Поиск

МТС

4,1

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Светлане, мучалась с переоформление на протяжении года, девушка как сказала что в течении 30 дней я стану владельцем так и произошло, огромное спасибо, премию таким сотрудникам, которые досконально подходят к решению проблемы

Посмотреть ответ организации

Руслан Рябцев

Знаток города 4 уровня

Отличный салон МТС — быстро обслужили, всё подробно объяснили и помогли выбрать лучший вариант. Персонал вежливый и компетентный, остался доволен 👍

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Очень медленное обслуживание, работает один человек, девушка болтает с родственницей, не обращая внимания на клиентов, в помещении духота, кондиционер включать не решаются, несмотря на то, что стоять приходится долго. Слава Богу, что мы не абоненты МТС, просто надо было зайти пару раз.

Посмотреть ответ организации

Роман Труднев

Знаток города 2 уровня

Это что за львы тут работают! До меня не могли дозвонится родственники недели 2, сотрудники всё сделали и еще сим по акции приобрел! Респект

Посмотреть ответ организации

Лариса Т.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон! Написано что работает без выходных и перерыва, второй раз пришли а там все время перерыв! Первый раз были около 3 часов, потом через 1,5 часа. И никого нет. Люди подходят, стоят ждут и уходят! По 2 часа какие перерывы могут быть? Смените сотрудников , это портит все отношение ко всей сети МТС!

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Благодаря сотруднице данного салона 1,5 месяца пытался вернуть свой же номер телефона, проходя круги ада через всю экосистему мтс, крайне не рекомендую сюда идти решать свои вопросы, прогуляйтесь до моремолла, также вместо того чтобы в этом салоне решить ошибку, девушка, которая все испортила, стала перенаправлять в другие салоны города 😮

Посмотреть ответ организации

Илья Гиндулин

Знаток города 2 уровня

Пришёл оформить сим-карту, консультант во первых всем хамит, работает медленно, так ещё и я провёл оплату 700 рублей за карту, а по итогу ничего не получил. P.s Оплата прошла не туда, она отменила её дала новый чек, потом минут 15 сидела пыталась вернуть деньги и я решил уже пусть эти 700 рублей будут основой для оценки и опыта почему не стоит пользоваться МТС

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 8 уровня

Худший салон в городе Сочи. Обратилась за заменой сим карты, а мне заменили номер телефона! Без моего согласия!!!!! И уже 10 дней не могу свой номер восстановить! Стольникова Светлана (как выяснилось позже директор данного салона) находилась в неадекватном состоянии на рабочем месте и никакие вопросы не смогла решить! Мне заменила мой номер, о чем я не просила ее! Людей отправляла в другие салоны! Потому что ей хотелось спать на рабочем месте! Ужасное обслуживание от директора салона!

Посмотреть ответ организации

Никита Боряев

Знаток города 6 уровня

Уважаемое руководство этого салона . Посмотрите по камерам как работает ваш сотрудник Жанна , 24.06 , с 16 до 18 . это полный треш - что человек говорит клиентам , как говорит . По функционалу жирный НЕУД. Покупал сим карту - мне не дали - ни договора ни какого-то другого документа. Возвратился спустя 20 минут в салон, так как по работе мне сказали что это обязательное условие - что номер который я купил оформлен на меня и были документы подтверждающие всё это. Простоял ещё наверное час , девушка не хотела делать работу в принципе , тем более помочь мне как-то решить данный вопросе, пока я не начал говорить что это её обязанность . В итоге меня как и несколько предыдущих людей она в тупую отправила домой, ссылаясь на невозможность решения ситуации ). Написал в техподдержку МТС, мне ответили что при покупке вам был выдан договор 😂 Жаль что не могу им отправить видео с записью из салона, с тем как я час выбивал этот договор там , но в итоге ушёл без него, т.к. для данного сотрудника это что-то на уровне артефакта из сериала секретные материалы .

Посмотреть ответ организации

Антон Величко

Знаток города 24 уровня

Покупал здесь чехол на Хонор. Было несколько штук в ассортименте, цены средние. Персонал приятный в общении. В целом я доволен.

