МТС
33 отзыва
2 сентября
Самый лучший консультант, ради нашего вопроса, задержался на работе. Спасибо огромное Максиму. Помог с проблемами, человек высшего мастерства, берегите его
11 ноября
Благодарен работнику мтс Максиму за знания своих обязанностей и внимательного и правильного исполнения. Консультации по много вопросов мтс. БЛАГОДАРЕН!!!
19 мая
Очень вежливое отношение продавца консультанта! На все мои вопросы подробно ответила. Очень приятно каждый раз приходить в МТС, всегда с удовольствием посоветуют, помогут.
1
13 сентября
великолепный персонал ,помогли с выбором телефона и с настройкой нового телефона.Приду еще раз
29 октября
Нормальный магазинчик но мало сотрудников постоянно очереди а так лично мне помогли с проблемой но повторюсь персонала мало !!!
12 сентября 2023
Хороший, опрятный, интернациональный салон, работают вежливые, опытные ребята, помогли мне выбрать смартфон, настроить и установить нужные мне приложения, всем советую 👍🏽
15 февраля
Гораздо лучше, чем мегафон, который меня не отпускал целый месяц, проверял мои паспортные данные. И четверо суток без предупреждения отключил от связи не предупредив и после скандал включил, но постоянно в телефоне в течение месяца, "вас скоро отключат от связи, ждите". Вот так я прожил целый месяц с Мегафоном.
13 сентября
отзывчивый персонал, всё доступно объяснили
5 февраля 2023
Недавно переехала из другого города в Самару, соответственно хотела перейти с оператора Теле2 на Мтс , но только с сохранением номера, т.к. в нему привязано просто всё. Обратилась в салон связи, где мне выдали новый временный номер, и сообщили,что спустя 8 дней будет переход на мтс с сохранением моего нынешнего номера. По истечению срока не было направлено ни сообщения, ни заявления в приложении о расторжении договора с моим прошлым оператором. Придя в офис повторно, расположенный на ул. Вилоновская, тот же молодой человек сообщил мне,что переход номера мне отклонили-при этом со мной не связались, 300 рублей я уже заплатила, сред-ва не вернутся и все по ошибке оператора, который не мог должным образом донести иформацию,что переход изначально не был возможен т.к. симка приобреталась в другом регионе. Ко всему прочему на новой симке автоматически был подключен тарифный план "Тарифище" стоимостью 475 руб. в мес без моего ведома, благо я вовремя самолично обратилось в салон и не пришлось платить еще и за это.
4
2
24 марта
23 марта 2024 года, с 12.00 до 13.00 приехали в салон с ветераном медицинской службы 1935 года рожденья, ФИО Надежда Ивановна ( 1935 г р , фото прикреплено) . Паспорт и удостоверение инвалида было передано специалисту. Для того , чтобы переоформить сим карту на дочь. Специалист салона , молодой парень просто не умеет это делать и решил учиться на девяностолетней пенсионерке, задавая вопросы через весь салон своему старшему. Никто не предложил даже стул человеку. На вопрос где можно присесть очень пожилому человеку , был такой ответ : везде в МТС так!Фото приложила. Подошел администратор салона на таких же претензиях и ответил, что во всех салонах МТС так и для ветерана труда и инвалида возраста 90 лет у них места в салонах МТС нигде нет. В итоге заслуженный пенсионер и ветеран медицинской службы при пустом салоне сидит на подоконнике. И это в центре города Самары. Это обращение будет направлено а Адинистрацию МТС, Хинштейну А Е и в администрацию Президента.
27 марта
Грамотные специалисты, качественно и оперативно обслужили меня.
2 мая
Коллектив так себе настырно предлагать проверку телефона на вирусы Но это не точно что это будет стоить бесплатно
19 сентября 2023
Ужасное обслуживание. Ленивые консультанты. Надо было срочно решить вопрос - ничего не делают и делать не хотят. Пришли с проблемой - звоните на горячую линию. Видимо, надо переходить к другому оператору связи.
2
12 ноября 2023
Хороший офис, хорошие специалисты. Помогли быстро и оперативно
18 апреля
Помогли с переходом номера, вежливые продавцы
25 октября 2023
Мтс хорошая компания. Продовци здесь молодые амбициозные. Типа знают все )))) самоуверенность ихлишняя.
15 февраля 2023
Вообще не понятные люди тут работают по ходу вообще не здороваются и не прощаются, сидит играет телефон ваще без мата никак просто
23 января 2023
22.01 посещал данный салон. Отличный граммотный продавец. Быстро и чётко , без лишних вопросов.
1
10 февраля 2023
Пять звёзд. Внимательность, вежливость персонала. Чистота отдела.
1
23 декабря 2023
Грамотные специалисты
4 мая 2023
Обслуживание безобразное
2
1
17 октября 2020
17.10.20 была с дочкой в этом салоне , очень понравился персонал отзывчивые и улыбчивые 👍
1
23 марта 2020
Отвратительное отношение к покупателю со стороны старшего менеджера. Обещал перевезти необходимый телефон с другой точки, на следующий день по моему приходу сообщает что его уже там купили, оповестить меня об этом конечно никто не удосужился. Потратил время в пустую. Никому не рекомендую
5
2
9 августа 2022
Все хорошо.Все дружелюбны
2
1
3 апреля 2018
Плачу и плачу . Услуг не получаю. До оператора в случае болезни не дозвониться . Сменили симкарту ( интернет) , в прошлом месяце , с 3G на 4G на пр. Металлургов , рядом с магазином "Белое красное" , как не загружался интернет , так и не загружается . Очень не довольна обслуживанием , звёздочку ошибочно поставила . Очень дорогая компания , льготу никакую не предоставляете . Молодёжь к людям в возрасте относятся не почтительно , ничего толком не объясняют , не помогают . Куда бы не обращалась , сидят , как квашни , занятые своим . В общем вы бессовестные . Гребёте деньги , просто обворовываете народ .
5
3
4 сентября 2019
В отношении салона мегафон ,там же...очень приятные и внимательные сотрудники,хотя и там очередь бывает не маленькая
3
27 марта 2020
Если даже нет очереди, все равно будет очень долго.... Как мухи варёные....
4
1
19 ноября 2019
Консультанты хорошие, неоднократно помогали.
1
10 сентября 2020
Работают и выполняют свои обязанности
1
24 января 2019
Очень часто не хватает консультантов, приходиться долго ждать, а это не удобно.
2
20 мая 2020
Позорное отношение к клиентам.
2
3
25 января 2018
Обычный магазин, как и все остальные. Ничего примечательного.
2
22 ноября 2013
Салон работает ужасно, 3 дня решала вопрос с интернетом, пока не дозвонилась по т. 8 800 250 08 90, там решили все сразу быстро... на местах менеджеры не могут решать вопросы клиентов... не ходите в этот салон...
5
1