Поиск

МТС

4,3

153 оценки

Оцените это место

Марина А.

Знаток города 3 уровня

Салон рекомендую ! Помогли решить все вопросы , грамотные и вежливые сотрудники!

Marina Ivanovna

Знаток города 3 уровня

Всё чётко, быстро и по делу. Вежливый персонал, нет навязчивых продаж, в салоне чисто и комфортно. Однозначно вернусь снова. Оценка 5/5.

Посмотреть ответ организации

червяк бла бла

Знаток города 4 уровня

ваще крутой салон!! очень хорошо адаптированы консультанты к группам людей всех возрастов! отличный выбор и замечательная дружелюбная атмосфера! +вайб все советую покупать электронику только тут!!)

юлия бурнова

Знаток города 8 уровня

Пришла купить симку. Оформили карту ЭКСИ банка под видом скидочной карты от МТС, о которой я вообще не просила. Их видите ли начальство заставляет. В налоговой эти карты отображаются как банковские, а не как ЭСП. Будьте внимательны!

Дарья Каширкина

Знаток города 4 уровня

Ужасный салон. Сегодня зашли купить телефон, впарили 2 сим карты. Расписались что они бесплатные и без них телефон нельзя купить. Ну раз бесплатные и можно просто выкинуть согласилась на одну,а где одна там открыли 2. Так одна из них оказалась платной. Соответственно деньги возвращать не кто не собирается

Роман Николаевский

Знаток города 3 уровня

Прекрасно обслужили, полностью предоставили информацию по моему тарифу. Сотрудники молодцы, быстро, чётко решили мою проблему. Ставлю салону 10 Нагиевых из 10

Алексей Д.

Знаток города 6 уровня

Пртдаыйы в салоне так себе... Заехал в салон, чтобы оформить симку для автоматических ворот. Сначала хотели впарить мне симку с абонентской платой в 250р/мес, типо для умных устройств. Я пытался объяснить, что устройство максимально тупое, ему ничего не надо, кроме как звонки принимать. Пока сам не спросил тариф без абонентки, рассказывать про него не хотели) В итоге навесили на уши лапшу, что надо и за симку заплатить и пополнить обязательно. Каждая операция по 300 рублей. Без этого типо никак. А потом в поддержке выяснил, что достаточно было заплатить 1 раз 200 рублей. Короче лапшу на уши будут стараться вешать только так. По возможности буду обходить магазин стороной. Если говорят, что обязательнт надо что-то сделать - звоните в поддержку МТС и проверяйте что обязательно при покупке а что нет. Ну и в книгу жалоб не забывайте отписывать)

Марина

Знаток города 4 уровня

Чисты, окуртый и очень хорошие продавцы. Прислушиваться к клиенту и предлагаю то что нужно и что хочешь. Буду возвращаться обязательно

Екатерина Кароткевич

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. За техникой ходим только сюда

валерий шидлаускас

Знаток города 2 уровня

В салоне приобрёл телефон, очень подробно всё рассказали и скидку хорошую сделали. Выбор солидный. Кроме телефонов есть много и другого товара. Салон рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алина Назарова

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Огромный выбор, грамотный персонал. Не пожалела, что обратилась именно в этот магазин.

Вадим

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту по имени Илона (если не ошибаюсь). Девушка очень доброжелательная, уделила мне время, ответила на все вопросы. Помогла подобрать телефон с добротным процессором, для меня это было очень важно. Ещё и скидку сделала на тариф, пользуюсь с удовольствием. Надеюсь ты увидишь мой отзыв, ещё раз огромное спасибо!

Д. Белуданова

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, большой ассортимент. Грамотные вежливые сотрудники, много раз помогли с выбором смартфонов и тарифными планами

Наталья Ч.

Знаток города 4 уровня

Понравился ассортимент товаров, чистота и отсутствие очередей

Наталия Сергеевна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона на Панфилова 22. Помогли с выбором телефона, рассказали про акции, начислили кешбек. Коллектив вежливый, отзывчивый. Всё расскажут и покажут. Спасибо.

Диана Гавлина

Знаток города 14 уровня

Большой салон в тЦ, чисто, светло, приветливый персонал, кто-то более компетентный, кто-то еще только учится, но все приветливы и готовы помочь клиенту по максимуму , рекомендую

Арина Мансурова

Знаток города 4 уровня

Купили телефон в МТС, но остались с испорченным настроением. Продавцу, парню с длинными волосами, явно не хватает навыков общения с клиентами. Грубость и хамство испортили впечатление от покупки, несмотря на то, что сам телефон был нужный. Не рекомендую этот салон.

