Поиск

МТС

4,3

92 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Пришли покупать сим карту, на каждого клиента уходит минимум полчаса, мы оформлялись 40 минут. Сам менеджер приветливый, дело не в нем, а в гнилой системе! Которая, сбоила, висла, приходилось заново вбивать данные, мы просто окачурились ждать! Были там больше часа.

Посмотреть ответ организации

Папочка

Знаток города 12 уровня

Отвратительное место. Сотрудница была скорее всего по солями, полностью в не адеквате. Еле забрали свой заказ. Нужно было ещё получить справку для банка, она вообще не понимала меня!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лозанова

Знаток города 8 уровня

магазин есть, но закрыт!!! продавец ушел на неограниченное время. полное безобразие и неуважение к людям! прошу обратить внимание компанию МТС, такое хамство от вашего персонала крайне недопустимо! более того, продавец увидев очередь, просто развернулась и ушла гулять дальше, тупо не открыла магазин! свою фамилию озвучить отказалась. и эта ситуация судя по отзывам продолжается с апреля месяца, а то и дольше. в итоге потерянное время, не оформленный заказ, испорченное настроение! К вам больше ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Predvechniy

Знаток города 4 уровня

Прекрасные продавцы, отзывчивые. Помогут по любому вопросу. Телефон легко помогли подобрать для подарка. Очень сильно благодарен!!!

Посмотреть ответ организации

Кыял Джакыпова

Знаток города 5 уровня

Зашла потвердить сим карту в гос услугах , сотрудница долго копалась в моём телефоне , сказала что всё норм 👌 в итоге ничего не потвердилось !!! Пришлось заново обращаться в мтс в другой филиал !

Посмотреть ответ организации

Кирилл Филиппов

Знаток города 9 уровня

Посетить данный магазин не удалось. Сегодня приехал в 21.00 в Гудзон, чтобы купить телефон в офисе МТС, офис был закрыт, хотя график работв до 22.00 сотрудника ждал 15 мин, он так и не появился. Продавец напротив сообщил, что с утра сотрудник МТС офиса опоздал на 1 час на работу, ну и видимо по классике жанра решил ещё и уйти на час раньше.👎 По словам того же продавца, сотрудник весь день отличался куда-то и не работал. Странное отношение к работе, работодателю явно стоит задуматься, нужны ли ему такие сотрудники. Терять прибыль только потому что сотрудники не путевые, это что-то новое! Не рекомендую данный офис продаж.

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 9 уровня

Доброго времени суток, сегодня столкнулся с проблемой приобрёл зарядное устройство для авто в итоге второй выход не работает. Пришёл в магазин чтобы заменить, так как устройство не работает, продавец в прямую отказал в возврате товара ненадлежащего качества, ссылаясь на то, что программа не работает и возврат сделать невозможно. Далее попросила прийти завтра, будет другой кассир и может быть он примет жалобу, так как я ничего не знаю и решать проблему не собираюсь. Завтра планирую составить претензию на данный магазин находящийся в ТЦ Гудзон, руководство прислушайтесь, есть 18-ая статья о законе прав потребителя!

Посмотреть ответ организации

Виктория Валерьевна

Знаток города 6 уровня

Если увидите консультанта женщину по имени Раиса - бегите. Человек максимально раздраженный, хамоватый. Только пренебрежение в ее лице и голосе. Сам магазин, к слову, по чистоте так себе. Спасибо Раиса что прибираетесь 😂

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 6 уровня

Прекрасная работа специалистов, всегда отличные предложения, скидки, подарки, акции, хожу только к ним!!

Посмотреть ответ организации

Виталий Панкратов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, приятные и квалифицированные сотрудники

Лилия Кузнецова

Знаток города 2 уровня

В плане места мне лично очень удобно. Но сотрудники..... Приобрела в салоне МТС чехол для телефона, защитное стекло, услугу наклейки стекла. Оплатила больше 7 тысяч. Вся радость от приобретения айфона исчезла, так как результат наклейки удивил. Я так тоже могу-с пузырями, с клеем , пятнами. И все бы ничего, я бы поняла , бывает. Но сотрудница МТС мне стала объяснять, что по другому не получится. Я считаю, если не получается-не беритесь. Продавайте то, что получается. Я уплатила за стекло 1300 + услуга наклейки 500. Деньги просто пропали.

сергей лазарев

Знаток города 4 уровня

Подобрали телефон и аксесуары. Менеджер Артем, грамотный специалист.

Посмотреть ответ организации

Ринат З.

