Поиск

МТС

4,1

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Потерял банковскую карту, обратился в офис МТС и сразу помогли с перевыпуском, спасибо большое ребятам и лично Антону за оперативность, всё объяснили и сделали

Посмотреть ответ организации

Ван Н.

Знаток города 2 уровня

Директору салона с очаровательным именем Диана выражаю огромную благодарность за оказанную помощь в решении вопроса.а так же спасибо ее сотрудникам! Диана, у вас один из немногих, очень чистых салонов где при входе уже пахнет приятно.Отнеслись к своим обязанностям даже больше чем по человечески,я уже молчу, что и директор Диана и сотрудники ее профессионалы своего дела. Спасибо вам за оказанную профессиональную помощь и за выдержанное терпение!!!!!с.у Бубусик.

Посмотреть ответ организации

Удалова Анастасия

Знаток города 3 уровня

Время ожидания долгое, но это обусловлено тем, что все идут только в этот офис. Здесь хорошие сотрудники, при вежливом обращении всегда помогут. Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Настя М.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился магазин. Большой выбор смарфонов и помогли с тарифом, подобрали самый выгодный.

Посмотреть ответ организации

Светлана Олюнина

Знаток города 2 уровня

Постоянная очередь, обслуживание ни всегда всё верно объясняют. Сами напутали, а потом ещё и нагрубили. Вообще МТС стал не такой как раньше. Не дозвониться, не достучаться и информацию путают. Уже хочется послать их и перейти к другому оператору

Посмотреть ответ организации

Тамила

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона связи, и Алексею в частности - помог с рядом вопросов, доходчиво все объяснил и рассказал! Крайне вежливые и приятные люди, в салоне чисто

Посмотреть ответ организации

Сергей Токарев

Знаток города 2 уровня

Отвратительный салон, менеджеров постоянно нет на месте, менеджеры видя, что стоит очередь могут сказать, я устала у меня перерыв. Как на почту пришел.

Посмотреть ответ организации

Агаханян Гоар

Знаток города 4 уровня

прекрасное место, все чисто, аккуратно, очень приятные сотрудники, улыбчивые, добрые, знают свое дело, грамотно все объяснили и помогли с проблемой . Говорят только по делу, быстро, оперативно работают, это очень порадовало. Спасибо !!

Посмотреть ответ организации

ЕАБ28282828

Знаток города 19 уровня

Автоответчик каждый раз вещает одно и тоже ,мне напоминают какой тариф план и прочее...Хотя я не жаловалась на память.Ответ оператора ждёшь больше 10 минут! Не факт что оператор будет профи и может не ответить на вопрос,а будет отвечать шаблонно.К качеству связи нет претензий,а вот ко времени ожидания и ненужной лишней информации в голос меню по 10 балл шкале отценка 0.Сами то разработчики пробовали решить вопрос в МТС через горяч линию?? Или пробовали и состарились в ожидании и ушли на пенсию?Кстати в офисе Билайн подтверждала данные ,обслуживание было быстрым.Поишоа в офис МТС там очередь как в аэропорту! Сотрудники еле шевелятся! Но между собой пообщаться не забывают,на это у них есть время,к примеру я узнала кто какую машину купил у кого и по какой цене.Позорище

Посмотреть ответ организации

Ruben

Знаток города 7 уровня

Отличный салон связи! Приятные сотрудники, все очень чисто и сервис на высшем увроне! Обязателньо буду заходить только сюда 👍

Посмотреть ответ организации

Pavel Zepp

Знаток города 12 уровня

Как вам МТС? Да плохо, продали некачественное оборудование. Обменять или вернуть деньги отказались. Будут тестировать или ремонтировать 20+45 дней. Обходите стороной этот салон.

Посмотреть ответ организации

Сергей Матвеев

Знаток города 6 уровня

Не знаешь прямой Мтс или франшиза, но продажников хороших уже нет видимо, нет работы по скрипту, полное безразличие к покупателям. А вот ассортимент и выкладка в магазине на отлично!)

Посмотреть ответ организации

Александра Попова

Знаток города 2 уровня

Благодарю сотрудников магазина за помощь в выборе нового телефона, а по поводу связи вообще спецы, чтобы я не спросила, они тудже находили ответ на мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шевченко

Знаток города 6 уровня

Отличный салон ! Большре спасибо Анне , она всегда посогает мне во всех вопросах ! Быстро и качественно !

