Поиск

МТС

3,4

140 оценок

Оцените это место

Артём Гуляев

Знаток города 2 уровня

Классные специалисты! Всё подробно рассказали, и помогли с выбором товара! 5 звёзд! ⭐

Посмотреть ответ организации

Владислав Скоблов

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, консультант Петр помог, рассказал все подробно, благодяря чему я смог определиться с товаром

Посмотреть ответ организации

Danil Vasilev

Знаток города 2 уровня

Очень понравился специалист Константин, который раз на него попадаюсь, всегда вежливо отвечает на вопросы, может поддержать диалог и подсказать нужную услугу от чистого сердца, как сам бы сделал себе. Побольше бы таких сотрудников в мтс!

Посмотреть ответ организации

Василий Ф.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. Продавец Никита отказался принимать деньги за оплату услуг МТС (телевидение). Аппараты, установленные в данном салоне связи новые купюры не принимают. Оплату услуг МТС карточкой принимать также отказался. Руководства в 18:40 на месте не оказалось.

Анюта Макарова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, качественное обслуживание. Всегда вежливые и готовы помочь сотрудники.

Ридер Аминев

Знаток города 8 уровня

Итак расскажу конкретно только про этот офис МТС. Сдесь работает замечательный оператор-консультант Елизавета. Когда мы клюнули на "черную пятницу" от МТС, мастер нам подключил пакет услуг так коряво, что вместо оплаты оборудования списывалась аренда, не было бесплатного пробного месяца и интернет прерывался. Звонили на горячую линию - сказали идти в офис. Так вот, Елизваета профессионально и быстро смогла нам помочь, за что мы премного ей благодарны. Успехов и удачи ей)

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 6 уровня

Была сегодня в офисе МТС, чтоб расторгнуть договор. Сказали, что перезвонят. Позже позвонила девушка и сказала, что придет смс с логином и паролем для входа в личный кабинет для подачи заявки на расторжение договора. Сообщение не пришло. Я позвонила по номеру МТС и девушка мне сказала, что смс не приходят так как у меня не номер мтс и мне надо снова идти в центр. офис. А я уехала из города! Что за фигня!? В офисе договор не расторгнуть, по телефону тоже! Платить за следующие дни не собираюсь! Никому не посоветую эту фирму!

вика п.

Знаток города 5 уровня

Покупала телефон и беспроводные наушники. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с запуском телефона и первой настройкой. Огромное спасибо!

Репетитор

Знаток города 3 уровня

Ходил поменять тариф, сотрудники оказались вежливыми и отзывчивыми.

se24

Знаток города 2 уровня

Наилучший салон мтс!Очень понравилось понравился уровень обслуживания!

Посмотреть ответ организации

лиза костина

Знаток города 3 уровня

Грамотные сотрудники, отлично проконсультировали при выборе тарифного плана . В общем все понравилось,помогли и нашли удобное решение для меня

Олег Бойко

Знаток города 4 уровня

Напишу просто. Это отвратительное место персонал всем занят только не работой. Провел там целый час. Попросил вызвать управляющего. В начале были глупые ответы что у них его нет. Потом вышла очень наглая и дерзкая особа, пояснившая что это мои проблемы. На просьбу представиться отказалась, так как была без бэйджика. Худшего отношения не не встречал.

Beat Rabbit

Знаток города 3 уровня

Как понимать, что без оформления ДВУХ симкарт, нельзя купить двухсимочный кнопочный телефон? Обманывать бабушек, что симкарта сама заблокируется через полгода? Пополнить баланс за счет бабушки и отправить ее в дверь, это норма? Ужасные правила компании по впариванию симкарт порождают ужасных сотрудников С каких пор нет возможности вырезания симкарты из большой в маленькую? Лень? Так сидите дома и просите пособия у государства или на улице милостыню, вот тогда будете получать деньги «ни за что» Аморальные сотрудники в конкретно в этой будке

Посмотреть ответ организации

Ин Ин

Знаток города 2 уровня

Большой выбор товара, высокий уровень щнаний сотрудников

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 2 уровня

Отзывчивый, хороший персонал. Объяснили, подсказали. Сервисом остался доволен

Дмитрий Ф.

Знаток города 2 уровня

Трое суток не домашнего интернета! И сделать ничего не могу,в данном салоне только разводят руками, отсылают на горячую линию, где слушаешь тупо "умного" помощника, толку от которого НОЛЬ!!! Живого специалиста не услышать! На техподдержку не выйти, за свои же деньги сидишь наедине со своей проблемой!!! И я так понимаю, что отзывы эти руководство МТС не читает, или просто забило на них - ведь столько новых проектов! Такая мощная реклама! А как только договор подписал - забыли.. проблема не в первый раз, и каждый раз на те же грабли! Понимаю теперь, почему почти весь дом от МИС отказался...

Александр

Знаток города 9 уровня

Оформил заказ в интернет-магазине МТС смартфон и сим-карту где пунктом выдачи был этот салон. Когда пришел получать свой заказ, сотрудник попросила меня сфотографироваться. На мой законный отказ, мне однозначно ответила, что в этом случае, заказ мне выдать не сможет, т. к. фотографирование является обязательным условием при оформлении таких покупок.

