Поиск
Маршруты

МТС

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
49
Отзывы
137
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
302 оценки
Оцените это место

137 отзывов

По умолчанию
Fers
Знаток города 4 уровня
7 августа 2025
Отличный салон МТС с профессиональным обслуживанием! Обратился сюда за подключением нового тарифа, и всё прошло быстро и без лишних хлопот. Персонал вежливый, компетентный, подробно ответил на все вопросы и помог выбрать оптимальный вариант. Чистый, современный офис, нет очередей (по крайней мере, в мой визит). Удобное расположение. Особенно порадовало, что оформили всё буквально за 10 минут.
1
Посмотреть ответ организации
polezhaevaar07
Знаток города 3 уровня
10 марта
посетила салон МТС, отличные сотрудники, во всём помогают, точно решили проблему, с которой обращалась, доброжелательные и вежливые. Очередей не было, в салоне чисто и приятно находиться, спасибо большое сотрудникам за такое приятное обслуживание!!)
Ирина Владимировна Булушова
Знаток города 3 уровня
29 января
Огромное спасибо директору салона Тимуру за квалифицированную помощь, терпение и профессионализм. Теперь это мой любимый офис, живу не рядом, но для того чтобы получить помощь буду приезжать именно в этот офис, время, потраченное на дорогу стоит такого
Посмотреть ответ организации
Елена Р.
Знаток города 4 уровня
10 июня
Очень долго и муторно. Еще и овратительная баба, с дефектами речи, общается как будто-то я ей что-то должна. Подключила платные ненужные подписки, которые я не просила. Больше ни ногой
1
Посмотреть ответ организации
София Пискарёва
Знаток города 6 уровня
11 февраля
Сотрудник помог мне решить мою проблему буквально за 5 минут. Все очень быстро и качественно. Очень вежливые ребята работают у нас в мтс. Спасибо.
krotS1m
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2025
Посетил салон МТС, обслуживание в целом понравилось. Сотрудник был вежливый, подробно объяснил тарифы и помог решить вопрос без навязывания лишних услуг. Очередь была небольшая, ждать долго не пришлось. Впечатление осталось хорошее, при необходимости обращусь ещё.
Посмотреть ответ организации
Султан Гасоян
Знаток города 19 уровня
11 мая
Достаточно компактный салон связи МТС в Москве. Постоянно большая проходимость людей, но сотрудники стараются решить вопросы клиентов в максимально кратчайшие сроки.
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Хороший салон, вежливые менеджеры, грамотный подход, всегда помогут сделать правильный выбор. Была в командировке в столице, осталась очень довольна сервисом. Профессиональный, приветливый персонал, оперативно решили мою проблему! Осталась довольна обслуживанием! Советую!
1
Посмотреть ответ организации
В
вера ш.
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2025
Очень хороший салон, чисто, красиво, всегда вежливый и отзывчивый персонал, сегодня заходила за аксессуарами и мне помог всё подобрать Тимур, спасибо ему большое!
Посмотреть ответ организации
😈
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2023
Чистый, уютный салон. Покупали телефон, получили кучу подарков. Спасибо сотруднице Карине. Грамотно обслужила, подобрали телефон по запросам. Плюс дали новый номер оплаченный на пол года. Разобрались с действующими номерами. С бонусами по оплате. На минуточку приятный бонус от компании. Из минусов - большие очереди. Работают по одному. Такого раньше не было. Все звёздочки вам Карина.
Посмотреть ответ организации
евгений кабанов
Знаток города 22 уровня
8 марта 2025
Отличный салон.Персонал приветливый образованный.Всегда подскажут .Посоветуют по потребности.Так держать.Рекосендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Андреева
Знаток города 3 уровня
17 февраля 2024
Живем на Фрунзенской, но ходим на Спортивную не смотря на очереди, так как тут всегда вежливый персонал. Грамотно,быстро и профессионально обслуживают клиентов. Могут заказать товар, всегда предлагают именно то, что нужно. 5 звезд за профессионализм сотрудников.