Посмотреть ответ организации

Елена Зимовина

Знаток города 7 уровня

Прочитала предыдущий отзыв! Полностью согласна! 07.07.25 пришла в этот салон, что бы перевести деньги родственнику , нужно было срочно! Девица, которая работает там начала нести какую то ахинею! Полный не адекват. Как этот человек вообще прошёл собеседование на работу? Или руководитель такой же? Девица не смогла оформить транш и обвинила меня в том , что я в стоп листе. Пришлось обратится в другой салон связи. Примите меры!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Кондрашов

Знаток города 9 уровня

Очень приятный сотрудник. Помогла подобрать тариф и чехол для телефона.

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильева

Знаток города 2 уровня

Руководство, посмотрите как работает этот салон, пришла в 17 часов , надо было перевести деньги, салон был закрыт, пришлось ехать в другой. В 17-48 так и не открылся

Посмотреть ответ организации

николай васюк

Знаток города 3 уровня

Очень плохое обслуживание!!! Салон постоянно закрыт! Что за отношение к абонентам! Простояли кучу времени, ни одного сотрудника нет.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, все продавцы приятные, в магазине все очень чистенько.

Посмотреть ответ организации

Александра А.

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, чуткие сотрудники, хорошая работа, помогают по всем вопросам

Посмотреть ответ организации

Виктория Топалова

Знаток города 4 уровня

Я пришла с вопросом по мегафону в МТС глупо возможно но вопрос был плевый, может знают как проверить баланс, итог ушла с сохранением номера в МТС, Светлана виртуоз, спасибо, никогда не пишу отзывы а тут прям захотелось,веселая, и очень отзывчива к людям

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Проконсультировали очень быстро, персонал вежливый. Приду сюда и в следующий раз, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Alkionom_books

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, всегда чисто и приятно находится в нем, вежливый и обходительный персонал!Хочу отдельно выделить специалистов Сергей и Даниила, которые всегда помогут и подскажут!

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 4 уровня

Вчера посетил салон, но понял после разговора с работницей, что ей работать совсем не интересно. Отвечала с большой неохотой и компетентности не хватает. Увольняйте таких и не жалейте, если она ленивая по жизни, то незачем работать с людьми. Вчера-это 25 августа 2020 года. Как звали не помню, но работала одна. Надо уволить.

Эрик Чолокян

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность салону связи за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам! Особая признательность сотруднику Акиму Чефранову

Посмотреть ответ организации

Алена К.

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, приятное и быстрое обслуживание. Всегда помогают решить возникшие вопросы!

Посмотреть ответ организации

Ксения К

Знаток города 6 уровня

Пришла за сим, ребята все рассказали, подобрали тариф, очень понравилось обслуживание! 10 из 10, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Терехина

Знаток города 3 уровня

12.01 2022 года салон открылся на 15 минут позже. На вопрос о причине, джигония Тамара, оператор офиса, обращаясь на ты к человеку срарше себя в 3 раза, сообщила,что это не мое део и она не будет отчитываться передо мной и т.д. Просьба научить девочку вежливости, так как хамство не украшает вашу компанию. И об'яснить ей ее служебные обязанности. Ей бы извиниться, а она предложила мне выйти вон. Спасибо за вежливый и квалифицированный персонал.

Анна Кравченко

Знаток города 3 уровня

Чистый салон, сотрудники вежливые 👍

светлана приступа

Знаток города 7 уровня

Сегодня 12.05.2021 года в этом салоне стала свидетелем пренебрежительного отношения Сотрудницы этого салона МТС Анастасии Коцоевой к пожилой женщине, которая пыталась самостоятельно положить деньги через терминал. Девушка сотрудник ( Анастасия Коцоева) стояла рядом и с сарказмом не помогала старушке, а делала колике замечания ( что нужно очки одевать) бабушка все время оправдывалась, что забыла. Когда я вмещалась и попросила сотрудницу практически помочь бабушке, она сказала: « нам, это запрещено 🚫 делать, инструкция». Как больно смотреть на таких сотрудников которые пытаются унижать, быть недоброжелательны к пожилым людям!!! И это через несколько дней после дня Победы((( 😢 Сотрудников компании мтс прошу Обратить внимание на Анастасию Коцоеву, таким людям не место в сфере обслуживания.

