Поиск

МТС

4,3

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня с дочкой покупали телефон, девушка, Виктория, помогла выбрать! Купили Хуавей. Ребёнок остался доволен. Настроили и наклейки защитную пленочку. Спасибо, за хорошее обслуживание, прийдем еще!

Посмотреть ответ организации

Дарья Соломатина

Знаток города 4 уровня

Ужасная клиентоориентированность! График работы указан с 9:00 до 18:00. При этом откуда то появился листочек о перерыве до 15:25. Ради Бога, все мы люди, мы подождём, может что-то срочное, НО будьте добры вернуться к указанному времени. Простояла в итоге 40 с лишним минут, никто так и не пришёл. Просьба удержать зп у сотрудника магазина за отсутствие на рабочем месте в положенные ему часы!

Посмотреть ответ организации

Александр Дмитриев

Знаток города 2 уровня

Сегодня обратился в данный офис с проблемой, вирус на телефоне... Быстро помогли, очистили мой смартфон, установили антивирус. Спасибо, грамотные специалисты работают.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Один из лучших офисов в городе Сочи , но эта заслуга именно персонала , который там работает , сам офис уже давно требует ремонта , но чувствуется , что за ним следят , всегда чисто и очень приятно пахнет ))) Огромное спасибо отзывчивому персоналу за профессионализм 👍👍👍 Особая благодарность Виктории!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1612

Знаток города 3 уровня

Небольшой офис возле дома, чистый, уютный. Девочки всегда подскажут и помогут решить проблемы. Ходим с мужем постоянно. Спасибо за компетентное обслуживание. Виктории и Диане!

Евгений К.

Знаток города 8 уровня

Девочкам вообще пофигу кто зашел, что хотел, приходил раз 5 там то закрыто, то нет никого, то очередь из бабулек которым надо интернет провести в телефон... Проще в центр скататься и закрыть свои вопросы чем тут. 5 раз заходил и ни разу не удалось добиться результата по своему вопросу. Даже не так, ни разу не состоялось даже диалога с менеджером, не то чтобы процесс оказания услуги...

Посмотреть ответ организации

Елизавета Волова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон связи ! Сотрудница очень дружелюбная , все понятно объясняет. Разобрались с интересующими меня вопросами, решили все проблемы. Рекомендую данную точку

coffee e

Знаток города 3 уровня

04.06.2026 около 16:00 обратилась в салон МТС с проблемой: на телефоне отсутствовала связь, отображались только «Экстренные вызовы». После безрезультатной перезагрузки телефона сотрудник предложила перевыпустить SIM-карту. Я объяснила, что паспорта с собой нет и перевыпуск мне не нужен, так как SIM-карта исправна и работает в другом телефоне. Несмотря на это, сотрудница настаивала, что проблема в SIM-карте и даже заявила, что она якобы могла окислиться. Когда я попыталась объяснить ситуацию и попросила помочь решить проблему, сотрудница начала разговаривать со мной на повышенных тонах, перебивать и грубить. Кроме того, она стала угрожать вызовом охраны, хотя я общалась спокойно, не повышала голос и не нарушала порядок. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Прошу провести проверку качества обслуживания и дать оценку действиям сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Андрей Прынёв

Знаток города 3 уровня

Хороший салон. Девушка Виктория помогла выбрать смартфон, все подробно объяснила, настроила сервисы и перенесла некоторые данные со старого телефона. Так что, если планируете купить телефон или аксессуар, нужна помощь или консультация смело посещайте.

Посмотреть ответ организации

Людмила Макаренкова

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, вежливая сотрудница магазина . Пришла установить приложение на телефон, помогли и все объяснили. Спасибо за хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

крючкова светлана

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетили данный салон! Остались очень довольны!! Приобрели новый телефон! Девушка быстро и внимательно обслужила!!! Придем снова!

Посмотреть ответ организации

Valentin Andryushchenko

Знаток города 2 уровня

При покупке телефона столкнулся с неприятной ситуацией, уважаемая девушка работающая там не обладает компетенцией и субординацией. Телефон который стоил одну стоимость, в итоге вышел вместе с тарифами и подписками намного больше, когда мне не нужна была SIM-карта, и дополнительные тарифы, не поставила в известность о том, что по правилам покупки телефона прилагаются за дополнительную плату обязательные подписки и тариф. Девушка извинилась за то, что не предупредила, но в ходе разговора упомянула не приемлемые фразы при разговоре, что показывает ее не компетентность в сфере общения с людьми.

Посмотреть ответ организации

Сергей Квартальнов

Знаток города 15 уровня

Всё хорошо! Прекрасная хозяйка салона Виктория - лучший сотрудник во все времена взаимодействия с МТС Жизнерадостна и деловита сконцентрированнна на задаче! Решает легко и качественно! Благодарю. 🌹🌹🌹 Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Энжел К.

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить большую благодарность Виктории за обслуживание, тем более, что сотрудник работает с простудой! Советую салон.