1
2
Посмотреть ответ организации
Тимур
Знаток города 9 уровня
12 августа 2024
Спасибо сотруднику Тимуру, за помошь в установке и настройки моего телефона, хочу выразить ему благодарность. К тому же офис мтс на м.Спортивной удобно расположен рядом с метро, быстро вышел купил/настроил, что нужно и дальше по делам.
Посмотреть ответ организации
Эльдар Х.
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2025
Спасибо сотрудникам за быстрое и качестченное обслуживание. Оформлял симку, все рассказали, помогли с установкой и активацией. Однозначно 10 из 10
Посмотреть ответ организации
Ира Тов
Знаток города 3 уровня
7 мая
Пришла в МТС, обратила внимание на порядок , в салоне чисто, сотрудник Светлана очень хорошая и вежливая , побольше бы таких сотрудников )
Посмотреть ответ организации
Валера Игонин
Знаток города 6 уровня
24 октября 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице Карине , за грамотное обслуживание. Не смотря на очередь, быстро и грамотно проконсультировала, объяснила нюансы тарифа. Все супер!
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Кельников
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2024
Не встречал наверное более клиентоориентированного офиса продаж МТС. Я до последнего не верил, что подключение к домашнему интернету может быть раньше, чем если бы ты оставил заявку по телефону. Карина, спасибо Вам за помощь в подключению к интернету! Теперь буду ходить только в вашу точку! Желаю Вам сил,энергии и дальнейшего карьерного роста!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Б.
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2025
Очень хороший салон, обращался по поводу покупки тарифа, всё рассказали также прокомментировали по телефонам, очень квалифицированные и вежливые сотрудники.
1
Посмотреть ответ организации
Просто Я)
Знаток города 4 уровня
4 января 2024
Покупала в этом салоне телефон в подарок. Продавец Карина грамотно проконсультировала, ещё рассказала про акцию, что второй телефон и симкарту мтс я получу в подарок, в итоге покупкой осталась довольна, симкартку и второй телефон отдала ребёнку, ребёнок счастлив. Рекомендую этот магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Б.
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
Был на замене симки, все сделали быстро. Офис вполне опрятный. Продавец оставил приятные впечатления и зарядил позитивом)
1
Посмотреть ответ организации
И
Илона Скай
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2023
Добрый день! Молодой человек на все вопросы ответил, очень понятно и доходчиво, быстро и вежливо. Только есть одно но, будь как минимум 2 сотрудника в салоне, это было бы быстрее, требую так же, чтоб молодому человеку Ренату выдали премию, лично проконтролирую!
1
Посмотреть ответ организации
Daniil Krushkov
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Чисто. Уютно. Вежливый персонал. Пришел за сим-картой. Директор магазина предложила тариф оплаченный на год со скидкой. Все оформили. Настроили. Эти 5 звезд , вам Карина.
Посмотреть ответ организации
Виолетта Оганова
Знаток города 3 уровня
7 мая
Отличный персонал! Очень быстро решили мой вопрос Особенная благодаргость Светлане!
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0082
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Была сегодня в этом салоне, все прошло отлично! Специалисты очень быстро решили мою проблему ❤️
Дмитрий Дмитрий
Знаток города 9 уровня
20 октября 2023
Хотели подключиться компанией с несколько тысяч сотрудников, за две недели не смогли даже получить договор на обслуживание! Вот как компания относиться к потенциальным крупным клиентам, что говорит о действующих! Хорошо что ушли к конкурентам!
1
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 4 уровня
14 января
Быстро оформили домашний интернет, монтажник пришел на следующий же день. Всем доволен
Посмотреть ответ организации
Максим П.
