Поиск

МТС

4,3

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон с проблемой рекламы на телефоне, каждые 5 секунд выскакивала, ничего не могла с этим поделать, пришла в салон, Евгений быстро решил мою проблему, помог установить антивирус и вся реклама закончилась. Спасибо за быструю и качественную помощь.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника компании МТС – менеджера Юлию, работающую в офисе по адресу Проспект Мира, 182. В середине мая я обратился в этот офис по достаточно серьезному вопросу. Юлия изучила предоставленные мной документы, связалась с вышестоящим подразделением компании, и сразу же составила нужное для меня заявление. Все было сделано оперативно и в полном объеме, на следующий же день было принято положительное решение. Данный отзыв решил оставить и по другой причине: с 28 апреля я три раза обращался в другой офис МТС - на Проспекте Мира, 103 - для решения той же проблемы. Сложилось четкое впечатление, что менеджеры, как и руководитель указанного офиса, просто не хотят работать. На мои просьбы получал только отрицательные реплики, работники офиса всячески пытались убедить меня, что решить дело в мою пользу никак невозможно, и единственный для меня выход – заключить новый контракт с компанией (с изменением номера телефона!), что было совершенно неприемлемо. Предлагаю руководству МТС учесть отмеченные (мягко говоря) недостатки в работе – подобное поведение сотрудников, рассматривающих обращения клиентов (а точнее, пытающихся уклонится от исполнения служебных обязанностей), может нанести какой-никакой вред репутации компании.

Посмотреть ответ организации

Egor Komplekt

Знаток города 4 уровня

Лучший салон во всем мире, только там вам помогут разобраться в ситуации которая с вами произошла, лучшие цены, телефоны часто попадаются по акции, а так же честный персонал, чистота и забота.

Посмотреть ответ организации

Flock

Знаток города 3 уровня

Магазин был закрыт раньше указанного времени. Спешил купить подарок , так как после работы сразу отправлялся на праздник.

Посмотреть ответ организации

Даниил Побоженский

Знаток города 3 уровня

Специалист Егор помог при покупке телефона , грамотно проконсультировал и подобрал нужную модель. Наклеил стекло и установил антивирус . Побольше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Расул Валиев

Знаток города 2 уровня

Пришел в салон, сотрудник Илья помог выбрать телефон по акции настроил его полностью чем помог не тратить мне время все сразу работало, очень доволен

Посмотреть ответ организации

Алла М

Знаток города 20 уровня

Салон с хорошим наполнением, но ужасный персонал(была в марте 2022г)- товар не показывает, не объясняет, на просьбу начать работать продавец сказал, что я им манипулирую и давлю. Финиш.

Посмотреть ответ организации

Марина Гиричева

Знаток города 10 уровня

Несколько раз пользовалась услугами этого салона связи. Консультанты все доступно объясняют. Никакой суеты. Всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 17 уровня

Меняла сим карту, очередей не было. Все быстро поменяли, активировали и подсказали что и как настроить. Хороший салон!

Майя Пичугина

Знаток города 2 уровня

Просетил салон ребята отзывчивые настроили тариф подклбчили скидку и подобрали наушники для телефона спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Кравченко

Знаток города 4 уровня

Не поняла, что это было. Позавчера вечером зашли за простым кнопочным телефоном ребенку - ее "умер". Пришли где-то в 20-45. Подошли к нужной полке, сразу выбрали. Стоим в очереди: перед нами мужчина, перед ним обслуживают даму, она задает много вопросов, волнуется, что не сможет пользоваться телефоном. Консультант с ней вежлива - всегда обращаю внимание. Зашел еще один мужчина, встал за нами. Через какое-то время продавец спрашивает "Что вам?" у мужчины, который перед нами - пробивает, отпускает. "Что вам?" - у мужчины, который за нами, пробивает отпускает. Я слегка в недоумении, еще говорю дочке "Ну наверное дядя очень спешит"... Доходит моя очередь, я говорю - Нам, пожалуйста, вот такой-то телефон. Кассир: "Мы закрыты." Я говорю "Вы же только что мужчине пробили зарядку". - Было без 1 минуты 9, а мы в 9 закрываемся. - Так он же был за нами. - Я не слежу... - Так вы сами к нему обратились почему-то. Вы не продадите мне телефон? - У меня рабочий день закончился... При этом она оставалась что-то еще объяснить этой женщине. Но на мой взгляд пробить и протянуть коробочку можно было быстрее, чем длился наш диалог. Вовсе не считаю, что люди должны оставаться после рабочего дня. Но есть практика просить не занимать очередь и сообщать, что закрываются. Вместо ожидания мы могли успеть купить в другом месте нужную вещь.

