Поиск

МТС

4,1

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный салон обслуживание на высоте,быстро четко и профессионально.Сотрудник отзывчивый оперативно подобрал телефон,и предложил сим карту с отличном тарифом🤝

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Хожу только в этот салон, сотрудники доброжелательны, и всегда помогают мне с любым вопросом. Очень много разных телефонов и аксессуаров, купила наушники, слушаю с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Лучший салон! Ребята молодцы, помогли с выбором телефона и подобрали мне хороший тариф.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 29 уровня

Не плохой салон. Нужна была сим карта для видео камеры. Но была проблема с зоной покрытия. Быстро посмотрели карту, быстро проконсультировали. За 5 мин всё решили.

Посмотреть ответ организации

Алла Л.

Знаток города 3 уровня

В данном салоне была не первый раз ,сотрудники молодцы ! Оперативно решили мою проблему с перебоями связи ,заменили сим-карту,настроили телефон и объяснили как пользоваться приложением ,так держать !

Посмотреть ответ организации

Алиса М.

Знаток города 3 уровня

На постоянной основе всей семьей ходим только в это место по всем вопросам, связанным с мобильной связью и телефонами. Сотрудники всегда приветливы и рады помочь. Скорость обслуживания достаточно быстрая, несмотря на то, что клиентов много приходит в это место. Сразу видно - люди приходят сюда не впервые, знают, к кому обращаться! Здесь не только обслуживают абонентов, но и помогут в выборе телефона и аксессуаров. После каждого визита сюда мы всегда остаемся довольны!

Посмотреть ответ организации

Николай Мельниченко

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Джафаров Заур очень классно обслужил, пришёл заменить сим-карту и узнать про тариф, всё чётко и быстро сделал. В конце сентября сын потерял телефон в школе, пришёл снова сюда и тот же сотрудник предложил мне очень хороший вариант по соотношению цена-качество. Поэтому очень приятно было сюда обратится. Обязательно вернусь сюда

Посмотреть ответ организации

Ирина Следнева

Знаток города 5 уровня

Благодарю сотрудника офиса Андрея за профессионализм и чуткое отношение к проблемам клиента.При переносе номера из Билайн в МТС установщиком была допущена ошибка.Полтора месяца операторы по телефону не желали вникать в проблему,чем доставили для меня много проблем.Андрей выявил и устранил причину.

Посмотреть ответ организации

Людмила Плаксина

Знаток города 6 уровня

Помогли сотрудники решить задачу важную, в других офисах МТС отказались. Переоформляли симку на современную, для смартфона и они владельца нам поменяли.

Посмотреть ответ организации

Димон

Знаток города 8 уровня

Боже такого плохого Салона я не видел с нулевых, жена пришла положить на кредитку, а там терминал из прошлой жизни, очень надеюсь что вы наконец-то поменяете его 🙄 По итогу ничего не пополнили ушли разочарованные

Посмотреть ответ организации

Евгений Сергеев

Знаток города 6 уровня

Покупал симку и модем. Говорю, дайте мне 100 ГБ. В итоге получил 50 ГБ, еще одну сим-карту и фразу : "вам такой тариф подойдет больше". Мне, в принципе, сим карта нужна на день или два, но весьма огорчает то, что попал в ситуацию "впаривания". Непрофессионально.

Посмотреть ответ организации

Людмила Осипова

Знаток города 6 уровня

Пришла чтобы заменить сим карту. Ждала минут 20 пока освободиться место у компьютера. Менеджер Михаил предложил установить гугл почту. Не сказав при этом что услуга платная. Возился полчаса предлагая все подряд. В итоге я заплатила 1490 за пару нажатия кнопок. Отвратительное навязывание услуг и отсутсвие информации о тарифах на такие услуги

Инкогнито 3467

Знаток города 2 уровня

Очень удобная место близко к дому всегда хожу туда ребята очень любезные общительные особенно отмечу сотрудника Мирова Джоми всегда помогает настраивать или разобраться с тарифом всем советую общайтесь не пожалеете

