Поиск

МТС

4,4

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за оперативность и доброжелательность. Приходила сюда, чтобы заменить старую сим-карту на новую. Была приятно удивлена отсутствием очередей и качеством обслуживания. Специалисты был очень вежливые, ответили на все вопросы и помогли активировать новую карту в телефоне. Салоном осталась полностью довольна, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Оксана Пажитнова

Знаток города 11 уровня

Я давно пользуюсь МТС , у меня домашнее телевидение и интернет, очень довольна, интернет работает без проблем, если происходят какие то неполадки, мастер приходит сразу же. Сейчас подключила еще и сотовую связь, потому что так намного выгоднее

Посмотреть ответ организации

Саблина Ансула

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон,приятные,грамотные и вежливые сотрудники.Быстро решили мою проблему за что огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, отличный сервис, приятные и вежливые сотрудники. Приходила менять симкарту, сделали все быстро и качественно. Обязательно посоветую этот салон своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Анна Кульчицкая

Знаток города 29 уровня

11 апреля 2026 года примерно в 8.40 утра пришли в данный салон для того, чтобы стать новым клиентом МТС. Работали два сотрудника и один из них, занимающий ведущую позицию и обучающий второго молодого человека, был сильно пьян. Запах свежего перегара заполнял всё помещение. Но так как второй салон открывается с 9 утра и в надежде, что всё-таки человек справится, так как болтал он бодро, на вопросы отвечал и на ногах стоял, стали покупать тариф и оформлять договор. В итоге оказалось, что при заполнении документов сей продавец неверно вбил и фамилию, и имя покупателя. Соответственно, СИМ-карта не прошла проверку. Пришлось делать через Госуслуги, цифровой id и т.д., но система выдала, что проверка будет осуществляться сроком до 7 дней. Для нас это означало отсутствие связи на даче в деревне, ведь именно для этих целей и была докуплена новая симка. Вернулись и получили безобразный хамский скандал от данного продавца, который орал, что он всё сделал правильно, а это у нас неправильные Госуслуги и даже, видимо, паспорт, который он держал в руках. Обещал снять бейдж и набить всем морду за то, что его назвали пьяным, который накосячил и теперь ещё и хамит. Обещание вызвать полицию и старания коллеги, который утихомиривал своего коллегу, явно видя пьяную неадекватность, успокоили агрессивного сотрудника МТС. Вышли, чтобы связаться с службой поддержки МТС и решили всё через них. Всё можно проверить по факту покупки, обращения и видео. В любом случае, если чувствуете запах перегара в данном салоне, лучше не рискуйте, сделают неправильно и ещё вас же обвинят в том, что у вас неправильное имя в паспорте:):):)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Торгашина

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал. Были вопросы по тарифу - сотрудники все объяснили доступным языком. Так же хочу отметить шикарный ассортимент товаров - многие популярные модели телефонов есть в наличии. Обязательно приду сюда снова

Посмотреть ответ организации

VALERII

Знаток города 3 уровня

Самый худший салон связи в городе. При покупке телефона обманули на деньги. Впихнули сим карту, ссылаясь на то, что без нее никак нельзя купить телефон. Продавщица Дарья рассказала, что сим карта абсолютно бесплатна, тарифный план оплачен на месяц, там присутствует безлимитный интернет, если не будем пользоваться ей, то она автоматически заблокируется! Оплатили телефон, потом только увидели в чеке, что сим карта оказывается стоит 500 рублей! Пришли делать возврат- сначала не хотели его нам делать, только спустя время все таки смогли , и то, только через звонок с администратором . Вернули деньги за телефон, за сим карту не смогли сделать возврат) Хотелось бы еще написать об отношении продавцов к людям - Максим Беседин- продавец- неуравновешенный человек, очень груб ,агрессивен, без преувеличений говорю- чуть не набросился на поситительницу, дошло до того, что он даже сам вызвал охрану (видимо испугался, что женщина окажется сильнее его) Крайне не советую приходить в данный салон связи, честно говоря, даже 1 звезды не поставил бы. Еще , что смешное- Максим Беседин сам себе пишет положительные (ФЭЙКОВЫЕ) отзывы ( скрин прикрепил) Прошу директора и администрацию магазина предпринять меры по отношению к этим людям Всем людям-покупателям советую обходить этот салон стороной, в лучшем случае - оставите там все свои нервы, в худшем - получите телесные повреждения от самих сотрудников)

Посмотреть ответ организации

роман шишкин

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, помогли с переносом номера на более выгодный тариф.

