Поиск

МТС

4,3

114 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Недавно посетил салон связи МТС и остался очень доволен обслуживанием. С самого входа чувствуется внимательное и уважительное отношение к клиентам: сотрудники приветливые, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отдельно хочется отметить профессионализм персонала — консультант подробно рассказал о тарифах, помог подобрать оптимальный вариант под мои потребности и не навязывал лишние услуги, что сейчас встречается не так часто. Все объяснения были понятными и прозрачными. Обслуживание прошло быстро и без лишней суеты, оформление заняло минимум времени. Также приятно удивило, что в салоне чисто, комфортно и современно — находиться там действительно приятно. В целом остались только положительные впечатления. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис, компетентных сотрудников и комфортное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

фанзиль г.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон. Обращались не в первый раз всегда стабильное качество обслуживания. Сотрудники приветливые внимательные и терпеливые отвечают на все вопросы и и действительно хотят помочь. Все оформили быстро без очередей.

Татьяна А.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи ! Очень вежливый и компетентрый персонал все подробно объяснили помогли подобрать тариф и телефон. Обслуживание быстрое и приятное видно что сотиубник разбираются в том что продают и заинтересованы чтт бы помочь клиенту. Остались толькт положительные впечатления обязательно приду сюда снова и буду рекомендовать знаклмым

Виола

Знаток города 2 уровня

В пятницу 21 марта купила телефон в салоне в г. Павловском Посаде Моск. обл. на ул. Привокзальной. Продавец вместо запрошенной одной сим-карты пробила в чеке две, обнаружила я это только дома. Аргументировала, что вторая в подарок, спросила, буду ли ей пользоваться, на отрицательный ответ тут же ее заблокировала. Переплата 620 руб. Бейджика на ней не было, сказала, зовут Мария. Это было вечером перед закрытием. Проверяйте чеки на месте!!! Надеюсь, МТС примет меры!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Скляр

Знаток города 4 уровня

Я пришёл чтобы открыть кредитную карту, в итоге парень по имени Руслан дал мне бумаги на подпись где лимит 86 тысяч, а выпустил совершенно другую карту (zero) с лимитом 10 тысяч. Полная некомпитенция сотрудников. Халатное отношение к работе.

Посмотреть ответ организации

Александр Балашихинский

Знаток города 11 уровня

Похоже, что это единственный пункт МТС на города Павловский посад и Электрогорск. Спросите, почему Электрогорск ? Да потому, что именно туда я первоначально приехал с дачи, потратив деньги на такси, чтобы поменять умершую сим-карту. По итогу, в Электрогорске нет ни одного работающего пункта МТС. Тот, что на площади, у почты, в одном павильоне с мясным магазином, не работает. Висит объявление, что ищут сотрудника. Звонок по кнопочному телефону в поддержку МТС о наличии в городе доп. пунктов успеха не принес. Дали адрес ж/д вокзала, где сильно удивились, что якобы у них там находится мтс. Путем распроса местных жителей, было установлено, что пункт мтс у них в городе один, да и тот не работает. Было принято решение ехать на автобусе в Павловский Посад, где на конечной станции, у ж/д и авто вокзала и был найден сей магазин МТС. Пока ехал на автобусе, других МТСов не увидил, наверное он один. Симку поменяли быстро, через минут 15, после активации, я снова был с интернетом, без наличия которого в современных условиях практически не возможно.

Станислав Дмитриевич

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, клиентоориентированные консультанты, помогли с выбором телефона, подсказали какие наушники взять, в общем я остался доволен! Скоро приду за планшетом и вторыми наушниками жене!

Посмотреть ответ организации

Алина Сибирякова

Знаток города 3 уровня

отличный салон мтс, очень грамотные и отзывчивые сотрудники, особенно понравился Максим. очень хорошо работают с клиентами, все четко объяснили и рассказали

Посмотреть ответ организации

Евгений Суслов

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное ребятам! Помогли разобраться с проблемой, всё достойно объяснили, культурно разговаривали, приду ещё раз!

Посмотреть ответ организации

елена Федоренко

Знаток города 2 уровня

Порадовал большой ассортимент и вежливость сотрудников. Было видно как сотрудник пытался всеми силами решить мою проблему. Огромное вам спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Суслова

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднику Максиму.Очень толковый парень,помог с настройками телефона.Побольше бы таких сотрудников, которые реально могут помочь.На месте руководства я бы его поощрила премией. Были 22 февраля.

