Поиск

МТС

4,7

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Долго искал салон где обслуживание на высшем уровне и вот супер все . Сотрудники вежливые все оперативно решили мой самый сложный вопрос . Особенно старшая Эвелина прям грамотная умная респект ей. Да и салон самый чистый красивый .все очень на высшем уровне . Однозначно рекомендую. Да и не любитель писать отзыв а тут решил отдуши написать . Все супер. Спасибо Эвелине!!! , приходите туда .

Посмотреть ответ организации

володя иванов

Знаток города 3 уровня

Посетили этот салон, получили массу положительных эмоций от общения с Денисом и Эвелиной. Очень грамотные сотрудники, быстро решили все наши проблемы, помогли с установкой программ. Давно не встречали такой отзывчивости. Спасибо, будем приходить только к вам.

Посмотреть ответ организации

марина п.

Знаток города 2 уровня

Недавно посетила салон мтс, чтобы подключить новый тариф и купить смартфон. Персонал был вежливым и помог профессионально. Подробно объяснили все условия и ответили на все вопросы. В салоне чисто и удобно, очередь была небольшая, обслужили быстро. Цены на аксессуары оказались выше, чем в интернете, но учитывая консультацию и возможность сразу оформить услуги, этот приемлемо. В общем осталась довольнамвизитом и сервисом салона. Рекомендую для тех, кто хочет получить помощь и консультацию лично

Посмотреть ответ организации

PAVEL

Знаток города 7 уровня

Побольше бы ассортимента, особенно флагманов смартфонов, а в целом магазинчик хороший. Всегда вежливый и доброжелательный персонал. Сейчас больше половины новые, а по-прежнему все вежливы. Какой директор, такой и персонал! Так держать! 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 5 уровня

Заявляю о грубой некомпетентности сотрудников салона. При обращении за новыми сим-картами для юридического лица «специалист» Мария оформила документы так, что пользоваться картами оказалось невозможно. При повторном визите меня в оскорбительной форме выгнала из салона другая сотрудница, также не сумевшая решить проблему. Чтобы активировать сим-карты, потребовалась неделя обращений в другие салоны и на горячую линию. В этот салон я обратился, поскольку ранее был заключён договор — однако выяснилось, что с юрлицами они «не работают» (точнее, работают не все сотрудники, что является прямым нарушением). На попытки помочь мне было потрачено два часа, которые не привели к результату. При этом персонал столь же хамски выгонял других посетителей, включая пожилую женщину. Категорически не рекомендую обращаться в данный салон.

Посмотреть ответ организации

Зема А.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо специалисту Виктории - великолепный профессионал, добрый, приятный и отзывчивый человек. Профессионально, быстро и с улыбкой решила нашу проблему, которую не смогли решить в Билайне, помогла подключить новый номер и настроить все приложения в телефоне. Самые лучшие отзывы и пожелания этой красивой девушке, компетентному сотруднику

Посмотреть ответ организации

SoroMikhiko

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна посещением салона МТС. Обслуживание было замечательное — сотрудники были очень приветливы и внимательны, помогли подобрать самый подходящий тариф и подробно объяснили все внимательные детали. Мне понравилось, что общение прошло быстро и без лишних задержек, в атмосфере царила доброжелательная обстановка. В целом, осталась очень довольна и буду рекомендовать этот салон своим знакомым. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Алла Константинова

Знаток города 13 уровня

Уютный небольшой салон связи Пришел со своей непростой задачей Были трудности с сим картой Помогли на все 100% Проблему решили в течении нескольких минут. Особенно спасибо Эвелине Очень замечательная девушка

Посмотреть ответ организации

Микаел О.

Знаток города 4 уровня

Специалист Денис прекрасно рассказал, помог подобрать тариф и телефон специально под мои нужды! большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Ильина

Знаток города 8 уровня

Очень быстро и хорошо все оформили , обьяснили все мои вопросы ! Благодарю Дениса за консультацию , рекомендую всем к посещению

НикН

Знаток города 17 уровня

Услугу не оказали. Деньги не вернули. Верните деньги! Вчера пришли в этот салон МТС наклеить на телефон пленку. Оплатили услугу по карте. Оказалось что плоттер, вырезающий пленку на телефон, сломан (ну бывает такое, ничего не поделаешь). Наклеить пленку не получится. Попросили возврат денег оформить, так как услуга не оказана и тут не наша вина. В возврате денег нам отказали! По причине того, что по внутренней политики компании возвраты запрещены, или должны быть рассмотрены и согласованны через руководство компании. А в 21 00 руководство компании возврат не согласует. (Салон работает до 22 00). Было предложено подождать и прийти в течении недели (когда починят технику) и наклеить пленку, но когда конкретно неизвестно. А пока походите с новым моб без пленки. Т.е. за пленку и наклейку ее на моб в МТС салоне мы заплатили сейчас, а наклеят нам ее на моб когда нибудь потом. И возврат денег за неоплаченную услугу сделать не могут. Итог: в этом салоне МТС нам не вернули деньги! Мы будем направлять претензию и заявление в роспотреб надзор. Почему в этом салоне мтс нарушают закон потребителя и думают что это нормально! Чек об оплате прилагаю. Ну и да: Мы ушли в соседний салон, где нам за 10 минут все быстро наклеили.