Посмотреть ответ организации

Ульяна С.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, сервис и качество обслуживания, компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Максим Беседин

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание, отличный сервис и приятные сотрудники. Приходил подтверждать паспортные данные, все сделали быстро.

Посмотреть ответ организации

Миша Бревнов

Знаток города 6 уровня

Вежливые и добрые, даже красивые сотрудники, все предельно быстро, четко помогли разобраться с данной проблемой и решить данную проблему. За что я очень благодарен

Посмотреть ответ организации

Ангелина Беляева

Знаток города 5 уровня

Вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему. Рекомендую данный салон

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

Самая худшая компания из всех операторов связи! Интернет не работает, постоянно отключается, сотрудники в офисе глазами хлопают, помочь не могут ни с какими вопросами, до оператора что бы дозвониться нужно как минимум минут 40 в лучшем случае! Качество услуг никакое!

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, посетила салон МТС, была очень довольна консультацией специалистов, спасибо за грамотную помощь ,в выборе покупки!

Посмотреть ответ организации

Попутников Л.

Знаток города 6 уровня

Все понравилось. Сотрудники хорошие помогли с заменой сим карты быстро и дружелюбно. Остались доволен салоном.

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон, осталась очень довольна покупкой. Огромное спасибо сотрудникам магазина! Хорошее обслуживание, отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 4 уровня

Как только вошли, мы задали вопрос: «можно ли подключить безлимитный интернет в деревне через что угодно(роутер, тарелка)?» на что консультант ответил: «конечно же можно». В итоге, сошлись на роутере.Когда я уехал на учебу, к моим родителям приехали установщики этого всего дела и установили интернет 100гб за 1190 рублей(это крайне дорого, я считаю). Почему консультанты не могут работать нормально и продавать нормально, обязательно нужно что то скрыть, утаить(далеко не первый неприятный опыт с мтс, но до этого были проблемы с мобильным интернетом). Конечно, 100гб не хватило и на неделю, потому что пользовались то мы «безлимитом», а для учебы мне, кроме безлимита, никакой тариф не подойдет…

Посмотреть ответ организации

Svetlana Protopopova

Знаток города 3 уровня

Обращались по поводу переоформлении сим-ки дважды. Первый раз у оператора якобы компьютер завис, второй - не было доступа в программу. Создается впечатление, что работник МТС просто ничего не хочет делать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 3 уровня

Продают бракованные товары, в возврате и обмене отказывают. За свои же деньги, вместо рабочего оборудования и стабильного интернет-соединения, купила себе проблемы. Почему я - покупатель, должна за свои деньги и время решать вопрос по проверке качества продаваемого вами оборудования? Мтс разочаровывает по всем фронтам

Посмотреть ответ организации

Екатерина Герасимова

Знаток города 12 уровня

Пришла за телефоном, но не компетентные продавцы так и не смогли оформить покупку.

Посмотреть ответ организации

Андрей Барташевич

Знаток города 4 уровня

Отвратительное телевидение приставка постоянно глючит а в сервис не дозвониться!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, консультанты молодцы во всем помогли

Посмотреть ответ организации

Анастасия Широких

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Продавцы вежливые и опытные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Coffemanka_69

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон, осталась очень довольна, всё рассказали, продавцы приветливые.

Посмотреть ответ организации

Качанова Ирина

Знаток города 2 уровня

Давно уже пользуюсь связью МТС, очень довольна. Если возникают какие то вопросы, то хожу именно в этот салон, там всегда все понятно объяснят и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Евгений Соколов

Знаток города 2 уровня

Хотел поблагодарить сотрудников данного салона МТС!!!Обратилась моя пожилая мама с проблемой в салон по поводу телефона т.к сам не находился рядом,мама была очень довольна,все объяснили,помогли,сотрудники вежливые,красивые.Ставлю 5 звезд!!!Побольше таких сотрудников нам!

Посмотреть ответ организации

Жанна Авдеева

Знаток города 2 уровня

Пришлось побывать в салоне МТС ,так как сломался телефон.Купила ,осталась довольна,еще и помогли все настроить.Цены,если сравнивать с ближайшими магазинами на Советской,в МТС немного дешевле)

Посмотреть ответ организации

Полина Баннова

Знаток города 2 уровня

Разочерование полное, сотрудники не компетентные , товар некачественный . Не советую ничего преобретать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Света

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь связью МТС, всегда обращасюь только по этому адресу, Очень приятные сотрудники, всегда помогают.

Посмотреть ответ организации

Виталий Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, хороший выбор, вежливый персонал, рекомендую!!!)))