Поиск

МТС

3,3

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не смогли помочь с проблемой восстановления старой сим карты, на горячей линии говорят, что сим карта восстановлена успешна приходите в офис и получайте физическую сим, по факту девушка говорит, что номер можно только выкупить и выкупить только в другой области. При этом сотрудник ничего не знает, ссылаясь на то что работает 2 месяца. Пришлось брать инициативу в свои руки и звонить в поддержку самому. Качество обслуживание отвратительное !!!

Посмотреть ответ организации

Ростовцева Анастасия

Знаток города 4 уровня

Работает очень милая девушка Пришла оформить сим, все рассказала, даже оформила мне бесплатную связь по акции, ходить теперь буду только сюда

Посмотреть ответ организации

Виталий Курилкин

Знаток города 4 уровня

Приехал заменить сим карту- нет в офисе интернета !!! У провайдера у самого нет интернета. 21 век. Пора менять оператора.

Посмотреть ответ организации

Антон Х.

Знаток города 2 уровня

Неоднократно приходил в салон для покупки телефона и аксессуаров. Сотрудники Сергей и Кристина подробно объясняют технологические возможности моделей и советуют только лучшее не отталкиваясь от высоких цен как это делают в других торговых точках.

Алёна Алексеевна

Знаток города 9 уровня

Персонал 0/10. Обращение в офис было на изменение персональных данных, но почему то оператор подал частично заявку, снова нужно идти туда, тратить время. Сидят 2 сотрудника, толку нет. Отвратительный сервис.

Serji_Piligrim

Знаток города 5 уровня

Качество предоставленной услугой, а именно интернет, проблема в том что начиная с января месяца у меня проблема с подключением к интернету, обращался не раз в службу технической поддержки, в ответ получал три шаблона мол мы отправим вашу проблему в тех поддержку прийдёт смс ждите, смс приходит с нашей стороны все замечательно проблема в устройстве перезагрузите, менял телефон даже перевыпустил сим карту, а проблема осталась. Круг замкнулся тех поддержка смс проблема у вас, можем скидку сделать. И так до октября все повторяется из раза в раз! А мне их скидка не вернёт убытки возникшие вследствие использования их интернетом. Качество обслуживания отвратительное. Клиентский сервис отвратительный позволяют себе хамить с клиентами. Компания МТС чихать хотела на клиентов Они только и умеют предлагать не нужные услуги и впаривать кредитные карты. А улучшения качества связи нет. Я не рекомендую данную компанию. А если вы клиент то подумайте хорошенько, о смене оператора

Шестакова Валентина

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон! Внутри неприятный запах,продавцы хамоватые пофигисты. Очень неприятно было побывать там

Посмотреть ответ организации

Славик

Знаток города 9 уровня

Приехал, закрыто, в соседнем магазине сказали что они просто устроили себе выходной, хороший сервис конечно

Посмотреть ответ организации

aepol-tom52

Знаток города 3 уровня

Приятные сотрудники, комфортная атмосфера. Все покажут и подскажут

Станислав Рудов