Кира Чуносова

Знаток города 12 уровня

31 декабря два продавца, обслуживают на последнем издыхании, еле шевелятся. Оооооочень долго , 30 минут одного клиента. То стекло наклеить то по тарифам проконсультировать. Работа не налажена в салоне. Зачем вы тогда работаете? Спасибо девушка сжалилась, отпустила без очереди, тех кому без консультации только оплатить!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Приятный молодой продавец помог мужу подобрать хорошие наушники, но когда я приехала купить защитное стекло для айфона, оказалось, что оно в наличии есть, но продавцы его не умеют приклеивать, умеют только защитную пленку. Ребята, это просто смешно! Такое в салоне связи встречаю впервые!

Анастасия Силантьева

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, быстро и качественно обслужили, помогли подобрать телефон, ничего лишнего не предлагали, огромное спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Просторный, светлый магазин, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут с выбором

Ирина Новичкова

Знаток города 3 уровня

помогли определиться с подарком родным на новый год очень довольна покупкой и сервисом

Посмотреть ответ организации

Пушкин

Знаток города 6 уровня

лучшие сотрудники, помогли выбрать телефон по моим желаниям, могу подметить работу молодого сотрудника Сергея, приятный парень

Инкогнито 0312

Знаток города 2 уровня

Помогли консультацией,покупкой и сервисом очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Людмила Шебанова

Знаток города 5 уровня

Персонал внаглую обманывает при покупке, при этом компетентность -ноль. Нужно было восстановить сим-карту на юрлицо. Вначале девушка, явно плохо разбирающаяся в порядке оказания этой услуги не сказала, что кроме выписки из ЕГРЮЛ нужен еще протокол на руководителя. Хорошо сама догадалась его захватить. Потом вдвоем с таким же не особо понимающим молодым человеком они пытались найти в выписке информацию, которую надо внести в заявление, пока я их носом не ткнула в нужный текст. В результате симку меняли около часа! Когда после симки выбирала телефон, эта умирающая не сказала, что на выбранный телефон невозможно установить ю-туб и ватсап. Пришлось новый выбирать. Ценник на телефоне был двойной, а в результате эта компания воспользовавшись тем, что они меня уже больше часа мытарили, кроме телефона в чек попали 3!!!! никому не нужных сим-карты , страховка за 2 с лишним тысячи и карта мтс деньги, выпущенная каким-то непонятным банком. И вместо 7 тысяч цена телефона стала 11200. При этом для продажи мне ненужных карт сканировался мой паспорт, следовательно эти симкарты должны были появиться в личном кабинете госуслуг в течении 24 часов. Но их там нет спустя неделю. Получается, что я ничего не покупала что ли?

DonniSafroni

Знаток города 3 уровня

Вчера 01.08.2022 покупала телефон ребёнку в рассрочку связывалась с банком отказалась от всех страховок и говорила продавцу что она не нужна (продавец сказала либо страховка за 8089 или Smart-приставка за 4500 я выбрала приставку думаю на даче пойдёт), НО продавец консультант Вафина Гузель Марсовна ( таких должны знать в лицо) без моего согласия оформила мне страховку и я получается преобрела приставку. Нагрела от души бессовестная. И теперь благодаря этой "мадам" мне предстоит головная боль с отказом от страховки. Будьте бдительны!!!

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Салон не плохой, девушка работает быстро и чётко, правда не всю информацию выдаёт клиенту ( может по забывчивости, может ещё по какой либо причине, утверждать не буду ). В общих чертах салон хороший, чисто аккуратно ну и вменяемые цены.

Борис Егоров

Знаток города 11 уровня

Клиентоориентированность на нуле. Поставьте уже кровати своим сотрудникам чтобы спали не за стойкой и хамили с гордо поднятой головой из уютной кроватки. Если они не знают, что они умеют, могут или хотят делать на своей должности.

Игорь Павлюк

Знаток города 16 уровня

Была экстренная ситуация , менеджер очень быстро и профессионально решил проблему

Сергей Артамонов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, большой выбор и квалифицированные сотрудники рекомендую

Ольга Ч.

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в этом офисе, нужно было восстановить сим карту. Мне отказали по причине отсутствия у меня с собой паспорта. Я предложила предъявить паспорт с сайта госуслуги. Мне отказали, несмотря на то, что есть указ президента о том, что паспорт с сайта госуслуги является официальным документом!!!

Анатолий Б.

Знаток города 3 уровня

Купил 2 ксиоми, обслуживала Наталья, отзыв на 10 с плюсом! Хороший магазин с большим выбором

Посмотреть ответ организации

Станислава Ярыш

Знаток города 8 уровня

27.02 зашли с дочерью в торговую точку МТС, расположеную по адресу г.Волоколамск, ул. Панфилова 22. Мы хотели приобрести телефон, однако выяснилось, что без приобретения сим-карты телефоны они не продают. Хотя мало того, что это требование является грубейшим нарушением, но и само отношение к покупателям выявилось уже при звонке на горячую линию, где меня чуть ли не высмеяли. Сотрудник торговой точки вообще сказал, что я мешаю ему работать и общаться с представителем горячей линии отказался. Телефон нам так и не продали, книгу жалоб и предложений не предоставили, сказали, что она вообще отсутствует, старшего позвать или дать его контакты отказались. Я такого хамства вообще давно не встречала, шарашкина контора.

