Поиск

МТС

4,1

149 оценок

Оцените это место

Ирина Лаптева

Знаток города 4 уровня

Компетентные и вежливые сотрудники. Все объяснили, показали и помогли подключить необходимую услугу.

Посмотреть ответ организации

Виктор Владимирович

Знаток города 9 уровня

Чуток бы расширить салон увеличить штат персонала и поставить стулья для ожидающих очереди и всё будет 👍Персонал технически подкован и доброжелателен . Покупал смарт часы всё настроили и объяснили.

Посмотреть ответ организации

Денис Коледа

Знаток города 9 уровня

Хороший салон и отличный персонал, все вопросы решаются быстро и без проблем.

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Безграмотные и хамы. Не знают что такое личный номер в паспорте, и номер документа. Требовали от меня пароль от id-карты, иначе сказали, что не смогут внести изменения в систему. Хотели перенести номера в A1, и три раза было отказано в A1, т.к неправильно оформлено было в МТС. Больше никогда не вернусь в МТС. За свои деньги, чтобы мне и хамили.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Станкевич

Знаток города 2 уровня

Сегодня сделала заказ в онлайн-магазине на наушники. В 13.54 оператор подтвердила заказ и точку самовывоза в тц Титан. В 14.02 я была в салоне и при мне работница позвонила в магазин с просьбой поменять точку самовывоза, так как она хочет забронировать их другому клиенту 🤷‍♀️ - который непонятно когда дойдет до салона Вот такая свинская история

Анонимный отзыв

Купили детские часы элари с возможностью звонить за 280р, однако дома при подключении часы интернет не видят, ни по мобильной связи ни по вайфай,сим карту видят через раз, геолокация работает с погрешностью плюс минут километр. Отдали обратно в сервисный центр, где работник МТС сказала что это плохие часы и их лучше не покупать, очень актуальная информация после того как их уже купили, и это часы совсем не дешёвые в своей категории, и зачем вы их продаете если знаете что часы плохого качества?! Но самый прикол что в сервисном центре сказали что с часами всё хорошо, забирайте и пользуйтесь. Это как вообще?

Посмотреть ответ организации

Jam J.

Знаток города 7 уровня

Самое омерзительное обслуживание за последнее время, давно такого сервиса не видел. Заехал уточнить перед вылетом условия подключения роуминга. Сильно недовольный потому как оторвали от поедания обеда специалист, отфутболил фразами «можно влететь в копеечку на 5000» и «лучше подключить местную симку». Пожалуй лучше клиенту решать, что ему лучше. Желаем вам квалифицированных кадров и роста сервиса, потому, как это похоже на свинское отношение.

Посмотреть ответ организации

Сергей Хмарский

Знаток города 11 уровня

Не смотря на ожидание всё устраивает по обслуживанию и подключению нужных услуг.

Посмотреть ответ организации

арина арбузик

Знаток города 5 уровня

Мы пришли ,для того,что бы перейти с МТС на Лайф.Мы люди не молодые и мы не знаем,что да как.Девушка-консультант даже не попыталась дать нам побольше информации.В итоге молча забрала паспорта и расторгла договор.Хоть бы объяснила что делать дальше!! И только в лайф нам сказали,что договор закрывать не нужно было, А мы от куда об этом должны были узнать?..Никто нас не информировал..Только девушка из «Лайф» нам сказала,что придется восстановить номер,еще и плати за вашу «работу» «Я что вам в голову залезть должна, что б узнать ,что вы хотите»-сказала нам девушка из МТС,после того ,как мы сказали ,что вы сделали нам не то ,что нужно было,Спасибо!!Видимо схема у вас какая-то🤦‍♀️🤣

Посмотреть ответ организации

Александр Яцкевич

Знаток города 8 уровня

Менял тариф в этом салоне. Быстро, внимание со стороны персонала

Посмотреть ответ организации

ya p.