Посмотреть ответ организации

Настя М.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон,быстрое обслуживание ,чистый и светлый салон,приятный в общении персонал

Посмотреть ответ организации

Владимир Чернов

Знаток города 5 уровня

Очень приятный и комфортный салон, хорошее обслуживание и приветливые сотрудники. Обращался я не так часто, но всегда получал помощь в любом вопросе.

yami yami

Знаток города 2 уровня

Была в салоне, осталась в полном восторге от обслуживания😍 Обяъяснила свою прблему ,работники оперативно ее решили,за что им очень благодарна🥰 Точно 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

В данном салоне работают совершенно некомпетентные сотрудники. Вопрос решить так и не удалось, хотя при обращении в службу поддержки мтс, там очень удивились почему мне отказали в услуге в салоне. Сотрудники не заинтересованы в качественном обслуживании, молодой человек при мне разговаривал с посетительницей на повышенных тонах, а девушка не могла вообще внятно ответить на мои вопросы. Не рекомендую к посещению, лучше не полениться и доехать до другого.

Посмотреть ответ организации

Фатима Булатова

Знаток города 2 уровня

Была в салоне МТС тц Корстон , была проблема сим-картой , оперативно и грамотно все решили , спасибо сотруднику Алексею что решил мою проблему и за вежливое отношение .

Посмотреть ответ организации

Анна Ганькина

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, сотрудники всегда готовы помочь всегда чисто и уютно у них!нравится салон хожу туда очень часто

Посмотреть ответ организации

Oleg Ilyin

Знаток города 6 уровня

Директор Диана,профессионал своего дела,вежливая и очень тактичная ,рекомендую приходить только к ней,салон отличный)! Чистый и современный

Посмотреть ответ организации

Мария Внукова

Знаток города 5 уровня

вежливые консультанты, помогли с выбором. владеют всей нужной информацией и могут донести простыми словами.

Посмотреть ответ организации

Нина Иванцова

Знаток города 4 уровня

Постоянные очереди на 5-6 человек. Сотрудник один и вечно уставший.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чебыкина

Знаток города 3 уровня

Купила наушники в мтс г. Серпухов борисовское ш. 1 Очень довольна консультацией специалистов, обслужили быстро не смотря на очередь в магазине🙂

Посмотреть ответ организации

Валерий Konokh

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высоте, всё быстро и легко подключили

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Работают нормально, чисто, вежливый персонал. продукция годная.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 3 уровня

Удобство расположения Уважение к клиентам Желание сотрудников помочь посетителям практически в любом вопросе

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный персонал работает в офисе , говорят много, хамят, а толку никого, свою работу делают не качестаеннт

Посмотреть ответ организации

Eлена Байкова

Знаток города 10 уровня

Работают медленно, не стараются. Постоянная очередь. Больше в подобных услугах не нуждаюсь. Работница Катя это вообще восторг полный. Фото онлайн. Скоро вся очередь вспомнит бранную речь.

Посмотреть ответ организации

Ася Ересько

Знаток города 3 уровня

Необходимо срочно связаться с салоном! из-за вашего сотрудника заблокирован номер телефона, неправильно внесены вашим сотрудником паспортные данные, которые предоставили лично! приехать именно в этот салон ещё раз возможности нет!!!! ПРОШУ РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС ДЛЯ СВЯЗИ С САЛОН и ИСПРАВИТЬ ВАШУ ОШИБКУ!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Матюшенко Л.

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон что бы грамотно погасить задолженность с помощью оператора, не помог совершенно , опять списались сумма за тариф.Пришлось ещё месяц быть в мтс , а я хотела погасить задолженность и перейти со своим номером к другому оператору. Честно уже больше месяца не могу решить проблему !!! Ужас!!!

Улитин А.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, грамотно обслуживают, проблемы решаю быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Kseniya

Знаток города 10 уровня

Брала телефон в рассрочку, продавец не дал чек ! На мой вопрос где мой чек , руководитель ответел что при оформлении рассрочки чек не выдается! Когда я уже стала подробно выяснять в чем дела , оказалось что мой телефон шел по акици и плюс я могла взять на оставшиеся бонусы аксессуары! Но продавцы решили их забрать себе ! Тогда я стала писать претензию и сказала что буду подавать на них суд за мошенничество, они тутже сказали ,что все вернут ! Но чек до сих пор я не могу от них добится !руковолитель этого салона и он же продавец который и продавал телефон Копылович Дмитрий Генадьевич , как подлый трус перекинул свою обязанность на своих подчинённых и удалился с рабочего место.

