Поиск

МТС

1,9

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Удобное месторасположение. Огромный выбор телефонов с демократичными ценами. Также можно подобрать нужный тарифный план, бесплатно восстановить сим-карту, получить консультацию. В этом же салоне возможна покупка билета на междугородный автобус Усть-Кут-Иркутск-Усть-Кут без комиссии оператора!!!

М К

Знаток города 3 уровня

Доброго времени и с новым годом! 2 января 2020 обратились в салон связи МТС, расположенный по адресу: Иркутская область, город Усть-Кут, ул. Кирова, 19. Суть обращения была в получении новой сим карты в связи с приобретением нового телефона. При подаче документа оператор спросила телефон, на который следует заменить сим карту. Однако мы сообщили, что на данного абонента зарегистрирован лишь один номер. Тогда оператор нам сообщила, что обслуживать нас не будет, так как ей необходимо сообщить номер телефона. Мы же хотели вместе с этим убедиться, что на данного абонента не зарегистрированы "посторонние" номера. Оператор была категорична, подавая паспорт обратно. Мы сказали, что уходить мы не намерены, пока нас не обслужат. Раза три-четыре оператор передавала нам паспорт обратно. Как она поясняла, отработать только по паспорту она не может (посмотреть один единственный номер), так как у них установлена урезанная версия программы и у неё такой возможности нет (ерунда какая). До этого были в мегафоне с этим проблем никаких не возникло. Оператора зовут Анна, фамилия Разуваева, Вазуваева (как-то так, с её слов), бейджика на ней не было, одета была в пуховике. На данную девушку обратила внимание ещё при предыдущем посещении салона (летом), когда она хамила другому клиенту. Считаю, что такое поведение недопустимо, так как это лицо компании. Кроме этого, в салоне предусмотрено 2 рабочих места, несмотря на очередь из 7-8 человек, второго человека даже не было на рабочем месте. Причём, сколько раз не заходила в данный салон, всегда в помещении находился только один человек. Прошу принять меры в отношении оператора Анны за её неумение или нежелание общаться с клиентами, а также обратить внимание на обслуживание в салоне в целом. Согласно оценкам, уровень обслуживания в данном салоне самый низкий в городе, хотя данный салон расположен в самом центре города.

марк бурасов

Знаток города 3 уровня

Девченки молодцы помогли и посоаетовали хороший тариф так же предложили отличный телефон

Люся

Знаток города 4 уровня

мне постоянно приходит смс об подтверждении своих данных, на сайте на могу сделать, обратилась в офис Усть-Кута, не помогли. Сидит девушка -, пробунила, что через госуслуги и все. Поэтому, если отключат мне или заблокируют номер, сразу уйду к другому оператору. Муж на Теле-2, пришел в офис с паспортом и все ему сделали.

Посмотреть ответ организации

Леонид Оклей

Знаток города 5 уровня

Рядом с ЖД, обслуживание не вызывает нареканий...

Посмотреть ответ организации

anton k.

Знаток города 2 уровня

Принимают только налом! По банковским картам -НЕТ! Очень часто закрываются на 10 минут! У девушки такой взгляд "Ну вот еще притащились" Не улыбки ни приветствия ;( Такое впечатление что все ушли, а ее оставили насильно работать. Впечатлений нет! Оценил с натяжкой на 2.

Людмила О.

Знаток города 2 уровня

Самый плохой интернет и до оператора не дозвонится не Каму не рекомендую эту связь

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 12 уровня

Маленький выбор телефон. Клиенты в основном для покупки билетов на автобусы.

Сава

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв