Поиск

МТС

4,2

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Вежливые и компетентные сотрудники! Не первый раз обращаюсь, всегда помогают с решением проблемы в короткое время. Сотрудник Элина помогла с выбором нового смартфона и тарифа для сим-карты

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Подключили тариф симка + вай фай. На симке связь ужасная, переходила со своим номером. Узнали как другую симку к тарифу подключить, чтобы у нас остался вай фай. Сказали, если вы год не пользуетесь и отключаете тариф сейчас, то с вас взымут 1000₽. В нашем случае тариф только отключать и подключать заново с другой симкой. Да и еще 2-3 месяца после отключения нужно ждать, если захотим снова их вай фай подключить. При приобретении тарифа и симкарты ни один сотрудник о таком не предупреждал. Имейте ввиду. МТС связь никому не советую. Вай фай еще может быть норм, но есть вещи, о которых сотрудники умалчивают.

Посмотреть ответ организации

Елена Стебакова

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам за помощь в подборе смартфона и покупке тарифов для себя. Всегда обращаюсь сюда за помощью если что-то не понимаю, спасибо им!

Екатерина Луккарева

Знаток города 6 уровня

Да, Александр там вежливый, ничего не скажешь. Навязал мне услугу, которую не правильно оформил. В итоге потерянные деньги, время и нервы. И главное, врет, когда я приходила повторно. Дескать заявление напишите и все. А девушка там вообще ни какая, 2 слов связать не может.

Посмотреть ответ организации

Елена Казакова

Знаток города 5 уровня

Выходной день, воскресенье. Работает один сотрудник. Очереди по 4-5 человек. Потом закрыли на полчаса (что логично, учитывая, что человек работает один). МТС. Экономия превыше всего.

Посмотреть ответ организации

Дед Назимов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин техники, очень приятные продавцы, всегда помогут и подскажут. Покупаю тут не первый свой телефон, всегда чисто и опрятно

Посмотреть ответ организации

Элина Поварова

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, грамотно проконсультировали и подобрали хороший тариф, однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алена Барабанова

Знаток города 7 уровня

1.09.2024 обратилась что бы наклеили плёнку. С 17:55 до 19:40 её клеили. Ситуация произошла из за сотрудника Анастасии ,которая 3 раза клеила её неправильно и подобрала плёнку на другую модель. В итоге мне предложили приехать на следующий день . Я отказалась. После того как я обратилась в тех поддержку ,услуга была оказана, но т.к телефон стоимостью 65 тысяч рублей сушили феном неоднократно ,то матрица телефона пострадала. Прошу принять меры в отношении данного салона,в том числе директора Алии за потерянное время,нервы,некорректное обслуживание,хамское поведение и предоставленный ущерб.

Посмотреть ответ организации

Артем Жигалин

Знаток города 3 уровня

Салон связи, где вам подберут именно тот тариф, что необходим. Большое спасибо сотруднику за помощь.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 11 уровня

Думала 2 или 3 звезды, 2. Защитная пленка на экран плохая. Не тратье деньги! Слезла через 2 месяца. Чтоб ее наклеить нужен инет, а его нет, это в месте продажи, в том числе инета. Тариф подсказали не тот. В чем помогли? В чем-то. Продали дорогую зарядку (не быструю!!!), когда она была нужна срочно. Время работы - как повезет. Девушке, которая работала 2,5 года назад спасибо!!!!! Мучайтесь и ищите хороших сотрудников. Представьте только кого вы потеряли, если я ее помню и благодарна ей.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, сотрудники справляются, покупали сим карту с безлимитным интернетом, цена ниже чем у доугих оперпторов

Посмотреть ответ организации

Юлия Ахабзянова

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, девочка быстро помогла и рассказала про акции, поэтому пришлось даже купить телефон ☺️😅 хорошо проконсультировала

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 8 уровня

Не работает. Нет никаких объявлений, просто закрыто. Хотя на сайте указано, что работает

Посмотреть ответ организации

Ксения Дубинкина

Знаток города 3 уровня

Отличный салон,прекрасные специалисты все расскажут,все покажут , особенно Поляков Александр знает своё дело,все доступно объяснил,помог с выбором, очень давольна сервисом.Желаю вам процветания!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здравствуйте. Такая ситуация, мой муж пошел оплачивать кредит в салон МТС который находится в Ленте, адрес г. Ярославль ул. Фрунзе 56 д. На часах 19.00, магазин закрыт на перерыв, муж стоял минут 10, а потом подошёл мужчина, и спрашивает девушку которая работает в этом салоне, когда закончится перерыв, на что в ответ она ответила, что магазин откроется только завтра... Это как понимать? Что делать в таком случае?

Анастасия Петрова

Знаток города 3 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Приветливые и понятливые сотрудники. Решают проблемы со сверхскоростью🌟🌟🌟

Посмотреть ответ организации

Omatveeva19191991

Знаток города 2 уровня

Обратилась в салон, что бы помогли выбрать телефон. Все сотрудники, очень приятные, все рассказали очень подробно, на все вопросы ответили. Я осталась довольна. Процветания вам и вашей команде.!

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание. Подобрали сим карту быстро и с хорошими условиями. Спасибо большое ребятам!

Посмотреть ответ организации

Надежда Исакова

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, которые помогли с выбором

Посмотреть ответ организации

Андрей Коршунов

Знаток города 9 уровня

Режим работы указанный на картах не соответствует действительности

Посмотреть ответ организации

Пулатов Тимур

Знаток города 10 уровня

Так и не смог поймать сотрудника в салоне. Пришел утром, в 11:25, мтс закрыт, табличка гласит перерыв с 11:25 до 11:50. Нууу это даже не 10 минут, ладно, сходил в ленту, подхожу в 12:20, висит другая табличка: перерыв с 12:15 до 12:25. Впрочем от МТСа другого странно ожидать

Посмотреть ответ организации

Макс Свиридов

Знаток города 2 уровня

На днях покупали новенький айфон и нам отдично подобрали аксы , еще и интернет безлимитный снова в деле у мтс

Посмотреть ответ организации

Владлена

Знаток города 4 уровня

Быстро помогли с моим вопросом, вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Ксения Николаевна

Знаток города 2 уровня

Приходили всей семьей, такой хороший салон, купили сим с выгодным тарифом

Посмотреть ответ организации

Евгений Белоусов

Знаток города 8 уровня

очень хороший салон связи хорошее обслуживание чисто внутри

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Перенесли данные моему дедуле и настроили новый телефон , пока меня не было! Отличная точка

Посмотреть ответ организации

юрий с.

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, помогли настроить телефон , всё объяснили.

Посмотреть ответ организации

Петухов Владимир

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за ответы на вопросы. Не было очереди, спокойное место.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Это место даже одной звезды не стоит. Рабочий день в самом разгаре, а салон закрыт. Как выяснилось уже не первый день. Никакой информации, естественно, нет на двери. Зря потраченное время!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 3 уровня

Работают как хотят, указано что работают с 10 утра, были в салоне этом в 11:15 закрыто и как сказал охранник ленты, никого нет и не было.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Заказали сегодня кнопочный телефон пожилому человеку. Дождались СМС о том что заказ готов и можно ехать забирать. Приехали с Резинотехники (совсем не близко, а нигде ближе нужной модели за адекватные деньги в наличии не было). В 13:47 магазин закрыт, на дверях табличка "Технический перерыв с 14 о 15". Где-то в 15:05 появился продавец, который сообщил нам, что телефон нерабочий (сдох аккумулятор). Итог: потеряли больше 3х часов времени впустую, остались еще на день без телефона, настроение испорчено. Зато у МТС и их продавца все в порядке: обеды по полтора часа, СМСки о готовности заказов шлют исправно, зная о том, что в заказе брак. Не связывайтесь ни с МТС, ни, тем более, с этим магазином. Идите в приличные места.

Посмотреть ответ организации

Светлана Самоделова

Знаток города 4 уровня

Отсутствует сотрудник на рабочем месте, на сайте не указано, что салон не работает,а по факту салон не работает

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1551

Знаток города 3 уровня

Отлично подобрали симкарту с безлимитом

Посмотреть ответ организации

Елена Михайловна

Знаток города 9 уровня

Написано, что салон работает ежедневно с 9 до 21. По факту суббота и воскресенье сами себе устроили выходной. Зачем этот салон вообще нужен?

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 7 уровня

Пришла за защитным стеклом, предложили наклеить пленку гидрогелевую, наклеили не совсем хорошо, но сказали, что можно будет переклеить в течении 2х недель. Приходила два раза, чтоб переклеили, каждый раз говорят одно и то же: «сегодня нет мастера, который сможет наклеить, приходите в ЛЮБОЙ другой день». Издевательство! Уйма потраченного времени впустую.

Посмотреть ответ организации

Лариса Семëнова

Знаток города 2 уровня

Помогли разобраться в расходах и с телефоном подсказали, спасибо большое девочке

Посмотреть ответ организации

Кук Алексей

Знаток города 21 уровня

Салон в проходимом месте. Консультанты всегда суперские попадались - нацеленные были на решение проблемы и вопросов. Помещение светлое, широкое

Наталья Шаверина

Знаток города 10 уровня

Отказали в обслуживании в связи с приёмкой товара

Посмотреть ответ организации