Поиск

МТС

4,4

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень довольна посещением магазина МТС! Приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал, который всегда готов помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Широкий ассортимент телефонов, аксессуаров и тарифов — можно найти всё для связи и развлечений. Отдельно хочу отметить скорость обслуживания: менеджеры работают чётко и профессионально, без лишних задержек. Также понравились выгодные акции и бонусы для клиентов. Рекомендую МТС за отличный сервис и качественное обслуживание! 👍

Посмотреть ответ организации

Zhanna Trifonova

Знаток города 2 уровня

27.12.2025 приобрели в данном салоне связи Iphone 17 pro Max запечатанный к коробке. 28.12.2025 распечатали коробку, увидели производственный брак на алюминиевом корпусе телефона, приехали в данный салон связи для замены некачественного товара на качественный, специалисты нам отказали, при этом не могли внятно ответить почему, в то же время нами была составлена претензия в связи с продажей некачественного товара с просьбой заменить товар или вернуть деньги. На претензию нам ответили только 01.02.2026 с отпиской, что телефон нам не заменят и деньги тоже не вернут. 1. Нам испортили все настроение перед Новым годом. 2. Такого отвратительного отношения к покупателю мы еще не встречали. 3. Данный салон связи нарушает права потребителя как и компания МТС в целом. В этой связи НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный салон связи, продают товары ненадлежащего качества, не соблюдают права потребителей. В этой связи вынуждены обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Курош

Знаток города 7 уровня

Приехал купить зарядку, пробили не тот тип, хотя кабель специально показывал.Долго оформляли возврат, в итоге комп не прогружалс пришлось ути и с зарядкой ненужной так еще и оплатить нужную, которая в итоге НЕОАБОТАЕТ. Потраченное время и нервы … так теперь придется еще раз возвращаться и сдавать весь этот хлам

Посмотреть ответ организации

Наталья Костючик

Знаток города 4 уровня

хорошой магазин сотовой связи , мне помогли со всеми проблемами , сотрудник магазина Максим поприветствовал меня с улыбкой , пришла без настроения , задала вопрос , Максим сразу отреагировал , начал распрашивать и разбираться в проблеме пришла с проблемой на счет интернета и связи , Максим посоветовал заменить сим карту , заменили и Максим посоветовал выгодные условия для использования интернета и связи , выбирали тариф РИИЛ, рассказал про акции, так же подобрали тариф для ребенка в часы осталась довольна , ушла с хорошим уже настроением спасибо за таких специалистов рекомендую посетить этот магазин сотовой связи хорошие сотрудники работают на ура 🙌

Посмотреть ответ организации

Roza Davletmuratova

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Сайзане. Отличный специалист. Быстро и легко помогла нам решить все возникшие вопросы. Очень рады. 😇

Посмотреть ответ организации

Ильярд Фрегатов

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили, рассказали про тарифы и помогли выбрать подходящий. Посоветовали норм зарядку, работает уже несколько дней и заряжает быстро, хоть стоила копейки

Посмотреть ответ организации

ольга дудкина

Знаток города 4 уровня

Отличная работа, великолепный специалист Дмитрий , все быстро, качественно, профессионально сделал,благодарность за таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Возникла проблема с заменой товара: технический сбой, товар был в магазине, но сотрудник не смог его выдать и отказался фиксировать отказ в выдаче. Связаться с менеджером для решения данного вопроса не удалось. Товар смог получить только после приезда полиции.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ш.

Знаток города 3 уровня

Просто кошмар. Как может стажер работать один? Я провела около часа в салоне при покупке айфона. Стажер еле передвигался, еле печатал, невнятно говорил, не рассказал про акцию и многое другое. Данный салон не отвечает всем стандартам обслуживания

Посмотреть ответ организации

Зульфия Неметуллаева

Знаток города 5 уровня

Обратилась за новой сим-картой, сотрудник помог выбрать тариф, оформил всё быстро, помог установить и научил пользоваться приложением мой МТС

Посмотреть ответ организации

SPINAT1

Знаток города 3 уровня

Как клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует техподдержка, быстро реагирует на все запросы.