Кирилл Тимошин

Знаток города 3 уровня

отличное отделение, восторге!!! работники супер! вернусь ещё!!! из минусов - нельзя остаться после закрытия и получить этот великолепный сервис от работников

Посмотреть ответ организации

Ирина Дрожжинова

Знаток города 6 уровня

Был опыт покупки сот.телефона.Телефон зависал со дня покупки.Отослали на 45 дней на ремонт.Какой был, такой и пришел обратно.Не поменяли,деньги не вернули!

Histir Du Couteau

Знаток города 4 уровня

хорошее и быстрое обслуживание, ребята молодые и очень грамотные)

Посмотреть ответ организации

Алина Токмакова

Знаток города 9 уровня

Связь на мой взгляд у вас не очень. Она и в Москве то с переменным успехом работает, а здесь так вообще у меня еле работает. К офису претензий нет, сотрудники вежливые и понимают, что они делают.

Эльмира Кириченко

Знаток города 6 уровня

Сотрудники салона связи работают отлично . Всегда встречают приветливо , помогают , если что-то не понятно

Посмотреть ответ организации

Евгений Резиньков

Знаток города 10 уровня

Оч грамотные консультанты, но еще прикол этого офиса, в том что он построен вокруг дерева))) то есть типа нафиг выкорчевывать давайте просто подпилим и построим офис вокруг него))) так что зайдите хотябы просто посмотреть)))

Посмотреть ответ организации

Чикирев Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Консультанты молодцы хорошо помогают

Посмотреть ответ организации

СашаИра

Знаток города 11 уровня

Зарядить телефон пока оформляют документы нельзя, теперь за это просят 100 рубза 5 минут, при этом зарядное устройство стоит меньше даже

Varvara Milovanova

Знаток города 3 уровня

Время 10:20,МТС закрыт и не где это не указано,время работы 9:00 до 18

Посмотреть ответ организации

Людмила Дягилева

Знаток города 8 уровня

Хамское и непрофессиональное отношение! Вечером 05.10.21 зашла в салон мтс и попыталась узнать что с моей московской сим картой. Сведения получить не удалось, сотрудница даже не попыталась мне помочь, и сразу перешла на грубость. На мое замечание и сообщение что я напишу отзыв, она заявила, что ей все равно и жалуйтесь и пишите куда хотите. Вообще это типично для мтс, но этот салон меня особенно удивил.

ольга новикова

Знаток города 14 уровня

Нужно было купить для пожилого человека телефон, на витрине одна цена, а при покупке продавец озвучил дороже, оказывается телефон можно купить только с сумкой. МТС просто навязывает свою продукцию. Купили на озоне.

Посмотреть ответ организации

Валерий Евдокимов

Знаток города 10 уровня

Вежливый продавец, ассортимент телефонов мог быть побогаче, покупал "тапик" навялили симку

Посмотреть ответ организации

Максим Мостовой

Знаток города 4 уровня

Отличные цены и обслуживание!

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ САЛАМОВ

Знаток города 10 уровня

Коллектив обалденный,квалифицированный,жаль что работников мало приходиться ждать в очереди.

Знаток города 17 уровня

Прекрасный магазин, молодые и отзывчивые продавцы-консультанты, которые иногда делают больше, чем, возможно, от них требуется! Спасибо!

Ино4ка

Знаток города 9 уровня

Всё, как везде. Если хорошо разобраться в тарифе, часто проверять на отсутствие добавочно навязанных услуг, то с этим оператором можно 'дружить' просто раньше я, приберегая звонки на иных операторов и желая впоследствии воспользоваться оными, при их отсутствии расстраивалась.. 😔Теперь принимаю, как обычное..

Виталий

Знаток города 7 уровня

Очень быстро решили проблему

Посмотреть ответ организации

Софья Костенко

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, с отличным обслуживанием! Очень приятные и вежливые работник !

Посмотреть ответ организации

Ирина Ра

Знаток города 19 уровня

Спасибо сотрудникам, быстро и просто помогли с телефоном и тарифом, доброжелательная атмосфера Было жарко, кондитера не было(((

Василиса Большакова