Виктория Ерофеева

Знаток города 4 уровня

Зашла купить телефон летом этого года. На витрине цена одна, на кассе другая. Разница была рублей 700. Я спросила почему… На что сотрудник ответил, что без сим карт телефоны не продают они! Но мне не нужна сим карта, мне нужен просто телефон. Вообщем после минут 20 разговоров, мне телефон так и не продали. Позвонил он администратору, а она ему сказала пусть заказывает онлайн! ПОЗОРИЩЕ! Хотите продать клиенту доп.услуги-предложите нормально и вежливо, но такое отношение я встретила впервые! Так же несколько раз в этом магазине я была свидетелем как сотрудники не могут объяснить ту или иную информацию, из за чего клиенты на них ругаются. Лично свидетельствовала 3 скандала!!!! Измените отношение к клиентам и возможно у вас будут продажи! Завидую тем, кто пишет сюда хорошие отзывы! Это на самом деле-не так.

Александр Токарев

Знаток города 2 уровня

Переходил в этом салоне на тариф 24 с безлимитом за 400 В итоге перевели за 690 рублей и без безлимита Пришел разобраться в итоге сотрудник Мария отправила в другой салон Хотя первоночально пришел к ним и переходил у них Как итог обратился в салон мтс в тц сити И сотрудники мне помогли и подключили то что просил Больше в салон на вокзале не пойду Ужасное отношение !

Посмотреть ответ организации

Любовь Швецова

Знаток города 2 уровня

Девочки умнички! Сделали все быстро и качественно. Еще и дешевле чем был тариф! Спасибо Мария ,дай Бог здоровья! Так еще и девочка в обморок упала. Так они среагировали и оказали первую помощь,вызвали скорую и ухаживали за ней пока скорая не приехала. Так еще и меня отпускали

Посмотреть ответ организации

Юрий Ф.

Знаток города 2 уровня

Был в салоне в девушки Марии. Мне все очень понравилось, все объяснила, помогла и настроила. Спасибо ей большое ! Терпения и счастья! Вернусь ещё к ней!

Посмотреть ответ организации

Светлана Бурканова

Знаток города 4 уровня

Я не частый гость таких салонов, но зайдя туда сегодня, была удивлена тому как со мной разговаривала самая руководитель салона. Мужчина с бородой (покупатель) тоже заулыбался услышав приятный разговор руководителя. Мне очень понравился салон и то как там общаются с клиентами. То что симкарты были ранее на детский сад выписаны, или то что впарили вам там услугу, это ерунда. Вы сами заставляете так к вам относится! Всем благ и спасибо огромное за приятные эмоции от общения.

Наташа Суворова

Знаток города 11 уровня

Сотрудницы - лучшие! Вежливо обьяснили, проконсультировали, помогли выбрать телефон.

Посмотреть ответ организации

Вика Шишканова

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам помогли разобраться с телефоном. Отзывчивые и вовлеченные. ☺️☺️☺️

Посмотреть ответ организации

Галина козлова Козлова

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за обслуживание в этом салоне! Очень внимательные работники, грамотно и вежливо обслужили. Очень приятные сотрудники спасибо вам большое

Посмотреть ответ организации

Надежда Агаркова

Знаток города 2 уровня

Хожу только в этот салон к Марии, всегда поможет, подскажет. Ждала пока она поправиться и выйдет с больничного. Спасибо ей большое и дай бог здоровья! И терпения!

Посмотреть ответ организации

Вадим Мекаев

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание и доброе обращение. Надеюсь, что так продолжится и дальше

Посмотреть ответ организации

Елена Фролова

Знаток города 4 уровня

Салон отличный , все делают быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Купил телефон себе для игр infinix hot 30 I на следующий день вернул по причине того что не работал гироскоп , отдал по гарантии в ремонт , пришел через месяц узнать что там , узнал что в ремонте телефон находился 20 дней , гироскоп не починили ! 😡 спустя 20 дней !!!! , сказали только что обновили и все , телефон я и сам могу обновить за несколько минут а тут какие то 20 дней ждал его капец какой то , деньги не захотели возвращать ! Сказали распишитесь и будьте довольны... Да и еще при покупке телефона нужно обязательно купить сим карту мтс за 350 рублей или 2 за 700 которые тебе просто не нужны они, но если ты их не купишь телефон тебе не продадут такая дичь 🙄 , если хотите поставить на экран защиту , идите лучше в сити центр зам защитное стекло делают 700р , а в этом мтс какая то пленка которая стоит 1.700р