Посмотреть ответ организации

Марк Котляр

Знаток города 5 уровня

Пришёл заменить сим-карту. Поменяли быстро, подсказали выгодный тариф, никаких проблем не возникло. Рекомендую к посещению этот магазин! Спасибо МТС за отличную работу.

Посмотреть ответ организации

Арутюнян Ваагн

Знаток города 2 уровня

Обслуживание очень хорошее, сотрудник Дмитрий очень хорошо работает, помог настроить наушники

Посмотреть ответ организации

Наталья Боева

Знаток города 9 уровня

Грамотные, отличные сотрудники. Помогли подобрать выгодный тариф, ещё и скидку сделали! Спасибо огромное! Рекомендую данный салон!

Посмотреть ответ организации

ponya_land

Знаток города 9 уровня

Недавно посетила салон МТС и не смогла не написать хороший отзыв, потому что консультант Валерия потрясающий специалист, редко встречаю такую отзывчивость и доброжелательность, всем советую, услышит проблему и запрос - поможет, подберёт все, что вам нужно. Уйдёте однозначно с хорошим тёплым настроением и приятной покупкой. Зашла, чтобы написать отзыв и не поняла почему такие оценки и рейтинг. Очень качественно помогли, быстро, вежливо, покупкой осталась очень довольна 🔥 Побольше бы такого подхода во всех точках МТС, спасибо вам!! Теперь хочется возвращаться снова, как когда-то много лет назад

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 4 уровня

Обращались в салон за подбором тарифа и покупкой сим карты. Качественно проконсультировали и помогли установить сим карту. Так же помогли подобрать чехол на телефон. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 15 уровня

Не получилось попасть в салон в течении 45 минут. Сначала висела одна табличка, которая сменилась на другую. очередь стояла перед закрытой дверью. 13.03.2024 Разница между фото во времени 45 минут

Посмотреть ответ организации

Фёдор Б.

Знаток города 6 уровня

Посмотрел предыдущие отзывы, ужаснулся туда идти, но выбора не было, поэтому пришлось идти, на данный момент там всё намного лучше, в плане обслуживания, как я понимаю парень Данил там новенький, знает не всё, но адекватный, поэтому быстро находит нужную информацию, единственная проблема там сейчас - один сотрудник на смене, поэтому иногда придется подождать, всё остальное Окей

Valeriya Karimova

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в МТС салоне, очень все понравилось, очень вежливый персонал. Спасибо большое что помогли быстро и качественно. Только к вам

Посмотреть ответ организации

Рафик Позоян

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность за отличное обслуживание сотрудницам магазина мтс. За внимание и доброе отношение к человеку. Я пенсионер мне очень помогли с моим вопросом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Трофимова

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый коллектив, всегда помогут и подскажут. Чистый офис, приятно там находится.

Посмотреть ответ организации

Артём Гаврилов

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи, специалисты знаю своё дело и всегда подскажут то что ищете!

Svetl21 S.

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность сотруднице Диане,которая помогла разобраться в проблеме,которую не смогли решить другие сотрудники компании МТС!

Посмотреть ответ организации

лизи лизи

Знаток города 6 уровня

Ужас сотрудник ,обман и мошенничество ,хотела срочно перевести деньги,мне ответили если не клиент то это не возможно,говорю 10 лет как пользуюсь Мтс,и это говорит ,не пойдет,приобрести еще симку за 500 руб надо только потом перевод....шок нет слов,в итоге ушла без перевода

Посмотреть ответ организации

Svetlana K.

Знаток города 5 уровня

Оформляла телефон в рассрочку, провела в салоне ок 2,5 часов, тк сотрудник неск раз делал ошибки в договоре и при заполнении и отправке данных на рассрочку. Все это время приходили и уходили ни с чем клиенты, либо стойко ждали в очередм, тк сотрудник был один. МТС банк-отдельная тема, скажу только: НИКОГДА, если есть возможность, с ним не связывайтесь

А В

Знаток города 8 уровня

Работники всё время куда-то исчезают. 16.04.2025 на двери вывеска "перерыв до 19:05", на часах 19:22, а никого нет, ещё два человека ждут

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 9 уровня

Был в этом офисе, понравилось обслуживание проконсультировали хорошо, всё рассказали. Остался доволен. Приду еще.