Посмотреть ответ организации

виолетта карагашева

Знаток города 2 уровня

Хороший офис! Не бывает очереди, захожу регулярно оплатить кредит! Всегда помогут!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Филаретов

Знаток города 9 уровня

Салон как салон. Сойдёт! Денежные переводы с мтс надёжны, потому в салон и пришли. Девушка оператор очень быстро и качественно обслужила. Ей спасибо.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 3 уровня

Советую данный магазин, работнико граммотные, со всем помогли разобраться

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 4 уровня

Хороший чистый салон, приходил с сыном, девушка быстро помогла выбрать тариф и симкарту, спасибо за хорошее обсуживание.

Посмотреть ответ организации

Игорь Романов

Знаток города 30 уровня

Приходил в данный салон пару раз. Оформлял сим карту. Подсказали , помогли… единственное только всё не быстро…. Но это видимо программа тупит) Из салонов мтс этот лучший в котором я был))) рекомендую))))

Посмотреть ответ организации

Лариса Пугачева

Знаток города 7 уровня

Отличный офис! Поменяли тариф! Доброжелательные девочки!

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 19 уровня

Отвратительное обслуживание. Даже заходить больше не будем. Пришли с супругой, никакого приветствия, менеджер МТС обслуживала женщину, меняла на телефоне пленку. Стояли 3 минуты, даже внимания на нас не обратили. Отвлекли продавца своим присутствием и просьбами решением наших вопросов. В результате, она ответила-я занята, что за вопросы, заходите в ЛК и решайте, там все есть. Меня вообще как будто не видет, пришел новую симку и тариф выбрать. Вобщем - Я освобожусь через час только. Один клиент, занимает время час!!!!! Это что такое???? Вобщем больше сюда ни ногой, отвратительное отношение к клиентам. Лучше закройте офис и не позорьте МТС.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 2 уровня

Были в данном салоне МТС, очень понравилось! Быстро решили проблему с сим картой. Огромное спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Вита

Знаток города 4 уровня

Небольшой офис , но уютный очень! Обслуживал парень по имени Павел, продал сим-карту, помог установить в телефон! Обслуживанием остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рябченко

Знаток города 9 уровня

Второй раз обращаюсь.. всегда доброжелательные сотрудники.. помогут..подскажут! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Полина Черная

Знаток города 5 уровня

Пришли сегодня дверь закрыта Постучали вышла девочка и сказала что у нее обед Почему график тогда указан без обеда ?это нормально вообще ?еще и вышла даже не поздоровалась как хамка недовольная была

Посмотреть ответ организации

Артур Хачатурян

Знаток города 2 уровня

Пришёл, с проблемой, девочки быстро помогли, отключили ненужные услуги, поменяли тариф! Спасибо, очень отзывчивые сотрудницы!

Посмотреть ответ организации

Sofia T.

Знаток города 7 уровня

Приятные сотрудники! Быстро сориентировали меня, помогли с выбором тарифа - рассказали особенности каждого из них.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Я.

Знаток города 5 уровня

Посещаю часто этот офис с целью пополнить баланс на Т-банк через терминал. Также очень давно пользуюсь услугами связи МТС. Менеджер Виктория - очень приветливая и доброжелательная. Всегда доходчиво и подробно отвечает на вопросы, рассказывает о новых акциях и выгодных услугах.

Посмотреть ответ организации

Алексей Миропольский

Знаток города 8 уровня

В общем, связь не работала, я пытался настроить сам, Но не смог. Обратился в офис, мне девушка настроила интернет и всё заработало. Ей большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгения Смык

Знаток города 2 уровня

Небольшой офис в спальном районе, у нас на бытхе!!! Хорошее обслуживание, вежливые сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Дохонак Махмудовна

Знаток города 2 уровня

Обслуживание хорошее!!!! Вежливые консультанты!!! Остались с мужем довольны!!!

Станислав С.

Знаток города 3 уровня

Чистый офис, хорошо и быстро обслужили, без очереди!!!

Посмотреть ответ организации

Лили Доро

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое девочкам , купила зарядку и стекло всегда закупаюсь у них ! Всегда помогут!

Посмотреть ответ организации

аракси пимонова

Знаток города 7 уровня

Это самый ужасный салон всегда хамское обслуживание постоянно закрыто

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 12 уровня

Отсутствует очередь. Быстрое и качественное обслуживание.

Жужуна Манагадзе

Знаток города 3 уровня

Виктория просто восхитительно все обьясняет и предлагает !очень обходительная и внимательная спасибо ей 😁👌

ArturLegenda

Знаток города 12 уровня

Отличный салон связи,доброжелательный персонал,помогут решить все вопросы!) работают до 21:00 большой выбор услуг!)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Виноградова

Знаток города 6 уровня

Услугами МТС пользуюсь регулярно и вполне этим довольно. Стабильная качественная связь и относительно недорогой трафик. Мне очень нравится пакет услуг.

Посмотреть ответ организации

Вовамерс Вовамерс

Знаток города 9 уровня

Ребят ну это я просто не знаю ни парковки ни места я сам пользуюсь МТС но это просто ужас я туда больше не ногой

Посмотреть ответ организации

сергей мысовский

Знаток города 7 уровня

Выходные не работают будете внимательны

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Люблю МТС. Пользуюсь много лет. Если возникают проблемы- быстро решают

Алексей Кукушкин