Посмотреть ответ организации

Jean

Знаток города 16 уровня

Сделал заказ на Xiaomi redmi note 10s Grey 6/128, ответ пришел собрано, приезжайте забирайте МТС Ореховый б-р 15. Приехал два распечатанных как бы новых телефона, на одном маленькая царапина на тыльной стороне камеры, на втором огромная (могли предупредить, не стали), на витрине был синий, но по состоянию крышки, на новый тоже не тянет. Отменил заказ через чат, подобрал второй на Тверской, через чат (спасибо оператору МТС) выяснилось, что он тоже имеет дефекты (потёртости) и мне не пришлось и туда мотаться. Дальше больше, попросил в салоне подобрать телефон следующей серии, пусть дороже, но с основными показателями 6 ОЗУ 128 ПЗУ, подобрали Xiomi redmi 12 (из плюсов: распечатали при мне из коробки), рассказывая, что другие нано технологии, быстрее, лучше и т.д. Попросил оформить в рассрочку, оформили через карту с беспроцентным периодом якобы на 411 дней, подчеркнув, что больше года и с обязательными ежемесячными платежами размер котррых менеджер не помнит и надо посмотреть в личном кабинет (позже выяснилось, что 111 дней беспроцентного пользования, никакого графика, а дальше 40% на остаток + все то что как у всех по крединому пластику), на оплате выяснилось что цена включает какую то услугу Джуниор за 999 на год, которая мне не нужна и отказаться нельзя и 350 рублей на сим карту (которая мне тоже не нужна) + 100 рублей за активацию не нужной мне симкарты. В итоге телефон вышел в 16877,10. Все заморочки, что благодаря тому что я выкидываю лишние 1450 рублей (за вычетом стекла), у меня есть уникальная возможность приобрести телефон за 14490, но оплатить то я должен больше, - обман чистой воды. Самое главное выяснилось на чеке, телефон 4 * 128 и все рассказы о том, что 2 Гб ПЗУ можно включить в работу за счет настроек ОЗУ чушь полная. В дополнение 2 дня после покупки телефон краснел и разрывался от звонков якобы преставителей всех банков (звонящих не с банковских, а с сотовых номеров), микрофинансовых и откровенно мошенников (пришлось включить функцию антиспам, что бы те, кто не в контактах больше не звонили.) В общем испортили настроение окончательно. Хочется верить, что такой подход это не политика всей компании, а не компетентность одно конкретного сотрудника. Продали телефон с характеристиками ниже, чем просил, взяли деньги за доп.услуги которые мне не нужны и слили информацию третьим лицам, которые теперь пытаются тоже вас развести (паспорт придется оперативно менять), это хороший урок, что бы в следующий раз десять раз подумать обращаться туда или нет).

Посмотреть ответ организации

Х Ро

Знаток города 6 уровня

Молодцы сотрудники, профессионально работают ! Была проездом, не могу не оставить отзыв, проконсультировали, помогли поменять тариф и выбрать подарок бабуле. Сложилось чувство, что знают о телефонах абсолютно все и даже больше))

Посмотреть ответ организации

Михо Воронков

Знаток города 19 уровня

Ребята объяснили причину проблем с интернетом МТС, хотя я даже ничего не купил. Помогли с желанием и улыбкой на лице. Было очень приятно. МТС, берегите таких сотрудников. Это лицо компании!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Офис с постоянными проблемами. Хотела купить телефон, по акции с кэш-бэком, 30 минут потраченых днем не дали результата, вечером была вторая попытка уже 45 минут, опять безрезультатно!!! Что за дичь то такая!!!

Николай

Знаток города 9 уровня

хороший салон, менеджер сразу подошёл и предложил помощь. заменил сим карту за 5 минут. спасибо.

Инкогнито 5112

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быстрое обслуживание, все чётко и понятно, благодарю

Посмотреть ответ организации

Елена Жукова

Знаток города 7 уровня

Купила телефон обычный кнопочный 1690 р. А он просто сдох не успев включиться. 3.04.24 ждите ч принесу его таки обратно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рейснер

Знаток города 2 уровня

Отвратительное место! Сотрудник выразил полное нежелание помочь в создавшейся проблеме! Был достаточно пренебрежителен в разговоре, указал нам на дверь!