Посмотреть ответ организации

Будкин Лев

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, купил здесь сим-карту с тарифом риил, быстрый интернет, ловит там, где другие не ловят

Посмотреть ответ организации

Софья Х.

Знаток города 4 уровня

Грамотно проконсультировали, сделали скидку на связь, очень довольна! Рекомендую всем этот салон МТС!❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга Соболева

Знаток города 5 уровня

Некомпетентная женщина обманщица работает в салоне! Подключила страховку даже не предупредила.

Посмотреть ответ организации

nicenice

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую. Нельзя вернуть неподходящий, плохо работающий аппарат. Оформили симку без паспорта, а позже сказали что уже нельзя ее оформить официально.

Светлана Б.

Знаток города 21 уровня

Быстрое обслуживание, четкие ответы на интересующие вопросы

Посмотреть ответ организации

Владимир Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо, супер рекомендую, продавец быстро и качественно помог решить проблему

Посмотреть ответ организации

Арбема Да

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, плдобрали тариф и быстро все оформили.

Посмотреть ответ организации

Владимир Чугуев

Знаток города 9 уровня

Оперативно помогли решить вопросы по списаниям денег на моем тарифе

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, оформил симкарту очень выгодно

Посмотреть ответ организации

Влад В.

Знаток города 3 уровня

хороший магазин и компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Никита Шумский

Знаток города 3 уровня

Ужасная точка. 1 работник на весь зал. 3 людей (только один из которых в форменной одежде) пытаются решить проблему одного человека. Вдобавок мат почти на вест зал и 0 внимания на клиентов.

Ната Цветкова

Знаток города 16 уровня

Сегодня зашли купить кнопочный телефон. Сотрудники помогли выбрать, показали все, что нас интересовало. Спасибо! Очень грамотные и доброжелательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Солнце для вех светит одинаково

Знаток города 9 уровня

Два раза обманули нас Некий Макс или Максим , всё сделал четко ,не допрешся не докажешь говорит пишите либо в центральный офис мтс или роспотребнадзор , дал понять и то и другое не поможет , распросили знакомых сказали лучше ничего у них не покупать Себе дороже обойдется. В первый раз обманули при переводе денег во второй раз при покупке смартфона . Более не буду связываться с МТС вообще и Максом или Максим как его там. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОДНИ МОШЕННИКИ .

Чоршанбоев Илхом

Знаток города 2 уровня

Отлмчнре обслуживание, помогли решить вопрос

Посмотреть ответ организации

Drahkryu

Знаток города 3 уровня

Обратился в салон за идентификацией в МТС банке, сделали всё оперативно

игорь трофимов

Знаток города 7 уровня

не профессиональный персонал, обращались по поводу восстановления украденной сим карты, в итоге еще 8 дней без симки, всё очень долго (работал 1 человек, посетителей куча) сделал не то что его просили а видимо то что смог)

Антонинка

Знаток города 8 уровня

Низкоквалифицированные сотрудники. По каждому вопросу звонят спрашивать что делать. Очередь из 3 человек на 2 сотрудников ждали около 40 минут, нас обслуживали с полчаса, в итоге всё это время оказалось зря потерянным - они что-то напутали-таки с документами( МТС, надо хоть как-то минимально готовить персонал!

Александр

Знаток города 5 уровня

Самый медленный менеджер Александр.

Посмотреть ответ организации

Владислав Селецкий

Знаток города 5 уровня

Хорошие и доброжелательные сотрудники, знают свою работу, не навязчивые.

Посмотреть ответ организации

каришка

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, помогли с выбором телефончика, быстро и четко 😎😎

Посмотреть ответ организации

Viktoor

Знаток города 18 уровня

Очень долгое обслуживание! Один продавец и продаёт и ставит защитные стекла по 30 минут

Артем Лесюк

Знаток города 30 уровня

Медленное обслуживание даже по пустяковым вопросам

Посмотреть ответ организации

Нина Гинора

Знаток города 18 уровня

Сегодня купила телефон не дорога есть скидка и вежливые продавцы

МТС

55 отзывов