Поиск

МТС

3,2

137 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники. Уже в 3 раз обращаюсь в этот салон сотовой связи и каждый раз что-то новое. Последний раз не сформировали заказ и пришлось по факту ехать в салон и разбираться почему не формируют заказ, но стоило спросить почему не сформирован заказ и тут же пришла смс, что заказ готов к выдачи, но не тут то было, товар был бракованный и в итоге не приобрели необходимый товар. Сотрудникам стоит иногда заняться работой, а не сидеть на кожанном диванчике с телефоном.

Посмотреть ответ организации

Ильшат Р.

Знаток города 5 уровня

Всё отлично, компетентный сотрудник,услугу оказал качественно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Алексей Егоров

Знаток города 3 уровня

4 сентября 18 г. приобрели ребенку (первокласснику) сотовый телефон, не прошло и месяца телефон благополучно перестал читать симкарту, сдали по гарантии, сказали через 45 дней либо телефон, либо деньги вернут... сегодня 13 декабря 18г - Ни телефона! Ни денег! В офисе ничего внятного сказать не могут, акта экспертизы нет самого телефона нет, но уверенно сказали что симкарту не читает по нашей вине! Но ничем подтвердить не могут! В службе поддержки сказали ничего сделать не могут, на жалобу так и не ответили!

Ольга А.

Знаток города 2 уровня

Пришла в магазин, хотела купить телефон, попросила помочь узнать сколько памяти на что сказали подождать. Прошло 30 минут так и никто не подошёл хотя ходил ещё 1 сотрудник. В итоге никто так не помог когда уходила подбежали спросить чем помочь но уже отбили все желание. Такое уже не раз и безумно жарко. Примите меры

Елена Латынина

Знаток города 5 уровня

Жаль что приходится поставить одну звезду, они и этого не заслуживают. Обслуживание отвратительное. Даже не пытаются решить проблему с которой к ним обращаются. Руководству этого салона нужно быть внимательнее к подбору работников.

Надежда Ш.

Знаток города 9 уровня

Сотрудники очень вежливые ) помогли мне разобраться с номером телефона ещё и предложили новый хороший телефон.

Посмотреть ответ организации

Наталья Амбросова

Знаток города 11 уровня

Моё мнение о сотрудниках салона МТС хорошее, внимательно выслушают проблемы, исправят, подскажут, если возникли трудности. Но интернет в нашем городе нуждается в улучшении!!! А ещё, мы дачники, ОНТ Пироп( 13 км), неоднократно обращались с просьбой, чтобы нам восстановили мобильную связь и интернет на наши дачи, до весны 2020 г , связь была, но когда мы приехали весной на дачи, всё лето и до сегодняшнего дня, связи нет. Или отдали наши мощности, или поврежденные вышки обслуживать некому. Принимают наши заявления, а воз и нынче там🤷‍♀️. Не все могут позволить себе устанавливать усилители связи.

Анна Никифорова

Знаток города 13 уровня

Обычный сетевой мтс. Попадаются совершенно некомпетентные индивидумы, а есть профессионалы. Почему то именно в этом отделении иногда очень сильно воняет потом. Почему не в курсе.

Посмотреть ответ организации

Любовь Васильева

Знаток города 6 уровня

Консультация по ассортименту товаров ненавязчивая и качественная. Цены почти такие же как и Связном.

Валерий Черный

Знаток города 13 уровня

2 ставлю за плохой выбор телефонов, интернет мобильный, и за произвольный подъём цен на тарифный план, и постоянно меняються продавцы зарплата маленькая видать

Ольга Анатольевна

Знаток города 12 уровня

Не компетентные сотрудники, часто меняются, очень часто не работают ни терминалы, ни через оператора не положить деньги на телефон.... Отстой!!!

Юлия

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Отношение отвратительное, обратились просто узнать почему симкарта перестала работать, молодой человек хамски разговаривал, сказал по пустякам ходят отвлекают, кинул на стол паспорт и телефон, это разве нормально?! Было это сегодня. Почему такое допускается. Наверно отслеживать некому как работают сотрудники с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Ян Джиоев

Знаток города 8 уровня

По долгу ждёшь своей очереди,а дождавшись её,вопрос по которому обратился бывает не решён,или просто не компетентность сотрудников салона

Басова С.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание ужасное. Я сама подбирала чехол и искала его среди кучи разного хлама. Все работники отказались помогать

Владимир Флусов

Знаток города 26 уровня

Всегда пользуюсь, все работает быстро и качественно

Любовь Митькина

Знаток города 14 уровня

Много чего есть, но обслуживание желает быть лучшим, медленное, ничего толком рассказать не могут

Александр Макимчук

Знаток города 10 уровня

Отвратительное отношение к людям. Два часа продержали не чего не сделали, все испортили.

Ош

Знаток города 11 уровня

Ужасн связь МТС заплатила 1500р 2января и у меня Безлимитище 1600р писала им в МТС в суд подам третий месяц по 2тыс р выходит связь только смс и новостибольше ничего дерут деньги кошмар подаю в суд!

Посмотреть ответ организации

Опять Я :/

Знаток города 4 уровня

максимально "полезные" скидки на телефоны и распродажа на все, увеличив цену на процентов так 25. ближайший салон мтс, с обслуживанием все в порядке

potato2236

Знаток города 10 уровня

В салоне тихо и спокойно, но очереди долгие.

Юрий Портянкин

Знаток города 30 уровня

Качество связи- зеро. Сервис - зеро. Покрытие- зеро. За сколько лет работы, можно было бы, наверное, научиться оказывать качественную услугу... Есть подозрение, что основатели отечественного автопрома, отечественного футбола и МТС - одни и те же люди. И ведь не слишком маскируются, похоже

Римма Жаворонкова

Знаток города 19 уровня

Консультацию и услугу получила, спасибо. Очень плохо, что дополнительные услуги платные, и ладно-бы, только дорого.

Alexandr Borovchenko

Знаток города 18 уровня

неплохой магазин, но мало операторов, постоянно очереди

константин титов

Знаток города 10 уровня

Есть там " гениальный " сотрудник. Мальцев Константин Григорьевич , который не может правильно списать имя -фамилию с паспорта , но зато отлично умеет клянчить 10 звездочек "когда позвонят из отдела качества мтс ". . .если к нему не попадать , то все будет нормально. . Наверное. Я там был впервые и второй раз чо то не хочется

Николай

Знаток города 14 уровня

Сервису, этикету общения с клиентами стоит поучиться

Светлана П.

Знаток города 14 уровня

Хорошее обслуживание

Светлана

Знаток города 10 уровня

Полупустой салон,выбора совсем нет. Да и связь МТС так себе,что бы симки их покупать.

ЮРИЙ ТКАЧ

Знаток города 25 уровня

Внимательные и профессиональные сотрудники.