Знаток города 5 уровня
18 июня 2025
Очень быстро и грамотно проконсультировали по тарифам . Приобрел тариф Membrana , хоть и по цене кусается но оправдывает на все 100% Помимо основного номера можно подключить бесплатно ещё 3 . Для работы и продажи через маркетплейсы огонь . Спасибо сотруднику с выбором
1
Посмотреть ответ организации
Анна Савельева
Знаток города 10 уровня
28 мая 2025
Единственный сотрудник более получаса оформлял сим-карту, образовалась очередь, потрачена куча времени!
Посмотреть ответ организации
Виктор Павлов
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2025
Удобное место расположения))) Специалист Тиму огромный молодец, рассказал как можно экономить на связи, установил приложение, огромное ему спасибо!
Посмотреть ответ организации
Юра Кузнецов
Знаток города 5 уровня
18 марта
Все отлично, сделали все быстро и качественно! Советую всем обращаться в данный салон
Олег Бушев
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2025
Решают проблемы по щелчку пальцев, помогли с настройками телефона, быстро и оперативно🔥
1
Посмотреть ответ организации
Си Линь
Знаток города 5 уровня
30 мая 2025
Тот немного полнотелый сотрудник обслуживал очень плохо, совершенно не помог решить проблему. Я пошёл в другой магазин — там всё решили за пять минут.办卡或者变更手机卡信息和套餐请避雷,不办事还会威胁你。
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Яшина
Знаток города 6 уровня
26 октября 2023
Огромное спасибо Ринату за помощь) оперативно оформили документы, помогли подобрать красивый номер и поднял настроение) очень приятный персонал и шикарный сервис❤️ благодарю)
1
Посмотреть ответ организации
Ксения 5.
Знаток города 4 уровня
4 марта
Чудесный коллектив, оперативно работают, я очень довольна! Спасибо!
Алёна
Знаток города 5 уровня
21 мая 2025
Забегала на днях в салон МТС в другом месте, было не очень приятное обслуживание, если честно. Потом пришла сюда, чтобы получить адекватную консультацию и совет. Мне все детально и подробно рассказали и показали, безумно благодарна. Я, как максимально не понимающий этих моментов человек, поняла все. Все тарифы и все такое, очень удобно. Пользуюсь МТС более 5 лет, очень довольна, спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
19 июня
Категорически не рекомендую этот офис! Вечером 16.06.2026 пришла поменять симку. Сотрудница Татьяна сказала, что нужно оплатить долг, оплатила долг 300р через нее. Она сказала, что деньги не зачислены и в чем проблема разбираться она не будет. На все просьбы помочь, позвонить на горячую линию (я без связи!), выдать новую симку или хотя бы дать книгу жалоб — получала отказ. Она даже отказалась брать мою письменную претензию! Предложила купить новый номер. Это верх цинизма. Для сравнения: в другом салоне МТС в этот же день мне без проблем выдали новую симку и помогли с заявкой на платеж. Разница в сервисе колоссальная. Прошу руководство МТС принять меры или как минимум обучить эту сотрудницу, которая позорит имя компании!
Посмотреть ответ организации
Татьяна Цыганкова
Знаток города 10 уровня
13 марта 2024
Ну, с салонами, такими мелкими, у МТС мне как-то не очень везёт. Почти всегда много желающих что-то выяснить и всегда занятые консультанты. Но если выбрать время, и попадется не очень уставший сегодня (и от жизни в целом) продавец, то мони нормально пообщаться и выбрать то, что нужно)
Посмотреть ответ организации
Николай Дульцев
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2020
Начну с того, что лет 10 назад покупал сим-карту по паспорту другой страны. Время идёт, я сменил гражданство, техника тоже не стоит на месте. Приобрёл смартфон, а к нему подходит сим-карта нано, ничего сложного и обрезать старую сим, но чип всё равно великоват для слота в новых смартфонах, да и интернет на старой сим стал намного медленнее. Пришёл менять с сохранением номера... и здесь начались проблемы. Меня отправляли в посольство за справкой, что я действительно лет 10 назад был другим гражданином. 18.09.20 решил попробовать ещё раз обратиться (всё же не Шенген на симку оформляю), девушка работник салона Карина Сухорукова, помогла без всякой беготни, объяснила,что и как. Сделал и вот я с новой сим-картой. Карина, Вы молодец. Вы профессионал в своей сфере работы. Вежлива не смотря на то, что конец рабочего дня и видно было усталость, всё равно оставалась вежливой и работала сразу с двумя клиентами. Молодец, эти 5 звёзд ставлю Вам Карина.