Клалав Ушушушуш

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор, грамотный персонал. Не пожалел, что обратился именно в этот магазин.

Егорычева Мария

Знаток города 4 уровня

Взяли новый Айфон в рассрочку, большой ассортимент, персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо огромное. Придём ещё)))

Jackie

Знаток города 9 уровня

Связь как связь. А вот салон абсолютно недееспособен. Модем с симкой оформляли ЧАС! ЧАС КАРЛ!!!. Так мало того еще и через неделю перестал работать, потому что оказывается надо еще заплатить. Продавец ни слова не сказал о доплатах и условиях этой симки. В итоге на разборы чтобы инет был пришлось потратить еще 4 часа своего времени. Персонал только продавать и умеет. Разобраться в ситуации почему нет интернета получилось только к 40 минутам в салоне. Чтобы получить ответ за что тот продаван отнял у меня еще 4 часа на разбирательства от выходных ушло еще 1.5 часа, ну и остаток времени на дорогу. Как итог сама директор магазина по телефону послала меня /по известному направлению.... / пополнять баланс и не трындеть по поводу. Обидно что в той дыре куда нужен этот инет только пучеглазый мтс и работает.... в общем персонал салон так себе. Точно решать проблемы не хотят и вряд ли умеют.

Gor Markaryan

Знаток города 3 уровня

Купил телефон, подсказали все настроили, обслуживание супер

Антон

Знаток города 2 уровня

Замечательное обслуживание, вежливые ребята. Работают быстро

Ольга Викторовна

Знаток города 7 уровня

Безобразный филиал компании МТС . Менеджер не компетентный. На вопросы покупателя ответить не может. Делает всё очень медленно. Помощи никакой. Шепчет себе под нос что то. Не советую никому !!!!

Юрген

Знаток города 15 уровня

19 июля 2022 года , зашел в салон Мтс на улице Панфилова 22 преобрести сотовый телефон , со входа девушка предупредила что без покупки сим карты телефон купить не получится, телефон был нужен срочно поэтому пришлось согласитсья, сим карты оформили аж 2 штуки , из за того что пришлось давать паспорт 3 раза , паспорт остался у продавцов который пррлежал у них несколько дней, о чем они даже не оповестили меня имея на руках договор с моим номером телефона, дальше еще интереснее, позже выяснилось что сим карты не просто продали а активировали и подключили подписки за которые списывались деньги, и симки ушли в минус, заблокировать через приложение невозможно . Ужасная компания котоая отнимает кучу времени и денег !

Федотов В.И. ГБПОУ МО КК ВФ

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, акции приемлемые Покупал телефон там, с акцией дешевле чем не озоне или вб

Tsunami Meckachi

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент. Сотрудники - парни, красавчики, отлично помогли

Liyu

Знаток города 12 уровня

Отличный салон, хорошие сотрудники, помогли решить мою проблему с симкартой

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Наталья, самый офигенный продавец, и консультант 🔥❤️ побольше бы таких людей) Все, рассказала подробно 🌹Приеду , и не раз . Спасибо большое, за помощь и подсказки)

наталья п

Знаток города 4 уровня

Купила телефон, дали в подарок наушники. Помогли с выбором телефона в подарок маме. Мама довольна как слон.

Посмотреть ответ организации

Андрей И.

Знаток города 3 уровня

Клевый магазин,отличная акция на телефон Infinix при покупке телефона подарили умную колонку яндекс

Посмотреть ответ организации

Александр Дугинов

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис грамотные сотрудники

Пётр С.

Знаток города 6 уровня

Без сим карты телефоны не продают . На витрине цена одна , при покупке продавец сообщает что произошло подорожание на 1000 р . Не рекомендую в этом магазине что то приобретать .,Продавец двух слов связать не может .

Посмотреть ответ организации

геннадий с.

Знаток города 2 уровня

Работает консультант девушка , тупая конкретно . Посетил салон что бы переписать заявление на переход на МТС ,она тупо смотрела в комп и сказала что все сделала , опять все объяснил , сказала все хорошо будет ,ждите .мне отказали потому что я не переписал заявление . Мне просто взбесила работа этого офиса

Михаил Порохов

Знаток города 2 уровня

Очень доволен обслуживанием персонала в данном салоне. Грамотно проконсультировали и подобрали отличный тариф, ещё и скидку на оплату сделали.

Посмотреть ответ организации

МТС

89 отзывов