Поиск

МТС

3,5

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

А с каких пор у вас появился такой перерыв?? С 15:20 до 16:20 Пришла а тут закрыто на перерыв,пришла забрать дебетовую карту Дополню отзыв Приехала вновь в 17:10,в данный офис,девушка не доросла еще так разговаривать и грубить,разберитесь с данной проблемой,задала ей вопрос где у вас указано что обед у вас появился?? А она начала грубить зубы свои показывать

Посмотреть ответ организации

Nelia Vasileva

Знаток города 4 уровня

23.11.2025 пришла в этот офис с целью купить сим карту с недорогим тарифом . Обратилась к оператору по имени. : Кристина . Сколько стоит самый не дорогой тариф ? Ответ ( а что вам именно нужно ?) объяснила , что нужно выйти из дома и зайти рядом в банк , сделать несколько операций и все . Оператор задумалась ( при этом покрытия мобильной связи в районе нет ) предложила : возьмите тариф без лимита ??? Зачем спросила я . Далее она показывает на доску где тарифы начинаются с 680 и предлагает выбрать , уже вскипаю : это самые дешевые ? Называет цифру 350 - 1 гб . Я спросила ,что то еще к нему есть ? Отвечает /нет , рядом за стенкой оператор отвечает -100 минут звонков . Вопрос к руководству : почему в офисе сидят операторы которые не могут запомнить и знать тарифы , ляпают что придется , при этом ни извинений за мое потраченное время , ни консультации после которой я как клиент купила бы тариф у МТС . Поражена равнодушию и мягко говоря нежелание помогать клиенту с выбором нужного тарифа . Просто тьфу

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гридина

Знаток города 3 уровня

26.10.25 не компетентный сотрудник, отправляет в личный кабинет не выслушав проблему с которой обратились. В итоге ушла не решив вопрос. Потратила время. Пришлось ехать в другой салон, где все сделали за 2 минуты.

Посмотреть ответ организации

Малой

Знаток города 8 уровня

Ввели в заблуждение, при оформлении Сим карты. Один номер дали когда оформили оказалось другой. Оплата прошла вернуть не могут. Будьте внимательны. Специалисты ни какие. Не компетентные. Потеря времени два часа. Перерыв с 11:00-12:00 в 12:58 вышел с салона

Посмотреть ответ организации

Оксана Ревенко

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к людям, инвалиду 1 группы отказали в выдаче сим карты на старый номер, а навязали новую сим карту,не советую обращаться в этом филиал на 70 лет октября. Менеджер Кристина.

Посмотреть ответ организации

Уравнитель

Знаток города 7 уровня

Решил попробовать домашний интернет от МТС (его же прапорщик Задов рекомендует). Через 2 недели пришли подключать - фиаско, нет тех возможности. Ещё через месяц якобы возможность повилась - подключили. В этот же день сделал сервисную заявку, потому что стало пропадать соединение постоянно. В назначенный день техник не пришел и не позвонил. Лишь на 4ый день позвонили с 8800 узнать как работает услуга. Молодцы, "отличный сервис". Расторг договор в этом офисе и сдал оборудование.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 3 уровня

Молодой человек очень некорректно разговаривает с людьми, толком ничего не объясняет, что просишь-не получаешь, зато навязал всего ненужного. Мы, взрослые люди, не понимаем,только дома,чуть поняла, очень плохой осадок, очень

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 4 уровня

Ужасное спутниковое телевидение, вечные проблемы с оплатами, то технические проблемы, не дозвонится, вопрос не решить

Посмотреть ответ организации

Ступичева Ирина

Знаток города 3 уровня

Обратилась в этот салон Сотрудники молодцы быстро помогли с решением вопроса

Посмотреть ответ организации

Atwo Vone

Знаток города 4 уровня

Сегодня вечером, около 18.00 зашёл в этот, прости господи, салон, чтобы купить симку для детских часов. Мало того, что простоял в очереди, пока салонный мужчинка тяжко трудился на ниве обслуживания всяких там клиентов, он ещё, хороший человек, как оказалось выработал свой ресурс на сегодня, но никому об этом в очереди не сказал, знаменитый адвокат. На мои нелепые замечания по этому поводу как-то гнусно нахамил и скрылся восвояси, заметив при этом, что он якобы намекал нам цветом своей одежды, что на сегодня всё мол. Но мы, пацаки, не поняли его конечно. Его салонная коллега корпоративно вступилась за товарища, жалея его, беднягу, за изнурительный малооплачиваемый, наверное, труд. Симку я так и не купил. Как-то после такого приёма не хочется ничего у них покупать. Сплошные убытки от меня для МТС получились...

kittixix

Знаток города 4 уровня

Работа просто отвратительная. С меня списывают непонятно за что деньги, а я даже не могу позвонить в поддержку. Отвечает отвратительный автоответчик и предлагает только дополнительные платные услуги. К сожалению, приходится ходить в отделение и решать проблемы там как 2000-х годах. Никому не рекомендую приобретать данного оператора.

Посмотреть ответ организации

Виктория Назырова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон, вежливый персонал все сделали как надо

Вера Викторовна

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к своим клиентам. На сутки отключили и телевидение и интернет. В августе 2 дня не было телевидения. Если технические неполадки, то мастер приходит на следующие сутки и не всегда компетентен.

Посмотреть ответ организации

алексей горбулин

Знаток города 21 уровня

Абсолютно нечестная компания обманывают людей ничего по факту не предоставляя; условия тарифа придумывают на ходу и доводят его до 500₽ в день качество услуг ниже некуда; никогда с ними больше никаких дел иметь не буду.

Посмотреть ответ организации

andrew l.

Знаток города 3 уровня

Приобрёл симку , быстро и недорого Объяснили показали Молодцы

Посмотреть ответ организации

Кислицина К.

Знаток города 3 уровня

Хорошие специалисты

Посмотреть ответ организации

Татьяна В

Знаток города 4 уровня

Молодцы, Ребята! Рассказали доступно, показали наглядно! Быстро, комфортно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Омск

Знаток города 4 уровня

На двери офиса весит объявление- офис работает с 9-00 до 18- 00. Пришла в 9-05 - офис закрыт. ??

Посмотреть ответ организации

Олеся Горбушина

Знаток города 12 уровня

Всегда очередь. Консультанты долго обслуживают одного клиента. Но уж если они занялись им то решат все его вопросы.

Музей Мусора

Знаток города 5 уровня

Все тут нормально, даже очень

Посмотреть ответ организации

Игорь Поддубный

Знаток города 16 уровня

Отличный салон ,часто туда захожу,консультанты все расскажут и покажут.

Иван Соловьёв

Знаток города 5 уровня

хорошее обслуживание. жалко что иногда автомат самообслуживания не начисляет деньги и потом их нельзя вернуть.

Прядко В.

Знаток города 2 уровня

возмущена 21 октября примерно в 16-00 обратилась в филиал в городке водников оператор почти ни чем не помог но еще пригрозил вызвать милицию обозвав неблагодарной мне 70 лет пользуюсь услугой более 10 лет до сих пор обидно и неприятно

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Консультанты, молодцы!!! Все рассказали,объяснили,подключили.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Стояла 30 мин , обслуживают медленно

александр я.

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, сколько лет уже пользуюсь услугами ,в целом неплохо

Сергей К