михаил карле

Знаток города 4 уровня

Суперский салон,отзывчивые сотрудники,помогли разобраться,посоветовали хороший телефон!!!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Поляков

Знаток города 7 уровня

Маленький офис , но достаточно хорошее обслуживание. Быстро грамотно все по делу 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Люси

Знаток города 9 уровня

Советую сюда не обращаться, если не хотите, чтобы на ваш паспорт оформили левую симкарту, как произошло со мной. Покупала для себя одну, а в личном кабинете оказалось два договора. Вероятно, план по продажам сам себя не выполнит.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 20 уровня

Оформляя рассрочку отказались от любых доп услуг, но все-равно подключили смс. Путём долгих звонков и разговоров со специалистами -отключили

Valentina

Знаток города 9 уровня

Девушка очень внимательная и вежливая. Оперативно помогла и все подсказала. Рекомендую салон.

Посмотреть ответ организации

Анюта Зарайская

Знаток города 6 уровня

Отличный салон с грамотными специалистами!

Посмотреть ответ организации

Алексеич

Знаток города 8 уровня

В целом - нормально, но один раз попался "умник" наглый консультант. Я ругался и с ним и с руководством, даже потом скидку на аб. плату сделали (правда только на квартал)

Елена

Знаток города 12 уровня

Хороший салон, приятное обслуживание, на телефоны скидки. Плёнку на телефон наклеили очень хорошо, лучше чем где либо.

Посмотреть ответ организации

Туратбек Матимаров

Знаток города 2 уровня

Рекомендую данный салон ребята вежливые помогли с выбором товара и сделали скидку

Посмотреть ответ организации

Макс Макс

Знаток города 2 уровня

Отличны салон, всп сделалр быстро и грамотно

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Вежливые сотрудники,помогут с решением ваших вопросов,салон находится в магазине Алкостудия. Есть в продаже сотовые телефоны и симкарты.

Посмотреть ответ организации

Светлана Суханова

Знаток города 4 уровня

Офис маленький но очень удобный персонал даброжелательный и хорошее обслуживание ,вот только последнее время этот салон работает не каждый день (в сентябре 2023г) и желательно чтобы открывался салон пораньше часов в 9-00 9.30

Посмотреть ответ организации

r0989 В.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую не посещать этот салон и вообще обходить его стороной. В нем работают мошенники и хамы, которые ставят бракованные детали.

Руслан Р.

Знаток города 3 уровня

Грамотные и обходительные сотрудники. Отсутствие очередей

Igor S.

Знаток города 6 уровня

Продавцы намеренно вводят в заблуждение, чтобы навязать дополнительные услуги и ведут себя агрессивно.

Евгений Г.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон и умные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Yakuza 893

Знаток города 7 уровня

Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Решили проблему, которую не могли решить в других салонах. Качество связи на высшем уровне. Советую всем данный салон связи.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Сотрудник не смог выдать сим карту на корпоративный тариф.

Посмотреть ответ организации

Евгений Двуреченский

Знаток города 18 уровня

Быстро и качественно обслуживание

Посмотреть ответ организации

Аня Аракелян

Знаток города 9 уровня

26 мая 2024 мне повезло с консультантом, Тихомиров Никита Сергеевич. Оказал услугу по МТС банку, проконсультировался со старшим сотрудником и помог Спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5156

Знаток города 2 уровня

Хорошие и внимательные сотрудники, отлично выполняют свою работу.

Посмотреть ответ организации

сVla

Знаток города 30 уровня

Нормальное место, все вежливы и отзывчивы

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

Вежливый, внимательный консультант-продавец Сергей , доступным языком ответил на все интересующие вопросы(а их было много))).