Посмотреть ответ организации

Узингер Виктория

Знаток города 3 уровня

Быстро и грамотно обслужили ! Помогли подобрать тариф и настроили есим в телефоне Спасибо) Буду рекомендовать этот салон

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Спасибо руководству за подбор персонала в этом офисе!как клиент хочется отметить профессионализм Менеджера Эвелину !Грамотна отзывчива доброжелательна Всегда быстро обслуживает клиентов .Надеюсь руководство отметит и поощрит данного сотрудника

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кириллин

Знаток города 6 уровня

Хорошие и вежливые сотрудники . Оперативно ответили на все вопросы и подобрали идеальный тариф . Приехал специально из центра и не пожалел ) Рекомендую всем, кто ценит своё время

Посмотреть ответ организации

Эльзара Теке

Знаток города 2 уровня

Всем советую именно эту точку ,специалисты с большой буквой ,особенно маленькая девушка Эвелина прям мега мозг и,классная все ситуации только она решает и это супер сильный сотрудник! 👏👍 любын сложные ситуации решит .Всем советую сходите и убедитесь в этом сами . Классная точка ,чистая приятная атмосфера аура там классная. Супер спасибо очень довольны всей семьёй

Посмотреть ответ организации

Евгения П.

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна сотрудникам офиса Виктории и Гранту. Быстро и грамотно установили программу с которой я не смогла справиться, помогли выбрать телефон. Всегда доброжелательны, улыбчивы и терпеливы. Большое спасибо. Удачи в работе и всего самого доброго.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дедяева

Знаток города 3 уровня

Обращалась в офис Билайна - помощь не получила...впечатление , как будто не профессионалы! Обратилась в МТС,к Эвелина - сразу помогли! Девушка - воспитанная,культурная,интеллигентная.. К тому же,все вопросы решены на профессиональном уровне!!! Побольше бы таких сотрудников! Спасибо, большое Эвелине и вашей компании

Dm.yanc

Знаток города 6 уровня

Закрываются раньше положенного времени, совершенно не корректное общение. Темноволосая девушка (сотрудница), по всей видимости, очень устаёт за день и просто сокращает себе рабочий день. Ужасно со стороны такой крупной компании, нанимать и допускать работать таких безответственных людей…

Посмотреть ответ организации

Анастасия Новикова

Знаток города 4 уровня

Посетила салон связи МТС ,чтобы поменять паспортные данные.Все отлично,девушка Мария очень быстро все сделала!осталась довольна,спасибо

Посмотреть ответ организации

Евгений Игоревич

Знаток города 4 уровня

Очень быстро восстановили симку, рассказали об акциях, ответили на возникшие вопросы. 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое персоналу офиса, особенно Эвилине. Очень внимательные, никогда не отпустят, не решив проблемы, сколько ьы времени жто не заняло. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Vika T

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить профессионального менеджера Эвелину всегда рада помочь, разобраться в проблеме не первый раз обращаюсь и всегда получаю решение и ответ. Отзывчивый коллектив данного офиса под ее руководством

Roman Volya

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, приятные и вежливые сотрудники, помогли с проблемами телефона.

Посмотреть ответ организации

Руслан Лагунин

Знаток города 8 уровня

Отказались обслужить без 20 минут до закрытия по срочному вопросу. Измените режим работы тогда!!! С работы летел с центра Москвы, через пробки. Девушка в очках тупо считала кассу с фразой "ничего не успеем".

Посмотреть ответ организации

Василий Жигалов

Знаток города 7 уровня

оооочень приветливый и грамотный менеджер Эвелина, поняла меня с полуслова и я остался доволен))

Посмотреть ответ организации

669060 Маматкулова

Знаток города 2 уровня

Благодарю за высокое качество обслуживания. Очень вежливые сотрудники. Всегда доброжелательны, окажут помощь, подскажут.

