Поиск

МТС

2,2

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

ужасный салон , перепродают чужие номера , неприятно узнавать об этом когда твой номер блокируют спустя несколько лет пользования , мтс заявил ,что не несет ответственности за подобное и не проверяет салоны , которые ходят под лого мтс )

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Месяц назад приобрели приставку для спутникового тв по специальной акции, после пробного периода перестала работать. После звонка в техподдержку, где сказали что наш договор не загружается в системе, ситуация не изменилась. Далее в салоне было составлено обращение, при составлении которого наш договор также не смогли найти, в положенный срок ничего не решилось. На просьбу разобраться отвечают грубо и с нежеланием помочь. Консультант утверждает что мы отказались от акции, поэтому все перестало работать. Отказываются возвращать средства за купленный товар.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 7 уровня

Сотрудники здесь очень вежливые и грамотные. Очередей нет. Обслуживание проходит быстро и в приятной, дружественной обстановке. Всём рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 2 уровня

Воспользовались услугами офиса 16.08.23г. Сотрудница очень грамотно и быстро все переоформила, очень хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей Travelata Silk Way

Знаток города 24 уровня

Сам салон вопросов нет, всё отлично помогли именно в нём, потому что в других салонах нашего города, работают не понятно для чего сотрудники, из за их ошибок не мог оформить на себя номер целый месяц.

Посмотреть ответ организации

Руслан Иванов

Знаток города 14 уровня

Продавцы могут делать только простейшие функции. Решать проблемы абонентов не в состоянии.Хотел получить сим карту заранее купленную, так и не получил "не работает программа" отмазка 2 недели.

Алексей А.

Знаток города 3 уровня

Я купил в этом салоне телефон и паренёк продовец приклеел мне на экран стекло,приклеел криво но убеждал меня что он супер профи и ровнее приклеить невозможно!3 раза он переделывал и все равно получилось косо, ерунда конечно,но как извесно из мелочей и складывается оценка магазина.

Светлана

Знаток города 5 уровня

Взяли деньги за услугу по переносу контактов из старого телефона в, купленный у них в салоне, но не смогли это сделать и соврали, что все в порядке. Деньги взяли, а работу не сделали. Александр (не бритый), ты плохой работник! И за что только ему платят зарплату? Он подтвердил салону оценку 2.

Виктория

Знаток города 12 уровня

Мне лично очень нравится этот салон и сотрудники всегда компетентные быстро помогают решить вопрос ,во всем разбираются, ставлю пятерку

Андрей Беспалов

Знаток города 9 уровня

К самому офису претензий нет. Претензия к работнику, а именно: Демкина Л. А. Обратился к ней для получения карты МТС-банка. Передал ей паспорт, подписал необходимые бумаги, получил карту банка, ушёл, и только в офисе МФЦ заметил, что паспорта нет. Демкина не напомнила мне о том, что я не забрал паспорт, не позвонила, хотя номер телефона был в подписанных мной документах. Когда я возвратился, паспорт лежал у неё перед носом, и дальше бы лежал, если бы я не спросил. Я считаю это вопиюще халатным отношением к посетителям!

Борисов Михаил

Знаток города 6 уровня

Уже 20 минут стоим в очереди из 2 человек. Из двух специалистов принимает только один.

M I

Знаток города 13 уровня

90 мин я с огромным животом и маленьким ребенком я простояла в огромной душной очереди! Ни одного стула! После этого я оказалась на больничном на 2 недели. И всё зря- моё заявление о портации потеряли!!!!

Максим Г.

Знаток города 7 уровня

Очень плохой сервис((( не советую сюда приходить((( обслуживание и сама работа сотрудников отвратительная ((((оформление документов составляют неправильно

Евгения Нестеренкова

Знаток города 13 уровня

Постоянно очередь. В салоне открыли ещё и пункт выдачи Озон, о чем невозможно догадаться - никакой навигации в ТЦ

Андрей Кузнецов

Знаток города 14 уровня

Внимание! Сотрудники салона используют персональные данные клиентов, оформляя сим-карты и передают третим лицам.

Жанна Х.

Знаток города 3 уровня

некомпетентные сотрудники. просто выкинутые деньги при переходе от другого оператора.

Дон

Знаток города 23 уровня

Быстро поменяли сим карту. Внимательные сотрудники. Проблема припарковаться рядом.