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам за помощь в выборе часов! По акции с ними даже наушники получил в подарок.

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 14 уровня

Не рекомендую. Продавцы не компетентны. По вопросам подключения интернета + ТВ, ввели нас в заблуждение неправильными ответами по тарифам. По прошествии некоторого времени мы решили отказаться от услуг МТС, консультанты данного салона не знали как оформить возврат оборудования. Качество работы и знания персонала данного салона, равны нулю.

Посмотреть ответ организации

Лес

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, помогли перейти из Мегафона и подключили скидку

Дмитрий Калинин

Знаток города 4 уровня

Хороший персанал Директор магазина помог решить вопрос с переоформление сим карты всей семье Большое спасибо)

Посмотреть ответ организации

Raisa

Знаток города 6 уровня

Помогли решить вопрос с симкартой. Оперативно переоформили. Спасибо сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяновна

Знаток города 14 уровня

Обходите стороной! МТС, МГТС с домашним интернетом и телевидением, по мимо абонентской платы которая через два месяца увеличивается с 495 000 на 1 300 000 вам вместо аренды роутера которая как они утверждают что входит в эту стоимость вам оформят успешно рассрочку простой электронной подписью на экране мастера который скажет что это акт выполненных работ, никаких бумаг и документов не предоставляют, об этом вы узнаете когда после оплаты интернета вам прилетит ещё один счёт на рассрочку, более того если вы захотите менять тариф или просто расторгнуть договор вам откажут ссылаясь на задолженность по рассрочке даже если вы платили своевременно её пока они футболят из МТС в МГТС и так по кругу, и пока вы не выкупите этот золотой роутер за 8 000 т. руб. они нагло будут отправлять ВАС в суд, и на претензии даже не реагируют ссылаясь что время рассмотрения 3 потом 4 дня потом 5 дней и.т.д. пока вы не поймёте что не с кем решать проблему м не обратитесь в суд как сделала я) Всё началось с этого офиса!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые продавцы, расскажут как максимум с экономить при покупки телефона или подключения тарифа! И всё сделаю быстро и чётко!!!

Василий Румянцев

Знаток города 9 уровня

Очередей нет, но качество и подготовка персонала оставляет желать лучшего.

Дарья

Знаток города 9 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание, опытные специалисты, готовые помощь.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Мартынцов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, купил симку с безлимитом

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Спасибо сотруднику магазина Юрию за помощь в выборе чехла для своего телефона, а так же в подборе часов для дочери. Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Алёна Васильева

Знаток города 5 уровня

В данном салоне работают прекрасные сотрудники, приветливые и доброжелательные. Всегда расскажут, покажут, да и вообще ответят на любой вопрос. Спасибо вам за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Олег Боков

Знаток города 6 уровня

Посетителей обычно много. Обязательно один из двух менеджеров занят проблемным клиентом. Поэтому придется подождать своей очереди.

mari lu

Знаток города 5 уровня

Очень неторопливое обслуживание и некомпетентный персонал.

Евгений Матвеев

Знаток города 13 уровня

Сделал заказ через интернет , приехал к 2 м часам. Оказалось у них там перерыв час . Как такое вообще возможно в 22 году. В итоге развернулся ушёл

Посмотреть ответ организации

Т.Анатольевна

Знаток города 4 уровня

Посещала офис Очень благодарна за обслуживание И желание помочь! Большое спасибо !

Alik Guluzadə

Знаток города 3 уровня

Подтвердили данные на сим карте. Все хорошо

Посмотреть ответ организации

Nanamimi2012 PLAY

Знаток города 2 уровня

Наклеили плёнку на телефон для ребёнка, большое спасибо)

Посмотреть ответ организации

Владимир Мурашкин

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, приветливые продавцы.

Николай Витальевич

Знаток города 13 уровня

Хороший салон👍🏻 Обращался по вопросам, быстро все объяснили и рассказали. Вежливые сотрудники.

Александр

Знаток города 22 уровня

Был вечером 05.08.2020. парень хороший,участливый. Хоть и не помог из за глючной системы МТС, но сделал, всё, что смог, что огромная редкость для сотрудников мест продаж МТС. Про точку у метро Марьино вообще лучше молчать, там анархия полная.

DimaNsik

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, с отличным персоналом.

Посмотреть ответ организации

NATALIA PRIVALOVA

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее. Ассортимент можно увеличить

Meerimbek Nazarbekov

Знаток города 2 уровня

Купил красивый номер, спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шилкина