Посмотреть ответ организации

Владимир Солдатов

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание консультантом Эвилиной, вежливость, отзывчивость и высокий профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Ольга Дудкина

Знаток города 7 уровня

Консультанты не клиенториентированы,не консультируют, забирают сканируют документы под столом. Собрали очередь из 3х человек и обслуживали целый час, в итоге отсканировали себе мои персональные данные и ничего не оформили, сославшись на то, что данные ещё нужно подтверждать у другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 4 уровня

Пользуясь случаем хотела поблагодарить работников МТС торгового центра Реутов Парка -вежливый -отзывчивый персонал вместе с руководителем -неоднократно обращаюсь за помощью к ним и всегда проходит диалог в дружелюбной атмосфере-желаю хороших продаж

Посмотреть ответ организации

Бездомный Бог

Знаток города 3 уровня

Покупал смартфон у специалиста Виктории, грамотно все сделала и главное объяснила как пользоваться новым устройством, был у мегафон рядом, сидит какой-то овощь который ничего сделать не мог. Спасибо за качественное обслуживание и терпение к клиентам! Ещё обязательно зайду в данный магазин

Посмотреть ответ организации

Елена Дегтярева

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотруднику Денису из салона МТС Реутов парк, помог с выбором выгодного тарифа и перевыпуском симкарты!

Посмотреть ответ организации

Элла Судьина

Знаток города 4 уровня

Обслуживалась у Эвелины. Отличное обслуживание. Спасибо сотрудницам за грамотное обслуживание. Обращаюсь не первый раз за помощью всегда довольна!! Я бы была благодарна компании если бы выплатили специалисту премию

Посмотреть ответ организации

sergeysamohin1997

Знаток города 3 уровня

Премного благодарен всему персоналу салона, в особенности консультанту Марии. Помогла мне выбрать телефон и сим карту с тарифом. Атмосфера приятная, обязательно вернусь еще раз

Посмотреть ответ организации

Ксения Скороходова

Знаток города 3 уровня

Отличный менеджер Денис , все сделал моментально ! Советую , отличный салон

Анна Д.

Знаток города 5 уровня

Это был самый лучший день в моей жизни🤩🥰. Появляются вопросы. Я решила зайти в Мтс, чтобы просто посмотреть часы и все и уйти. И так получилось что взяла телефон в рассрочку. Сотрудник мне все подробно, даже все четко рассказал поводу рассрочки, что мне стало интересно и я решила попробовать взять телефон себе, так сказать сделать себе подарок на день рождения!!! О сотруднике: Его зовут Грант. Очень добрый, позитивный, общительный, а самое главное это был самый лучший сотрудник, который мне очень понравился как он работал! Потому что встречаются просто ужасные сотрудник, которые могут на врать, как то не понятно рассказать и т д… мой отзыв о нем и его работе: 10/100000000000000000🤩🔥🏆

Посмотреть ответ организации

Валерий О.

Знаток города 4 уровня

Очень доволен обслуживанием у специалиста Дениса. Все подробно объяснил по переходу с SIM на eSIM и по тарифам сотовой связи и интернета.

Посмотреть ответ организации

Зулфия Муродмамадова

Знаток города 3 уровня

Спасибо спицеолисту за грамотную работу.Быстро подобрала удобный тариф

Посмотреть ответ организации

Антон Эркенов

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность коллективу данного салона за оперативное и качественное решение моей проблемы. Всё супер, рекомендую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Константин Ян

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, хороший сотрудник Мария помог подобрать смартфон под меня!

Посмотреть ответ организации

ALEX79

Знаток города 11 уровня

Хороший салон , удобная локация , вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 4 уровня

Всё супер, обслуживание отличное, огромное спасибо специалисту Денису.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 4 уровня

В этом салоне работают супер профессионалы!!! Зашла решить один вопрос , а в итоге помогли разобраться и решить 3 вопроса!!! Очень добожелательные , компетентные , отзывчивые менеджеры !!! В итоге теперь я клиент МТС ☺️

Посмотреть ответ организации

елена насонова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший продавец все обьяснила и помогла установить пенсионерке симку большое спасибо ей за ее прфинализм

Посмотреть ответ организации

Валерия Калашникова

Знаток города 5 уровня

Не решили проблему,пытался зайти через свой телефон в мтс Айди когда всегда было все по паспорту 29.03,так же сотрудник пытался отобрать телефон, когда просили так не делать,прошу ответить на мой отзыв

Akamee 01

Знаток города 2 уровня

Часто бываю здесь. Всегда можно получить необходимую консультацию, обслуживание довольно приличное. Плюс удобно заезжать.

Посмотреть ответ организации

Евгения Артемьева

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый персонал . Быстро помогают решить все проблемы ! Буду обращаться снова

Посмотреть ответ организации

Лилия К.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживан к. Сотрудник Денис, очень компетентный, вежливый! Было приятно получить услуги!)

Посмотреть ответ организации

ND GV

Знаток города 6 уровня

Желаю счастья вашим сотрудникам. Спасибо им за шикарное обслуживание! Особенно Рипсимэ и Эвелине!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Крамарь

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое Гранту и Денису за хорошее обслуживание и грамотное информирование В добавок мтс очень хорошо ловит, не смотря на цены (хотя за качественный приём сигнала я готов переплатить)

александр

Знаток города 4 уровня

Отличный специалист Виктория, большое спасибо за консультацию и выбор услуг !

Посмотреть ответ организации

МТС

86 отзывов