Егор Леганцов

Знаток города 4 уровня

Опять обман. Покупал там тариф Red Energy - мне продали тариф "Х", и за переход на Red Energy автоматом списалось 17,5р. Девушка-оператор сказала, что на счёт поступит 400 рублей - именно столько, сколько я внёс за покупку сим-карты. МТС - воровская компания, уходите от них.

Barnik Barnik

Знаток города 3 уровня

Заменили сим карту за 10 минут. Ждать не пришлось. Спасибо ребятам.

Посмотреть ответ организации

Шукурилло Юлдашев

Знаток города 3 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Александр Совачовский

Знаток города 7 уровня

Молодые опытные парни, всегда проконсультируют, помогут, максимально быстро решат любой мой запрос, плюс находятся довольно близко

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 10 уровня

Тихий ужас, а не обслуживание. Постоянно зависает терминал, пк у менеджеров, не работает база.

Анонимный отзыв

В МТСовском салоне-магазине на Ореховом я уже полгода, меня сюда перевели, потому что ближе к дому (сняла новую квартиру). Теперь я трачу всего 15 минут, а по меркам столицы это вообще ничего. Общий стаж в компании два года. Что могу сказать? Работаю, коллектив в основном те, кто задерживаются, хороший, а те, кто покрутились, алмазов не собрали и убежали - ну и скатертью. Зарплата вовремя, не знаю задержек не было. Униформа есть, связь бесплатная, всяких бонусов предостаточно. По графику вообще проблем никаких: 2\2, работаем до 21.00, потом все сдаем и к 22.00 я уже свободна. Выдвигали на вакантное место старшей по группе, я отказалась, потому что мне нравится просто с людьми общаться, а не бумажной отчетностью загружать себя. Пока буду здесь, а там посмотрим.

Тата Татуля

Знаток города 6 уровня

Безобразно все!, Сотрудники не соблюдают санитарные правила, в профотношении безграмотны! Люди, не ходите в этот салон, есть место лучше- через дорогу, Водолей!

Фёдор

Знаток города 4 уровня

Мне всё понравилось, всё объяснили как пользоваться телефоном и много чего по советовали

Посмотреть ответ организации

Lutz E.

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Мурат (или Марат) вымогал деньги в размере 700 р., за замену сим карты, которая производится БЕСПЛАТНО!!! отдать симку отказался без оплаты

Анна Х

Знаток города 2 уровня

Спасиб ребятам, помогли разобраться с телефоном и предложили выгодный тариф

Посмотреть ответ организации

Алексей Мельниченко

Знаток города 5 уровня

Хорошая точка , ребята все сделали сразу, четко.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кирилл

Знаток города 21 уровня

Всегда много народу. Помещение маленькое.

ирина петровна светлова

Знаток города 3 уровня

2.05.2023 посетила офис МТС в ТЦ Домодедовский. Очень вежливый консультант З.Джафаров. Спасибо!

Сергей Мамаиашвили

Знаток города 10 уровня

Самый плохой офис, всем наплевать на клиентов

Исраилжан Я.

Знаток города 2 уровня

Купил вчера наушники не зарежаются обман

Галина Козлова

Знаток города 26 уровня

Здесь индивидуальные тарифы и хорошая связь

Максим Гришин

Знаток города 11 уровня

Мтс всегда хороший 👍 👍 👍 👍 👍

Happy Benini

Знаток города 6 уровня

Развели на счет

Яньков Антон Сергеевич

Знаток города 7 уровня

Грубое хамское отношение к людям.

Сергей

Знаток города 12 уровня

В салоне связи Мтс можно было-бы иметь запасные сим карты...

Посмотреть ответ организации

Ильхом Хаитов

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток тем кто читает!Обещания одни обещания не верьте на слово тем торгошам, которые многое обещают. На рынке 2 Д....., 1 продаёт, другой покупает. Мне за державу обидно.

Посмотреть ответ организации

Ставрий Хасанов

Знаток города 10 уровня

Мтс рулит

Doc .

Знаток города 13 уровня

Был один раз не понравилось.

МТС

44 отзыва