Калиновские сети КЭС

Знаток города 3 уровня

Сотрудники молодцы ! И симку поменяли и деньги вернули ! так держать :)

Посмотреть ответ организации

Ьал Ыдцдцл

Знаток города 3 уровня

Пожалуй, жемчужина города Серпухов. Я, как правило, люблю плотно покушать, попить и поспать, а потому являюсь завсегдатаем замечательного ТЦ "Корстон". Будучи сытым и довольным, часто захожу в салон "МТС", чтобы поиграть в "зыринг". P.S. Мне нравится смотреть на товар и на продавцов. Недавно узнал, что в "МТС" стали продавать игрушки для взрослых. С радостью заскочу, чтобы купить какую-нибудь пробочку или дильдо. ^_^

Зарема Вахаева

Знаток города 2 уровня

Была в салоне мтс , сотрудник грамотно решил мой вопрос, вежливое отношение клиентам, Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон, быстро помогли разобраться с проблемой )

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Салон в Корстоне нижний этаж. По какому праву сотрудник грубит людям?! О какой помощи может быть речь? Посетили салон МТС Корстон 15 июня 2022 Задав оператору ( полный мужчина) по поводу снятия наличных со счета банка - получили ответы в грубой форме - Я ЧО НА БАНКОМАТ ПОХОЖ!! Мы честно опешили, такого хамства просто не ожидали. Как оформлять кредитную карту так он в улыбке расплывается, конечно это же его зарплата. А как на вопрос элементарный ответить, так зачем, можно и грубить в зарплату ответ не пойдёт. Может мы ему спать помешали.

ванечка

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный салон из всех, где мне приходилось бывать. Сотрудники не компетентные в вопросах рассрочки. При одобренной онлайн заявке не смогли грамотно оформить документы, сказав, что одобрение было ошибочным ! В соседнем салоне, все выдали без проблем.

Анна

Знаток города 9 уровня

Отвратительный салон!!! При покупке телефона вместо нового подсунули старый и быушный, сказали что это новый. И в салоне стоят телефоны якобы новые, а при рассмотрении оказываются бу. Даже не утруждаются сбросить до заводских настроек бу телефоны. Обходите мимо этот садон👎👎👎. Нужно закрывать такие салоны.

Инкогнито 1291

Знаток города 2 уровня

Был здесь недавно, купил недорогой тариф Новогодний, продавцы всё грамотно рассказали и показали, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 5 уровня

покупал новый смартфон. обслуживание на уровне,продавец компетентный

Вячеслав Воронин

Знаток города 4 уровня

Чтобы связаться с оператором, нужно 15 минут повисеть на линии, потыкать разные кнопочки, клиентированность в этом плане на нуле!

Посмотреть ответ организации

simru71

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, приехал из Тулы заменить сим карту на Esim, так как симка у меня Московская, то ближайший салон в Серпухове. Обслужили быстро, все объяснили, как настроить, я всем доволен.

Дмитрий Преображенский

Знаток города 23 уровня

Салон МТС в Корстон. Продавец Сергей просто ужас. Помощи никакой. Работает лениво. Объяснять ничего не хочет. Действует как буд-то 5му все должны. Самый худший салон связи.

Петушкова Таисия

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Помогли восстановить сим карту. Дня через 3 пришёл к ним и выбрал себе красивый номер. Девушке, отдельное спасибо за терпение.

Николай Макаров

Знаток города 12 уровня

Добрый день. Приехал в Серпухов купил в кредит телефон. Решил погасить досрочно. При оплате досрочно кредита у оператора возникали постоянные проблемы.,разговаривала очень грубо, впечатления о посещении салона МТС ужасные.

Ирина П.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники в МТС( КОРСТОН) ведут себя некорректно по отношению к посетителям, операторы Диана и Алексей хамят людям, создавая очереди, и работая еле еле, не советую приходить к ним в эти смены, в свою очередь эта девушка начала огрызаться и говорить ненату напали и я тоже вышла не просто с улице, сколько ходила в МТС всегда были дружелюбные операторы, а это просто хамы, а Алексей вообще сказал я вам сейчас отдам телефон и откажусь выполнять свою работу, спросив на каком основании он опустил глаза и продолжил делать свою работу.

Посмотреть ответ организации

юрий самсонов

Знаток города 11 уровня

Очередь к одному некомпетентному сотруднику - до входа и через 40минут стояния узнал ,что программа зависла.

МТС

79 отзывов