер. Буду теперь всегда к ней приходить и родственников с друзьями приводить.

Олег Славашевич

Знаток города 9 уровня

пользуюсь терминалом для оплаты их два

Ирина Тихонравова

Знаток города 9 уровня

Мало места и товара

Сказочник Минска

Знаток города 9 уровня

Халявный Вайфай!

Посмотреть ответ организации

МТС

52 отзыва