2
1
Олег Ф.
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Пришел в салон. Специалист быстро решил мой вопрос.
Посмотреть ответ организации
Артем З.
Знаток города 2 уровня
5 марта 2023
Ужасное обслуживание, девушка консультант нервозная, на мои вопросы отвечала с выраженным раздражением, продала пленку на телефон за 1600 рублей, умолчав что она не защищает от ударов, хотя я просил именно защиту экрана.
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 22 уровня
20 декабря 2023
единственный офис, в котором впервые за 15 лет пользования мтс операторша отказалась пенсионеру вручную положить деньги на телефон... впечатление крайне негативное...
1
Ирина Шматина
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2022
Очень удобное расположение рядом с метро Спортивная. Захожу по необходимости. Очереди почти никогда не бывает. Обслуживание быстрое и профессиональное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Сапова
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Очень благодарна консультанту Тимуру. Он все объяснил, показал, был терпелив и вежлив. Покупкой осталась довольна. От салона самые положительные впечатления))
2
Посмотреть ответ организации
Р
Рената Маринина
Знаток города 4 уровня
21 января 2021
Девушка здесь работала, невнимательная, долго не заходила в этот салон, недавно зашла, её нет, вместо неё доброжелательный общительный парень. Быстро симку поменял, молодец. Салон хороший.
1
1
О
Олеся Овчинникова
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2023
Уютный салон, милая девушка менеджер помогла выбрать тариф, предложила скидку с автоплатежом, очень удобно!
1
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 15 уровня
8 мая 2019
Утром 08.05.2019 в районе 7:00 сделал заказ на наушники Apple AirPods 2 в интернет-магазине МТС. Выбор доставки на конкретный адрес отсутствовал, была возможность только выбора магазина для самовывоза. Был выбран магазин на ул. Усачева 29/3. В 9:11 этого же дня пришло уведомление что заказ №19097860 можно забирать с указанием часов работы 09:00 - 21:00. Приехав в этот же день через "половину Москвы" в салон МТС лицезрел вывеску "Идет учет до 15:00". Сотруднику магазина была показана СМС, но даже после длительных уговоров наушники купить не удалось. Соответственно: 1. МТС обманул меня своей СМС 2. Украл 1 час моей жизни на дорогу
5
1
Northern Queen
Знаток города 2 уровня
15 марта 2024
11.03.2024 делала смену владельца с юр. лица на физ. лицо. Девушка все быстро сделала. Объяснила. За две недели до того, как я решила сьездить на Спортивную, на Фрунзенской, где было 3 человека, девушка ответила, что сотрудник по работе с юр. лицами отсутствует. Здесь не отказали, девушка занималась параллельно со мной и другими посетителями. Такого поофессионализма, и отдаче полностью работе я еще не видела. Рекомендация для руководства, добавьте людей в смену. Стоят очереди. Скорей всего им где-то , так как и мне отказали.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лаврушин
Знаток города 3 уровня
31 декабря 2021
Покупал смартфон 29.12, при вскрытии обнаружена царапина на дисплее, также установлено что телефон был в употреблении, т.к были сделаны фотографии и сделаны телефонные звонки! При возврате 31.12.2021 отказались принимать! Не советую данную сеть!
3
2
Александр Бабаев
Знаток города 16 уровня
1 февраля 2023
Приветливые операторы. Всегда помогут советом и рекомендации . Всегда большой выбор товаров . Рекомендую .
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Жидиков
Знаток города 4 уровня
14 мая
Отличный офис
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3