Знаток города 5 уровня

Во время переноса номера из сети A1 в сеть МТC консультанты салона продемонстрировали умение относительно честно отнимать у населения денежные знаки. Как вы знаете, перенос абонентского номера между сетями занимает сутки, поэтому операция была начата в первый день одним специалистом, и завершена на следующий день другим специалистом. В первый день оформили договор по будущему абонентскому номеру (без моего разрешения подключив его на ненужный мне тариф "Безлимит"), во второй день специалист проявила заботу и прощебетала "я вам подключила обещанный платёж на рубль чтобы всё работало (пока вы денег не пополните)", при этом включила переносимый абонентский номер в уже существующий лицевой счёт с положительным балансом. Молодцы, отличная многоходовка, которую я осознал только вечером в спокойной обстановке. Двое суток абонентской платы абсолютно ненужного мне как клиенту "Безлимита", проценты за использование чужими денежными средствами в рамках услуги "Обещанный платёж" на лицевом счёте с положительным балансом. И финалом комбинации через какое-то количество лет будет платная услуга смены тарифного плана с ненужного мне "безлимита". (NB. "Безлимит" был и есть не нужен потому что абонентский номер подключался на акционных условиях как дополнение к домашнему интернету)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пришла с конкретным запросом - оплатить баланс, чтобы перевести номер на A1. Оплатила сумму, которую назвала консультант. Но консультант почему-то не предупредила, что должен быть запас по абонентской плате на 24 часа, чтобы переход осуществился. В итоге - потерянное время и необходимость заново писать заявление и ждать еще сутки. Очень непрофессионально.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кононов

Знаток города 6 уровня

Один сотрудник, на электронную очередь не обращают внимания, очень медленно.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Грамотный персонал, быстро все объяснили про тарифы и условия.

Посмотреть ответ организации

Alena K.

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательно и доступно все объяснили и показали)

Anya K.

Знаток города 5 уровня

Вероника Губская максимально неприятный консультант ,не владеет информацией ,грубит.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гринек

Знаток города 13 уровня

Хороший салон с внимательным обслуживанием. Все четко и по делу.

Посмотреть ответ организации

данила сергеев

Знаток города 23 уровня

Замечательно. Консультант Александра Все сделали быстро и оперативно. Дружелюбный и адекватный персонал

Посмотреть ответ организации

Станислав Капитонов

Знаток города 14 уровня

Хороший салон. Вежливые и приветливые продавцы. Быстро оформили три симки. Понравилось.

соня прокофьева

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей Дешкевич

Знаток города 14 уровня

Цены конские, рассрочку не дают и связь в последнее время отвратительная. Не рекомендую МТС как оператора

Посмотреть ответ организации

Evgeni Antonovich

Знаток города 5 уровня

Единственный Специалист в салоне МТС, вызвался помочь, и сообщил о решении моей проблемы. Большое ему спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Крупенков

Знаток города 5 уровня

Решили мою проблему за 1 минуту , быстро профессионально

Alexey Semushin

Знаток города 12 уровня

Быстро и качественно обслужили

Посмотреть ответ организации

Алексей Блохин

Знаток города 14 уровня

Единственный салон связи от МТС, где достаточно оперативно обслуживают клиентов

Посмотреть ответ организации

Григорий Л.

Знаток города 7 уровня

Купил телефон все устроило почти народа много было в очереди стоял часа пол

Павел Бондаренко

Знаток города 5 уровня

Ужасно долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ирина Боголюбская

Знаток города 4 уровня

Покупала здесь модем для интернета. Дорговат, но за то связь прилично держит. Консультантам благодарна, помогли подобрать нужный мне тариф.

Алексей

Знаток города 3 уровня

Обслуживают быстро. Все четко и ясно!

Посмотреть ответ организации

Дарья Глобина

Знаток города 11 уровня

Восстановила симку за 5 минут

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жибурт

Знаток города 10 уровня

Доступно объяснили. Получил, то что хотел))

Посмотреть ответ организации

Сергей Сосновский

Знаток города 9 уровня

довольно жарко внутри, часто большие очереди.

Посмотреть ответ организации

Баламут

Знаток города 14 уровня

Очереди

Посмотреть ответ организации

Аше Гарагулова

Знаток города 5 уровня

👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алешкевич

Знаток города 21 уровня

Все хорошо кроме ассортимента телефонов

Эльвира

Знаток города 17 уровня

Постоянно покупаю телефон в этом магазине. Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Андрей Фисенко

Знаток города 30 уровня

Хорошая компания и работники отзывчивые.

Алексей Кратович

Знаток города 10 уровня

Стандартная точка МТС как и в любых других ТЦ. Прадва в день посещения парень там,обслуживающий клиентов,не особо приятный был в плане разговора...

Посмотреть ответ организации

Kiberpank

Знаток города 19 уровня

Обычный салон связи.

Посмотреть ответ организации

Наталья Маркова

Знаток города 13 уровня

Девочки вежливые и терпеливые очень

Посмотреть ответ организации

Mexeyzi

Знаток города 7 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Рядовой салон связи с толковым обслуживанием...МТС-этим всё сказано!

Посмотреть ответ организации

влад ш.

Знаток города 5 уровня

МТС дно

Посмотреть ответ организации

Сергей Старовойтов

Знаток города 8 уровня

Был однажды. Плохого сказать нечего

МТС

44 отзыва