Татьяна Романенко

Знаток города 2 уровня

Хороший салон! Спасибо за прекрасное обслуживание! Быстро, вежливо и профессионально! Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 2 уровня

Прихожу не первый раз в данный салон. Мне все очень нравится. Сотрудники хорошие,всегда объяснят и помогут. Покупаю только тут. Девушка Мария и парень Максим, спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Артём Чуварзин

Знаток города 9 уровня

купил в рассрочку телефон, пока все оформлялось была одна цена,в итоге в конце оказалось на 15тысяч дороже,впарили какую-то страховку жизни,когда позвонили с банка сказали что без неё нельзя,а на бумаге она добровольная,играют на не знании клиента и его добродушии, продавцы салона не причем,такое ощущение две разные конторы!Вообще МТС не рекомендую,развод людей на деньги!!!

ирина д.

Знаток города 2 уровня

Консультант Виктория абсолютно не компетентный работник. Пришлось возвращаться в салон, чтобы закончить настройки тарифа. Пыталась ещё и обвинить покупателя.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи!!! Отличное обслуживание. Спасибо большое. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Марков

Знаток города 2 уровня

Пришёл забирать заказ, купленный через интернет магазин МТС (телефон). Менеджер Царева Мария отказалась отдавать мне мой заказ, пока не пробьёт мне сим карты . Я начал спорить с ней, что сим карты мне не нужны, тем более по 350р каждая и по закону она не может мне навязывать их. На что девушка начала говорить, что ей директор магазина дал такое поручение и телефон мне она не отдаст. Позвонил в поддержку МТС и они подтвердили, что Царева Мария не имела права навязывать мне сим карты . Ждём итога.

Анастасия Петрова

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, но вот иногда захожу пополнить связь и краем глаза удивляюсь терпению продавцов на неадекватных или вообще пьяных людей, Терпения им не занимать! Чудо, а не люди!! Надеюсь никто из троих ребят в ближайшее время не уйдет, умные и замечательные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Классный салон и замечательные девушки работают ,терпения им 🤞🏻💕

Посмотреть ответ организации

Анжелика С

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Была сегодня в мтс салоне. Там работает молодой человек, очень нам помог. Умный, воспитанный. Спасибо вам за отличного сотрудника!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Соколова

Знаток города 2 уровня

Все очень-очень понравилось! Директор Мария просто Умница! Спасибо ей за отзывчивость, профессионализм и доброту! Всегда буду только к ней обращаться!

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 3 уровня

Ребята спасибо большое, что вы есть! Мария и Виктория, просто умнички. Работу выполняют на все 💯. Такие нервные клиенты приходят. Девочки вам терпения, нервы не восстанавливаются!

Посмотреть ответ организации

Родина Наталья

Знаток города 8 уровня

Не работает программа, пришлось ехать в другой. Там все ок, решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

Елена Нусс

Знаток города 5 уровня

Хороший консультант Виктория спасибо огромное за помощь

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Продали сим карту, на следущий день оказался номер детского садика и теперь мне названивают с утра до вечера.

Тамара Акимова

Знаток города 2 уровня

Уде не первый раз обращаюсь. Попадаю на девушку Марию. Она там живет наверное:) Спасибо ей огромное! Я не особо разбираюсь в телефоне,но она всегда поможет, расскажет!!! Умничка, успехов и здоровья ей!

Посмотреть ответ организации

Миша Сергеев

Знаток города 7 уровня

некомпетентные сотрудники и хамы

Посмотреть ответ организации

Геля Некрасова

Знаток города 3 уровня

Хорошее расположение магазина, вежливые сотрудники и хорошее обслуживание 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Артём Игоревич

Знаток города 30 уровня

Большой ассортимент и отличная помощь в оформлении в кредит

Наталья Кравцова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон

Посмотреть ответ организации

Максим Ч.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник салона втихаря впарил "нужный" ему тарифный план. Теперь вынужден ехать туда повторно и разбираться!!! По телефону МТС ситуацию разрешить отказался. В будущем переведу все свои номера на YOTA. Там самый адекватный сервис.

Амалия Ракова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон перешла на безлимитный тариф очень выгодный

Посмотреть ответ организации

Людмила Вашутина

Знаток города 2 уровня

Как же повезло, что я попала именно в этот салон! Очень все понравилось! Мария спасибо большое вам за работу! Дай бог вам терпения!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Ульянов

Знаток города 15 уровня

Получал заказ. Сотрудницы вежливые.. Позитивные..

Посмотреть ответ организации