Burger Mart

Знаток города 8 уровня

Этот офис позиционируется как экспертный офис, т.е. тот офис, куда большинство клиентов должно обращаться за решением проблем с услугами. У сожалению, уровень подготовки сотрудников, мягко говоря, не впечатляет.

Борис Борисов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,отлично обслужили ,проконсультировали 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Томилова

Знаток города 2 уровня

Меня грамотно обслужили. Покупала телефон сыну с сим картой. Сын очень доволен.

Анатоий

Знаток города 3 уровня

Оформили выгодную рассрочку и качественно наклеили плёнку

Посмотреть ответ организации

Ваня Т.

Знаток города 3 уровня

Выбирал телефон, грамотно проконсультировали

Нина Соколовская

Знаток города 11 уровня

Жаль, что в салоне работают и обслуживают нас люди, которые не всегда могут прийти на помощь. Мне не повезло. С меня очень много денег взяли за интернет, потому что его хватало на небольшое время... Спасибо обратилась в сам МТС и мне посоветовали взять тариф, который меня устраивает. Извините, но надо брать работников и хорошо их обучать, чтобы нам дарили радость и мы от интернета имели полное удовольствие... Ведь не маленькие деньги стоит хороший интернет.

Посмотреть ответ организации

Валентина Трифанова

Знаток города 2 уровня

Вежливо рассказали о моем тарифе, помогли подобрать новый

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Был сегодня в отделе мтс в Макси Северодвинск работник один еле шевелится и с девочками хихикает люди приходят ждут и уходят недовольные

KkWW

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин в городе, обслуживание 10/10

Посмотреть ответ организации

Алексей К

Знаток города 24 уровня

Не все сотрудники компетентные и заинтересованы в клиентах, но если попадёшь к хорошему, то все будет отлично. Купил там уже как 3 телефона, за все время, в целом покупками остался доволен как и последним взаимодействием с консультантом. Ещё + то что в плохую погоду можно дождаться автобуса.

Матвей М

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, в подарок к телефону дали наушники👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Два раза работники МТС Северодвинска подвели при использовании карты МТС деньги.Сначала обманули,что оплачивая своими средствами-платить за обслуживание карты не придется.А вчера отправили платеж совершенно в другой банк.Вернуть деньги не смогли,даже не извинились.

Mr Fresh

Знаток города 3 уровня

Все отлично, помогли с вопросами

Посмотреть ответ организации

Сенчуков Рустам

Знаток города 2 уровня

Купил новый телефон И чехол с сим Вежливые и доброжелательные люди

Посмотреть ответ организации

irinasiya13

Знаток города 9 уровня

Нравится этот салон, потому что там приятная обстановка, можно посидеть. Обслуживание культурное и быстрое.

РАДЖА

Знаток города 15 уровня

Зашёл в один салон там очередь, зашёл в другой салон там очередь, приятно видеть много клиентов в северодвинске у мтс

Ольга Архипова

Знаток города 8 уровня

Грамотные, отзывчивые специалисты. Очень быстро решают все вопросы.

Максим Сухарев

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось, сотрудникам огромное спасибо

Alex I.

Знаток города 4 уровня

Неплохой офис, все прошло успешно и оперативно

Любовь Корнишова

Знаток города 2 уровня

Помогли настроить телефон. Очень довольна

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Знаток города 2 уровня

Интернет постоянно виснет,деньги на счету есть,работает 1 день.второй все тупит классный интернет просто,тот который мы заслужили

Посмотреть ответ организации

рома

Знаток города 2 уровня

Зашел оформить сим карту, все отлично

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2919

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сингур

Знаток города 13 уровня

Понабрали по объявлению. Необученные, безграмотные, все очень долго. Очень плохое обслуживание.

Василий

Знаток города 6 уровня

Реально самый поганый оператор, тупые сотрудники, нет возможности дозвониться в контактный центр, постоянные спам рассылки на номер после смены оператора, жуть!!! Не советую!!!

Илья ГОЛУБОВ

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание ,не компетентность сотрудников..Не только в этом месте ,но и в других салонах этой так сказать компании..Набрали после школы троечников ,и довольны ,страдают клиенты.

Alex

Знаток города 6 уровня

Вообщем, я там был и единственное чем это место полезно это 1. можно погреться 2.там есть автомат принимающий деньги, все остальное минусы и домик ничем не примечательный обычная коробка. В целом это калл полный, советую там только греться или закинуть денег на кошелек.

Иван Дайнаков

Знаток города 8 уровня

Бесполезное заведение в котором ничего не могут сделать. "Звони на горячую линию".

Посмотреть ответ организации

Евгений Барковский

Знаток города 10 уровня

вежливые приятные консультанты, приятно в общении,

Глеб Александрович

Знаток города 8 уровня

Персонал отзывчивый, но просят оплатит по СБП якобы терминал не работает, но позже выясняется что вмë работает за это минус.

Посмотреть ответ организации

вячеслав ч.